スターフライヤーコードシェアに関する情報
提携航空会社の機材および乗務員で運航するコードシェア便において、空港での手続き、機内でのサービスは各運航会社の基準により異なります。ご利用の際には下記内容をご確認ください。
- * ANA便（コードシェア便含む）のご搭乗に際しては、ANAの運送約款が適用になります。
スターフライヤー運航便に関する情報
| サービス | 説明 |
|---|---|
| チェックイン | ◆東京（羽田）⇔福岡線、北九州線、大阪（関西）線、山口宇部線 ◆名古屋（中部）⇔福岡線 |
| 座席指定 | ANA運航便と同様です（座席指定ができるタイミングは異なる場合があります）。 |
| ご利用便名の確認 | 搭乗券はANA（NH）便で表示されます。空港内の案内表示はNH/MQまたは7Gで表示されます。 |
| 最小乗り継ぎ時間 | ANA運航便と同様です。 ただし、羽田空港第1ターミナル・第2ターミナル間の乗り継ぎに必要な時間は50分です。 |
| 手荷物（機内 持ち込み手荷物） |
お客様一人（座席を使用しない幼児を除く）が機内にお持ち込みいただける手荷物は、以下のとおりです。 ただし、安全に客室内の収納棚またはお客様がお座りになる前の座席下に収納可能なものに限ります。 なお、スターフライヤーで実施のペット同伴搭乗サービスについてはANA便名でご搭乗の場合はご利用できません。 |
| ラウンジのご利用 | ANAプレミアムメンバー（ご本人およびご同行者）、ANAカードプレミアム会員（ご本人）およびスターアライアンスゴールドメンバー（ご本人およびご同行者）のお客様はANA便名をご利用の場合、ラウンジをご利用いただけます。ラウンジ受付にてプレミアムメンバーステイタスカードとご搭乗便が確認できる2次元バーコードまたはICのご提示をお願いいたします。 * 羽田空港第1ターミナルおよび北九州空港においては、ラウンジサービスをご利用いただけません。 |
| 客室乗務員 | スターフライヤーの客室乗務員のみが乗務します。 |
| 機内サービス | 機内では新聞のサービスはございません。シートTVにて日本語・英語のニュース番組をお楽しみいただけます。ANA機内誌「翼の王国」をご用意しております。 その他の機内サービスはスターフライヤーの基準により行います。 （機内販売は対象外となります） |
| 禁煙・喫煙 | 全席禁煙です。 |
| マイル積算 | ANA便名でご搭乗の場合に限り、対象となります。提携他社会員についてはANA便としてマイルの積算・特典利用の対象となります。 |
おからだの不自由なお客様へ
下記のお客様は、ご予約後にお手数ですが「ANAおからだの不自由な方の相談デスク」までご連絡ください（スターフライヤー運航便ではご搭乗いただけない場合がございます）。
- 重傷病人、単独歩行の困難なお客様、電動車いすをご利用のお客様、目の不自由なお客様（全盲の方の単独搭乗の場合）、医療用酸素ボンベの持ち込み吸入をされるお客様
