Hong Kong International Airport

Reisen zum und vom Hong Kong International Airport

Auf dieser Seite finden Sie die Informationen, die Sie benötigen, um sich im Internationalen Flughafen Hongkong orientieren und ihr Reiseziel finden zu können.

Hinweis

Das biometrische Boarding Verfahren wird ab 1. Dezember 2022 eingesetzt. Wenn Sie ihre Gesichtsdaten im Sicherheitsbereich oder am Schalter mit Gepäckaufgabeautomaten registrieren lassen, können Sie mit biometrischer Kontrolle das Boarding Gate passieren, ohne Ihre Bordkarte oder Ihren Reisepass vorlegen zu müssen.

Orientierungshilfe für den Hong Kong International Airport

Karten der Ankunfts- und Abflugterminals und andere Informationen für Orientierung im Internationalen Flughafen Hongkong.

Website des Hong Kong International Airport

Ankunftsterminal

Informationen zur Flughafenkarte

Auf Ebene 5 von Terminal 1 befinden sich die Passkontrolle, der Gepäckausgabebereich und die Zollabfertigung. Die Passkontrolle erreichen Sie von den Ankunftsgates zu Fuß oder über den APM (Automated People Mover) auf Ebene 3. Der APM ist praktisch für Personen, die zwischen Passkontrolle und den Gates 33 bis 80 wechseln. (Hinweis: Auf Ebene fünf und sechs gibt es außerdem Fahrsteige.) Passagiere, die den APM nutzen möchten, sollten sich von Bereich W1 hinunter auf Ebene 3 begeben, den APM nehmen und dann wieder zu Bereich E1 auf Ebene 5 wechseln.

Auf Ebene 5 befinden sich außerdem Wechselstuben, Bushaltestellen, Taxistände, ein Durchgang zum Bahnhof und der Schalter für den Transfer per Fähre. Bei Anschluss an eine Fähre gehen Sie von Bereich E2 zur entsprechenden APM-Station auf Ebene 1 und begeben sich zum SkyPier, dem Fährterminal. Weitere Informationen zur Fähre finden Sie auf der Registerkarte Besondere Hinweise auf dieser Seite.

Einreisekontrolle

Legen Sie bitte Ihren Reisepass vor.

Gepäckausgabe

Um Verwechslungen bei der Gepäckabholung zu vermeiden, bittet ein Flughafenmitarbeiter Sie möglicherweise, die Informationen auf dem Gepäckanhänger zu überprüfen.

Zollabfertigung

Legen Sie dem Mitarbeiter beim Zoll Ihre Zollerklärung vor, wenn Sie etwas zu deklarieren haben.
Wenn Sie Gegenstände deklarieren müssen, gehen Sie bitte zum roten Schalter.
Wenn Sie keine Gegenstände deklarieren müssen, gehen Sie zum grünen Schalter.

Abflugterminal

Informationen zur Flughafenkarte

Abreisende Fluggäste müssen sich zuerst auf Ebene 7 von Terminal 1 begeben. Dies gilt auch für diejenigen, die an der Haltestelle für abreisende Passagiere auf Ebene 6 ankommen.

Auf Ebene 7 befinden sich ANA Check-in- und Ticketschalter, Süd-/Nord-Einreisekontrollen und Sicherheitskontrollen sowie Wechselstuben, ein Informationsschalter, Bushaltestellen, Taxistände und die Sapphire Lounge.

Nach dem Durchlaufen der Pass- und Sicherheitskontrolle auf Ebene 7 begeben Sie sich auf Ebene 6.

Nachdem Sie auf Ebene 6 angekommen sind, können Sie zu Fuß zu Ihrem Boarding Gate gehen oder das Personen-Transport-System (PTS, engl. APM) auf Ebene 3 nutzen. Auf Ebene 6 befinden sich Wechselstuben, Informationsschalter, die Silver Kris Lounge und die Kyra Lounge.

Hier können Sie die Flughafen-Lounges einsehen.

