Award Penerbangan Domestik Jepang ANA

  1. BERANDA
  2. ANA Mileage Club
  3. Award Penerbangan Domestik Jepang ANA

Halaman ini berkaitan dengan penerbangan pada atau setelah tanggal {yyyy-mm-dd-2}.

Informasi

  • Pembayaran kartu kredit untuk biaya pembatalan saat pengembalian Award Penerbangan, yang telah ditangguhkan karena penyesuaian sistem, akan tersedia mulai 27 Januari 206. (Diperbarui 27 Januari 2026)
  • Beberapa ketentuan untuk Award Penerbangan Domestik Jepang ANA yang boarding pada/setelah 19 Mei 2026 akan berubah. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Berbagai Ketentuan Layanan Keanggotaan ANA Mileage Club.
  • Tiket Award Penerbangan Domestik Jepang ANA yang boarding hingga 18 Mei 2026 tidak dapat diubah atau digunakan untuk penerbangan yang boarding pada/setelah 19 Mei 2026. Untuk mengajukan pengembalian dana, silakan selesaikan prosedurnya di situs web ANA sebelum keberangkatan sektor pertama dari reservasi.
  • Mulai 3 Februari 2025, kami akan memperpanjang periode reservasi untuk Award Penerbangan Domestik ANA. Untuk informasi selengkapnya, baca Award Penerbangan Domestik ANA dan Tarif Pendamping AMC Perubahan periode reservasi dan penghentian Layanan Reservasi Awal.
wanita di lounge ana

Award Penerbangan Domestik Jepang ANA

Anggota ANA Mileage Club dapat menukarkan award penerbangan domestik dengan minimal 6.000 miles.

Penerbangan yang memenuhi syarat

Semua penerbangan domestik di Jepang dengan nomor penerbangan ANA.

  • Untuk penerbangan codeshare domestik yang dioperasikan oleh maskapai lain, hanya reservasi yang menggunakan nomor penerbangan ANA yang memenuhi syarat.
  • Penerbangan codeshare domestik yang dioperasikan oleh, Japan Air Commuter, atau Amakusa Airlines tidak memenuhi syarat untuk hadiah penerbangan.

Rencana Perjalanan

Sekali jalan atau pulang pergi

Untuk rencana perjalanan dengan penerbangan nonstop, Anda dapat menggunakan hingga satu segmen untuk perjalanan sekali jalan, dan hingga dua segmen untuk perjalanan pulang pergi.

Untuk rencana perjalanan lanjutan, Anda dapat menggunakan hingga dua segmen untuk perjalanan sekali jalan, dan hingga empat segmen untuk perjalanan pulang pergi.

  • * Untuk rencana perjalanan pulang pergi, kombinasi penerbangan nonstop dan transfer dapat digunakan.
  • * Untuk rencana perjalanan pulang pergi, titik keberangkatan dan titik pulang terakhir harus di kota yang sama.

Contoh Rencana Perjalanan yang Tersedia

  • Rencana perjalanan satu segmen sekali jalan: Tokyo ⇒ Osaka
  • Rencana perjalanan dua segmen pulang pergi: Tokyo ⇒ Fukuoka, Fukuoka ⇒ Tokyo
  • Rencana perjalanan dua segmen pulang pergi dengan tujuan perjalanan pergi dan titik pulang yang berbeda: Tokyo ⇒ Sapporo, Hakodate ⇒ Tokyo
  • Rencana perjalanan dengan dua segmen perjalanan pergi lanjutan dan satu segmen perjalanan pulang langsung: Tokyo ⇒ Naha ⇒ Ishigaki, Ishigaki ⇒ Tokyo

Contoh Rencana Perjalanan yang Tidak Bisa Digunakan

  • Rencana perjalanan dua segmen yang tidak berkelanjutan:
    Tokyo ⇒ Osaka, Tokyo ⇒ Osaka
    Tokyo ⇒ Osaka, Nagoya ⇒ Kagoshima

Kelas yang memenuhi syarat

Kelas Ekonomi

  • Award penerbangan tidak tersedia untuk Kelas Premium.

Mileage yang Diperlukan

(Boarding sebelum 26 Oktober 2024)
Award 1 sektor (sekali jalan) dapat ditukarkan mulai dari 5.000 miles.

(Boarding pada atau setelah 27 Oktober 2024)
Award 1 sektor (sekali jalan) dapat ditukarkan mulai dari 6.000 miles.

  • Mileage yang diperlukan bervariasi tergantung pada musim dan segmen.
    Silakan lihat Bagan Mileage yang Diperlukan Berdasarkan Variasi Musim Penerbangan untuk informasi selengkapnya.
  • Anggota keluarga yang terdaftar untuk layanan ANA Card Family Miles dapat menggabungkan miles untuk menukarkan award.
  • Jika jumlah miles Anda tidak cukup untuk ditukar dengan award, kekurangan tidak dapat dibayar dengan uang tunai atau ANA SKY COINS, dan award tersebut tidak dapat ditukarkan.

Grup Akun Mileage yang Memenuhi Syarat

Miles dari grup akun mileage berikut dapat digunakan untuk menukarkan award penerbangan.

  • Grup 1: Miles
  • Grup 2: Miles (Berbatas waktu)
  • Grup 3: Miles (Berbatas waktu dan pemakaian)
  • Grup 4: Miles yang terkait dengan layanan penerbangan (Berbatas waktu)

Jumlah miles yang diperlukan untuk penukaran award penerbangan akan secara otomatis dipotong dari akun mileage anggota sesuai dengan tanggal kedaluwarsa paling awal. Jika ada miles dengan tanggal kedaluwarsa yang sama di grup akun mileage yang berbeda, miles tersebut akan digabungkan dan dikurangi secara otomatis sesuai dengan urutan prioritas berikut.
Urutan prioritas untuk penggabungan miles: Grup 4→3→2→1

Masa Berlaku

Rencana perjalanan harus dimulai dalam kurun satu tahun sejak penerbitan tiket baru.

Segmen setelah segmen pertama dalam perjalanan ini harus digunakan dalam kurun satu tahun sejak tanggal keberangkatan.

Meskipun tanggal tidak berlaku promo dicantumkan dalam periode validitas tiket award, periode validitas tidak akan diperpanjang.

  • Dalam konteks ini, "tanggal penerbitan" didefinisikan sebagai tanggal reservasi dibuat.
  • Tanggal kedaluwarsa mungkin berbeda saat menggunakan promosi.

Penggunaan oleh Anggota Keluarga (Pendaftaran Pengguna Award)

Jika seseorang selain anggota AMC menggunakan award, anggota AMC harus mendaftarkannya sebagai pengguna.* (Hingga 10 pengguna dapat didaftarkan.) Klik "Daftar melalui Layar Pendaftaran Pengguna Award" untuk mendaftar.

