Accesso alla lounge a pagamento
Immagine esemplificativa dell'ANA Lounge per i voli internazionali presso gli aeroporti di Narita, Haneda e Honolulu (aeroporto internazionale Daniel K. Inouye). I servizi sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Utilizza al meglio il tempo a tua disposizione prima della partenza in uno spazio privato. Gusta bevande e piatti speciali mentre trascorri un piacevole e speciale momento in aeroporto.
Puoi utilizzare le lounge idonee a prezzi scontati pagando in anticipo l'accesso alla lounge tramite il sito web ANA. L'accesso alla lounge a pagamento è disponibile presso gli aeroporti di Haneda e Narita in Giappone e presso l'aeroporto Daniel K. Inouye di Honolulu.
Ogni lounge offre una varietà di servizi, tra cui bevande e Wi-Fi.
Si informa la clientela che la SUITE LOUNGE ANA non è idonea all'accesso a pagamento.
Per vedere i menù dei pasti e i dettagli del servizio, consulta la guida alla lounge.
Dettagli di idoneità
| Idoneità | Sito web ANA (richiesta anticipata) | Banco dell'aeroporto (il giorno di utilizzo) |
|---|---|---|
| Aeroporti | Aeroporto di Narita/Haneda/Honolulu | Aeroporto di Narita/Haneda |
| Voli | Voli internazionali operati da ANA con partenza dall'aeroporto di Narita/Haneda/Honolulu
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Voli internazionali operati da ANA con partenza dall'aeroporto di Narita o Haneda |
| Biglietti | Numeri di biglietti che iniziano con 205 (esclusi gli acquisti effettuati sul sito del Messico).
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| Classi di prenotazione | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X |
| Periodo di presentazione della richiesta | Dall'acquisto del biglietto fino a non più tardi di 24 ore prima dell'orario di partenza previsto del volo. | Fino all'inizio dell'imbarco |
Costi di accesso
| Dettagli | Sito web ANA (richiesta anticipata) | Banco dell'aeroporto (il giorno di utilizzo) |
|---|---|---|
Supplemento a persona (tasse incluse) |
Narita/Haneda: 8.000 JPY Honolulu: 80 USD
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Narita/Haneda: 12.000 JPY (non disponibile all'aeroporto di Honolulu) |
| Metodo di pagamento | Carta di credito o PayPal
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Carta di credito Contanti (solo yen giapponesi) |
| Metodo di presentazione della richiesta | Effettua la richiesta dalla schermata Prenotazione completata dopo aver acquistato il biglietto sul sito web ANA.
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Effettua la richiesta al banco del check-in, alla biglietteria o alle lounge presso l'aeroporto di Narita o Haneda. |
Modifiche
Le modifiche possono essere effettuate tramite il sito web ANA fino a 24 ore prima della partenza del volo internazionale corrispondente. Non è possibile effettuare modifiche presso le biglietterie in aeroporto.
- Se modifichi la classe, la data o il volo, la tua richiesta di accesso alla lounge a pagamento verrà annullata.
Quando richiedi l'accesso alla lounge a pagamento per il tuo nuovo volo:
Dopo aver acquistato il nuovo accesso alla lounge a pagamento, riceverai un rimborso per l'EMD (Electronic Miscellaneous Document) per l'accesso alla lounge a pagamento acquistato per il volo originale.
- Ti avviseremo tramite e-mail una volta elaborato il rimborso.
- Questa operazione può richiedere da uno a due giorni.
Se scegli di non richiedere l'accesso alla lounge a pagamento per il nuovo volo:
- Se l'EMD che hai già acquistato rientra nel periodo di validità e i termini e le condizioni sono soddisfatti, può essere utilizzato per effettuare una richiesta di accesso alla lounge a pagamento per un altro volo.
- Se desideri utilizzare l'EMD (Electronic Miscellaneous Document) per un volo futuro, contatta un centro di assistenza al cliente ANA non oltre 24 ore prima della partenza del volo in questione.
- I rimborsi non sono disponibili dopo l'acquisto.
Termini e condizioni
- Il numero di posti disponibili nelle lounge dell'aeroporto è limitato.
- Le lounge possono essere utilizzate solo dopo che il check-in al banco dell'aeroporto è stato aperto per il volo di andata e dopo che è stato superato il controllo di sicurezza.
- Per gli orari di apertura del banco del check-in, vai qui.
- Conserva la ricevuta del passeggero che hai ricevuto al momento della prenotazione del servizio fino a quando non utilizzi effettivamente la lounge.
- Durante i periodi di maggiore affluenza ti potrebbe essere assegnata una lounge.
- Se è già piena, potrebbe non essere possibile utilizzare una lounge. Per ulteriori informazioni, rivolgiti a un membro del personale ANA dell'aeroporto.