关于转机手续

关于日本国内航线转乘日本国内航线及国际航线的流程进行说明。

通知

从日本国内航线转乘日本国内航线

如果满足以下全部条件,即可办理转机手续。

  • 转机为同一天内
  • 持有已预订的转机航班机票,或者已完成预订机票的支付。
  • 转机航班的出发到达机场相同(羽田机场/成田机场、伊丹机场/关西机场/神户机场视为同一机场)
  • 满足转机所需的时间

联程值机(转机手续)

  • 日本国内航线的转机手续及行李托运,仅限于转机航班的出发日为同一天内的情况。请出示最终目的地的登机牌。
  • 受理与合作伙伴航空公司(AIR DO(ADO)、Solaseed Air(SNA)、Star Flyer(SFJ)、IBEX Airlines(IBX)、Oriental Air Bridge(ORC))的转机手续及行李托运事宜。
  • 转乘JAL集团(JAL/JAC/JTA/RAC/HAC/J-AIR)、天草航空(AMX)、富士梦幻航空(FDA)时,仅受理行李托运。值机手续请在各航空公司办理。
    但是,贵重物品、易碎品、宠物、枪支弹药、刀剑、适用从价收费的行李等需在转机机场领取,然后重新在承运公司的柜台办理托运手续。

转机时的在线值机

如果转机行程均在同一个预订内,可一并办理在线值机。

  • * 如果分别预订了转机的行程,可通过分别办理各航段的手续在线值机后乘机。但是,需满足转机所需的时间。
    完成在线值机后,可通过“添加行程”,使用自助行李托运设备(ANA BAGGAGE DROP及ANA BAGGAGE TAG KIOSK)将行李托运至最终目的地。

添加分别预订的转机行程

需要在自助值机设备或机场柜台办理手续的情况

  • 同一旅程中包含日本空中通勤承运航班、天草航空承运航班航段的情况

转机所需时间

转机时请预留充足的时间办理转机事宜。

需要帮助的旅客在办理手续时可能需要更多时间,请咨询ANA行动不便旅客咨询台

从日本国内航线转乘日本国内航线时

  • * “⇔”表示在承运航空公司之间转机。
  承运航空公司 所需时间
ANA⇔ ANA及ADO、IBX、SNA、ORC 羽田机场需时35分钟以上
伊丹/关西机场需时25分钟以上
冲绳(那霸)需时30分钟以上
其他机场需时20分钟以上
ANA⇔ SFJ 羽田机场需时50分钟以上
关西机场需时25分钟以上
福冈机场需时20分钟以上
ANA⇔ JAL集团(JAL、JAC、JTA、RAC、HAC、J-AIR)、AMX、FDA 羽田/成田机场需时50分钟以上
其他机场需时30分钟以上
  • * 未与ADO、SNA、SFJ、IBX、ORC、JAL集团(JAL、JAC、JTA、RAC、HAC、J-AIR)、AMX、FDA以外的航空公司签订联合运输合同,因此未设定转机时间。请制定合理的出行计划,确保充裕的转机时间,并在转机航空公司指定时间前通过安检。
    如有疑问,请向转机的各航空公司咨询。

转机涉及机场间移动的情况

  • * “⇔”表示在机场之间转机。
城市 航段 所需时间*1
东京 羽田⇔成田 180分钟以上
大阪 伊丹⇔关西
伊丹⇔神户
关西⇔神户
180分钟以上
170分钟以上
190分钟以上
北海道 新千岁⇔丘珠 150分钟以上
  • *1.
    包括乘坐交通工具所需的时间。
    此外,有的时间段存在巴士或电车运行班次较少的情况,如需转机,请预留充足的时间。

转机机场的注意事项

  • 部分机场的到达和出发大厅相同,可直接前往转机航班的登机口。登机口或出发时间可能发生变更,请查看最新信息
  • 羽田机场在转机设施处设置了通过设备。为了确保安全,从转机设施前往2楼的出发口时,请将转机航班的凭证放在通过设备上。

从日本国内航线转乘国际航线

从ANA日本国内航线转乘ANA国际航线

转乘国际航线时,请尽早办理手续。

在日本国内航线出发机场,办理转乘至ANA集团国际航线航段目的地的乘机手续、行李托运(联程值机)。因为比一般的手续需要更多时间,所以请尽早前往机场。

在国际航线出发机场办理从日本国内航段出发机场移动至羽田/成田机场、或伊丹/关西机场转乘国际航线时的行李托运。

  • * 国际航线的相关详情请浏览“各国的特别通知”。
  • * 在转乘国际航线的行程中,办理了日本国内航线航段间在线值机手续的旅客,请查看“从日本国内航线转乘至国际航线的旅客”。

关于乘机手续柜台

请通过日本国内线出发机场的自助值机设备或柜台办理手续。

东京羽田机场
柜台图示区域(安检区A/D附近)
札幌(新千岁)机场
柜台图示区域(6号柜台)

可通过日本国内机场的“自助值机设备*2”或“值机手续柜台”办理国际航线的联程值机。

可使用国际航线转机柜台的机场
机场 柜台编号
札幌
(新千岁)
6
名古屋
(中部)
K2
大阪
(伊丹)
南航站楼
5
福冈 国内航线旅客航站楼 1楼
5
冲绳
(那霸)
4、9

如果已使用在线值机办理了国际航段之前的手续,则无需在机场办理值机手续。如果未在柜台受理时间内,可在行李托运柜台办理。

机场和城市的相关信息

转机所需时间

从ANA日本国内航线转乘ANA集团国际航线*3时,请预留充足的时间办理转机手续。

  • *3.
    国际航线不包括合作伙伴航空公司承运的代码共享航班。
  • * “⇔”表示在机场之间转机。
从ANA日本国内航线转乘ANA集团国际航线时
机场 从ANA日本国内航线
转乘ANA国际航线
从ANA国际航线
转乘ANA日本国内航线
成田机场内 45分钟以上 75分钟以上
羽田机场内 转乘第2旅客航站楼出发的航班:55分钟以上
转乘第3航站楼出发的航班:70分钟以上
80分钟以上
关西机场内 55分钟以上 60分钟以上
中部机场内 60分钟以上 60分钟以上
羽田⇔成田*4 180分钟以上 180分钟以上
伊丹⇔关西*4 180分钟以上 180分钟以上
神户⇔关西*4 230分钟以上 210分钟以上
  • *4.
    包括乘坐交通工具所需的时间。
    此外,有的时间段存在巴士或电车运行班次较少的情况,如需转机,请预留充足的时间。

转机所需时间

转乘其他公司国际航线时,各转机机场、航空公司所需的转机时间不同,请咨询日本或美国客户服务中心