フランクフルトの空港

フランクフルトでの到着と出発

このページでは、フランクフルト国際空港から目的地に向かうために役立つ情報をご案内します。

ドイツ・フランクフルト国際空港のご案内

フランクフルト国際空港の発着ターミナルマップおよび空港内の移動に関するその他の情報

到着ターミナル

フランクフルト空港の到着ターミナルマップ
空港マップ

ANAグループ運航便は、フランクフルト空港ターミナル1に到着いたします。ターミナル1のレベル3(Bホール)には入国審査、税関(1)、エスカレーター、エレベーターがあります。

レベル2(Bホール)にはインフォメーションカウンター、両替所、Sバーン駅と長距離列車駅への連絡通路、エスカレーター、エレベーターがあります。

レベル1にはCホールとBホールがあり、それぞれに手荷物受け取りエリアと税関(2)があります。その他にインフォメーションカウンターとエスカレーター、エレベーターがあります。出口6番付近には両替所、鉄道駅、バス・タクシー乗り場があります。

出国審査

ドイツでは入国カードは不要です。シェンゲン協定加盟国に渡航される方やシェンゲン協定加盟国間で移動される方は、このページの特別ガイダンスの情報をご確認ください。

税関

お預り手荷物は税関1と税関2で検査を受けます。

同伴者のいない未成年のお客様
  • 18歳未満のお客様が保護者と同伴せずにドイツに出入国する場合には、保護者の渡航同意書が必要です。
  • ドイツの法規により、18歳未満のお客様がお一人でドイツに出入国する場合(乗り継ぎのお客様を含む)には、保護者が署名した渡航同意書が必要です。
    • 該当するお客様は、最寄りのドイツ大使館・領事館または名誉領事にお問い合わせください。ドイツに居住されている方は、最寄りの連邦警察署または関係公的機関にお問い合わせください。
    • なお、5~11歳のお子様が一人で旅行される場合には、ANAジュニアパイロット・プログラムをご利用いただいております。

出発ターミナル

フランクフルト空港の出発ターミナルマップ
空港マップ

ANAグループ運航便は、フランクフルト空港ターミナル1より出発いたします。

ターミナル1のレベル2のBホール入口6番付近にANAチェックインカウンター(678~681番)があります。この近くにはTAX REFUNDカウンターやお預り手荷物の付加価値税(VAT)払い戻し申請所(Zoll)、インフォメーションカウンターがあります。

搭乗口付近には、ルフトハンザビジネスラウンジとルフトハンザセネターラウンジ、喫煙所があります。フランクフルト空港のラウンジの詳細をご確認ください

ご搭乗手続き
付加価値税の払い戻し

ドイツ国内またはEU諸国内で購入する商品には付加価値税(VAT)がかけられていますが、旅行者は払い戻しを受けられます。

  • 一部の店舗ではVATの払い戻しを行わない場合もありますので、免税の取り扱いと税金払い戻し小切手の手続きについては店舗でご確認ください。
  • 出国の際に購入した商品、パスポート、搭乗券、税金払い戻し小切手を税関係員に提示し、スタンプを小切手に押してもらいます。
保安検査優先レーン

一部のお客様は保安検査優先レーンをご利用いただけます。ゴールドトラック(Gold Track)の表示をご確認ください。

対象となるお客様

  • ファーストクラス
  • ビジネスクラス
  • 「ダイヤモンドサービス」メンバー
  • 「プラチナサービス」メンバー
  • スーパーフライヤーズ会員
  • 「スター アライアンス・ゴールド」メンバー

乗り継ぎ

空港内のターミナル1とターミナル2の間は、無料のシャトルトレイン「スカイライン」が運行しています。

  • ターミナル1(A・Z)からターミナル1(B・C)までの所要時間は約1分です。
  • ターミナル1(B・C)からターミナル2(D・E)までの所要時間は約2分です。
  • ルフトハンザ航空とオーストリア航空は、ANAと同じターミナル1です。
フランクフルト空港のシャトルトレインマップ
空港マップ

スカイラインはターミナル1・2の各エリアを結んでいます。A・Z駅、B駅、C駅は、ターミナル1のレベル4にあり、D・E駅はターミナル2のレベル4にあります。

ターミナル1には、シェラトン・フランクフルト・エアポートホテル・アンド・カンファレンスセンターとフランクフルト・エアポートセンター、駐車場が隣接し、連絡通路でAiRailターミナルおよび長距離列車の駅とつながっています。

