新加坡樟宜國際機場

往返新加坡樟宜國際機場

在本頁面,你將會找到有關新加坡樟宜國際機場的資訊,讓你輕鬆從機場前往目的地。

資訊

  • 由 2020 年 4 月 10 日起,提前登機櫃位及 SATS Premier 登機貴賓室已暫時停止服務。

新加坡樟宜國際機場簡介

抵達及出發客運大樓地圖,以及使用新加坡樟宜機場的其他資訊。

抵達客運大樓

新加坡機場的抵達客運大樓地圖
機場地圖資訊

由 ANA 集團營運的航班將抵達新加坡機場的 1 號客運大樓。

2 樓亦設有轉機櫃位 F、前往 3 號客運大樓的 Skytrain 車站及資訊櫃位。前往 1 樓以辨理入境、檢疫、領取行李及海關檢查等手續。通過海關檢查站後,你會看到資訊櫃位、新加坡遊客中心、地面運輸中心(設有機場穿梭巴士及豪華轎車服務的預約櫃位)、巴士站、的士站、扶手電梯和升降機等。

入境

請在抵達時出示你的護照、入境卡及海關申報表。

海關

旅客如需在海關檢查站提交海關申報表,請沿紅線排隊;如無需申報,請沿綠線排隊。

GST(商品及服務稅)

新加坡大部分商品均需收取 7% 商品及服務稅 (GST),但只要申請退稅,旅客就可取回稅款。只有顯示「免稅購物」、「旅客免稅」或「退稅」的商店才有提供退稅服務。你亦可以前往機場內的 GST 櫃位退稅。

出發客運大樓

新加坡機場的出發客運大樓地圖
機場地圖資訊

由 ANA 集團營運的航班會在新加坡機場的 1 號客運大樓出發。

  • 如果您的託運行李中有物品需要申報,請在前往入境檢查站前到 GST 退稅櫃位。
  • 希望索還 GST 的旅客會在海關檢查站處獲得蓋章,通過入境檢查後請前往 GST 退款櫃位領取退款。

通過入境檢查後,旅客應前往登機閘口或貴賓室。

從另一間航空公司轉乘 ANA 的旅客應在 2 號及 3 號客運大樓 Skytrain 車站旁的轉機櫃位 E 辦理登機手續,然後前往登機閘口或貴賓室。

  • 前往貴賓室的人士可在 2 樓享用 SATS Premier Club Lounge(適用於商務艙旅客;出發前 3 小時起可用),或乘搭扶手電梯至 3 樓,享用 SATS Premier Club Lounge、KrisFlyer Gold Lounge 及 SilverKris Lounge。

2 樓亦設有為抵達旅客而設的地鐵出口、資訊櫃位、Skytrain 車站及轉機櫃位 F。

登機手續

提前辦理登機手續

  • 開放時間:上午 6:00 至下午 11:59(日本標準時間)
  • 櫃位:星耀樟宜 1 樓第 8 行

轉機

新加坡機場轉機地圖
乘搭 ANA 航班轉乘其他航空公司(國內及國際航班)

以下旅客必須完成登機手續:在 1 號客運大樓 C 或 D 轉機櫃位轉乘航班、及在 3 號客運大樓 A 或 B 轉機櫃位轉乘航班的旅客。

由其他航空公司營運的航班(國內及國際航班)轉乘 ANA

請前往 1 號客運大樓櫃位 D 準備您的下一趟航班。

往返不同客運大樓
  • 以下線路的 Skytrain 服務將會關閉:
    • 由 2020 年 5 月 1 日起,1 號客運大樓至 2 號客運大樓,直至另行通知。
    • 2020 年 5 月 1 日至 2020 年 6 月 1 日,1 號客運大樓至 3 號客運大樓。
  • 旅客可使用星耀樟宜 2 樓的連接橋分別往返 1 號與 3 號客運大樓、以及 1 號與 2 號客運大樓。
  • 從 1 號客運大樓前往 2 號客運大樓及 3 號客運大樓的旅客可乘搭電梯至 1 樓,然後經由星耀樟宜步行前往相應的客運大樓。
  • 從 2 號客運大樓前往 1 號客運大樓的旅客可乘搭扶手電梯至 3 樓,並使用連接橋前往星耀樟宜,然後在星耀樟宜 1 樓步行前往 1 號客運大樓。
  • 從 3 號客運大樓前往 1 號客運大樓的旅客可使用連接橋前往星耀樟宜,然後在星耀樟宜 1 樓步行前往 1 號客運大樓。