Pelanggan yang menggunakan Portable Oxygen Concentrator (POC)

Pelanggan yang menggunakan Portable Oxygen Concentrator (POC)

Reservasi

Catatan
  • Stopkontak listrik di kursi pesawat tidak dapat digunakan karena aliran daya listriknya tidak stabil.
  • Anda tidak diperbolehkan mengisi daya baterai eksternal menggunakan stopkontak listrik di kursi pesawat.
  • Siapkan baterai untuk portable oxygen concentrator (POC) Anda untuk waktu yang setara dengan 150% dari waktu penerbangan yang diharapkan.
  • Karena baterai dikategorikan sebagai barang berbahaya, baterai eksternal (khususnya baterai yang tidak secara eksplisit direkomendasikan oleh pabrik) harus memenuhi standar yang ditetapkan oleh Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata Jepang agar dapat dibawa di dalam pesawat terbang. Jika Anda ingin membawa baterai yang tidak secara eksplisit direkomendasikan oleh pabrik, harap bawa Safety Data Sheet (SDS) bersama Anda atau informasikan sebelumnya kepada ANA Disability Desk terkait produsen, nomor model, dll.
  • Untuk perincian tentang barang-barang berbahaya dalam kabin dan bagasi, silakan merujuk ke situs web Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata (hanya dalam bahasa Jepang).
  • Jika ingin menggunakan portable oxygen concentrator (POC) saat berada di dalam pesawat, Anda perlu menyiapkan Formulir Informasi Medis Khusus ANA terlebih dahulu.
  • Jika Anda membawa peralatan medis yang tidak dapat disimpan di bawah kursi di depan Anda, Anda harus membeli tiket untuk kursi yang berdekatan. Untuk informasi lebih lanjut tentang ukuran bagasi yang diperbolehkan di dalam pesawat, silakan baca Bagasi (Penerbangan Internasional).
  • Untuk penerbangan internasional, layanan ini tersedia hanya untuk penumpang yang melakukan pemesanan penerbangan yang dioperasikan ANA dengan nomor penerbangan ANA. Harap diingat bahwa penerbangan codeshare yang dioperasikan maskapai lain tidak memenuhi syarat, meskipun memiliki nomor penerbangan ANA.

Menggunakan Portable Oxygen Concentrator Pribadi

Harap beri tahu produsen, model, ukuran, jenis baterai, dan informasi lain terkait portable oxygen concentrator (POC) yang ingin Anda gunakan di dalam pesawat kepada ANA Disability Desk menggunakan Lembar Informasi Peralatan Elektronik Medis.

Portable Oxygen Concentrators (POC) yang Diizinkan pada Penerbangan ANA

  • Hi-Sanso Portable α (Teijin Pharma)
  • Hi-Sanso Portable α Ⅱ (Teijin Pharma)
  • Hi-Sanso Portable α Ⅲ (Teijin Pharma)
  • EasyPulse (Precision Medical)
  • ECLIPSE5 Oxygen System (SeQual)
  • eQuinox (SeQual)
  • FreeStyle (Cairemedicaljapan)
  • Focus (Cairemedicaljapan)
  • Inogen One G3 (Inogen)
  • Inogen One G4 (Inogen)
  • Inogen One G5 (Inogen)
  • LifeChoice Activox (Inova Labs)
  • LifeChoice Activox PRO 4L (Inova Labs)
  • SimplyGo (Phillips Respironics)
  • SimplyGo Mini (Phillips Respironics)
  • XPO 2 (Invacare Corporation)

Perangkat selain yang tercantum di atas dapat digunakan di dalam pesawat jika terpasang dengan label yang menunjukkan bahwa persyaratan FAA (Federal Aviation Administration) terpenuhi seperti dalam pernyataan di bawah ini.

(Namun, spesifikasi baterai perlu dikonfirmasi secara terpisah.)

  • "Pabrik portable oxygen concentrator ini telah menentukan bahwa perangkat ini sesuai dengan semua persyaratan FAA yang berlaku untuk pengangkutan portable oxygen concentrator dan digunakan di pesawat terbang."

Itu adalah persyaratan dari sudut pandang penggunaan yang aman peralatan di dalam pesawat untuk mengamati poin-poin berikut.

