Procedimiento en línea
Esta página proporciona información sobre cómo solicitar asistencia cuando se realiza una reserva en línea.
En la página web de ANA puede registrar su condición en la pantalla de ingreso de información del pasajero cuando haga una reserva o después de realizar una reserva.
Qué información puede registrar
- Dificultad para caminar (capacidad para caminar, silla de ruedas o no, etc.)
- Cliente con problemas de visión
- Dificultad auditiva
- Mujeres embarazadas que se embarcarán dentro de 28 días, incluida la fecha de parto esperada*1.
- *1 Las pasajeras embarazadas solo pueden registrarse después de la reserva.
Si necesita asistencia que no sea la anterior, comuníquese con el Centro de discapacidad de ANA.