  • Menekan "Daftar melalui Layar Pendaftaran Pengguna Award" akan mengarahkan Anda ke halaman khusus-anggota.
  • Pengguna award mungkin diminta untuk memberikan dokumen untuk verifikasi hubungan dengan anggota AMC.

Kebijakan Penggunaan untuk Bayi dan Anak-anak

Bayi (usia di bawah 2 tahun)

Penumpang bayi yang menempati kursi mereka sendiri harus memiliki mileage yang sama dengan orang dewasa untuk menukarkan flight awards.

Satu penumpang bayi per orang dewasa yang tidak memerlukan kursi dapat duduk di pangkuan orang dewasa dan bepergian secara gratis.

Anak-anak (usia 2-11 tahun)

Anak-anak harus memiliki mileage yang sama dengan orang dewasa untuk menukarkan penerbangan award.

Catatan

  • Usia pada hari keberangkatan untuk segmen pertama.
  • Anak-anak berusia 5 tahun ke bawah harus bepergian bersama pendamping (berusia 12 tahun ke atas).
  • Anak-anak yang berusia 5 tahun ke bawah dan tidak memiliki pendamping (usia 12 tahun ke atas) tidak diperbolehkan naik ke pesawat.

Reservasi Kursi di Muka

Reservasi kursi di muka tersedia gratis.

Jatah Bagasi Gratis

1 item (maks. 23 kg) dapat didaftarkan sebagai bagasi secara gratis.

Upgrade

Upgrade tidak tersedia.

Tanggal tidak berlakunya promo

Tidak ada ketentuan tanggal berlakunya untuk promo Award penerbangan domestik ANA.

  • Jumlah kursi yang dapat digunakan untuk Award Penerbangan terbatas, bahkan di luar tanggal promo tidak berlaku.

Berbagai Biaya Lainnya

Terdapat Biaya Fasilitas Penumpang (PFC) Domestik.

Jika rencana perjalanan tiket award Anda mencakup penerbangan ke atau dari bandara yang memenuhi syarat Biaya Fasilitas Penumpang (PFC) domestik, pembayaran akan dilakukan dengan kartu kredit saat mengurangi mileage yang diperlukan.

Untuk informasi selengkapnya terkait bandara yang berlaku, biaya PFC, dsb., silakan klik tautan di bawah ini.

Informasi tentang Biaya Fasilitas Penumpang (PFC) untuk Penumpang dengan Rute Domestik

Mileage yang Diperlukan

Jumlah miles yang diperlukan untuk menukar award berbeda, tergantung musim dan sektor.

Cara Mengonfirmasi Persyaratan Mileage

Rencana perjalanan dengan penerbangan nonstop

  • LANGKAH 1Konfirmasi Musiman Tanggal Keberangkatan
    Lihat bagan musiman untuk memeriksa musim tanggal keberangkatan Anda.
  • LANGKAH 2Konfirmasi Mileage Sektor Dasar
    Periksa mileage sektor dasar (jarak tempuh) untuk sektor penerbangan Anda.
  • LANGKAH 3Konfirmasi Persyaratan Mileage
    Lihat bagan persyaratan mileage untuk memeriksa jumlah miles yang diperlukan untuk penerbangan Anda.

Rencana perjalanan dengan penerbangan lanjutan

  • LANGKAH 1 Konfirmasi musim tanggal keberangkatan
    Periksa musim yang berlaku untuk tanggal keberangkatan pada segmen pertama menggunakan bagan variasi musiman.
  • LANGKAH 2 Konfirmasi Mileage yang Diperlukan
    Lihat bagan mileage yang diperlukan untuk memeriksa jumlah miles yang diperlukan untuk penerbangan Anda.

Bagan Variasi Musiman

Periode untuk menggunakan award telah ditetapkan untuk tiap musim penerbangannya.

L (Musim sepi)
2026 1-23 Desember
2027 7 Januari sampai 28 Februari
R (Musim biasa)
2026 19 Mei sampai 17 Juli, 31 Agustus sampai 30 November
2027 1-11 Maret
H (Musim ramai)
2026 18 Juli sampai 30 Agustus, 24-31 Desember
2027 1-6 Januari, 12-31 Maret

Bagan Mileage yang Diperlukan

Bagan Mileage yang Diperlukan untuk Rencana Perjalanan dengan Penerbangan Nonstop (1 Segmen)

Diperbarui pada 20 Mei 2025

Saat menggunakan layanan ini untuk rencana perjalanan pulang, mileage yang diperlukan untuk penerbangan pergi dan pulang akan ditambahkan pada saat bersamaan. Penerbangan nonstop (1 segmen) dan lanjutan (2 segmen) dapat digabungkan.

  • Lihat bagan mileage untuk memeriksa mileage sektor dasar di setiap sektor.
Bagan Mileage yang Diperlukan untuk Rencana Perjalanan dengan Penerbangan Nonstop (1 Segmen)

L = Musim Sepi
R = Musim Reguler
H = Musim Ramai

Mileage Sektor (Satu Arah) *1 Rute yang Berlaku (Perjalanan Pulang Pergi) Persyaratan Mileage untuk Penukaran Award
Satu arah: 1 Sektor
0-300 miles
  • Tokyo dan Akita, Shonai, Sendai, Niigata, Hachijojima, Toyama, Komatsu, Noto, Nagoya, Osaka
  • Osaka dan Hagi-Iwami, Matsuyama, Kochi, Fukuoka, Oita, Kumamoto, Miyazaki
  • Nagoya dan Niigata, Matsuyama
  • Sapporo dan Rishiri, Wakkanai, Memanbetsu, Nemuro Nakashibetsu, Okhotsk Monbetsu, Kushiro, Hakodate, Aomori, Akita
  • Sendai dan Komatsu
  • Fukuoka dan Tsushima, Goto Fukue, Miyazaki
  • Nagasaki dan Iki, Goto Fukue, Tsushima
  • Okinawa dan Miyako, Ishigaki
  • L: 6.000
  • R: 6.500
  • H: 9.000
301-800 miles
  • Tokyo dan Sapporo, Wakkanai, Okhotsk Monbetsu, Memanbetsu, Asahikawa, Nemuro Nakashibetsu, Kushiro, Obihiro, Hakodate, Odate Noshiro, Okayama, Hiroshima, Iwakuni, Yamaguchi Ube, Tottori, Yonago, Hagi-Iwami, Tokushima, Takamatsu, Matsuyama, Kochi, Fukuoka, Kitakyushu, Saga, Oita, Kumamoto, Nagasaki, Miyazaki, Kagoshima
  • Osaka dan Sapporo, Memanbetsu, Asahikawa, Kushiro, Hakodate, Aomori, Akita, Sendai, Fukushima, Niigata, Nagasaki, Kagoshima, Okinawa
  • Nagoya dan Sapporo, Memanbetsu, Asahikawa, Hakodate, Akita, Sendai, Fukuoka, Oita, Kumamoto, Nagasaki, Miyazaki, Kagoshima
  • Sapporo dan Hiroshima, Matsuyama, Okayama, Komatsu, Niigata, Toyama, Shizuoka, Sendai, Fukushima
  • Sendai dan Hiroshima
  • Fukuoka dan Sendai, Niigata, Komatsu, Okinawa, Miyako, Ishigaki
  • Okinawa dan Hiroshima, Iwakuni, Takamatsu, Matsuyama, Kumamoto, Nagasaki, Miyazaki, Kagoshima
  • L: 7.000
  • R: 8.500
  • H: 10.500
801-1.000 miles
  • Okinawa dan Tokyo, Shizuoka
  • Osaka dan Ishigaki, Miyako
  • Nagoya dan Okinawa, Miyako
  • Sapporo dan Fukuoka
  • L: 8.000
  • R: 9.500
  • H: 12.000
1.001-2.000 miles
  • Tokyo dan Ishigaki, Miyako
  • Nagoya dan Ishigaki
  • Okinawa dan Sendai, Niigata, Sapporo
  • L: 9.500
  • R: 10.500
  • H: 13.000

