บริการรถไฟของยุโรป
ลูกค้าที่โดยสารกับ ANA และเดินทางระหว่างประเทศญี่ปุ่นและยุโรปสามารถใช้รถไฟเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการเดินทางได้
ในหน้านี้ ท่านจะได้พบกับข้อมูลเกี่ยวกับบริการรถไฟ ทั้งบริการรถไฟ Deutsche Bahn (DB) (DB), ÖBB , SBB และ InterCity Rail
หมายเหตุ: บริการรถไฟเหล่านี้อาจไม่มีให้บริการในค่าโดยสารบางประเภทและขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง อาจมีบริการรถไฟเส้นทางอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้
หากท่านจองบริการโดยสารรถไฟไว้ด้วยหมายเลขเที่ยวบินของสายการบินอื่น โปรดติดต่อสายการบินโดยตรงเพื่อขอทราบรายละเอียด
Lufthansa Express
บริการนี้เป็นบริการของ Deutsche Lufthansa AG (Lufthansa หรือ LH) ซึ่งเป็นพันธมิตรร่วมค้าของ ANA สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ Lufthansa Express Rail
รถไฟที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
- สำหรับ Deutsche Bahn ICE ที่มีหมายเลขเที่ยวบิน LH โปรดไปที่Lufthansa Express Rail สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเส้นทางที่มีสิทธิ์
การจอง/ การซื้อ
- เมื่อซื้อบัตรโดยสารเที่ยวบินแล้ว โปรดจองและเลือกส่วนรถไฟ/ขบวนรถไฟ (หมายเลขเที่ยวบิน LH) ในเส้นทางเดียวกันกับส่วนของเที่ยวบิน
- บัตรโดยสารเที่ยวบินจะแสดงด้วยหมายเลขเที่ยวบิน LH แม้ว่าจะเป็นสำหรับส่วนรถไฟ/ขบวนรถไฟก็ตาม
ที่นั่ง
ที่นั่งในตู้ชั้นเฟิร์สคลาสจะถูกจองไว้สำหรับผู้โดยสารชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจ ในขณะที่ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมียมและชั้นประหยัดจะมีที่นั่งของตนในตู้ชั้นสอง
ขั้นตอนการขึ้นขบวนรถไฟ
ผู้โดยสารจะต้องเช็คอินเช่นเดียวกันกับส่วนเที่ยวบิน โปรดดำเนินการเช็คอินออนไลน์อย่างน้อย 15 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟ
- * หากไม่ปฏิบัติตามกระบวนการที่ถูกต้องอาจส่งผลให้ Deutsche Bahn ออกใบแจ้งหนี้ในภายหลังเพื่อคิดค่าโดยสาร
สัมภาระ
ท่านจะต้องรับผิดชอบสัมภาระของท่านเมื่อขึ้นและลงจากรถไฟ รวมไปถึงขณะที่อยู่บนรถไฟ
หมายเหตุ: ผู้โดยสารที่ใช้เที่ยวบินที่ดำเนินการโดย Lufthansa จากแฟรงก์เฟิร์ตสามารถใช้เคาน์เตอร์ AIRail ที่สถานีรถไฟแฟรงก์เฟิร์ตได้ แต่สำหรับผู้โดยสาร ANA นั้นจะต้องนำสัมภาระของตนไปยังเคาน์เตอร์เช็คอิน ANA ด้วยตนเอง
บริการ Rail&Fly
นอกจากบัตรโดยสารเที่ยวบินแล้ว ท่านสามารถซื้อบัตรโดยสารสำหรับ Deutsche Bahn ซึ่งเชื่อมโยงสนามบินภายในประเทศเยอรมนีซึ่งให้บริการโดยเที่ยวบิน ANA โดยมีสถานีมากกว่า 5,600 แห่งในประเทศเยอรมนี
ผู้โดยสารสามารถใช้บริการรถไฟในวันขึ้นเครื่องเที่ยวบินและวันถัดไปได้ (สำหรับการออกเดินทางจากประเทศเยอรมนี วันก่อนออกเดินทาง และวันออกเดินทางของเที่ยวบิน)
เส้นทางที่ใช้ได้
