Sauerstoffflaschen gelten als Gefahrgut und dürfen daher nur zu medizinischen Zwecken an Bord mitgeführt werden.
Wenn Sie an Bord eine medizinische Sauerstoffflasche verwenden möchten, müssen Sie das hierfür vorgesehene MEDIF-Formular (Medical Information Form) von ANA ausfüllen.
Die Verwendung eigener medizinischer Sauerstoffflaschen an Bord ist erlaubt. Für manche Strecken gelten Ausnahmen.
Wenden Sie sich diesbezüglich an den ANA Disability Desk , da die Eigenschaften der Sauerstoffflaschen, die an Bord verwendet werden sollen, im Voraus geprüft werden müssen. Beachten Sie hierbei auch die Checkliste für medizinische Sauerstoffflaschen.
Um an Bord zu gehen, müssen Sie ein MEDIF-Formular (Medical Information Form) einreichen.
Ihre Sauerstoffflasche muss folgende Anforderungen erfüllen:
Abbildung der Markierung, die anzeigt, dass ein Zylinder zugelassen wurde
Für Codeshare-Flüge, die von unseren Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden, gelten die Bestimmungen der betreffenden Fluggesellschaft. Die Betreuungsleistungen auf solchen Flügen können von denen bei ANA abweichen. Weitere Informationen erhalten Sie von der Partnerfluggesellschaft, die den Flug direkt durchführt.
An Bord von Codeshare-Flügen sind eigene medizinische Sauerstoffflaschen erlaubt.
Gilt für Flüge, die von ANA durchgeführt werden und mit einer ANA-Flugnummer reserviert wurden. (Gilt nicht für Reisende mit Tickets, die mit der Flugnummer der Partnerfluggesellschaft gebucht wurden.)
Bitte beachten Sie, dass Reisende, die Unterstützung benötigen, aus Sicherheitsgründen keine Sitzplätze im Bereich des Notausgangs einnehmen dürfen.
Sauerstoffflaschen (einschließlich Maske und Kanüle) können gegen eine Gebühr ausgeliehen werden. Bitte beachten Sie, dass diese Sauerstoffflaschen nicht mit einer Sparvorrichtung (Bedarfventil) ausgestattet sind.
Gemietete Sauerstoffflaschen sind nur für den Einsatz an Bord vorgesehen.
Um einen Antrag zu stellen, lesen Sie bitte vorab den Leitfaden „Anweisungen für Sauerstoffflaschen“ und wenden Sie sich an das ANA Disability Desk.
Da wir nur über eine begrenzte Anzahl an Sauerstoffflaschen verfügen, können wir möglicherweise nicht alle Anfragen erfüllen.
Die Sauerstoffzufuhr kann im Bereich von 0,25–6,0 Liter pro Minute eingestellt werden.
Der Sauerstoffdurchfluss kann im Bereich von 0,25–6,0 Liter pro Minute eingestellt werden.
ANAs MEDIF-Formular (Medical Information Form)
Für Codeshare-Flüge, die von unseren Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden, gelten die Bestimmungen der betreffenden Fluggesellschaft. Die Betreuungsleistungen auf solchen Flügen können von denen bei ANA abweichen. Weitere Informationen erhalten Sie von der Partnerfluggesellschaft, die den Flug direkt durchführt.
Auf Flügen, die von ANA, AIRDO oder Solaseed Air durchgeführt werden, steht den Passagieren ein Mietservice für Sauerstoffflaschen zur Verfügung.
Gilt nur für Flüge, die von ANA durchgeführt werden und mit einer ANA-Flugnummer reserviert wurden.
Bitte beachten Sie, dass Reisende, die Unterstützung benötigen, aus Sicherheitsgründen keine Sitzplätze im Bereich des Notausgangs einnehmen dürfen.
Bitte kommen Sie früh genug am Flughafen an, damit genügend Zeit für alle erforderlichen Abläufe bleibt.
Bei der Nutzung eigener medizinischer Sauerstoffflaschen an Bord ist zu beachten, dass Ihr medizinisches Gerät am Check-In-Schalter auch dann überprüft werden kann, wenn Sie uns im Voraus in Kenntnis gesetzt haben.
Wenn Sie den Leihservice nutzen, werden Ihnen die medizinischen Sauerstoffflaschen an Bord des Flugzeugs ausgehändigt.
60 Minuten vor Abflugzeit
120 Minuten vor Abflugzeit
Der Pre-Boarding Service steht Passagieren mit Betreuungsbedarf zur Verfügung.
Wenn Sie den Pre-Boarding-Service nutzen möchten, teilen Sie dies den Flughafenmitarbeitern am Abfluggate bitte mit. Sobald die Vorbereitungen im Flugzeug abgeschlossen sind, können Sie vor den anderen Passagieren an Bord gehen. Bitte beachten Sie, dass dieser Service je nach Flugstatus möglicherweise nicht verfügbar ist.
Unsere Flugbegleiter dürfen unseren Reisenden nicht bei der Bedienung und dem Betrieb von Sauerstoffflaschen helfen, da dies als medizinische Behandlung gelten würde.
Derartige Aufgaben sind vollständig vom Reisenden oder seiner Begleitperson zu übernehmen.
Wenn Sie Unterstützung beim Verlassen des Flugzeugs angefordert haben, bleiben Sie bitte sitzen, bis unser Personal an Ihren Sitzplatz kommt, um Sie aus dem Flugzeug zu begleiten. Unser Personal begleitet Sie bis in den Ankunftsbereich oder zu der Person, von der Sie abgeholt werden. Zögern Sie nicht, uns Fragen zu stellen. Bitte informieren Sie uns bei der Reservierung, oder wenden Sie sich im Voraus an den ANA Disability Desk .