Jika 2 Sektor Memiliki Musiman yang Berbeda

Jika sektor ke-1 berada dalam musiman yang berbeda dengan sektor ke-2, persyaratan mileage untuk setiap musim akan dijumlahkan.

Bagan Mileage yang Diperlukan untuk Rencana Perjalanan dengan Penerbangan Lanjutan (2 Segmen)

Diperbarui pada 20 Mei 2025

Layanan ini dapat digunakan jika Anda transit ke rute tertentu (2 segmen) dalam waktu 24 jam.

Saat menggunakan layanan ini untuk rencana perjalanan pulang, mileage yang diperlukan untuk penerbangan pergi dan pulang akan ditambahkan pada saat bersamaan. Penerbangan nonstop (1 segmen) dan lanjutan (2 segmen) dapat digabungkan.

Bagan Mileage yang Diperlukan untuk Rencana Perjalanan dengan Penerbangan Lanjutan (2 Segmen)
  • Mungkin tidak tersedia tergantung pada periode, rute, dan penerbangan.

Hokkaido – Hokkaido

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Rishiri Sapporo Kushiro, Hakodate 6.000 6.500 9.000
Hakodate Sapporo Nemuro Nakashibetsu, Kushiro 6.000 6.500 9.000
Wakkanai Sapporo Hakodate 6.000 6.500 9.000
Wakkanai Sapporo Memanbetsu, Nemuro Nakashibetsu, Kushiro 7.000 8.500 10.500

Hokkaido – Tohoku

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Kushiro Sapporo Aomori 6.000 6.500 9.000
Kushiro Sapporo Akita, Sendai, Fukushima 7.000 8.500 10.500
Rishiri, Nemuro Nakashibetsu Sapporo Aomori, Akita, Sendai, Fukushima, Niigata 7.000 8.500 10.500
Wakkanai Sapporo Sendai, Fukushima, Niigata 7.000 8.500 10.500
Memanbetsu Sapporo Aomori, Akita, Sendai, Fukushima 7.000 8.500 10.500
Hakodate Sapporo Fukushima 7.000 8.500 10.500
Sapporo, Kushiro, Hakodate Tokyo Shonai 7.000 8.500 10.500

Hokkaido – Tokyo/Hokuriku

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Rishiri, Wakkanai, Memanbetsu, Nemuro Nakashibetsu Sapporo Tokyo 7.000 8.500 10.500
Kushiro, Nemuro Nakashibetsu Sapporo, Tokyo Toyama 7.000 8.500 10.500
Sapporo, Memanbetsu, Asahikawa, Obihiro, Okhotsk Monbetsu
Hakodate		 Tokyo Toyama 7.000 8.500 10.500
Sapporo, Asahikawa, Kushiro, Obihiro, Hakodate Tokyo Komatsu 7.000 8.500 10.500
Sapporo, Obihiro Tokyo Noto 7.000 8.500 10.500
Wakkanai Sapporo, Tokyo Toyama 8.000 9.500 12.000
Wakkanai, Nemuro Nakashibetsu Sapporo, Tokyo Komatsu 8.000 9.500 12.000
Memanbetsu, Okhotsk Monbetsu  Tokyo Komatsu 8.000 9.500 12.000

Hokkaido – Chubu

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Memanbetsu, Nemuro Nakashibetsu, Kushiro, Hakodate Sapporo Shizuoka 7.000 8.500 10.500
Memanbetsu, Kushiro Sapporo, Tokyo Nagoya 7.000 8.500 10.500
Sapporo, Asahikawa, Obihiro, Hakodate Tokyo Nagoya 7.000 8.500 10.500
Rishiri, Nemuro Nakashibetsu Sapporo Nagoya 7.000 8.500 10.500
Wakkanai Sapporo Nagoya 8.000 9.500 12.000

Hokkaido – Osaka

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Sapporo Tokyo, Aomori Osaka 7.000 8.500 10.500
Memanbetsu, Kushiro, Hakodate Sapporo, Tokyo Osaka 7.000 8.500 10.500
Asahikawa Tokyo Osaka 7.000 8.500 10.500
Wakkanai, Nemuro Nakashibetsu Sapporo, Tokyo Osaka 8.000 9.500 12.000
Rishiri Sapporo Osaka 8.000 9.500 12.000
Okhotsk Monbetsu, Obihiro Tokyo Osaka 8.000 9.500 12.000

Hokkaido – Chugoku/Shikoku

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Sapporo Tokyo Okayama, Hiroshima, Matsuyama 7.000 8.500 10.500
Hakodate Tokyo Okayama, Tottori, Takamatsu, Tokushima 7.000 8.500 10.500
Sapporo Tokyo Iwakuni, Tottori, Yonago, Hagi-Iwami, Takamatsu
Tokushima, Kochi		 8.000 9.500 12.000
Okhotsk Monbetsu Tokyo Takamatsu, Tokushima 8.000 9.500 12.000
Memanbetsu Tokyo Okayama, Tottori, Yonago, Takamatsu, Tokushima 8.000 9.500 12.000
Asahikawa Tokyo Okayama, Hiroshima, Tottori, Yonago, Takamatsu
Tokushima, Kochi		 8.000 9.500 12.000
Nemuro Nakashibetsu Tokyo, Sapporo Okayama 8.000 9.500 12.000
Nemuro Nakashibetsu Tokyo Tottori, Yonago, Takamatsu 8.000 9.500 12.000
Kushiro, Obihiro Tokyo Okayama, Hiroshima, Tottori, Yonago, Takamatsu
Tokushima, Matsuyama, Kochi		 8.000 9.500 12.000
Hakodate Tokyo Hiroshima, Yamaguchi Ube, Yonago, Matsuyama, Kochi 8.000 9.500 12.000
Sapporo, Memanbetsu, Asahikawa, Kushiro, Obihiro Tokyo Yamaguchi Ube 9.500 10.500 13.000
Wakkanai, Okhotsk Monbetsu, Memanbetsu, Asahikawa, Nemuro Nakashibetsu Tokyo Matsuyama 9.500 10.500 13.000
Memanbetsu Tokyo Hiroshima, Kochi 9.500 10.500 13.000
Wakkanai Tokyo, Sapporo Okayama 9.500 10.500 13.000
Wakkanai Tokyo Tottori, Yonago, Takamatsu, Tokushima, Kochi 9.500 10.500 13.000
Wakkanai, Nemuro Nakashibetsu Sapporo Hiroshima 9.500 10.500 13.000