Check-in

Bitte legen Sie Ihren Reisepass und Ihre Bordkarte vor.
Da die Boarding Gates Änderungen unterliegen können, informieren Sie sich bitte am Abflugtag am Flughafen.
Die Öffnungszeiten der ANA Check-in-Schalter an internationalen Flughäfen finden Sie hier.

Einreisekontrolle

Bitte legen Sie Ihren Reisepass und Ihre Bordkarte vor.

Priorisierte Einreise

Halten Sie Ausschau nach

Priorisierte Sicherheitskontrolle (Courtesy Channel)

Anwendbar

ANA Diamond Service-Mitglieder

Hinweise

Der Zugangscoupon wird am Check-in-Schalter zur Verfügung gestellt.
1 Begleitperson ist ebenfalls zur Nutzung berechtigt.

Sicherheitskontrolle

Begeben Sie sich nach der Sicherheitskontrolle zu Ihrem Gate.

Check-in beim Airport Express an den Bahnhöfen Hongkong und Kowloon

* Der Check-in an den Stationen Hongkong und Kowloon ist derzeit ausgesetzt.

Wenn Sie mit dem Airport Express vom Bahnhof Hongkong oder Bahnhof Kowloon zum Internationalen Flughafen Hongkong fahren, können Sie an beiden Bahnhöfen einchecken* und Handgepäck einchecken.
- Hinweis: Für die Nutzung des Services wird eine Zugfahrkarte einschließlich Flughafen Hongkong benötigt.
Öffnungszeiten der Check-in-Schalter: 5:30 Uhr am Abreisetag bis 90 Minuten vor Abflug.

Hinweise für den Hong Kong International Airport

Transfer-Service zur Fähre

* Einige Fährdienste zum und vom Flughafen Hongkong sind derzeit nicht verfügbar.
Die aktuellen Fahrpläne finden Sie auf den Webseiten der Fährbetreiber.

Der Fährservice ermöglicht das Reisen zwischen den Städten im Perlflussdelta, ohne Einreise- und Zollkontrollen in Hongkong. Derzeit sind dies die Strecken von/nach Shenzhen (Shekou/Fuyong), Macau (äußerer Fährhafen), Macau Taipa, Zhongshan, Dongguan (Humen), Guangzhou (Lianhuashan), Guangzhou (Pazhou), Zhuhai, Nansha.

Passagiere, die mit der Fähre reisen möchten, werden gebeten, sich direkt zum „Schalter für Fähranschlüsse“ zu begeben.

Vom Flugzeug zur Fähre

SCHRITT 1: Check-in für die Fähre

Folgen Sie der Beschilderung zum Fährschalter im Transferbereich E2 (vor der Passkontrolle) auf der Ankunftsebene.

* Einreisekontrollen sind nicht erforderlich. Dieser Service ist nach der Einreisekontrolle nicht mehr verfügbar.

Bitte zeigen Sie den Beleg für Ihr aufgegebenes Gepäck vor, kaufen Sie das Fährticket und checken Sie ein.
Wenn Sie das Fährticket bereits im Vorfeld erworben haben, checken Sie sofort ein und legen Sie dabei Reisepass und Beleg für aufgegebenes Gepäck vor.

Gepäck:

Ihr Gepäck wird mit ANA vom Ausgangsflughafen bis zum Hong Kong International Airport durchgecheckt. Wenn Sie den Gepäckbeleg am Fähren-Transferschalter am Hong Kong International Airport vorlegen, wird Ihr Gepäck durch das Fährunternehmen bis zum Zielort Ihrer Fahrt mit der Fähre transportiert. (Sie müssen Ihr Gepäck nicht in Hongkong abholen.)
Passagiere mit aufgegebenem Gepäck müssen zur Kontrolle Ihrer Dokumente und für den Ticketkauf 60 Minuten vor Abfahrt der Fähre am Fähren-Transferschalter eintreffen. Passagiere, die nur mit Handgepäck reisen, müssen zur Kontrolle Ihrer Dokumente und für den Ticketkauf 30 Minuten vor Abfahrt der Fähre am Fähren-Transferschalter eintreffen.