ANAより他航空会社へお乗り継ぎのお客様
フランクフルト空港のANAからの乗り継ぎマップ
空港マップ
  • レベル3にはインフォメーションカウンターとルフトハンザラウンジがあります。空港ラウンジの詳細をご確認ください
  • レベル2には両替所、インフォメーションカウンター、ANAチェックインカウンター、Sバーン駅・長距離列車駅への連絡通路、エスカレーター、エレベーターがあります。
  • ターミナル1のレベル1(B・Cホール)には、手荷物受け取りエリアがあります。

国内線またはシェンゲン協定加盟国への路線にお乗り継ぎのお客様は、ターミナル1のレベル3(Bホール)にある入国審査と税関へお進みください。

  • 入国審査と税関を通過後、ターミナル1のA・ZまたはD・Eにお乗り継ぎのお客様は、エスカレーターを上ってスカイラインB駅へお進みください。
  • Bホールで乗り継ぎのお客様は、レベル2(出発階)へ下りてください。
  • Aゲートへお乗り継ぎのお客様は、レベル2の保安検査・または保安検査優先レーンを通過後、Aゲートにお進みください。
    • ご注意:A1~69ゲートにお乗り継ぎの場合は、エレベーターで地階まで降りて徒歩で乗り継ぎトンネルを通り、搭乗口までお進みください。
  • Cゲートにご到着のお客様で、A・ZまたはD・Eのホールへ向かう方は、スカイラインC駅にお進みください。

シェンゲン協定加盟国以外へお乗り継ぎのお客様は、ドイツに入国する必要はありません。

  • Bゲートへお乗り継ぎのお客様は、レベル3に向かい保安検査または保安検査優先レーンを通過後、エレベーターでレベル2へ下りて搭乗口へお進みください。
  • Cゲートへお乗り継ぎのお客様は、レベル3からCホールにお進みください。
  • ターミナル2のD・EゲートまたはZ11~25へお乗り継ぎのお客様は、スカイラインで各ゲートの駅へお進みください。
ANAより他航空会社へお乗り継ぎのお客様
フランクフルト空港の他の航空会社よりANAへの乗り継ぎマップ
空港マップ

国内線またはシェンゲン協定加盟国からの便からお乗り継ぎのお客様は、ターミナル1のレベル2(Bホール)にあるANAチェックインカウンター(678~681番)で搭乗手続きを行ってください。チェックイン後に保安検査または保安検査優先レーン、出国審査を通過した後、B40~48ゲートの搭乗口へお進みください。到着がA1~69ゲートのお客様は、A15付近にあるエレベーターで地階まで降りて徒歩で乗り継ぎトンネルを通り、Bゲートへお進みください。

レベル2には、インフォメーションカウンター、ルフトハンザビジネスラウンジ、ルフトハンザセネターラウンジ、エスカレーター、エレベーターもあります。ターミナル1のレベル3(Bホール)には、インフォメーションカウンターと保安検査および保安検査優先レーンがあります。

シェンゲン協定加盟国以外からのお乗り継ぎのお客様で、Zゲートまたはターミナル2のD・Eゲートに到着する場合、ドイツには入国せずにスカイラインにてターミナル1のBゲートまたはCゲートに向かい、保安検査にお進みください。

シェンゲン協定加盟国間のご旅行

EU及びシェンゲン協定の成立に伴い、ヨーロッパ内での出入国手続きが簡素化されました。日本人がいずれかのシェンゲン協定加盟国に到着した後のその国内での移動は、「シェンゲン協定加盟国内」移動として扱われます。以下の出入国手続きは、シェンゲン協定加盟国間を移動されるお客様に適用されます。

  • 入国手続き:
    • 最初に入国した国でのみ行われます。
    • 税関検査については、機内持ち込み手荷物は最初に入国した国で、受託手荷物は最終目的地で行います。
  • 出国手続き:
    • 最後に出国するシェンゲン協定加盟国でのみ行われます。
    • 税関検査は終着地の国で行われます。

ご注意:お客様が渡航同意書をお持ちでない場合、出入国手続きにかなりの時間を要することがあります。この同意書はドイツの出入国許可を保証するものではありません。許可はあくまでも審査官の判断に委ねられます。

ビザ

ドイツ以外のシェンゲン協定加盟国到着後にビザの取得を予定しているお客様は、ドイツの入国審査ではシェンゲンビザが必要になります。この条件に該当するお客様は、最寄りのドイツ大使館または領事館にお問い合わせください。