Consignes relatives à la sécurité
- Après l'embarquement, placez vos bagages aux endroits appropriés, installez-vous à votre siège et attachez votre ceinture de sécurité.
- Veuillez garder votre ceinture de sécurité bien attachée tant que le signal lumineux « Attachez votre ceinture » est allumé et à tout moment lorsque vous êtes assis.
- Une fois les portes de l'avion fermées, veuillez mettre vos appareils électroniques en mode avion ou les éteindre.
- Avant le décollage, veuillez regarder la vidéo expliquant les procédures d'urgence et lire la fiche d'instructions de sécurité
- Au moment du décollage et de l'atterrissage, ramenez votre siège et votre tablette à leurs positions d'origine.
- Il est strictement interdit de fumer* et de faire usage du feu dans tout l'appareil, y compris dans les toilettes. Par égard pour les autres passagers, l'utilisation de produits à base de tabac sans fumée et autres substituts de ce type est également interdite à bord.
- * Le verbe « fumer » fait référence à la consommation de cigarettes et à l'utilisation d'appareils pour fumer.
- Les passagers des sièges situés au niveau des sorties de secours sont invités à apporter leur aide en cas d'évacuation d'urgence.
- Le Groupe ANA demande à tous les passagers de ne pas photographier, filmer ou enregistrer les autres passagers et les membres du personnel / de l'équipage sans leur consentement, au risque de gêner les autres passagers ou de nuire à la sécurité et aux fonctions du personnel.
Demande concernant les sièges équipés de sangles obliques
- Si vous êtes assis sur un siège équipé d'une sangle oblique, veillez à ce que la sangle oblique soit attachée pendant le roulage, le décollage et l'atterrissage.
- Les sangles obliques ont une longueur de 127 cm (50 pouces). (Elles ne peuvent pas être rallongées.)
- Si vous ne parvenez pas à attacher la sangle oblique et à la maintenir correctement attachée, vous risquez de vous voir refuser l'embarquement pour des raisons de sécurité.
Passagers des sièges situés au niveau des sorties de secours
Conditions pour pouvoir s'asseoir sur les sièges situés près des issues de secours
Conformément à une directive émise par le ministère japonais de l'Agriculture, des Infrastructures, des Transports et du Tourisme et pour la sécurité de tous les passagers, les sièges situés près des issues de secours seront réservés aux passagers remplissant l'ensemble des conditions ci-dessous.
- Être âgé de 15 ans ou plus
- Ne pas voyager avec des enfants de moins de 12 ans
- Ne pas nécessiter d'assistance de la part d'un accompagnateur ou de l'équipage
- En cas d'évacuation d'urgence, ne pas devoir prêter assistance à un autre passager en tant qu'accompagnateur
- Etre en capacité de prêter assistance en cas d'évacuation d'urgence (comme par exemple, ouvrir ou fermer une porte de l'appareil)
- Etre en capacité de comprendre les procédures d'évacuation et les instructions de l'équipage, et de pouvoir les transmettre oralement aux autres passagers
- Savoir parler anglais ou japonais
Vous serez tenu d'assister nos membres d'équipage en cas d'évacuation d'urgence.
Les membres d'équipage vous communiqueront les instructions afin que vous effectuiez les tâches suivantes :
- Garder les autres passagers éloignés de la porte de secours jusqu'à ce qu'un membre de l'équipage l'ouvre en toute sécurité.
- Suivre les instructions des membres de l'équipage. Ouvrir la porte de secours après confirmation de l'absence de danger à l'extérieur de l'appareil.
- Une fois le toboggan d'évacuation complètement gonflé, faire évacuer les passagers le plus rapidement possible.
- Assister les passagers après évacuation de l'avion.
- Diriger les passagers pour les éloigner immédiatement de l'avion.
- Autres (les membres de l'équipage indiqueront d'autres tâches lorsqu'elles seront nécessaires).
Veuillez lire les instructions de sécurité situés dans la poche de votre siège, dès que possible après l’embarquement.
Veuillez noter que les passagers ne pourront pas occuper de siège situé au niveau des sorties de secours, s'ils ne sont pas en mesure d'offrir les mesures d'assistance mentionnées ci-dessus ou s'ils ne consentent pas à le faire.
Consignes relatives aux évacuations d'urgence
Points à noter pour les évacuations d'urgence
- Les bagages pourraient constituer une gêne en cas d'évacuation ou endommager le toboggan et le rendre inutilisable. Pour cette raison, les passagers sont tenus d'abandonner tous leurs bagages dans l'appareil.
- Les talons hauts peuvent endommager le toboggan et le rendre inutilisable, et doivent donc être retirés.
- Les photos et les vidéos sont interdites car cela retarderait votre propre évacuation et empêcherait celle des autres.
Points à noter lors de la descente du toboggan / Mesures d'assistance
- Bras tendus à l'horizontale, asseyez-vous bien droit pour voir votre point d'atterrissage, et glissez le long du toboggan.
- Les passagers apportant une assistance doivent se tenir de chaque côté du toboggan et aider les autres personnes à descendre en leur prenant le bras.
- Ils doivent leur dire, qu'une fois à terre, ceux-ci doivent s'éloigner immédiatement de l'avion pour se mettre en sécurité.
- En cas d'évacuation d'urgence, une assistance peut être demandée aux passagers autres que ceux occupant les sièges situés au niveau des sorties de secours. Merci de coopérer avec nos membres d'équipage.