Chez ANA, nous avons à cœur de vous connecter au monde entier, tout en vous offrant un moment de détente au-dessus des nuages. C'est pourquoi notre large flotte propose de nombreuses options de cabine, notamment la First Class, la Business Class, la Premium Economy et l'Economy Class, afin de vous permettre de choisir l'option la mieux adaptée à vos besoins.
En tant que membres du réseau Star Alliance, nous avons établi des partenariats avec plus de 35 compagnies aériennes, vous donnant accès à 32 destinations internationales en Asie, en Europe et en Amérique du Nord, et à près de 50 destinations au Japon. Que vous partiez pour un long week-end à l'autre bout du pays ou que vous traversiez le monde, c'est pour nous un honneur et un privilège de vous mener à destination. Êtes-vous prêt à découvrir tout ce qu'ANA peut vous offrir ?
Sincérité, humilité et respect.
Telles sont les promesses d'ANA. Nous nous consacrons à l'excellence et travaillons en équipe pour garantir des opérations sûres et ponctuelles, quelles que soient les circonstances.
Malgré tous les défis et les obstacles auxquels nous avons été confrontés, nous n'avons jamais baissé les bras et nous continuons à repousser les limites de l'aviation au-delà de l'horizon actuel. Nous nous efforçons de prolonger nos voies aériennes tout en restant fidèles à nos racines et à nos valeurs d'humilité. Notre dévouement envers nos passagers est au cœur de notre métier. Chaque jour, nous poursuivons nos efforts pour créer de la valeur pour nos passagers et nous démarquer de la concurrence.
Nous avons pour objectif d'enrichir la vie de nos passagers grâce à des instants uniques et précieux, qui suscitent leur enthousiasme et éveillent leur inspiration.
Nous donnons des ailes au cœur et à l'esprit de nos passagers, nous les connectons au monde et les rapprochons de ce qu'ils aiment.
Nous incarnons le concept « Inspiration of JAPAN ».
Pour la onzième année consécutive depuis 2013, ANA a obtenu la note de 5 étoiles dans le classement mondial des compagnies aériennes SKYTRAX, faisant d'ANA la meilleure compagnie aérienne au monde.
ANA arrive en tête dans deux catégories des SKYTRAX World Airline Awards*.
Dans la classification World Class parrainée par APEX*, le Groupe ANA a reçu la distinction « World Class », la plus prestigieuse.
Nous avons également été récompensés pour nos initiatives en matière de durabilité, ainsi que pour le sentiment de sécurité et de propreté que nous assurons à bord de nos avions et le soin particulier avec lequel nous nous occupons de nos clients, offrant la meilleure qualité de service possible.
Le prix World Class Award d'APEX récompense les compagnies aériennes qui répondent aux normes les plus strictes du monde en se basant à la fois sur les audits réalisés par des professionnels de l'industrie et sur les évaluations de l'expérience client.
Les compagnies aériennes sont évaluées sur trois axes :