機内エンターテインメントとWi-Fi（日本国内線）

フライト中もお持ちのスマートフォン、タブレット端末など、無線LAN接続可能な端末でインターネット、eメール、SNSをご利用いただける機内インターネット接続サービスです。離陸の約5分後から着陸の約5分前までご使用いただけます。

• * ブラウザでご利用になる場合には、URL欄に「http://www.ana-inflight-wifi.com」を入力してください 。
• * ANAアプリのMy bookingをご利用のお客様は、「機内WiFiに接続する」ボタンをタップし、接続することも可能です。

• * 衛星通信を利用して提供されるサービスであるため、飛行ルートや気象状況により一部エリアでは、通信が不安定な状況や、場合によっては中断することがございます。
• * インターネット経由での動画の視聴や大容量データのダウンロード・アップロードには制限がございます。
• * 上空でのアプリのダウンロードはできません。
• * Dash 8-400ではインターネット接続サービスはございません。

「Wi-Fi（無線LAN）」をオンにし、ワイヤレスネットワークSSID「ANA-WiFi-Service」を選択し、接続。
ブラウザを開くと自動的にANA Wi-Fiサービスポータルサイトが表示されます。

• * 表示されない場合には、URL欄に「http://www.ana-inflight-wifi.com」を入力してください。

• このサービスは無線LAN技術を使用しています。そのため公衆アクセスが可能な他の無線LANスポットの仕様と同様に、本サービスのアクセスには通信傍受や不正アクセスの可能性があります。本サービスの利用に際しては、お客様の責任において利用端末のファイアウォール、ウイルス対策ソフト等のセキュリティ対策を講じることを、強くおすすめします。
• 衛星通信を利用して提供されるサービスであるため、飛行ルートや気象状況により一部エリアでは、通信が不安定になったり中断する場合がございます。
• インターネット経由での動画の視聴や大容量データのダウンロード・アップロードには制限がございます。
• アクセスが集中するとつながりにくい場合がございます。
• Skypeなど、音声通話・ビデオ通話のご利用は他のお客様のご迷惑になりますのでご遠慮ください。
• 安全上、その他の理由により、機内Wi-Fiサービスを停止する場合がございます。
• 本サービスご利用により生ずるデータの喪失、機器故障等の損害に関し、責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

まず、ご利用の電子機器がWi-Fiに対応していることをご確認ください。その後下記方法を参考に接続を行います。問題が継続する場合は、電子機器メーカー、あるいは会社でお使いのPCをご利用の場合はお勤め先のネットワーク管理者にお問い合わせいただくことをおすすめします。

1. 機内モード⇒オン
2. 「Wi-Fi」⇒オン
3. ワイヤレスネットワークSSID「ANA-WiFi-Service」を選択
4. ANAアプリを立ち上げ、下部メニュー「もっと見る」から「国内線 機内WiFi」を選択
5. 「接続」ボタンを押す
   ANAアプリをご利用されていない場合は、お手持ちのデバイスでお使いのブラウザを開く（*）

1. 「Wi-Fi（無線LAN）」⇒オン
2. ワイヤレスネットワークSSID「ANA-WiFi-Service」を選択
3. お手持ちのデバイスでお使いのブラウザを開く（*）

• * ANA Wi-Fiサービスポータルサイトが表示されない場合には、URL欄に「http://www.ana-inflight-wifi.com」を入力。

ANAアプリから接続の場合は、最新のアプリがダウンロードされているかご確認ください。
また、サポートされているブラウザから接続いただいているかご確認ください。

機内エンターテインメントプログラムの再生には、以下のOS・ブラウザがご利用いただけます。

• * 最新バージョンのOS・ブラウザに更新してください。
• * Android 13以降のOSを搭載した一部端末に限り、一部のビデオコンテンツが再生不可となる場合がございます。

iOS13より、接続には位置情報の許可が必要な場合がございます。

1. 「設定」から「ANA」アプリを開く
2. 「位置情報」を許可する

1. 「設定」から「ANA」アプリを開く
2. 「ローカルネットワーク」をオンにする

iPhoneをご利用のお客さまはプライベートモードを外していただく必要があります。

JavaScriptとCookieを有効にする必要があります。
お使いのブラウザのキャッシュ（履歴）をクリアすることで改善する場合があります。

• * お客さまに安全な環境でご利用いただくために、JavaScriptを使用しております。お客さまの機器がJavaScriptに対応していない場合、その機器を使用して機内Wi-Fiインターネットをご利用いただけません。お客さまの機器がJavaScriptに対応している場合は、JavaScriptを有効にしてください。ご使用の機器では、Cookieも有効にする必要があります。Cookieは、Webブラウザを利用する際にお客さまの機器に保存されるサイズの小さいデータファイルです。

このような切断が頻繁に発生することは想定しておりませんが、切断された場合は、お使いのブラウザを再起動することによってWeb閲覧を引き続きお楽しみいただけます。VPNをご利用のお客さまは、改めてVPNセッションにログインしていただく必要があるかもしれません。

国際線機材では、パーソナルモニターよりエンターテインメントプログラムをお楽しみいただけます。

• * LIVE TV等はご利用いただけません。

インターネット接続サービスプロバイダーはパナソニックアビオニクスです。端末の設定方法に関するご質問、お問い合わせなどはパナソニックアビオニクスで受け付けております。

パナソニック アビオニクス

お電話の受付時間（日本時間）：月～金 9：00～17：30（土・日・祝日・年末年始休み）

• * すべての画像はイメージです。