Hokkaido – Kyushu/Kepulauan Terluar Kyushu

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Sapporo Tokyo, Osaka Fukuoka 8.000 9.500 12.000
Sapporo Fukuoka Tsushima 8.000 9.500 12.000
Hakodate Tokyo, Osaka Fukuoka, Oita, Kumamoto, Miyazaki 8.000 9.500 12.000
Hakodate Tokyo Kitakyushu 8.000 9.500 12.000
Sapporo Tokyo Kitakyushu, Saga 9.500 10.500 13.000
Sapporo Tokyo, Osaka Oita, Kumamoto, Nagasaki, Miyazaki 9.500 10.500 13.000
Sapporo Tokyo, Osaka, Nagoya Kagoshima 9.500 10.500 13.000
Hakodate Tokyo Saga 9,500 10,500 13,000
Hakodate Tokyo, Osaka Nagasaki, Kagoshima 9.500 10.500 13.000
Wakkanai, Memanbetsu, Nemuro Nakashibetsu Tokyo, Sapporo Fukuoka 9.500 10.500 13.000
Wakkanai Tokyo Saga, Kitakyushu, Oita, Kumamoto, Nagasaki
Miyazaki, Kagoshima		 9.500 10.500 13.000
Memanbetsu Tokyo Kagoshima, Miyazaki, Kumamoto, Oita, Nagasaki, Kitakyushu 9.500 10.500 13.000
Nemuro Nakashibetsu Tokyo Oita 9.500 10.500 13.000
Okhotsk Monbetsu Tokyo Fukuoka, Oita 9.500 10.500 13.000
Asahikawa, Kushiro, Obihiro Tokyo Fukuoka, Kitakyushu, Oita, Kumamoto, Nagasaki
Miyazaki, Kagoshima		 9.500 10.500 13.000

Hokkaido – Okinawa/Kepulauan Terluar Okinawa

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Sapporo Tokyo, Osaka, Nagoya, Fukuoka, Shizuoka Okinawa 9.500 10.500 13.000
Sapporo Tokyo, Osaka Miyako, Ishigaki 9.500 10.500 13.000
Wakkanai Tokyo Okinawa 9.500 10.500 13.000
Memanbetsu, Asahikawa, Kushiro, Obihiro, Hakodate Tokyo Okinawa, Miyako, Ishigaki 9.500 10.500 13.000

Tohoku – Hokuriku/Tokai/Osaka

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Akita Tokyo Nagoya, Toyama, Komatsu, Noto, Osaka 7.000 8.500 10.500
Odate Noshiro, Shonai Tokyo Toyama, Komatsu, Noto, Osaka 7.000 8.500 10.500

Tohoku – Chugoku/Shikoku

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Akita, Shonai Tokyo Okayama, Hiroshima, Iwakuni, Yamaguchi Ube, Tottori
Yonago, Hagi-Iwami, Takamatsu, Tokushima, Matsuyama
Kochi		 7.000 8.500 10.500
Aomori, Sendai, Fukushima, Niigata Osaka Matsuyama, Kochi 7.000 8.500 10.500
Fukushima Osaka Hagi-Iwami 7.000 8.500 10.500
Odate Noshiro Tokyo Okayama, Hiroshima, Iwakuni, Tottori
Yonago, Hagi-Iwami, Takamatsu, Tokushima, Matsuyama
Kochi		 7.000 8.500 10.500
Odate Noshiro Tokyo Yamaguchi Ube 8.000 9.500 12.000

Tohoku – Kyushu/Kepulauan Terluar Kyushu

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Aomori Osaka Oita 7.000 8.500 10.500
Akita Tokyo, Osaka Oita 7.000 8.500 10.500
Shonai Tokyo Fukuoka, Kitakyushu, Oita, Kumamoto, Miyazaki 7.000 8.500 10.500
Sendai Osaka Fukuoka, Oita, Kumamoto, Nagasaki, Miyazaki 7.000 8.500 10.500
Sendai Osaka, Nagoya Kagoshima 7.000 8.500 10.500
Sendai Fukuoka Tsushima, Goto Fukue 7.000 8.500 10.500
Fukushima Osaka Fukuoka, Oita, Kumamoto, Nagasaki, Miyazaki
Kagoshima		 7.000 8.500 10.500
Aomori Osaka Fukuoka, Kumamoto, Nagasaki, Miyazaki, Kagoshima 8.000 9.500 12.000
Odate Noshiro Tokyo Fukuoka, Kitakyushu, Saga, Oita, Kumamoto
Nagasaki, Miyazaki, Kagoshima		 8.000 9.500 12.000
Akita Tokyo, Osaka Fukuoka, Kumamoto, Nagasaki, Miyazaki, Kagoshima 8.000 9.500 12.000
Akita Tokyo Kitakyushu, Saga 8.000 9.500 12.000
Shonai Tokyo Saga, Nagasaki, Kagoshima 8.000 9.500 12.000

Tohoku – Okinawa/Kepulauan Terluar Okinawa

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Odate Noshiro, Akita, Shonai Tokyo Okinawa, Miyako, Ishigaki 9.500 10.500 13.000
Aomori, Sendai, Fukushima Osaka Okinawa 9.500 10.500 13.000
Sendai Osaka, Okinawa Ishigaki 9.500 10.500 13.000
Sendai Okinawa Miyako 9.500 10.500 13.000

Tokyo – Tohoku/Hokuriku

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Hachijojima Tokyo Komatsu 7.000 8.500 10.500

Tokyo – Tokai/Osaka

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Hachijojima Tokyo Osaka 7.000 8.500 10.500

Tokyo – Chugoku/Shikoku

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Hachijojima Tokyo Okayama 7.000 8.500 10.500
Tokyo Osaka Hagi-Iwami 7.000 8.500 10.500