บัตรโดยสารเหล่านี้สามารถใช้ได้กับทุกเส้นทางของ Deutsche Bahn (DB) ที่ออกเดินทางจากและเดินทางมาถึงสนามบินภายในประเทศเยอรมนีที่ให้บริการโดยเที่ยวบินของ ANA
นอกจากนี้ยังสามารถใช้กับรถไฟของ Deutsche Bahn (DB) ที่เชื่อมโยงสนามบินอัมสเตอร์ดัม ซูริก บาเซิล ซาลซ์บูร์ก และบรัสเซลล์ไปยังสถานีในประเทศเยอรมนีได้
ค้นหาเวลาเดินทางโดยประมาณต่อเส้นทางด้านล่าง
จากสนามบินแฟรงก์เฟิร์ต
| ปลายทาง | เวลาเดินทาง |
|---|---|
| โคโลญจน์ | 1:00 |
| สตุทท์การ์ท | 1:15 |
| สถานีดึสเซลดอร์ฟ | 1:30 |
| ดอร์ทมุนด์ | 2:10 |
| นูเรมเบิร์ก | 2:30 |
| ฮันโนเวอร์ | 2:40 |
| บาเซิล | 3:00 |
| สถานีมิวนิกเซ็นทรัล | 3:40 |
จากสถานีดึสเซลดอร์ฟ
| ปลายทาง | เวลาเดินทาง |
|---|---|
| โคโลญจน์ | 0:30 |
| ดอร์ทมุนด์ | 0:50 |
| ฮันโนเวอร์ | 2:30 |
| สถานีสนามบินแฟรงก์เฟิร์ต | 1:20 |
| เบรเมิน | 2:50 |
| ว็อลฟส์บวร์ค | 3:00 |
จากสถานีมิวนิก
| ปลายทาง | เวลาเดินทาง |
|---|---|
| ซาลซ์บูร์ก | 2:00 |
รถไฟที่ให้บริการ
ผู้ถือบัตรโดยสารของบริการนี้ สามารถใช้บริการรถไฟ Deutsche Bahn (DB) ได้ทั้งหมด (รวมถึง ICE Sprinter)
การจองและการซื้อ
- โปรดส่งคำขอบัตรโดยสารเหล่านี้ เมื่อทำการจองบัตรโดยสารเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA คำขอจะไม่สามารถยอมรับได้หลังจากที่ซื้อบัตรโดยสารแล้ว
- สามารถรับได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้วยค่าโดยสาร (Published Fare) จากประเทศญี่ปุ่น/ประเทศเยอรมนี
- ค่าโดยสารของ Star Alliance และรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA นั้นจะไม่ได้รับสิทธิ์นี้
- เมื่อท่านทำการจองเที่ยวบิน โปรดเลือก "Rail&Fly/Railways Germany (Rail&Fly) [QYG]” เป็นเมืองที่ออกเดินทาง/เดินทางมาถึง แล้วเลือกแผนการเดินทางที่ท่านต้องการ
- เที่ยวบินของ Deutsche Bahn จะแสดงขึ้นพร้อมกับหมายเลขเที่ยวบิน W2 โปรดทราบว่าเวลาออกเดินทางและเดินทางมาถึง ที่แสดงบน e-ticket ของท่านนั้นเป็นเวลาชั่วคราวและอาจแตกต่างจากเวลาจริง
ที่นั่ง
ที่นั่งในตู้ชั้นเฟิร์สคลาสจะถูกจองไว้สำหรับผู้โดยสารชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจ ในขณะที่ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมียมและชั้นประหยัดจะมีที่นั่งของตนในตู้ชั้นสอง
การรับบัตรโดยสารรถไฟ
- ท่านจำเป็นต้องรับบัตรโดยสารรถไฟก่อนขึ้นรถไฟ ท่านสามารถรับบัตรโดยสารรถไฟได้ล่วงหน้า 72 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟขบวนที่เกี่ยวข้อง
- ท่านไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดหลังการออกบัตรโดยสารได้
- หลังจากรับบัตรโดยสารรถไฟ DB แล้ว ท่านจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของ DB
- ท่านสามรถรับบัตรโดยสารได้ก่อนขึ้นรถไฟทั้งทางออนไลน์หรือด้วยตนเอง
