En esta página, se proporciona información sobre el peso, el tamaño y la cantidad de los artículos que se pueden documentar en el aeropuerto. Se puede hacer sin cargo el check-in del equipaje que cumpla con las restricciones de peso y longitud.
La tarifa se aplicará a los vuelos a partir del {yyyy-mm-dd-2}.
- * Para los embarques a partir del {yyyy-mm-dd-2}, los pasajeros pueden utilizar millas a fin de hacer un ascenso en su boleto en vuelos domésticos en Japón con ANA de "Clase Premium" y "Asiento de Clase Económica" a "Primera Clase (Clase Premium)" y "Clase Económica", respectivamente.
Peso, tamaño y cantidad de artículos que se pueden documentar en el aeropuerto
Peso
- Clase Premium
sin cargo para un máximo de 32 kg por pieza - Clase económica
sin cargo para un máximo de 23 kg por pieza
Tamaño
Las dimensiones lineales totales (largo, ancho y altura) de cada artículo no deben ser superiores a 158 cm.
- * Se incluyen ruedas y asas
- * Incluso si las dimensiones lineales totales de su equipaje no superan los 158 cm, es posible que se apliquen restricciones al lado más largo, según la aeronave que se utilice para su vuelo.
Cantidad de piezas
- Clase Premium
Hasta 3 piezas - Clase económica
Hasta 2 piezas
- * Depende de la tarifa comprada.
Se aplicará un cargo adicional por equipaje que no se encuentre dentro de la asignación de equipaje gratuito.
Sin embargo, es posible que no siempre se pueda facturar una pieza de equipaje con dimensiones lineales totales (longitud, ancho, altura) superiores a 203 cm o un peso superior a 32 kg, o equipaje con un peso total superior a 100 kg.
Verifique el tamaño y el peso y, luego, consulte con el Centro de reservas y servicio al cliente en Japón o EE. UU. por teléfono con anticipación.
Por favor póngase en contacto con ANA lo más pronto posible, ya que la confirmación puede tardar algún tiempo.
Miembros Gold de Star Alliance
Los miembros de Star Alliance Gold pueden disfrutar de franquicias de equipaje adicional gratuito.
Consulte aquí para obtener más detalles sobre los servicios para miembros prémium
Cargos por exceso de equipaje
Los equipajes que superen los 23 kg (32 kg para pasajeros de clase premium), pero que estén dentro de los 100 kg, se aceptarán para el check-in mediante el pago del cargo por exceso de equipaje (los cargos por exceso de equipaje se cobrarán para cada vuelo).
Cuando se transfiera a vuelos de la aerolínea del Grupo JAL (JAL/JAC/JTA/RAC), Amakusa Airlines (AMX) o Fuji Dream Airlines (FDA), pague solo los sectores de vuelo operados por el Grupo ANA en el mostrador de ANA.
Tabla de cargos por exceso de equipaje (impuestos incluidos)
| Peso (Por pieza) | 23 a 32 kg | Más de 32 kg a 45 kg |
|---|---|---|
| Tarifas a nivel nacional (excluidas algunas rutas*) | JPY 1,100 | JPY 5,500 |
| Algunas rutas* | JPY 500 | JPY 4,400 |
| Cantidad (Por pieza) |
|---|
| JPY 5,500 por pieza por sobre la franquicia de equipaje gratuito |
| Tamaño (Por pieza) |
|---|
| JPY 5,500 por pieza por sobre la franquicia de equipaje gratuito, pero por debajo de 292 cm |
- * Hokkaido, Tokyo (Haneda) - Hachijojima, Fukuoka - Tsushima/Goto Fukue/Miyazaki, Nagasaki - Tsushima/Iki/Goto Fukue, Okinawa (Naha) - Miyako/Ishigaki, Miyako - Ishigaki
Puntos a tener en cuenta sobre el equipaje documentado
Aceptaremos su equipaje después de la implementación de una inspección de seguridad. Por razones de seguridad, podemos volver a revisar su equipaje antes de la salida.
- Apague los dispositivos electrónicos (con excepción de los objetos de valor y artículos frágiles) en su equipaje documentado. Además, proteja el dispositivo en sí mismo empacándolo en una maleta resistente o envolviéndolo en prendas de vestir o similares. (Esta medida es para evitar incendios por daño o funcionamiento accidental)
- Cuando no hay suficiente espacio de almacenamiento, su equipaje puede ser enviado a su destino en otro vuelo disponible o mediante otro modo de transporte.
- Debido a que algunos vuelos de ANA (operados con aeronaves del tipo DH4) y vuelos operados por IBEX Airlines y Oriental Air Bridge operan con aviones más pequeños, es posible que no se acepte su equipaje para el check-in, incluso si sus dimensiones lineales totales están dentro de los 203 cm. Revise las dimensiones lineales máximas combinadas del equipaje para cada tipo de aeronave.
- Los niños menores de 2 años que no ocupen un asiento no tendrán derecho a franquicia de equipaje gratuito. Sin embargo, se aceptará que los pasajeros lleven de forma gratuita una carriola, un portabebés o una silla de bebé para auto totalmente plegables para uso propio del pasajero.
- ANA no se hace responsable de daños o pérdidas que puedan ocurrir en artículos frágiles en los aviones (como relojes, lentes, etc.), dispositivos electrónicos (como computadoras y cámaras), objetos de valor y objetos de necesidad diaria (como medicamentos). No realice el check-in de estos artículos.
Combinación de equipaje sin cargo
Si va a abordar su vuelo junto con otras personas, puede combinar sus equipajes sin restricciones y hacer que una persona realice el check-in del equipaje de todos.
