Bei Codeshare-Flügen, die mit Flugzeugen und Besatzungsmitgliedern von Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden, entsprechen die Flughafenabläufe, Borddienste und die Bereitstellung von Fluginformationen den Standards der jeweiligen Fluggesellschaft. Wenn Sie einen Codeshare-Flug nutzen, beachten Sie bitte Folgendes.
* Für ANA-Flüge (einschließlich Codeshare-Flüge) gelten die Beförderungsbedingungen für Passagiere und Gepäck von ANA.
| Service | Beschreibung |
|---|---|
| Check-in | Checken Sie online oder an einem ANA Check-in-Schalter ein. * Aufgrund der Migration unseres innerjapanischen Passagier-Servicesystems ab dem 19. Mai ist für Codeshare-Flüge, die von Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden, ein Online Check-in über die Website der durchführenden Fluggesellschaft erforderlich. Der Online Check-in ist nicht über ANA SKY WEB oder die ANA-App möglich. * Klicken Sie hier, um den Status der Systemmigration für jeden Flughafen anzuzeigen. * Wenn es sich bei Ihrem ersten Flugsegment um einen von ANA durchgeführten Flug handelt und der Anschlussflug über eine Partnerfluggesellschaft mit der Option Through Check-in erfolgt, können Sie den Online Check-in über ANA SKY WEB oder die ANA-App durchführen. |
| Sitzplatzauswahl | Wie bei von ANA durchgeführten Flügen (die Sitzplatzauswahl kann zeitlich abweichen). |
| Bestätigung der Flugnummer | Auf Ihrer Bordkarte ist möglicherweise nur die Flugnummer der durchführenden Fluggesellschaft angegeben. Die Anzeigetafeln am Flughafen verwenden ANA/IBX. |
| Minimale Transitzeit | Wie bei von ANA durchgeführten Flügen |
| Gepäck (Handgepäck) | Handgepäckbestimmungen Anzahl – Ein persönlicher Gegenstand wie eine Handtasche oder Umhängetasche + ein Handgepäckstück. |
| Services für Premium-Mitglieder | ANA Premium-Mitglieder können die folgenden Services nutzen, wenn ihr Flug unter einer ANA-Flugnummer durchgeführt wird. Um diese Services nutzen zu können, legen Sie dem Personal bitte entweder Ihre digitale Karte der ANA Mileage Club-App oder Ihre Premium-Statuskarte vor. Lounges |
| Flugbegleiter | Die Flugbegleiter an Bord sind ausschließlich von IBEX Airlines. |
| Bordservices | Die Bordservices werden gemäß den Servicestandards von IBEX Airlines bereitgestellt. |
| Nichtraucher/Raucher | Alle Plätze sind Nichtraucher-Plätze. |
| Meilen | • ANA-Meilen können nur registriert werden, wenn Sie mit einer ANA-Flugnummer reisen. Mitglieder von Partnerunternehmen können Meilen sammeln und Prämien für ANA-Flüge einlösen. |
Folgende Reisende sollten sich nach der Reservierung an den ANA Consultation Desk für Reisende mit Beeinträchtigungen wenden. (Es kann vorkommen, dass Sie einen Flug von IBEX Airlines nicht antreten können).