การรับบัตรโดยสารแบบออนไลน์/ทางโทรศัพท์
โปรดไปที่ เว็บไซต์ FLEX FLIGHT และเลือกวิธีที่ท่านต้องการรับเอกสารการเดินทางของท่าน หลังจากป้อนชื่อและหมายเลขบัตรโดยสารเที่ยวบินหรือหมายเลขการจองของท่าน หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้สั่งพิมพ์เอกสาร หากท่านเลือกพิมพ์เอกสาร
เวลาในการเชื่อมต่อ
- ระยะเวลาในการเดินทางที่แสดงในการยืนยันการจองของคุณ จะยังไม่ได้นับรวมเวลาที่จำเป็นต้องใช้ในการเชื่อมต่อ
- ตารางรถไฟและข้อมูลการจราจรติดขัดสามารถค้นหาได้ที่ Deutsche Bahn
- เมื่อท่านเดินทางไปยังสนามบินด้วยรถไฟ โปรดตรวจสอบและยืนยันกำหนดเวลาการเช็คอินสำหรับเที่ยวบินของท่านและไปถึงให้ทันเวลา
เมื่อต่อรถไฟ Deutsche Bahn จากเที่ยวบินที่เดินทางจากประเทศญี่ปุ่นไปยังประเทศเยอรมนี
โดยทั่วไปการเปลี่ยนไปโดยสารรถไฟนั้น จะใช้เวลาประมาณ 75นาที หลังจากเวลาที่เดินทางมาถึงตามกำหนดของเที่ยวบินระหว่างประเทศ
เมื่อโดยสารต่อจาก Deutsche Bahn ไปยังเที่ยวบินจากประเทศเยอรมนีไปยังประเทศญี่ปุ่น
โปรดใช้รถไฟที่เดินทางมาถึงสถานีของสนามบินประมาณ 120 นาที ก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนดของเที่ยวบินระหว่างประเทศ
เอกสารที่จำเป็น
- บัตรโดยสารทางโทรศัพท์หรือบัตรโดยสารฉบับพิมพ์
- ใบเสร็จรับเงินลูกค้า E-ticket สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
- บัตรประจำตัว เช่น หนังสือเดินทาง
การเช็คอินสัมภาระ
ท่านจะต้องรับผิดชอบสัมภาระของท่านเมื่อขึ้นและลงจากรถไฟ รวมไปถึงขณะที่อยู่บนรถไฟ
- หากท่านกำลังเปลี่ยนเครื่องจากเที่ยวบินจากประเทศญี่ปุ่นไปยังประเทศเยอรมนีและต่อไปยัง Deutsche Bahn โปรดรับสัมภาระของท่านเมื่อเดินทางมาถึงที่สนามบิน
- เมื่อมีการเปลี่ยนการโดยสารจาก Deutsche Bahn ไปยังเที่ยวบินจากประเทศเยอรมนีไปยังประเทศญี่ปุ่น โปรดนำสัมภาระไปยังเคาน์เตอร์สัมภาระของ ANA หลังจากที่เดินทางมาถึงที่สนามบิน
Austria Airlines AIRail
บริการนี้เป็นบริการที่ดำเนินการโดย Austrian Airlines (OS) ซึ่งเป็นพันธมิตรร่วมลงทุนของ ANA โปรดดูรายละเอียดใน เว็บไซต์ Austrian Airlines AIRail(ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
เส้นทางที่ใช้ได้
ท่านสามารถใช้รถไฟ (ÖBB Railway) ที่ให้บริการระหว่างสนามบินเวียนนาและสถานีรถไฟใน 4 เมืองได้
รถไฟที่ให้บริการ
รถไฟ ÖBB ที่มีหมายเลขเที่ยวบินของ OS
การจองและการซื้อ
เมื่อซื้อบัตรโดยสาร โปรดจองและซื้อส่วนเส้นทางรถไฟที่ต้องการ (หมายเลขเที่ยวบินของ OS) เพิ่มเติมจากส่วนเส้นทางเที่ยวบินของท่าน
ส่วนเส้นทางรถไฟจะแสดงพร้อมหมายเลขเที่ยวบินของ OS ในบัตรโดยสารเที่ยวบินเช่นกัน
- * หมายเลขเที่ยวบินของ Austrian Airlines (OS) จะปรากฏอยู่ในบัตรโดยสารเที่ยวบิน เช่นเดียวกับเวลาออกเดินทางและเวลาเดินทางมาถึงของรถไฟที่เกี่ยวข้อง
ที่นั่ง