Tokyo – Kyushu/Kepulauan Terluar Kyushu

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Tokyo Fukuoka, Nagasaki Tsushima, Goto Fukue 7.000 8.500 10.500
Tokyo Nagasaki Iki 7.000 8.500 10.500
Hachijojima Tokyo Fukuoka, Kitakyushu, Saga, Oita, Kumamoto
Nagasaki, Miyazaki, Kagoshima		 7.000 8.500 10.500

Tokyo – Okinawa/Kepulauan Terluar Okinawa

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Tokyo Fukuoka Okinawa 8.000 9.500 12.000
Tokyo Okinawa Miyako, Ishigaki 9.500 10.500 13.000

Tokai/Hokuriku – Kyushu/Kepulauan Terluar Kyushu

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Nagoya Fukuoka, Nagasaki Tsushima 7.000 8.500 10.500
Nagoya Nagasaki Iki, Goto Fukue 7.000 8.500 10.500
Niigata Osaka Fukuoka, Oita, Kumamoto, Nagasaki, Miyazaki
Kagoshima		 7.000 8.500 10.500
Niigata Fukuoka Tsushima 7.000 8.500 10.500
Toyama Tokyo Fukuoka, Kitakyushu, Saga, Oita, Kumamoto
Nagasaki, Miyazaki, Kagoshima		 7.000 8.500 10.500
Komatsu, Noto Tokyo Fukuoka, Kitakyushu, Saga, Oita, Kumamoto
Miyazaki		 7.000 8.500 10.500
Komatsu Fukuoka Tsushima, Goto Fukue 7.000 8.500 10.500
Komatsu, Noto Tokyo Nagasaki, Kagoshima 8.000 9.500 12.000

Tokai/Hokuriku – Osaka

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Toyama, Komatsu, Noto Tokyo Osaka 7.000 8.500 10.500

Tokai/Hokuriku – Chugoku/Shikoku

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Toyama, Komatsu, Noto Tokyo Hiroshima, Iwakuni, Tottori, Yonago, Hagi-Iwami
Takamatsu, Tokushima, Matsuyama, Kochi		 7.000 8.500 10.500
Toyama, Noto Tokyo Okayama, Yamaguchi Ube 7.000 8.500 10.500

Tokai/Hokuriku – Okinawa/Kepulauan Terluar Okinawa

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Nagoya Okinawa Miyako 8.000 9.500 12.000
Nagoya Okinawa Ishigaki 9.500 10.500 13.000
Shizuoka Okinawa Miyako, Ishigaki 9.500 10.500 13.000
Niigata Osaka Okinawa 9.500 10.500 13.000
Toyama Tokyo Okinawa, Miyako, Ishigaki 9.500 10.500 13.000
Komatsu Tokyo, Fukuoka Okinawa 9.500 10.500 13.000
Komatsu Tokyo Miyako, Ishigaki 9.500 10.500 13.000
Noto Tokyo Okinawa, Miyako 9.500 10.500 13.000

Osaka – Kepulauan Terluar Kyushu

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Osaka Fukuoka Tsushima, Goto Fukue 7.000 8.500 10.500
Osaka Nagasaki Tsushima, Iki, Goto Fukue 7.000 8.500 10.500

Osaka – Kepulauan Terluar Okinawa

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Osaka Okinawa Miyako, Ishigaki 8.000 9.500 12.000

Chugoku/Shikoku – Okinawa/Kepulauan Terluar Okinawa

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Iwakuni Okinawa Miyako 7.000 8.500 10.500
Takamatsu Tokyo Okinawa 7.000 8.500 10.500
Iwakuni, Matsuyama Okinawa Ishigaki 8.000 9.500 12.000
Hiroshima, Takamatsu Okinawa Miyako, Ishigaki 8.000 9.500 12.000
Kochi Osaka Okinawa 8.000 9.500 12.000

Chugoku/Shikoku – Kyushu

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Matsuyama, Kochi Osaka Miyazaki, Kagoshima 7.000 8.500 10.500

Kyushu – Wilayah Kepulauan Terluar Kyushu

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Miyazaki Fukuoka Tsushima 6.000 6.500 9.000

Kyushu/Kepulauan Terluar Kyushu – Okinawa/Kepulauan Terluar Okinawa

Titik keberangkatan Bandara Transit Titik keberangkatan L (Musim sepi) R (Musim biasa) H (Musim ramai)
Fukuoka, Kagoshima Okinawa Miyako 7.000 8.500 10.500
Fukuoka, Kumamoto, Miyazaki, Kagoshima Okinawa Ishigaki 7.000 8.500 10.500
Miyazaki Fukuoka Okinawa 7.000 8.500 10.500
Tsushima Fukuoka Okinawa 7.000 8.500 10.500

Jika 2 Sektor Memiliki Musiman yang Berbeda

Jika sektor ke-1 berada dalam musiman yang berbeda dengan sektor ke-2, persyaratan mileage untuk setiap musim akan dijumlahkan.

Jika sektor pertama dari rencana perjalanan dengan penerbangan lanjutan dilakukan pada musim penerbangan yang berbeda dengan sektor kedua, musim tanggal keberangkatan sektor pertama setiap penerbangan pergi dan penerbangan pulang akan berlaku.

Untuk rencana perjalanan pulang, mileage yang diperlukan untuk musim penerbangan pergi dan pulang akan ditambahkan pada saat bersamaan.

Sektor ke-1 (Tokyo-Osaka): Berangkat pada 25 November 2018 (musim tinggi); Mileage sektor dasar: 280 miles
Sektor ke-2 (Osaka-Tokyo): Berangkat pada 23 Desember 2018 (musim reguler); Mileage sektor dasar: 280 miles

  • Simbol "-" menunjukkan tujuan
  • LANGKAH 1 Konfirmasi Musiman Tanggal Keberangkatan
    Kunjungi bagan musim untuk memeriksa musim yang berlaku (rendah. reguler, tinggi) berdasarkan masing-masing tanggal keberangkatan penerbangan pergi dan pulang Anda.
    25 November 2018 = Musim Reguler; 23 Desember 2018 = Musim Tinggi
  • LANGKAH 2 Konfirmasi Mileage Dasar
    Lihat Bagan Persyaratan Mileage (1 Sektor) dan periksa mileage sektor berdasarkan Ringkasan Mileage yang Diperlukan.
    Sektor ke-1: 280 miles (rentang perjalanan 0-300 miles)
    Sektor ke-2: 280 miles (rentang perjalanan 0-300 miles)
  • LANGKAH 3 Konfirmasi Mileage yang Diperlukan
    dengan Bagan Persyaratan Mileage (1 Sektor), konfirmasikan persyaratan mileage berdasarkan rentang dan musim mileage.
    Untuk sektor ke-1 (rentang perjalanan 0-300 miles di musim reguler), diperlukan 6.000 miles untuk mengeklaim award.
    Untuk sektor ke-2 (rentang perjalanan 0-300 miles di musim tinggi), diperlukan 7.500 miles untuk mengeklaim award.
    Persyaratan Mileage
    6.000 miles＋7.500 miles＝13.500 miles

Reservasi Tiket Award

  • Prosedur pendaftaran tidak dapat diselesaikan di bandara.
  • Jika seseorang selain anggota AMC menggunakan award, anggota AMC harus mendaftarkan orang tersebut sebagai pengguna award.

