「ANAダイヤモンドサービス」メンバーが対象です。ANAグループ運航便のご予約はもちろん、マイレージサービス、プレミアムメンバーサービスについてのお問い合わせなど、「ダイヤモンドサービス」デスクで承ります。
お電話でのご予約・お問い合わせ時には、音声ガイダンスにそって、ANAマイレージクラブお客様番号(10桁)とAMCパスワード(4桁)の入力をお願いしております。
本ページに記載がない地域からご連絡いただく場合、各地域でのお問い合わせ・ANA支店のご案内より、日本または米国のご予約・お客様サービスセンターに接続される電話番号をご確認のうえ、お問い合わせください。
音声ガイダンスにそって、ANAマイレージクラブお客様番号(10桁)とAMCパスワード(4桁)を入力していただければ、「ダイヤモンドサービス」デスクにおつなぎいたします。
AMCパスワード(4桁)は、Webパスワード(8~16桁)とは異なりますので、ご注意ください。
AMCパスワードをお忘れの方へ
0120-029-678(フリーダイヤル)
携帯電話からもご利用いただけます。
03-6743-3880(有料)
日本国外からは有料ダイヤルをご利用ください。
ご利用時間外は、音声自動応答サービスにてご案内します。
あらかじめご登録いただいた携帯電話から「ダイヤモンドサービス」デスクにおかけいただいた場合に、携帯電話番号からお客様番号を自動検索・認証し、お客様番号のご入力が不要となります。
米国 | 1-866-229-8261(トールフリー) 上記につながらない場合:310-782-3044(有料) |
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国際線一般・特典ご予約に関するお問い合わせ 24時間 *1/年中無休
マイレージに関するお問い合わせ 西海岸時間 5:00 ~ 18:00 /年中無休
24時間/年中無休
欧州域外の「ダイヤモンドサービス」デスクにて承ります。以下の電話番号をご利用ください。各国 国内のみでご利用いただけます。
英国 | 0808-23-44140(トールフリー) |
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フランス | 0800-90-4421(トールフリー) |
ドイツ | 0800-1-82-5018(トールフリー) |
オーストリア | 0800-298885(トールフリー) |
ベルギー | 0800-81852(トールフリー) |
アイルランド | 1-800-900608(トールフリー) |
イタリア | 800-7-88025(トールフリー) |
オランダ | 0800-020-1087(トールフリー) |
ノルウェー | 8003-1408(トールフリー) |
スペイン | 9009681-98(トールフリー) |
スウェーデン | 0201-00438(トールフリー) |
スイス | 0800-56-3293(トールフリー) |
24時間/年中無休
中国以外の「ダイヤモンドサービス」デスクにて承ります。以下の電話番号をご利用ください。中国国内のみでご利用いただけます。
中国 | 4001-204-801(トールフリー) |
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