SCHRITT 2: Fahrt mit dem Shuttle-Zug (APM) zum SkyPier

Bitte begeben Sie sich zum entsprechenden Gate hinter dem Ticketschalter „Ferries to Mainland/Macau“ (Fährschalter) und nehmen Sie die Rolltreppe zur Plattform des Shuttle-Zugs (APM) auf der ersten Etage. Von dort aus fahren Sie mit dem APM zum SkyPier (Fährterminal).

SCHRITT 3: Fahrt mit der Fähre vom SkyPier (Fährterminal).

Fahrpläne der Fähren finden Sie auf der offiziellen Website des Flughafens von Hongkong.

Bitte beachten Sie:

Der Eingang zum Shuttle-Zug (APM) befindet sich vor der Einreisekontrolle. Einreisekontrollen sind nicht erforderlich. Dieser Transferservice ist nach der Einreisekontrolle nicht verfügbar.
ANA ist nicht für den Betrieb der Fähre oder Änderungen am Fährenfahrplan verantwortlich.

Von der Fähre zum Flugzeug

Der Check-in für Flüge der ANA Group ab dem Hong Kong International Airport kann auch direkt am Fährterminal durchgeführt werden.

SCHRITT 1: Check-in für die Fähre

Bitte schließen Sie den Check-in und die Gepäckabfertigung bis spätestens 30 Minuten vor der Abfahrtszeit der Fähre ab.
Während des Check-ins zur Fähre überprüfen wir Ihre Anschlusszeit am Hong Kong International Airport, Ihre Flugticket-Informationen, Ihren Reisepass und Ihr Gepäck.
Je nach Boarding-Terminal ist der Check-in für von der ANA Group durchgeführte Flüge am SkyPier (Fährterminal) des Hong Kong International Airport eventuell erforderlich.

Fährterminal	Ablauf
Shenzhen (Shekou), Shenzhen (Fuyong), Zhongshan, Dongguan (Humen), Macau (Fährterminal Außenhafen), Macau Taipa, Guangzhou (Lianhuashan), Guangzhou (Pazhou)	Der Check-in für ANA-Flüge ab dem Hong Kong International Airport kann zusammen mit dem Check-in für die Fähre durchgeführt werden. Ihr Gepäck wird ebenfalls direkt zum endgültigen Reiseziel transportiert. * Gilt nicht für Anschlussflüge innerhalb Japans.
Zhuhai, Nansha	Durchlaufen Sie das Check-in-Verfahren an der Fähre. * Gilt nicht für Anschlussflüge innerhalb Japans.

Fährterminal

Ablauf

Shenzhen (Shekou), Shenzhen (Fuyong), Zhongshan, Dongguan (Humen), Macau (Fährterminal Außenhafen), Macau Taipa, Guangzhou (Lianhuashan), Guangzhou (Pazhou)

Der Check-in für ANA-Flüge ab dem Hong Kong International Airport kann zusammen mit dem Check-in für die Fähre durchgeführt werden. Ihr Gepäck wird ebenfalls direkt zum endgültigen Reiseziel transportiert.

* Gilt nicht für Anschlussflüge innerhalb Japans.

Zhuhai, Nansha

Durchlaufen Sie das Check-in-Verfahren an der Fähre.

* Gilt nicht für Anschlussflüge innerhalb Japans.

Beförderungsbedingungen „Sea to Air“ von ANA (Meer zu Luft):

Ein ANA-Anschlussflug am selben Tag wie die Nutzung der Fähre.
Passagiere mit Anschluss an ANA-Flug 812, die die letzte Fährverbindung am Tag vor dem Flug nutzen, können diesen Service jedoch ebenfalls nutzen.
Flugticket mit bestätigter Reservierung
Ausreichend Zeit für den Transfer von der Fähre zu Ihrem ANA-Flug am Hong Kong International Airport

Umsteigezeit:

Für den Umstieg am Hong Kong International Airport (von der Ankunft am SkyPier bis zur geplanten Abflugzeit) sind mindestens 110 Minuten erforderlich. Wenn Sie jedoch für Ihren ANA-Flug in Shenzhen (Shekou/Fuyong), Macau (Fährterminal Äußerer Fährhafen), Macau Taipa, Zhongshan, Dongguan (Humen), Guangzhou (Lianhuashan) oder Guangzhou (Pazhou) einchecken, sind 80 Minuten ausreichend.