Cara Membuat Reservasi

Mendaftar di situs web ANA
  • * Masuk di halaman Anggota Klub Mileage untuk memesan/mendaftar ke ANA Domestic Award Ticket.
Prosedur melalui Telepon

Biaya Layanan Tiket

Biaya layanan berlaku saat ANA menerbitkan tiket award baru untuk suatu penerbangan domestik Jepang ANA. Sebagai aturan umum, biaya layanan pemesanan tiket berikut berlaku per penumpang untuk satu set tiket pesawat.

Biaya Layanan Pemesanan Tiket berdasarkan Lokasi Pembelian

Tempat Pembelian Tiket Biaya Layanan Tiket
Situs web ANA Gratis
Jepang Gratis
Korea Selatan KRW 30.000
Tiongkok Daratan CNY 150
Hong Kong HKD 200
Taiwan TWD 780
Singapura SGD 35
Thailand THB 800
Myanmar USD 25
Vietnam VND 600.000
Filipina USD 25
Indonesia IDR 400.000
Malaysia MYR 80
Kamboja USD 20
Amerika Serikat USD 25
Inggris Raya GBP 10
Swiss CHF 20
Rusia EUR 15
Swedia SEK 160
Turki USD 15
Negara Eropa Lainnya EUR 15
Australia AUD 25
  • Tiket award yang diterbitkan untuk anak-anak berusia di bawah 12 tahun akan dibebaskan dari biaya layanan tiket.
Catatan
  • Tiket terbuka dan daftar tunggu tidak tersedia untuk award penerbangan domestik.
  • Jumlah kursi yang dapat digunakan dengan tiket award terbatas. Reservasi kursi award mungkin tidak tersedia untuk beberapa penerbangan
  • Beberapa penerbangan saat ini dapat ditunda atau hanya dapat dioperasikan pada musim-musim tertentu. Meskipun penerbangan ditunjukkan dalam rencana perjalanan penerbangan award pada bagan, penerbangan tersebut mungkin tidak akan dioperasikan.
  • Mileage tidak bertambah saat menggunakan tiket award.
  • Miles yang telah digunakan untuk penukaran award tidak dapat dikembalikan ke akun mileage atau ditukar dengan award lain, meskipun award tersebut tidak digunakan, kecuali miles yang memenuhi syarat untuk pengembalian award yang tidak digunakan. Untuk informasi selengkapnya, lihat "Perubahan dan Pengembalian Dana".

Periode Reservasi

Mulai pukul 09.00 (JST) sejak 355 hari sebelum tanggal keberangkatan (tidak termasuk tanggal keberangkatan itu sendiri) dan sampai hari sebelum tanggal boarding.

Jika penerbangan pulang dilakukan sehari sebelum reservasi dibuka, Anda tidak akan dapat melakukan reservasi pada saat yang sama dengan penerbangan pergi Anda.

Harap buat reservasi Anda dan minta tiket Anda diterbitkan untuk penerbangan pergi dan penerbangan pulang bersamaan setelah reservasi dibuka. Atau, buat reservasi dan minta tiket Anda diterbitkan secara terpisah untuk masing-masing perjalanan.

Menggunakan Tiket Award untuk Boarding

Penggunaan oleh Anggota AMC

Prosedur boarding dan pencetakan boarding pass tersedia melalui check-in online dari 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan Anda.
Jika check-in online tidak tersedia, harap selesaikan prosedur boarding dan cetak boarding pass Anda di mesin check-in mandiri di bandara keberangkatan.

Penggunaan oleh Anggota Keluarga

Bila seorang pengguna award yang terdaftar akan bepergian tanpa anggota utama dan mereka adalah anggota ANA Mileage Club, mereka memerlukan nomor keanggotaan mereka.
Jika Anda bukan anggota ANA Mileage Club, Anda harus memberikan nomor reservasi 6 karakter (gabungan huruf dan angka) atau nomor tiket 13 digit Anda dari saat Anda melakukan reservasi. Harap lengkapi informasi ini terlebih dahulu.

Saat Melakukan Reservasi

Saat melakukan reservasi melalui situs web ANA, harap simpan nomor reservasi 6 karakter (gabungan huruf dan angka) atau nomor tiket 13 digit, yang ditampilkan pada layar Reservasi Selesai.

Saat Check-in

Prosedur boarding dan pencetakan boarding pass tersedia melalui check-in online dari 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan Anda.

Jika check-in online tidak tersedia, masukkan nomor reservasi 6 karakter (gabungan huruf dan angka) atau nomor tiket 13 digit pada salah satu mesin check-in mandiri di bandara keberangkatan Anda. Kemudian, selesaikan prosedur boarding dan cetak boarding pass Anda.

  • * Harap tetap berikan nomor reservasi 6 karakter (gabungan huruf dan angka) atau nomor tiket 13 digit saat mengambil dari konter bandara.

Perubahan

Prosedur Membuat Perubahan

Ketuk Periksa atau Ubah Reservasi Award Penerbangan Domestik Jepang ANA kemudian login ke akun Anda untuk meminta perubahan.

  • Prosedur perubahan tidak dapat diselesaikan di bandara.

Anda dapat berganti ke penerbangan lain pada sektor yang sama (pada hari yang sama atau pada hari yang berbeda).

  • Perubahan reservasi harus dilakukan 1 hari sebelum tanggal keberangkatan yang baru dan sebelum waktu keberangkatan dari penerbangan yang dipesan semula.
  • Nama penumpang dan anggota AMC yang menyediakan miles serta sektor dan jumlah sektor, tidak dapat diubah setelah permohonan disampaikan.
  • Arah perjalanan tidak dapat dibalik.
Misalnya:
Tanggal Keberangkatan Penerbangan yang Dipesan Semula Tanggal Keberangkatan Baru Batas Waktu untuk Perubahan Reservasi
20 November 18 November Hingga 17 November
20 November 21 November Hingga waktu keberangkatan penerbangan dipesan semula pada November 20
Penyesuaian untuk Memenuhi Jumlah Miles yang Diperlukan

Jika perubahan tanggal keberangkatan mengakibatkan perubahan musim award penerbangan, penyesuaian harus dilakukan untuk memenuhi jumlah miles yang diperlukan.

