使用便攜式氧氣濃縮器 (POC) 的旅客

使用便攜式氧氣濃縮器 (POC) 的旅客

預訂

注意
  • 由於客機座椅的電源插座無法提供穩定的電流,因此無法使用。
  • 不允許使用客機座椅的電源插座為外置電池充電。
  • 請為您的便攜式氧氣濃縮器 (POC) 預備電池,而電池的使用時間應相等於預計飛行時間的 1.5 倍。
  • 由於電池屬於危險貨品,外置電池(特別是生產商並無明確建議可於機上使用的電池)必須符合日本國土交通省所訂立的標準,方可帶同登機。如您要攜帶生產商並無明確建議可於機上使用的電池,請帶同安全資訊表 (Safety Data Sheet, SDS),並預先向 ANA 無障礙服務櫃檯提供有關電池生產商和電池型號等資料。
  • 有關在手提行李及託運行李內攜帶危險貨品的詳情,請參閱日本國土交通省的網站(只提供日文版本)。
  • 如果您要在機上使用便攜式氧氣濃縮器 (POC),您需要預先準備 ANA 指定的醫療資訊表格
  • 如您攜帶的醫療設備無法存放於前方座位底下,您必須購買相鄰座位的機票。有關允許登機行李尺寸的更多資訊,請參閱「行李」(國際航班)頁面。

使用便攜式氧氣濃縮器

請通知 ANA 無障礙服務櫃檯有關您希望在機上使用的便攜式氧氣濃縮器 (POC) 之製造商、產品名稱、型號、尺寸及電池類型等資料。
請使用電子醫療設備表格通知我們。

獲准於 ANA 航班上使用的便攜式氧氣濃縮器 (POC)

  • Hi-Sanso Portable α (Teijin Pharma)
  • Hi-Sanso Portable α Ⅱ (Teijin Pharma)
  • Hi-Sanso Portable α Ⅲ (Teijin Pharma)
  • EasyPulse (Precision Medical)
  • ECLIPSE5 Oxygen System (SeQual)
  • eQuinox (SeQual)
  • FreeStyle (Cairemedicaljapan)
  • Focus (Cairemedicaljapan)
  • Inogen One G3 (Inogen)
  • Inogen One G4 (Inogen)
  • Inogen One G5 (Inogen)
  • LifeChoice Activox (Inova Labs)
  • LifeChoice Activox PRO 4L (Inova Labs)
  • SimplyGo (Phillips Respironics)
  • SimplyGo Mini (Phillips Respironics)
  • XPO 2 (Invacare Corporation)

除了上列裝置,如其他裝置貼有標明符合以下陳述的 FAA(美國聯邦航空管理局)規定字句標籤,即可在機上使用。

(但相關電池的規格需另外確認。)

  • 「此便攜式氧氣濃縮器的生產商,確定本裝置符合所有 FAA 對運送便攜式氧氣濃縮器及於機上使用的相關適用規定。」

基於在機上使用設備的安全規定,使用者必須遵循以下幾點:

  • 不准吸煙;於 10 呎(3 米)範圍內不得燃點明火
  • 遠離油、脂肪製品、油性物質和石油產品,並確保便攜式氧氣濃縮器正常運作。
  • 將相關設備存放於前方座位底下等;並安排坐在不妨礙旅客疏散路線的位置。
  • 旅客或陪同旅客的人士必須熟悉裝置的操作方法及可能出現故障的情況,並對無法正常運作的裝置採取適當措施。
  • 確保備用電池已作絕緣處理(短路保障)以防止發生短路情況。
  • 所帶備的電池必須完全充電;而電池使用時間須相等於預計飛行時間的 1.5 倍。(諮詢你的醫護人員,計算你所用的 POC 型號於乘坐航班期間製造足夠氧氣量 (ANA 專用醫療資訊表格 (MEDIF) 內指明)的所需電量)。
所需文件

請透過電郵或傳真向 ANA 無障礙服務櫃檯發送由您醫生填寫的 ANA 指定醫療證明。

下載醫療資訊表格 (MEDIF)

代碼共享航班

由營運航空公司提供的 ANA 代碼共享航班服務將適用。如需了解詳情,請在預訂時查詢,或直接向相關的營運航空公司聯絡。

日本國内航班

所有代碼共享航班均允許在機上使用個人便攜式氧氣濃縮器 (POC)。

國際航班

乘搭由合作夥伴航空公司經營,設有 ANA 航班編號的代碼共享航班時,則有關營運合作夥伴航空公司的規定將適用。

詳情請直接聯絡營運該航班的合作夥伴航空公司查詢。

(請注意:包括 ANA 在內的大部分代碼共享航班,如所預訂機位的航班編號屬於共享代碼的合作夥伴航空公司,而非營運航空公司的航班編號,則無法提供相關服務。)

座位偏好

機艙座椅

請注意,基於安全理由,航班不能為需要協助的旅客安排緊急出口排的座位。

  • 你的指定座位可能會因機型改變或其他不可避免的原因更改,而不作事先通知。
  • 部分日本國內票價並不包含於網上預訂座位的選項。

登機

請注意,即使您已提前通知我們,我們亦會在登機櫃位檢查您的醫療設備。

  • 醫療設備名稱
  • 製造商
  • 產品名稱
  • 型號

到達機場的大概時間

請提早到達機場,以預留充足時間辦理所需手續。

日本國内航班

出發時間前 60 分鐘

國際航班

出發時間前 120 分鐘

預先登機服務

我們可為需要協助的旅客提供預先登機服務。

如希望使用預先登機服務,請通知登機閘口的工作人員。當機上準備工作完成,您即可率先登機。請注意,視乎航班情況,我們可能無法提供此服務。

機上

由於處理及操作便攜式氧氣濃縮器 (POC) 被視為醫療護理工作,我們的機艙服務人員不會協助旅客進行相關處理及操作。我們建議旅客或陪同旅客的人士處理或操作 POC。

由於相關設備會存放於您前方座位底下,設備尺寸必須可放入前方座位底下。請同時預備足夠長度的喉管。

你可能會被要求移除裝置的攜帶外盒。

到達

如果你已要求獲得離機協助,請安坐位中,我們的工作人員隨後便會來到你的座位,護送你離開客機。我們的工作人員會以機場輪椅護送你至到達大堂或與為你接機的人士會合。請於預訂時要求使用這項服務,或聯絡 ANA 無障礙服務櫃檯 提出要求。

常見問題及聯絡我們

使用便攜式氧氣濃縮器 (POC) 的旅客相關常見問題

如有任何疑問或憂慮,請聯絡 ANA 無障礙服務櫃檯。