Mulai 19 Mei hingga akhir Juni 2026 (tentatif), sistem layanan penumpang domestik Jepang akan beralih ke sistem baru di bandara.
Selama periode migrasi sistem ini, sebagian bandara masih menggunakan sistem lama dan sebagian lagi sudah menggunakan sistem baru. Oleh sebab itu, layanan tertentu untuk penerbangan domestik akan dibatasi.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Tentang Periode Migrasi Sistem Periode: 19 Mei hingga akhir Juni 2026 (tentatif)
Selama periode di atas, penanganan layanan penerbangan domestik Jepang tertentu akan bervariasi tergantung sistem yang digunakan bandara (lama atau baru).
Silakan lihat tabel di bawah ini dan gunakan tanggal keberangkatan serta bandara keberangkatan penerbangan Anda untuk menentukan sistem yang digunakan. Setelah mengidentifikasi sistem, periksa detail mengenai batasan layanan.
Sistem yang Digunakan di Bandara Selama Periode Migrasi
| Tanggal Keberangkatan | Bandara yang Menggunakan Sistem Lama (Belum Beralih ke Sistem Baru) |
Bandara yang Telah Menggunakan Sistem Baru |
|---|---|---|
| 19 Mei hingga akhir Juni 2026 (tentatif) | Detail mengenai jadwal migrasi sistem akan diumumkan pada bulan April. | |
Detail Batasan Layanan untuk Bandara yang Menggunakan Sistem Lama
Perubahan Reservasi dengan Penerbangan yang Berangkat pada atau setelah 19 Mei
Karena adanya pembaruan tarif, penerbangan yang berangkat sebelum atau pada 18 Mei 2026 tidak dapat diubah ke penerbangan yang berangkat pada atau setelah 19 Mei 2026.
Jika perubahan dilakukan karena alasan pribadi, terlepas dari tarifnya, silakan ajukan pengembalian dana dan buat reservasi baru untuk rencana perjalanan yang Anda inginkan. Biaya pembatalan akan berlaku untuk pengembalian dana.
Reservasi Kursi
Untuk penerbangan yang berangkat dari bandara menggunakan sistem lama, pemesanan kursi tidak dapat dilakukan 48 hingga 24 jam sebelum waktu keberangkatan. Untuk tarif yang memungkinkan Reservasi Kursi di Muka, reservasi kursi Anda harus dilakukan paling lambat 48 jam sebelum waktu keberangkatan, atau saat menyelesaikan check-in online atau di konter bandara.
- Silakan lihat Daftar Tarif untuk mengetahui tarif yang memungkinkan Reservasi Kursi di Muka.
Mesin Check-in Mandiri
Penumpang dengan penerbangan lanjutan (melanjutkan dari bandara yang menggunakan sistem lama ke bandara yang telah bermigrasi ke sistem baru) mungkin tidak dapat menggunakan mesin check-in mandiri.
Silakan gunakan check-in online atau check-in di konter bandara.
Standby di Bandara
Untuk mengajukan standby bandara, perlu dipahami bahwa layanan ini mungkin akan berbeda antara bandara yang menggunakan sistem lama dan yang menggunakan sistem baru.
Upgrade standby tidak tersedia di bandara yang menggunakan sistem lama.
Check-in untuk Penerbangan yang Dioperasikan Maskapai Mitra
Untuk penerbangan yang dioperasikan maskapai mitra*2, check-in online melalui Situs Web ANA/Aplikasi ANA akan tetap tersedia untuk bandara yang menggunakan sistem lama.
-
*2.Maskapai mitra domestik Jepang yang memenuhi syarat mencakup AIRDO (ADO), Solaseed Air (SNJ), StarFlyer (SFJ), IBEX Airlines, dan Oriental Air Bridge (ORC).
Tidak termasuk penerbangan yang dioperasikan Japan Air Commuter (JAC) atau Amakusa Airlines (AMX).
Aplikasi ANA
Untuk penerbangan yang berangkat dari bandara yang menggunakan sistem lama, tombol "Ganti Kursi", "Batalkan/Ganti Check-in" dan "Cetak Boarding Pass" tidak akan muncul di layar utama aplikasi ANA 24 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan. Sebagai gantinya, tombol "Mulai Check-in/Lihat Reservasi" akan ditampilkan.
Untuk check-in online, perubahan kursi, dan fungsi lainnya, silakan lanjutkan dengan mengklik tombol "Mulai Check-in/Lihat Reservasi".
Detail Batasan Layanan untuk Bandara yang Telah Menggunakan Sistem Baru
Perubahan Reservasi dengan Penerbangan yang Berangkat pada atau setelah 19 Mei
Karena adanya pembaruan tarif, penerbangan yang berangkat sebelum atau pada 18 Mei 2026 tidak dapat diubah ke penerbangan yang berangkat pada atau setelah 19 Mei 2026.
Jika perubahan dilakukan karena alasan pribadi, terlepas dari tarifnya, silakan ajukan pengembalian dana dan buat reservasi baru untuk rencana perjalanan yang Anda inginkan. Biaya pembatalan akan berlaku untuk pengembalian dana.
Standby di Bandara
Layanan standby di bandara akan berbeda antara bandara yang menggunakan sistem lama dan yang telah beralih ke sistem baru.
Silakan lihat di sini untuk detail layanan di bandara yang menggunakan sistem baru.
Di bandara dengan sistem baru, upgrade standby tidak dapat diajukan melalui situs web ANA atau aplikasi ANA. Jika ingin mengajukan upgrade standby, harap hubungi staf bandara.
Check-in untuk Penerbangan yang Dioperasikan Maskapai Mitra
Untuk penerbangan yang dioperasikan maskapai mitra domestik Jepang*3, check-in online akan tersedia melalui situs web masing-masing maskapai mitra untuk bandara yang beralih ke sistem baru.
Jika segmen penerbangan pertama Anda adalah penerbangan yang dioperasikan ANA dan Anda melanjutkan dengan penerbangan yang dioperasikan maskapai mitra yang mengizinkan Check-in Langsung, Anda dapat menggunakan check-in online melalui Situs Web ANA/Aplikasi ANA. Selesaikan check-in online menggunakan URL di pemberitahuan "Informasi Check-in" dari maskapai yang mengoperasikan penerbangan.
- Klik di sini untuk check-in online penerbangan yang dioperasikan oleh AIRDO
- Klik di sini untuk check-in online penerbangan yang dioperasikan oleh IBEX Airlines
- Klik di sini untuk check-in online penerbangan yang dioperasikan oleh Oriental Air Bridge
- Klik di sini untuk check-in online penerbangan yang dioperasikan oleh Solaseed Air
- Klik di sini untuk check-in online penerbangan yang dioperasikan oleh StarFlyer
-
*3.Tidak termasuk penerbangan yang dioperasikan Japan Air Commuter (JAC) atau Amakusa Airlines (AMX).