<Jika jumlah miles yang dibutuhkan meningkat>

  • Anda harus menggunakan miles tambahan untuk menutup selisihnya.
  • Mileage akan secara otomatis dipotong dari akun mileage anggota sesuai dengan tanggal kedaluwarsa paling awal. Jika ada miles dengan tanggal kedaluwarsa yang sama di grup akun mileage yang berbeda, miles tersebut akan digabungkan dan dikurangi secara otomatis sesuai dengan urutan prioritas berikut.
    Urutan prioritas untuk penggabungan miles: Grup 4→3→2→1
  • Jika Anda tidak memiliki tambahan miles yang dibutuhkan di akun mileage, perubahan reservasi tidak akan diterima.

<Jika jumlah miles yang dibutuhkan berkurang>

  • Selisih miles akan dikembalikan.
  • Selisih dengan miles yang memiliki tanggal habis berlaku paling lama yang digunakan saat penukaran award akan dikembalikan ke grup akun mileage aslinya dengan tanggal kedaluwarsa yang asli juga.
    Jika ada miles di grup akun mileage yang berbeda dengan tanggal habis masa berlaku yang sama, miles tersebut akan dikembalikan sesuai dengan urutan prioritas berikut.
    Prioritas pengembalian dana: Grup 1→2→3→4
  • Miles yang telah kedaluwarsa pada waktu pemrosesan pengembalian dana tidak dapat dikembalikan.
  • Untuk informasi tentang perbedaan setiap grup akun mileage, silakan lihat Apa itu Grup Akun Mileage?
  • Selisih mileage yang dibutuhkan hanya dapat ditutup menggunakan miles. Metode pembayaran lain, misalnya tunai, tidak dapat digunakan.
Catatan
  • Meskipun ada kursi yang tersedia, Anda tidak dapat berganti ke penerbangan yang lebih awal di sektor yang sama saat tiba di bandara pada tanggal keberangkatan penerbangan yang Anda pesan.
  • Perubahan reservasi harus dilakukan pada hari sebelum tanggal keberangkatan baru. Tiket terbuka tidak dapat diterbitkan. Harap lakukan reservasi untuk penerbangan yang ingin Anda gunakan.
  • Kecuali penerbangan yang digunakan dalam kondisi yang dijelaskan pada poin sebelumnya, tiket award penerbangan domestik hanya berlaku untuk penerbangan yang dipesan yang bersangkutan.

Mengubah Bandara Keberangkatan dan Kedatangan

Untuk rute Tokyo dan Osaka, tiket award penerbangan domestik Jepang dapat digunakan secara bergantian antara bandara yang terdaftar.

Rute ke/dari Tokyo

Bandara Haneda, Bandara Narita

Rute ke/dari Osaka

Bandara Itami, Bandara Kansai, Bandara Kobe

  • Untuk rute ke/dari 3 bandara di Kyushu bagian utara (Fukuoka, Kitakushu, Saga) dan 2 bandara di kawasan Chugoku (Hiroshima, Iwakuni), bandara keberangkatan dan kedatangan tidak dapat diubah.

Pengembalian Award yang Tidak Digunakan

Untuk pengembalian dana yang dilakukan karena alasan pribadi, miles hanya akan dikembalikan ke akun mileage Anda jika tiket award penerbangan domestik Jepang Anda tidak digunakan untuk semua segmen.

Jika biaya pembatalan dipilih:
Miles yang digunakan untuk penukaran award akan dikembalikan ke akun mileage.

Jika mileage untuk biaya pembatalan dipilih:
Miles akan dikembalikan ke akun miles setelah jumlah miles yang ditetapkan untuk biaya pembatalan telah dikurangi*1.

  • *1.
    Miles biaya pembatalan akan secara otomatis dikurangi dari akun dimulai dari miles dengan tanggal kedaluwarsa terdekat. Jika ada miles dengan tanggal kedaluwarsa yang sama di grup akun mileage yang berbeda, miles tersebut akan secara otomatis ditambahkan dan dihitung sesuai dengan urutan prioritas berikut.
    Urutan prioritas untuk penggabungan miles: Grup 4→3→2→1

Pengembalian dana untuk award yang tidak digunakan

  Biaya pembatalan Mileage untuk biaya pembatalan
Tarif

3.000 yen per orang (pembayaran dengan kartu kredit)

* Jumlah yang setara dengan 3.000 yen untuk wilayah di luar Jepang.
* Untuk transaksi yang dilakukan melalui situs web di negara-negara Eropa (kecuali Turki dan Rusia), India, dan Meksiko, biaya pembatalan tidak dapat dibayar dengan kartu kredit. Harap lakukan pembayaran menggunakan miles

 3.000 miles per orang
Cara Mengajukan Pengembalian Dana

Situs Web ANA

* Harap selesaikan prosedur ini sebelum keberangkatan segmen pertama penerbangan yang Anda pesan.
* Anda tidak dapat menyelesaikan prosedur ini melalui telepon.

Situs Web ANA, Pusat Reservasi dan Layanan Pelanggan ANA

* Harap selesaikan prosedur ini sebelum keberangkatan segmen pertama penerbangan yang Anda pesan.
Tanggal Kedaluwarsa Miles yang Dikembalikan
Pengembalian akan dilakukan ke grup akun mileage yang sama seperti yang digunakan saat award ditukarkan dan dengan tanggal kedaluwarsa yang sama.
Apa pun pilihan Anda, antara biaya pembatalan dan mileage untuk biaya pembatalan, miles yang telah kedaluwarsa saat pemrosesan pengembalian dana tidak dapat dikembalikan.
Keterangan
• Pengembalian uang dapat dilakukan di halaman Rincian Reservasi jika Anda menyelesaikan proses melalui Situs Web ANA.
• Prosesnya tidak dapat diselesaikan di bandara.
• Tidak ada biaya pembatalan atau biaya jarak tempuh untuk biaya pembatalan yang berlaku bagi penumpang bayi yang tidak memerlukan kursi.
• Award Penerbangan yang diterbitkan di situs web Meksiko tidak dapat dikembalikan dananya melalui situs web ANA. Harap selesaikan proses melalui Pusat Reservasi dan Layanan Pelanggan ANA.

Contoh Pengembalian Award yang Tidak Terpakai

Jika tidak ada miles yang kedaluwarsa pada saat pengembalian dana.

  • Miles tersebut akan dikembalikan ke grup akun mileage aslinya dengan tanggal kedaluwarsa yang asli juga.
  • Jika mileage untuk biaya pembatalan dipilih, miles akan dikurangi berdasarkan tanggal kedaluwarsa, dimulai dari mileage yang akan segera kedaluwarsa.
    Urutan prioritas untuk penggabungan miles: Grup 4→3→2→1

Jika beberapa miles telah kedaluwarsa pada saat pengembalian dana.