ที่นั่งในตู้ชั้นเฟิร์สคลาสจะถูกจองไว้สำหรับผู้โดยสารชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจ ในขณะที่ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมียมและชั้นประหยัดจะมีที่นั่งของตนในตู้ชั้นสอง
การเช็คอินและการโหลดสัมภาระ
| ขั้นตอนการขึ้นรถไฟ | สัมภาระ |
|---|---|
| ท่านจะต้องเช็คอินสำหรับส่วนเส้นทางรถไฟ เหมือนกับที่เช็คอินส่วนเส้นทางเที่ยวบิน โปรดดำเนินการเช็คอินออนไลน์(ภาษาอังกฤษเท่านั้น)ตั้งแต่ 47 ชั่วโมงจนถึง 45 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟที่เกี่ยวข้อง |
โปรดถือสัมภาระของท่านขึ้นและลงรถไฟด้วยตัวท่านเอง และดูแลสัมภาระในขณะเดินทางบนรถไฟ โปรดนำสัมภาระของท่านไปที่เคาน์เตอร์ ANA หรือสายการบินต่อเครื่องของท่านหลังจากที่ท่านมาถึงสนามบินเวียนนา |
Swiss International Airlines SWISS Air Rail
บริการนี้เป็นบริการที่ดำเนินการโดย Swiss International Airlines (LX) ซึ่งเป็นพันธมิตรร่วมลงทุนของ ANA โปรดดูรายละเอียดใน เว็บไซต์ Swiss International Airlines SWISS Air Rail(ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
เส้นทางที่ใช้ได้
ท่านสามารถใช้รถไฟ (SBB Railway) ที่ให้บริการระหว่างสนามบินซูริก / เจนีวาและสถานีรถไฟในเมืองในสวิตเซอร์แลนด์มากกว่า 20 เมืองได้
รถไฟที่ให้บริการ
รถไฟ SBB ที่มีหมายเลขเที่ยวบินของ LX
การจองและการซื้อ
เมื่อซื้อบัตรโดยสาร โปรดจองและซื้อส่วนเส้นทางรถไฟที่ต้องการ (หมายเลขเที่ยวบินของ LX) เพิ่มเติมจากส่วนเส้นทางเที่ยวบินของท่าน
ส่วนเส้นทางรถไฟจะแสดงพร้อมหมายเลขเที่ยวบินของ LX ในบัตรโดยสารเที่ยวบินเช่นกัน
- * หมายเลขเที่ยวบินของ Swiss International Airlines (LX) จะปรากฏอยู่ในบัตรโดยสารเที่ยวบิน เช่นเดียวกับเวลาออกเดินทางและเวลาเดินทางมาถึงของรถไฟที่เกี่ยวข้อง
ที่นั่ง
ที่นั่งในตู้ชั้นเฟิร์สคลาสจะถูกจองไว้สำหรับผู้โดยสารชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจ ในขณะที่ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมียมและชั้นประหยัดจะมีที่นั่งของตนในตู้ชั้นสอง
ที่นั่งแบบไม่ระบุที่นั่งมีให้บริการบนเส้นทางเชื่อมต่อของ SWISS Air Rail ภายในสวิตเซอร์แลนด์
หากท่านต้องการจองที่นั่งล่วงหน้าในเส้นทางภายในสวิตเซอร์แลนด์ ท่านสามารถเลือกตัวเลือกแบบชำระเงินได้ที่สำนักงานจำหน่ายบัตรโดยสาร SBB
การเช็คอินและการโหลดสัมภาระ
| ขั้นตอนการขึ้นรถไฟ | สัมภาระ |
|---|---|
| ท่านจะต้องเช็คอินสำหรับส่วนเส้นทางรถไฟ เหมือนกับที่เช็คอินส่วนเส้นทางเที่ยวบิน โปรดดำเนินการเช็คอินออนไลน์(ภาษาอังกฤษเท่านั้น)ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟที่เกี่ยวข้อง |
โปรดถือสัมภาระของท่านขึ้นและลงรถไฟด้วยตัวท่านเอง และดูแลสัมภาระในขณะเดินทางบนรถไฟ ท่านสามารถเช็คอินสัมภาระของท่านได้ที่เคาน์เตอร์ 3 ในสนามบินซูริก |
InterCity
