ANA COUCHii

ANA COUCHii adalah kursi couch pertama yang disediakan oleh maskapai Jepang.

Dengan biaya tambahan pada biaya Kelas Ekonomi, penumpang dapat mengombinasikan tiga atau empat kursi untuk membuat satu kursi couch. Hanya tersedia di A380.

ANA COUCHii direkomendasikan untuk keluarga dan pasangan.

ANA COUCHii terdiri dari tiga atau empat kursi dan dapat digunakan sebagai tempat tidur dengan menaikkan sandaran kaki di kursi-kursi sebelahnya.

Selimut (1 set) dan sabuk pengaman (1 set) tersedia untuk pelanggan yang membeli ANA COUCHii.

Penumpang yang memenuhi syarat

Penumpang yang terbang dengan pesawat Airbus A380 yang dioperasikan oleh ANA antara Narita dan Honolulu dengan nomor penerbangan ANA.

Tiket yang Memenuhi Syarat

Tiket penerbangan dengan nomor tiket dimulai dengan 205.

Kriteria yang Berlaku

(Untuk tiket yang diterbitkan hingga 2 Juli 2024)
Berlaku menurut Kelas Pemesanan
Economy Class (Y / B / M / U / H / Q / V / W / S / L / K / X)

(Untuk tiket yang diterbitkan pada atau setelah 3 Juli 2024)
Berlaku menurut Jenis Tarif
Tiket Economy Class [Full Flex, Flex, Standard, Classic, Value Plus, Value, Light] / tiket award Economy Class

• * Tidak tersedia untuk reservasi yang dilakukan melalui situs web Meksiko.

Biaya penggunaan bervariasi tergantung musim. Silakan lihat Konfirmasi Reservasi untuk biaya penggunaan.

• * Biaya yang ditunjukkan di sini adalah untuk satu sektor tiap ANA COUCHii.
• * Dewasa, anak-anak, dan bayi dengan kursinya sendiri dihitung dalam jumlah pengguna. (Bayi tanpa kursi tidak dihitung.)
• * Biaya yang berlaku untuk pembelian yang tidak dilakukan di situs web Jepang harus dalam dolar AS. Harap dicatat bahwa biaya akan dikonversi ke mata uang yang digunakan di situs web untuk negara atau wilayah tempat permintaan dibuat.

Cara Meminta COUCHii

Pesan COUCHii di situs web ANA (tidak termasuk situs Meksiko) atau di pusat reservasi dan layanan pelanggan ANA (melalui telepon).

• * Untuk tiket award, silakan ajukan dari layar konfirmasi reservasi setelah pembelian.

Periode pendaftaran

Mulai dari pembelian tiket hingga 48 jam sebelum keberangkatan.

• * ANA COUCHii dapat diajukan mulai 355 hari sebelum keberangkatan.

Metode Pembayaran

• Kartu kredit
  • Kartu Alipay dan kartu China UnionPay dapat digunakan di situs Tiongkok.
• PayPal
  • Tidak tersedia di situs Tiongkok, Korea Selatan, Vietnam, Indonesia, India, Malaysia, atau Turki.

Perubahan (termasuk perubahan kursi) tidak bisa dibuat setelah membuat permintaan.

* Setelah pembelian, Anda tidak bisa mengubah ke tipe ANA COUCHii lain, mengganti pengguna, atau mengganti jumlah pengguna.

* Pelanggan yang telah membuat reservasi ANA COUCHii tidak dapat pindah ke kursi lain saat melakukan prosedur boarding, termasuk check-in online dan langsung.

Untuk mengubah ke jenis ANA COUCHii yang berbeda, atau mengubah pengguna atau jumlah pengguna setelah pembelian, Anda harus membatalkan pembelian Anda.

Setelah membatalkan pembelian Anda, reservasi kursi Anda juga akan dibatalkan. Anda dapat mengajukan lagi hingga 48 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan Anda.

• * Jika tiket Anda dibeli melalui agen perjalanan dan Anda mengubahnya, atau jika Anda mengganti tempat duduk, reservasi ANA COUCHii Anda akan dibatalkan secara otomatis.
• * Jika pemesanan dibatalkan dalam 48 jam dari waktu keberangkatan penerbangan Anda, biaya penanganan 50% akan dipotong dari biaya ANA COUCHii yang Anda bayar, dan sisanya akan dikembalikan kepada Anda.

• ANA COUCHii dapat digunakan sebagai kursi couch dengan menarik sandaran kaki.
• Ketika tidak digunakan sebagai kursi couch, bisa dinikmati sebagai kursi biasa.
• Semua sandaran lengan (kecuali di sisi lorong) dapat dinaikkan untuk menciptakan ruang yang nyaman.
• Sabuk pengaman akan dikumpulkan sebelum pendaratan. Ada pengumuman dalam kabin sebelum pengumpulan tersebut.

• Layanan Keep My Fare tidak tersedia untuk pelanggan yang memilih ANA COUCHii ketika membuat reservasi baru di situs web ANA. Namun, pelanggan yang telah membeli tiket penerbangan dengan layanan Keep My Fare bisa membuat permintaan untuk ANA COUCHii.
• Setelah meminta ANA COUCHii, Anda tidak dapat upgrade menggunakan miles atau Point Upgrade, upgrade ke Ekonomi Premium dengan layanan Member Premium, atau membuat penawaran dengan Bid My Price. Selain itu, Anda tidak dapat meminta ANA COUCHii jika Anda masuk daftar tunggu untuk upgrade kelas kursi.
• ANA COUCHii mungkin tidak tersedia untuk beberapa kombinasi nomor pengguna karena ketersediaan masker oksigen sesuai baris kursi. Tambahan, ANA COUCHii tidak bisa digunakan oleh bayi tanpa pendampingan untuk alasan keamanan. Maksimal 2 bayi dapat menemani tiap orang dewasa.
• Pelanggan yang telah membuat reservasi terpisah tetapi ingin mengubah ke ANA COUCHii dianjurkan untuk menghubungi ANA melalui telepon.
• Jika Anda keluar dari situs web perusahaan kartu kredit atau perusahaan pembayaran lainnya ketika membeli ANA COUCHii, tapi prosedur pembelian belum selesai, layar Reservasi Kursi di Muka akan menampilkan "Sedang Diproses" dan Anda tidak akan dapat melakukan pembelian atau perubahan melalui situs web ANA. Jika prosedur pembelian belum selesai, kursi COUCHii akan dihapus dalam satu minggu setelah pengoperasian penetapan kursi. Harap lakukan pendaftaran dan pembelian lagi di situs web ANA.

• Pelanggan yang tidak bisa menggunakan ANA COUCHii yang telah mereka beli karena perubahan, penundaan, atau pembatalan akan mendapatkan pengembalian dana untuk biaya ANA COUCHii.
• Bila pelanggan memilih ANA COUCHii dan tipe kursi mereka diubah, selisih biaya ANA COUCHii akan dikembalikan.

• * Prosedur pengembalian dana tidak dapat dilakukan di loket bandara.