Anggota ANA Mileage Club dapat memanfaatkan miles untuk melakukan upgrade pada maskapai Star Alliance di seluruh dunia.
Award 1 sektor (sekali jalan) dapat ditukar mulai dari 12.000 miles.
Jumlah miles yang diperlukan untuk penukaran award bervariasi, tergantung mileage sektor dasar dan kelas layanan.
Setelah memastikan "Mileage Sektor Dasar" pada sektor penerbangan Anda, silakan konfirmasi bagan persyaratan mileage.
Anggota Layanan Diamond ANA, Anggota Layanan Platinum, Anggota Layanan Perunggu, dan Anggota Kartu Super Flyer dapat juga menggunakan poin upgrade untuk menukarkan award.
Lihat halaman Tentang Poin Upgrade (Layanan bagi Anggota Premium ANA) untuk informasi selengkapnya.
Tersedia dari 4 Poin untuk Perjalanan Sekali Jalan (1 Sektor)
Setelah memastikan "Mileage Sektor Dasar" pada sektor penerbangan Anda, silakan konfirmasi bagan persyaratan mileage.
Beli tiket dengan reservasi untuk semua sektor yang ingin Anda gunakan award-nya.
Award upgrade hanya valid pada penerbangan yang telah dipesan.
Pendaftaran dapat dibuat hingga 24 jam sebelum jadwal waktu keberangkatan penerbangan terkait.
Pemohonan upgrade yang masih dalam daftar tunggu (waitlist), yang belum bisa dikonfirmasi, akan dibatalkan oleh maskapai 24 jam sebelum keberangkatan.
United Airlines (UA)
Jika Anda ingin mengubah detail pendaftaran, silakan hubungi maskapai penerbangan yang beroperasi sebelum keberangkatan penerbangan yang dipesan. Harap diperhatikan bahwa membatalkan reservasi Award Upgrade Star Alliance juga mengakibatkan pembatalan reservasi awal (untuk kelas layanan sebelum upgrade).
Pembatalan untuk upgrade saja tidak dapat dilakukan. Saat membatalkan Award Upgrade Star Alliance, reservasi awal untuk kelas layanan sebelum upgrade juga akan dibatalkan.
Mileage yang digunakan untuk penukaran award akan dikembalikan dan Mileage untuk biaya pembatalan akan dibebaskan, hanya untuk Award Upgrade Star Alliance yang belum digunakan. Pelanggan yang ingin meminta pengembalian dana harus langsung menghubungi maskapai sebelum keberangkatan penerbangan dari pemesanan awal. Harap diperhatikan bahwa pengembalian dana tidak dapat diproses dengan menghubungi Pusat Layanan ANA Mileage Club atau nomor telepon Bagian Informasi Award Upgrade Star Alliance untuk ANA Mileage Club.
Tidak Ada
Hubungi maskapai penerbangan yang beroperasi sebelum keberangkatan penerbangan dari pemesanan awal.
Tanggal kedaluwarsa miles yang dikembalikan sesuai dengan tanggal kedaluwarsa miles yang digunakan untuk penukaran award. Harap diperhatikan bahwa tanggal kedaluwarsa tidak dapat diperpanjang.