  • Dilarang merokok; tidak ada api terbuka dalam jarak 10 kaki (3 m)
  • Jauhkan minyak, lemak, dan bahan minyak, serta produk minyak bumi, dan oxygen concentrator berfungsi dengan baik.
  • Simpan peralatan di bawah kursi di depan Anda, dll., dan duduklah di tempat rute evakuasi penumpang lain tidak terhalang.
  • Baik pelanggan atau pendampingnya harus terbiasa dengan operasi perangkat dan kemungkinan kegagalan, dan mampu merespons kegagalan fungsi, dll., dengan tepat.
  • Pastikan baterai cadangan terisolasi (terlindungi dari arus pendek) untuk mencegah hubungan arus pendek.
  • Bawa baterai yang terisi penuh untuk waktu yang setara hingga 150% dari waktu penerbangan yang diharapkan. (Dalam konsultasi dengan dokter Anda, harap hitung jumlah baterai yang diperlukan untuk model POC Anda agar dapat menghasilkan jumlah oksigen yang diperlukan "sebagaimana ditentukan pada Formulir Informasi Medis (MEDIF) yang ditetapkan ANA" selama penerbangan.)
Dokumen yang Dibutuhkan

Kirimkan surat pernyataan medis ANA yang telah diisi oleh dokter Anda kepada ANA Disability Desk melalui e-mail atau faks.

Unduh Formulir Informasi Kesehatan (MEDIF)

Penerbangan Codeshare

Ini berlaku untuk layanan pada penerbangan codeshare dengan ANA yang disediakan oleh maskapai. Untuk keterangan lebih lanjut, silahkan konfirmasi saat melakukan pemesanan atau hubungi maskapai yang bersangkutan secara langsung.

Penerbangan Domestik Jepang

Penggunaan portable oxygen concentrators (POC) diizinkan di atas semua penerbangan codeshare.

Penerbangan Internasional

Untuk penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh maskapai mitra kami dengan nomor penerbangan ANA, peraturan pengoperasian mitra maskapai akan berlaku.

Lebih lanjut, silakan hubungi maskapai mitra yang mengoperasikan penerbangan secara langsung.

Preferensi Kursi

kursi kabin

Mohon dicatat bahwa demi alasan keamanan kursi baris pintu keluar darurat tidak tersedia untuk pelanggan yang memerlukan bantuan.

  • Kursi yang ditujukan untuk anda mungkin berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu karena perubahan tipe pesawat atau alasan tak terhindarkan lainnya.
  • Beberapa tiket domestik Jepang tidak memenuhi syarat untuk reservasi kursi online di awal.

Naik

Harap perhatikan bahwa kami akan memeriksa peralatan medis Anda di konter check-in apabila kami telah menerima pemberitahuan sebelumnya.

  • nama peralatan medis
  • produsen peralatan medis
  • nama produk
  • model

Perkiraan Waktu Tiba ke Bandara

Mohon tiba lebih awal di bandara agar memiliki waktu yang cukup untuk prosedur yang diperlukan.

Penerbangan Domestik Jepang

60 menit sebelum waktu keberangkatan

Penerbangan Internasional

120 menit sebelum waktu keberangkatan

Layanan Sebelum Naik

Layanan sebelum naik tersedia bagi penumpang yang membutuhkan bantuan.

Jika Anda ingin menggunakan layanan pra-naik, silakan hubungi staf pada gerbang boarding. Begitu persiapan pesawat telah selesai, Anda akan diperbolehkan untuk naik terlebih dahulu. Mohon dicatat tergantung status penerbangan, layanan ini mungkin tidak berlaku.

Di Dalam Pesawat

Petugas kabin kami tidak diizinkan untuk membantu pelanggan dalam menangani dan mengoperasikan portable oxygen concentrators (POC) karena ini dianggap sebagai perawatan medis. Kami berharap penumpang atau pendamping dapat menangani dan mengoperasikan POC.

Karena peralatan akan disimpan di bawah kursi di depan Anda, itu harus dengan ukuran yang sesuai di bawah kursi di depan. Juga, tolong siapkan tabung dengan panjang yang cukup.

Anda mungkin diminta untuk mematikan sinyal operator dari perangkat.

Kedatangan

Jika Anda sudah meminta bantuan untuk turun, harap tetap duduk sampai staf kami datang ke tempat duduk Anda untuk membantu Anda turun dari pesawat. Staf kami akan mengawal Anda dengan kursi roda bandara menuju lobi kedatangan atau orang yang akan Anda temui. Harap memesan layanan ini saat Anda membuat reservasi atau hubungi ANA Disability Desk untuk melakukan pemesanan.

Pertanyaan Umum&Kontak

Pertanyaan yang sering diajukan mengenai Penumpang yang Menggunakan Portable Oxygen Concentrator (POC)

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi ANA Disability Desk.