合作伙伴航空公司

合作伙伴航空公司

请参照搭乘ANA合作伙伴航空公司时的里程累计条件、里程登记方法等相关信息。

请注意

  • 适用累积率根据搭乘日的预订舱位而异。
  • 搭乘ANA合作航空公司国内航线的代码共享航班时,将按照承运航空公司的预订舱位累积率计算累积里程。因此,累积率可能会不同,也可能无法累计里程。
  • 关于ANA的各类特价机票及PEX票价旅程中合作伙伴公司的搭乘部分,其累积率根据航空公司而异。
  • 星空联盟周游世界票价的累积率因航空公司而异。
  • 不同合作伙伴航空公司,累积率及适用累积舱位如有变更,恕不另行通知。
  • 对于合作伙伴航空公司和其他航空公司承运的代码共享航班,可能无法累积里程。
  • 印度尼西亚鹰航空(GA)、捷特航空(9W)、ALITALIA航空(AZ)、越南航空(VN)4家公司,只有代码共享航段可累积里程。
  • 山东航空承运航班(含代码共享航班),无法累积里程。
  • 南非航空的空联航空国内航线航班(南非航空8000号段航班)无法里程累积。

预订、乘机当天

预订时

请告知ANA里程俱乐部会员卡号(10位数)。

值机时

请出示ANA卡或ANA里程俱乐部卡。

里程登记时所需填写内容的表格,备有英文、中文两种版本。以便您在机场时使用。

下载参考文件

包含以ANA航班号购买的由合作伙伴航空公司实际承运的代码共享航班。

请注意

  • 乘坐由合作伙伴航空公司国内航线的ANA航班号代码共享航班时,预订时和值机时也请务必在机场办理手续。预订时、值机时如没有分别登记,则可能不会自动累计里程。
  • 转乘其他航班时的里程登记:
    转机时请准备好ANA会员卡或ANA里程俱乐部会员卡。
  • * 当前无法通过ANA SKY WEB登录Jet Airways(9W)卡。
  • 请致电或于出发当天在机场办理值机手续时提出申请。

乘机后

请在未确认航班里程计入账户之前,妥善保管登机牌原件、电子机票行程单、机票收据。

即使在预订或办理值机时输入了AMC会员的详细信息,承运航空公司也可能会出现无法自动累计里程的情况。

将里程计入账户的时间

从出发日3天后至1个月内,将里程计入至客户账户。

补登里程

通过ANA网站受理ANA合作伙伴航空公司的里程补登(请参照下述说明)。

预订机票时若未登记ANA里程俱乐部会员卡号,可办理补登。从搭乘日3天后至6个月内,可对此类里程进行补登。

  • 在ANA网站申请里程补登时,有时会立即计入里程,但可能最长需时4周。通过电子邮件或邮寄方式申请时,最长需时1个月。
  • 可登录AMC账户,在我的菜单里程补登详细页面确认补登状态。
  • 不属于里程累计对象时,我们将通过邮件发送通知。
  • 加入ANA里程俱乐部之前搭乘的航班,无法累积里程。

补登必要的确认文件

  • 电子机票行程单(航空公司及旅行社等发行的票证,明确记载了机票票号、票价信息、预订舱位等信息)或机票的乘客收据(可使用复印件)
  • 登机牌(原件)
  • 仅通过邮寄申请时,请下载打印里程补登申请表

可随时登录ANA网站会员专用页面,确认里程拨打状态。有时需要3~6个月送达。

请注意

  • ※无法通过电话办理。
  • ※申请日若超过自乘机日起6个月内的期限,则无法办理补登。
  • 里程补登申请适用于已完成入会申请的乘客。(仅进行补登申请不等同于完成入会申请。)
  • 可通过ANA网站确认补登状况。不接受针对累积状况的个别咨询。
  • 可自乘机日3天后起办理补登。

通过ANA网站申请时的注意事项

  • 确认已累计上里程前,请务必保留确认文件。
  • ANA国际航线请通过“补登里程(日本国内航线)”进行申请。
  • 请注意,若超过30分钟不操作,之前输入内容将失效。

通过邮件申请时的注意事项

  • 确认累积里程前,请务必保留确认文件。
  • 确认文件只要缺少1份,便无法办理。

通过邮寄申请时的注意事项

  • 里程补登所提交的文件(含里程补登申请表)概不退还。若想保留文件,请在发送原件前进行复印。(完成里程登记申请后,我们将采用恰当方式销毁所有收到的文件。)
  • 确认文件只要缺少1份,便无法办理。
  • 里程补登申请表上填写的信息与ANA里程的注册信息不符时, 将退还您发送的所有文件。
  • 补登申请所需邮费,需由乘客承担。无法退还邮费。
  • 仅限于通过邮寄配送。无法接收小包邮件或宅急送等邮寄配送以外的配送方式。

合作伙伴航空公司里程累计条件

国际航线航班里程的累积方式为:基本里程乘以各预订舱位规定的累积率得出的里程。各票价类别的累积率根据合作伙伴航空公司而异。

里程以“TPM(用于票价计算的区间距离)”为基准。

自1月1日起1年内,使用去年秋季由IATA(国际航空运输协会)发行的TPM。

  • 累计里程:1月1日至12月31日搭乘的航班
  • 有关里程兑换奖励:1月1日至12月31日出具的机票

请参照合作航空公司的累积率