ที่ ANA เรามุ่งมั่นที่จะเชื่อมต่อท่านสู่โลกกว้าง พร้อมมอบการบริการที่สะดวกสบายบนท้องฟ้า นั่นคือเหตุผลว่าทำไมฝูงบินขนาดใหญ่ของเราจึงมีตัวเลือกห้องโดยสารมากมายไว้บริการ ซึ่งมีทั้งชั้นเฟิร์สคลาส ชั้นธุรกิจ ชั้นประหยัดพรีเมียม และชั้นประหยัด ดังนั้นท่านจึงสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของท่านได้มากที่สุด
ในฐานะสมาชิก Star Alliance เรามีพันธมิตรมากกว่า 35 สายการบิน ท่านจึงสามารถใช้บริการจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศได้ 32 แห่งทั่วทั้งเอเชีย ยุโรป และอเมริกาเหนือ และประมาณ 50 ปลายทางภายในญี่ปุ่น ดังนั้น ไม่ว่าท่านจะบินข้ามประเทศในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือเริ่มการผจญภัยทั่วโลก การเดินทางนี้จึงนับเป็นเกียรติและเป็นสิทธิพิเศษสำหรับเราที่จะพาท่านไปถึงที่หมาย ท่านพร้อมที่จะรับประสบการณ์ทั้งหมดที่ ANA มีให้แล้วหรือยัง
จริงใจ อ่อนน้อม และสุภาพเสมอ
นั่นคือคำสัญญาของ ANA เรามุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศและทำงานร่วมกันเป็นหนึ่งเดียวเพื่อสร้างความมั่นใจในการปฏิบัติงานที่ปลอดภัยและตรงเวลาไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม
ท่ามกลางความท้าทายและอุปสรรคทั้งหลายที่เราเผชิญเราไม่เคยยอมแพ้ ยังคงผลักดันขอบเขตการบินให้อยู่เหนือขีดจำกัดของปัจจุบัน เรามุ่งมั่นที่จะขยายเส้นทางบินตามรอยรากฐานที่เรียบง่ายของเรา ความทุ่มเทที่มีต่อลูกค้าคืองานฝีมือของเรา เราพยายามอย่างทุ่มเทในทุกวันเพื่อสร้างคุณค่าที่มีเพียงเราเท่านั้นที่สามารถให้ได้
เป้าหมายของเราคือการเติมเต็มชีวิตของลูกค้าผ่านช่วงเวลาครั้งหนึ่งในชีวิตที่น่าตื่นเต้นและสร้างแรงบันดาลใจ
เรามอบปีกเพื่อการเดินทางอย่างใจหมายให้กับลูกค้าของเรา และเชื่อมหนทางสู่โลกและสู่สิ่งต่างๆ อันเป็นที่รักของลูกค้า
เราคือ “Inspiration of JAPAN”
ตั้งแต่ปี 2013 ANA ได้รับรางวัลการจัดอันดับสายการบินสากลระดับ 5 ดาวจาก SKYTRAX ซึ่งเป็นหน่วยงานจัดอันดับสายการบินในสหราชอาณาจักรที่ดำเนินการมากว่า 12 ปี โดยให้การรับรอง ANA ว่าเป็นสายการบินที่ดีที่สุดในโลก
ANA คว้าอันดับ 1 ใน 2 ประเภทของรางวัล SKYTRAX World Airline Awards*
ในการจัดอันดับระดับ World Class ที่สนับสนุนโดย APEX* นั้น ANA Group ได้รับการจัดอันดับว่าเป็น ‘World Class’ ซึ่งเป็นระดับสูงสุดที่มี
นอกจากนี้ เรายังได้รับการจัดอันดับสำหรับความคิดริเริ่มที่เรากำลังดำเนินการเพื่อให้เป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน รวมถึงความมั่นใจในความปลอดภัยและความสะอาดภายในเครื่องบินของเรา และความเอาใจใส่ดูแลลูกค้าทุกท่านด้วยการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด
รางวัล APEX World Class Award รับรองว่าสายการบินใดมีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานสูงสุดของโลก โดยอิงจากการตรวจสอบที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและการให้คะแนนประสบการณ์ของลูกค้า
สายการบินจะได้รับการตรวจสอบด้วยเกณฑ์การประเมิน 3 ด้าน
ANA ได้รับรางวัลผลการปฏิบัติงานตรงเวลา* จาก Cirium โดยอ้างอิงจากการดำเนินการเที่ยวบินประจำปี 2023
ผู้ชนะในเอเชียแปซิฟิกติดต่อกันเป็นปีที่ 5 นับตั้งแต่ปี 2018