บริการรถไฟนี้ให้บริการโดย InterCity และรวมถึงเส้นทาง InterCity ทั้งหมดระหว่างบรัสเซลส์และอัมสเตอร์ดัม หมายเหตุ: รถไฟสายที่ให้บริการโดย Thalys ยังไม่พร้อมให้บริการ
เส้นทางที่ใช้ได้
- เส้นทางสาย InterCity ทุกเส้นทางระหว่างสนามบินบรัสเซลส์/สถานีบรัสเซลส์ มิดิ-สนามบินอัมสเตอร์ดัมสชิปโฮล/สถานีอัมสเตอร์ดัมเซ็นทรัล
- ให้บริการเฉพาะเส้นทางระหว่างประเทศเท่านั้น
- เส้นทางที่ให้บริการอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทค่าโดยสาร โปรดตรวจสอบกฎเกี่ยวกับค่าโดยสารของท่าน
การจองและการซื้อ
- โปรดซื้อบัตรโดยสารรถไฟในเวลาเดียวกับที่ซื้อเที่ยวบินระหว่างประเทศ หมายเลขรถไฟจะแสดงเป็นรหัสผู้ให้บริการ 9B (AccesRail)
- รหัสผู้ให้บริการของ AccesRail (9B) จะปรากฏอยู่ในบัตรโดยสารของท่านที่ใช้เดินทางกับรถไฟขบวนที่เกี่ยวข้อง
ที่นั่ง
ที่นั่งในตู้ชั้นเฟิร์สคลาสจะถูกจองไว้สำหรับผู้โดยสารชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจ ในขณะที่ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมียมและชั้นประหยัดจะมีที่นั่งของตนในตู้ชั้นสอง
การรับบัตรโดยสารรถไฟ
- ท่านสามารถรับบัตรโดยสารรถไฟได้ล่วงหน้าตั้งแต่ 72 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟขบวนที่เกี่ยวข้อง
- โปรดพิมพ์บัตรโดยสารของท่านให้เรียบร้อยก่อนขึ้นขบวน
- ท่านไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดได้หลังพิมพ์บัตรโดยสารออกมาแล้ว
การรับบัตรโดยสารแบบออนไลน์
โปรดไปที่เว็บไซต์ AccesRail และใส่ชื่อของท่านพร้อมหมายเลขบัตรโดยสารเที่ยวบินหรือหมายเลขการจอง
การรับบัตรโดยสารที่สถานี InterCity
โปรดเช็คอินให้เรียบร้อยที่ตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าที่เคาน์เตอร์ AirRail ประจำสถานี หมายเหตุ: ท่านไม่สามารถใช้บัตรโดยสารรถไฟจองที่นั่งได้ โปรดมองหาที่นั่งว่างหลังจากท่านขึ้นขบวนแล้ว
เวลาในการเชื่อมต่อ
- เวลาการเดินทางของรถไฟที่ระบุบนข้อมูลยืนยันการจองยังไม่รวมเวลาการต่อเส้นทาง
- เมื่อท่านเดินทางด้วยรถไฟไปยังสนามบิน โปรดตรวจสอบเวลาปิดรับการเช็คอินของเที่ยวบิน และไปถึงล่วงหน้าก่อนออกเดินทางให้ทันเวลา
เอกสารที่จำเป็น
โปรดเตรียมเอกสารต่อไปนี้ให้พร้อมสำหรับการขึ้นขบวนรถไฟ
- บัตรโดยสาร InterCity ที่พิมพ์ออกมาก (โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านสั่งพิมพ์บัตรโดยสารแล้วก่อนขึ้นขบวนรถไฟ)
- สำเนาของการยืนยันการจองเที่ยวบินระหว่างประเทศหรือใบเสร็จรับเงินของการซื้อบัตรโดยสารที่ส่งให้ทางอีเมล
- หนังสือเดินทางของท่าน หรือเอกสารประจำตัวส่วนบุคคลรูปแบบอื่น
ขั้นตอนการขึ้นขบวนรถไฟ
- โปรดนำบัตรโดยสารที่พิมพ์แล้วติดตัวขึ้นขบวนรถไฟไปด้วย
- ท่านจะต้องทำการเช็คอินเที่ยวบินอีกครั้งแยกต่างหาก
- โปรดนำสัมภาระของท่านติดตัวเมื่อโดยสารรถไฟ จากนั้นให้ไปที่เคาน์เตอร์สัมภาระของ ANA เมื่อมาถึงที่สนามบิน