Fährterminal	Transferzeit
Shenzhen (Shekou), Shenzhen (Fuyong), Zhongshan, Dongguan (Humen), Macau (Fährterminal Außenhafen), Macau Taipa, Guangzhou (Lianhuashan) oder Guangzhou (Pazhou)	80 Min.
Andere als die oben genannten	110 Min.

* Bitte informieren Sie sich über die Fahrpläne der einzelnen Fähren auf der Website des Hong Kong International Airport.
Hinweis: ANA übernimmt keine Verantwortung für Änderungen der Angaben oder Fahrpläne der jeweiligen Fähren.

SCHRITT 2: Einreiseverfahren

SCHRITT 3: Boarding für die Fähre/Ankunft am SkyPier des Hong Kong International Airport

SCHRITT 4: Check-in (für Passagiere mit Anschlussverbindung von Zhuhai und Nansha)

Bitte begeben Sie sich zum ANA Check-in-Schalter.

* Passagiere mit Anschlussverbindung von Shenzhen (Shekou), Shenzhen (Fuyong), Zhongshan, Dongguan (Humen), Macau (Fährterminal Außenhafen), Macau Taipa, Guangzhou (Lianhuashan) und Guangzhou (Pazhou) müssen nicht am SkyPier (Fährterminal) des Hong Kong International Airport einchecken. Bitte fahren Sie mit „SCHRITT 5: Sicherheitskontrolle“ fort.

SCHRITT 5: Sicherheitskontrolle

SCHRITT 6: Erstattung der Flughafengebühren

Wenn Ihr Flugticket Steuern vom Flughafen Hongkong beinhaltet, können Sie das beim Check-in erhaltene Formular verwenden, um eine Erstattung zu beantragen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Erstattung am Luftverkehrssteuer-Rückerstattungsschalter erhalten. Dieser befindet sich vor der Rolltreppe zur Haltestelle des Shuttle-Zugs (APM).

SCHRITT 7: Fahrt mit dem Shuttle-Zug (APM) zum Passagierterminal

Bitte begeben Sie sich zum Shuttle-Zug (APM) am SkyPier und fahren Sie mit diesem zum Flughafenterminal.

SCHRITT 8: Begeben Sie sich zu Ihrem Gate

Bitte begeben Sie sich 30 Minuten vor Abflug zu Ihrem Boarding Gate.

Hinweise

Am Check-in-Schalter im Fährterminal Shekou und am SkyPier (Fährterminal des Internationalen Flughafens Hongkong) gibt es keinen ANA-Ticketschalter. Wenn Sie eine Umbuchung vornehmen oder den Flugtarif ändern müssen, wenden Sie sich bitte einen Tag vor dem Abflug an ANA.
Wenn Sie Sperrgut aufgeben oder beim Einchecken Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die ANA-Niederlassung in Ihrer Nähe.
Die Beförderungsbedingungen des Fährunternehmens gelten für den Transportabschnitt von den Fährterminals Shenzhen (Shekou/Fuyong), Macau, Taipa, Dongguan Humen, Zhongshan, Guangzhou Lianhuashan und Guangzhou Pazhou zum Hong Kong International Airport.
Ein Gepäckstück pro erwachsenem Passagier kann als kostenloses Handgepäck auf die Fähre mitgenommen werden. Für alle Gepäckstücke, die die vom Fährunternehmen festgelegte Grenze überschreiten, wird eine Gebühr für Übergepäck erhoben.
ANA übernimmt keine Verantwortung für verpasste Anschlüsse aufgrund von Verspätungen im Fährbetrieb.
Die obigen Informationen können ohne Vorankündigung geändert werden.