オンラインチェックインでは、お座席を予約し、必要事項を登録済みのお客様が、ご出発便の24時間前からオンラインでご搭乗手続きを行うことができます。
オンラインチェックインの際には、お座席のご確認や変更を行い、搭乗券の発行が可能です。なお、お座席のご指定や必要事項の入力は、ご搭乗便のご予約完了後は、いつでも可能です。
ご利用のフライトの出発時刻の24時間前にチェックインのご案内メールが送付されます。なお、米国線をご利用のお客様は入国情報のご登録も必要です。
ご予約情報を検索いただき、オンラインチェックイン画面からパスポート情報、座席指定を入力しチェックインしてください。搭乗券の受け取り方法にメールを選択する場合は、メールアドレスの入力が必要になります。
座席指定は国際線出発の48時間前までに済ませてください。48時間を切っている場合は、出発の24時間前からオンラインチェックイン画面から座席をご指定いただけます。
一部の幼児をお連れのお客様や路線によっては、ご利用いただけない場合があります。詳細については、対象のお客様・路線に関する詳細をご参照ください。
予約番号
ANA予約番号には6桁の英数字が含まれています。
ANAでご予約されていない場合(旅行代理店でお申し込みいただいた場合など)は、予約番号が異なる場合があります。ANA予約番号につきましては発行機関にお問い合わせください。
電子航空券番号
電子航空番号は205から始まる13桁の番号です。
お名前
航空券にミドルネームが記載されている方は、「名」の欄に名前・ミドルネームの順でご入力(スペースなし)ください。例えば、航空券に記載の名前がJohn Scott Doeの場合は、以下のようにご入力ください。
名: JOHNSCOTT 姓: DOE
予約の確認ができない、またはご質問がある場合は、ご予約を承った営業所にお問い合わせください。
国際線のご出発時刻の48時間前までにお座席を確保してください。48時間の締切時間を過ぎてしまった場合は、ご出発の24時間前からオンラインチェックイン画面でお座席を予約することができます。
乳幼児をお連れのお客さまや一部の路線では、このサービスをご利用いただけない場合があります。詳しくは、対象となるお客様および路線のご案内をご覧ください。"
出発空港ごとにご利用可能な搭乗券の種類が異なります。事前にご確認ください。
全てのANA国際線就航空港でモバイル搭乗券または印刷した搭乗券をご利用いただけます。
モバイル搭乗券
日本から出発のお客様は全ての国際線就航空港でモバイル搭乗券をご利用になれます。
搭乗券
日本からご出発のお客様は全ての国際線就航空港で印刷した搭乗券をご利用になれます。
アメリカ・カナダからの出発
全てのANA国際線就航空港でモバイル搭乗券または印刷した搭乗券をご利用いただけます。
モバイル搭乗券
アメリカ・カナダから出発のお客様は全てのANA国際線就航空港でモバイル搭乗券をご利用になれます。
搭乗券
アメリカ・カナダから出発のお客様は全てのANA国際線就航空港で印刷した搭乗券をご利用になれます。
メキシコシティ国際空港では、印刷した搭乗券のみご利用いただけます。モバイル搭乗券はご利用いただけませんので、ご注意ください。
搭乗券
メキシコ国際空港では印刷した搭乗券をご利用になれます。
モバイル搭乗券
メキシコ国際空港ではモバイル搭乗券をご利用になれません。
ロンドン、ブリュッセル、ウィーン、パリ、フランクフルト、ミュンヘン、デュッセルドルフ、ミラノ、ストックホルムではモバイル搭乗券または印刷した搭乗券をご利用いただけます。
モバイル搭乗券
ロンドン、ブリュッセル、ウィーン、パリ、フランクフルト、ミュンヘン、デュッセルドルフ、ミラノ、ストックホルムではモバイル搭乗券をご利用いただけます。
搭乗券
ロンドン、ブリュッセル、ウィーン、パリ、フランクフルト、ミュンヘン、デュッセルドルフ、ミラノ、ストックホルムでは印刷した搭乗券をご利用いただけます。
ウラジオストクでは、印刷した搭乗券のみご利用いただけます。モバイル搭乗券はご利用いただけませんので、ご注意ください。
搭乗券
