Esta página proporciona información sobre las instalaciones y el equipo de servicio disponibles en el aeropuerto y a bordo de la aeronave. Tenga en cuenta que parte del equipo solo está disponible en determinados aeropuertos, en ciertos tipos de aeronaves o solo en Japón.
Para los alquileres que deben reservarse con anticipación, comuníquese con el Centro de discapacidad de ANA.
Si descarga la aplicación, podrá registrar el anuncio que aparece en la puerta de embarque y verlos en su teléfono inteligente.
Además del japonés, el inglés, chino y coreano también son compatibles y se pueden traducir y mostrar en el idioma de su elección.
¿Qué es una “GUÍA OMOTENASHI”?
Esta puerta de embarque es lo suficientemente ancha para que puedan pasar los pasajeros que utilizan sillas de ruedas, cochecitos y equipos de asistencia para caminar.
Este es un puente de embarque sin escalones. Las personas en sillas de ruedas pueden cruzar sin problemas.
Esta rampa se utiliza para ayudar a los clientes a abordar.
Las camillas asistidas se utilizan en los aeropuertos en los que no se encuentran disponibles ascensores para el embarque de pasajeros o salvaescaleras para sillas de ruedas a fin de subir pasajeros.
Puede permanecer sentado mientras el personal lo lleva por las escaleras hasta su asiento en la cabina.
Sapporo (Nuevo Chitose), Tokio (Haneda), Tokio (Narita), Nagoya (Chubu), Osaka (Itami), Osaka (Kansai), Osaka (Kobe), Fukuoka, Okinawa (Naha), Wakkanai, Okhotsk Monbetsu, Memanbetsu, Asahikawa, Nemuro Nakashibetsu, Kushiro, Hakodate, Aomori, Odate-Noshiro, Akita, Shonai, Sendai, Fukushima, Hachijojima, Niigata, Shizuoka, Toyama, Komatsu, Noto, Okayama, Hiroshima, Iwakuni, Yamaguchi Ube, Tottori, Yonago, Hagi-Iwami, Takamatsu, Tokushima, Matsuyama, Kochi, Saga, Oita, Kumamoto, Nagasaki, Tsushima, Goto Fukue, Miyazaki, Kagoshima, Miyako e Ishigaki
Este es un vehículo exclusivo del aeropuerto equipado con un dispositivo de elevación. Cuando el embarque se lleva a cabo utilizando las escaleras de embarque, el ascensor para el embarque de pasajeros se puede utilizar para elevar al cliente en una silla de ruedas directamente a la puerta de la aeronave.
Sapporo (Nuevo Chitose), Tokio (Haneda), Tokio (Narita), Nagoya (Chubu), Osaka (Itami), Osaka (Kansai), Fukuoka, Okinawa (Naha)
El salvaescaleras para sillas de ruedas permite que las sillas de ruedas se suban por las escaleras.
Es posible que no esté disponible en algunos tipos de aeronaves.
Tokio (Haneda), Tokio (Narita), Nagoya (Chubu), Osaka (Itami), Fukuoka, Okinawa (Naha), Rishiri, Hakodate, Okayama, Matsuyama, Kumamoto, Miyako, Ishigaki
Esta es una opción para abordar la aeronave si no está disponible un ascensor para el embarque de pasajeros o un salvaescaleras para sillas de ruedas. S-Max, con su función de conducción, permite un embarque suave, ya que ayuda a subir y bajar las escaleras, y mover el asiento en la cabina mientras el cliente se encuentra sentado.
Tokio (Narita), Osaka (Itami), Okhotsk Monbetsu, Sendai, Fukuoka