  • Hanya miles yang belum kedaluwarsa pada saat pengembalian dana yang akan dikembalikan ke grup akun mileage aslinya dengan tanggal kedaluwarsa yang asli juga.
  • Apa pun pilihan Anda, antara biaya pembatalan dan mileage untuk biaya pembatalan, miles yang telah kedaluwarsa saat pemrosesan pengembalian dana tidak dapat dikembalikan.
  • Jika mileage untuk biaya pembatalan dipilih, miles akan dikurangi berdasarkan tanggal kedaluwarsa, dimulai dari mileage yang akan segera kedaluwarsa.
    Urutan prioritas untuk penggabungan miles: Grup 4→3→2→1

Catatan

  • Permintaan pengembalian dana harus diterima paling lambat 30 hari setelah tanggal kedaluwarsa penerbangan award. Namun, Anda tidak berhak untuk melakukan pengembalian dana jika penerbangan pertama dalam rencana perjalanan Anda telah berangkat atau jika Anda telah menggunakan minimal satu sektor.
  • Jika penerbangan yang dipesan tidak dibatalkan sebelumnya, award yang tidak digunakan tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan.
  • Miles yang telah kedaluwarsa pada waktu pemrosesan pengembalian dana tidak dapat dikembalikan.
  • Pengembalian uang tidak dapat diberikan apabila jumlah miles yang akan dikembalikan kurang dari jarak tempuh untuk biaya pembatalan.
  • Jika beberapa pelanggan berada di dalam suatu award yang akan dikembalikan, biaya pembatalan atau mileage untuk biaya pembatalan akan diterapkan pada setiap pelanggan.

Perubahan dan pengembalian dana yang disebabkan cuaca buruk, pemeliharaan pesawat, dan sebagainya.

  • Jika penerbangan yang dipesan ditunda atau dibatalkan karena keadaan kahar (seperti topan atau hujan salju) atau alasan yang disebabkan ANA (seperti pemeliharaan pesawat), permintaan untuk perubahan atau pengembalian miles akan diterima.
  • Diperlukan kode verifikasi (Nomor ANA Mileage Club Penumpang [10 digit], nomor reservasi, atau nomor tiket).

Mengubah pemesanan (memesan ulang penerbangan ANA)

Untuk memesan penerbangan alternatif, harap buka layar detail reservasi di situs web ANA untuk menyelesaikan prosedur yang diperlukan atau hubungi kami.

  • Anda dapat beralih ke penerbangan baru dengan kursi kosong yang berangkat hingga 7 hari sebelum atau setelah tanggal jadwal keberangkatan asli Anda.
  • Harap selesaikan prosedur perubahan sebelum waktu keberangkatan penerbangan yang telah direservasi.
Selisih Mileage Jika Variasi Musiman Berubah Akibat Perubahan Tanggal Keberangkatan
  • Jika persyaratan mileage bertambah setelah berganti penerbangan, mileage tambahan ini tidak akan diambil dari pelanggan. *1
  • Jika persyaratan mileage berkurang setelah berganti penerbangan, selisih akan dikembalikan. *1
    • Miles akan dikembalikan berdasarkan metode penghitungan selisih yang ditetapkan oleh ANA.
    • Miles yang dikembalikan untuk menutup selisih akan berlaku hingga akhir bulan, 36 bulan setelah tanggal pengembalian dana. Selanjutnya, miles akan dikembalikan ke grup akun mileage aslinya sesuai dengan urutan prioritas berikut.
      Urutan prioritas pengembalian dana: Grup 1→2→3→4
  • Jika sebagian miles telah kedaluwarsa pada saat memproses pengembalian, miles yang kedaluwarsa juga akan dikembalikan.
  • *1.
    Ini berlaku untuk penumpang yang mengubah ke penerbangan yang berangkat hingga 7 hari sebelum atau setelah tanggal keberangkatan dari penerbangan yang semula. Jika validitas tiket lebih lama dan ada permintaan perubahan penerbangan yang berangkat 8 hari atau lebih kemudian, perlu penyesuaian untuk memperhitungkan perbedaan mileage.

Pengembalian Dana

Harap selesaikan prosedur dalam waktu 1 tahun dan 30 hari setelah tanggal mulai perjalanan (tanggal penerbitan jika perjalanan belum dimulai).

  • Harap selesaikan prosedur pada halaman Detail Reservasi situs web ANA sebelum waktu keberangkatan pada segmen pertama reservasi.
  • Jika Anda memiliki sektor yang tidak digunakan tetapi hanya ingin meminta pengembalian dana untuk sebagian di antaranya, Anda tidak dapat melakukannya di situs web ANA. Hubungi ANA Mileage Club Service Center
Biaya Pembatalan dan Mileage untuk Biaya Pembatalan

Biaya pembatalan dan jarak tempuh untuk biaya pembatalan tidak akan dikenakan.

  • Setelah Anda mengubah reservasi, pembatalan apa pun yang dilakukan karena alasan pribadi akan memerlukan biaya sebesar 3.000 yen atau 3.000 miles per orang.
    Silakan periksa Pengembalian Dana untuk Award yang Tidak Digunakan untuk keterangan lebih lanjut.
Jika Semua Sektor Tidak Digunakan

Miles akan dikembalikan ke grup akun mileage aslinya. Miles yang dikembalikan akan berlaku hingga akhir bulan, 36 bulan setelah tanggal pengembalian dana.

Jika Sebagian Sektor Tidak Digunakan

Dari miles yang dipotong untuk penukaran award penerbangan, kami akan menghitung jumlah miles yang digunakan untuk sektor yang dapat dikembalikan. Miles yang dikembalikan untuk menutup selisih akan berlaku hingga akhir bulan, 36 bulan setelah tanggal pengembalian dana. Selanjutnya, miles akan dikembalikan ke grup akun mileage aslinya sesuai dengan urutan prioritas berikut.
Urutan prioritas pengembalian dana: Grup 1→2→3→4

  • Tanggal kedaluwarsa untuk mileage yang dikembalikan akan diatur ulang ke bulan akumulasi yang terbaru. Jika sebagian miles telah kedaluwarsa pada saat memproses pengembalian, miles yang kedaluwarsa juga akan dikembalikan.
Metode Penghitungan Pengembalian Mileage

Jumlah miles yang akan dikembalikan = Jumlah miles yang digunakan untuk menukar segmen flight awards yang tidak digunakan (selain rencana perjalanan lanjutan)

Miles pengembalian dana = Miles yang ditukarkan untuk awards ÷ Total segmen dalam rencana perjalanan × Segmen yang dapat dikembalikan (rencana perjalanan lanjutan)

Prosedur Perubahan dan Pengembalian Dana

Prosedur tidak dapat diselesaikan di bandara.

Selesaikan Prosedur melalui Situs Web ANA

Setelah masuk, gunakan Fitur Khusus Anggota untuk menyelesaikan prosedur.

Prosedur melalui Telepon