ウラジオストクでは印刷した搭乗券をご利用いただけます。
モバイル搭乗券
ウラジオストクではモバイル搭乗券をご利用になれません。
上海(浦東)、香港*、台北(桃園、松山)、ソウル(仁川)、バンコク、クアラルンプール、シンガポール、シドニー、パースの空港では、モバイル搭乗券または印刷した搭乗券をご利用いただけます。
モバイル搭乗券
香港、台北(桃園、松山)、ソウル(仁川)、バンコク、クアラルンプール、シンガポール、シドニー、パースではモバイル搭乗券をご利用いただけます。
搭乗券
香港、台北(桃園、松山)、ソウル(仁川)、バンコク、クアラルンプール、シンガポール、シドニー、パースでは印刷した搭乗券をご利用いただけます。
北京、大連、青島、広州、ホーチミンシティの空港では、印刷した搭乗券のみご利用いただけます。モバイル搭乗券はご利用いただけませんので、ご注意ください。
搭乗券
北京、上海(浦東)、大連、青島、広州、成都、ホーチミンシティでは印刷した搭乗券をご利用いただけます。
モバイル搭乗券
北京、上海(浦東)、大連、青島、広州、成都、ホーチミンシティではモバイル搭乗券をご利用になれません。
ソウル(金浦)、上海(虹橋)、杭州、深圳、ハノイ、ムンバイ、デリー、ジャカルタ、マニラの空港では、手荷物カウンターで搭乗券をお受け取りください。モバイル搭乗券や、印刷した搭乗券はご利用いただけませんので、ご注意ください。
搭乗券
ソウル(金浦)、上海(虹橋)、杭州、ハノイ、ムンバイ、デリー、ジャカルタ、マニラの空港では印刷した搭乗券をご利用になれません。
モバイル搭乗券
ソウル(金浦)、上海(虹橋)、杭州、ハノイ、ムンバイ、デリー、ジャカルタ、マニラの空港ではモバイル搭乗券をご利用になれません。
日本、韓国、中国大陸(香港は除く)、台湾、インド、米国、イギリス、またはカナダに到着するフライトをご利用の場合は、各政府の指示により、入国管理、税関等政府当局に事前旅客情報(API)を提出することが義務付けられています。ANAは飛行機のご予約の際にこの情報をお伺いし、到着国の政府当局に提供しております。
ANAが就航しているすべての国の入国条件については、 「空港と都市に関する情報」に記載の各空港の情報をご参照ください。
対象フライトをご利用のお客様は、以下の情報を提供しなければなりません。
査証(ビザ)はお客様に行き先国に入る許可を与えるものです。国によっては査証(ビザ)は不要ですが、お客様によっては査証(ビザ)が必要な場合もあります。
行き先国で査証(ビザ)が必要か確認するには、「空港と都市に関する情報」をご参照ください。
査証(ビザ)番号は査証(ビザ)の右下に赤字で記載されています(通常、6~8桁)。これを記入する際は、合計8桁記入しなければなりません。
以下のお客様は国際線出発24時間前~75分前にオンラインチェックインをご利用いただくか、当日チェックインカウンターまでお越しください。
ANAグループ運航の国際線全路線で、オンラインチェックインが可能です。他の航空会社が運航するコードシェア便は対象外です。
お乗り継ぎ便のオンラインチェックイン条件は以下のとおりです。
印刷した搭乗券またはモバイル搭乗券をお持ちください。ご出発時刻の60分前までにお手荷物を預け、ご出発時刻の30分前までには搭乗ゲートへお越しください。
アップグレード済みのお客様
上位クラスでのチェックインがご利用いただけます。
アップグレード特典の空席待ちをされているお客様
当日までに座席がご用意できた場合は上位クラスでチェックインできます。ご用意できない場合はご購入された航空券のご搭乗クラスでチェックインいたします。ロンドンまたはパリ発、日本行きの便をエコノミークラスまたはプレミアムエコノミーからビジネスクラスへアップグレード済みでイギリス航空旅客税/フランス国際連帯税が課税対象旅程のお客様はオンラインチェックインご利用の場合も、搭乗手続きカウンターでお手続きが必要です。
当日にアップグレードポイントをご利用されるお客様
空港カウンターでお問い合わせください。できるだけ事前のご予約をおすすめいたします。