Batasan Layanan Selama Periode Migrasi Sistem

Mulai 19 Mei 2026 hingga 9 Juni 2026 (direncanakan), sistem layanan penumpang domestik dan internasional Jepang akan diintegrasikan ke sistem baru oleh bandara.
Selama periode migrasi sistem ini, sebagian bandara masih menggunakan sistem lama dan sebagian lagi sudah menggunakan sistem baru. Oleh sebab itu, layanan tertentu untuk penerbangan domestik akan dibatasi.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Catatan

  • Jadwal migrasi sistem telah mengalami pembaruan sebagian. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat "Jadwal Migrasi Sistem".
  • Informasi tambahan tentang penanganan permintaan standby di bandara selama periode migrasi sistem untuk bandara yang sudah terintegrasi maupun bandara yang belum terintegrasi.

Tentang Periode Migrasi Sistem: 19 Mei 2026 hingga 9 Juni 2026 (direncanakan)

Selama periode di atas, penanganan layanan penerbangan domestik Jepang tertentu akan bervariasi tergantung sistem yang digunakan bandara (lama atau baru).
Silakan lihat tabel di bawah ini dan gunakan tanggal keberangkatan serta bandara keberangkatan penerbangan Anda untuk menentukan sistem yang digunakan. Setelah mengidentifikasi sistem, periksa detail mengenai batasan layanan.

Sistem yang Digunakan di Bandara Selama Periode Migrasi

  • Catatan: Jadwal Migrasi Sistem dapat berubah sewaktu-waktu.
  • "-" mengindikasikan tidak tersedia.
Tanggal Keberangkatan Bandara yang Menggunakan Sistem Lama
(Belum Beralih ke Sistem Baru)
Bandara yang Telah Menggunakan Sistem Baru
19 Mei Semua bandara di Jepang -
20 Mei hingga 26 Mei Semua bandara di Jepang kecuali yang tercantum dalam "Bandara Terintegrasi" (20 Mei hingga 26 Mei) (Tohoku) Fukushima
(Kanto) Narita
(Kyushu/Okinawa) Saga
27 Mei hingga 2 Juni Semua bandara di Jepang kecuali yang tercantum dalam "Bandara setelah Terintegrasi" (27 Mei hingga 2 Juni) (Hokkaido) Rishiri*1, Asahikawa
(Tohoku) Fukushima
(Kanto) Narita
(Chugoku/Shikoku) Yamaguchi Ube
(Kyushu/Okinawa) Saga, Fukue, Okinawa, Miyako, Ishigaki
3 Juni hingga 9 Juni Semua bandara di Jepang kecuali yang tercantum dalam "Bandara Terintegrasi" (3 Juni hingga 9 Juni) (Hokkaido) Rishiri, Okhotsk Monbetsu, Asahikawa, Obihiro, Shinchitose, Hakodate, Kushiro, Wakkanai, Memanbetsu
(Tohoku) Odate Noshiro, Shonai, Fukushima, Aomori
(Hokuriku) Komatsu, Niigata, Toyama, Noto
(Kanto) Haneda, Narita, Hachijojima
(Chubu) Chubu, Shizuoka
(Kansai) Kansai, Itami, Kobe
(Chugoku / Shikoku) Iwakuni, Yamaguchi Ube, Tottori, Yonago, Hagi-Iwami, Tokushima, Hiroshima, Okayama
(Kyushu / Okinawa) Fukuoka, Kitakyushu, Saga, Nagasaki, Tsushima, Iki, Fukue, Okinawa, Miyako, Ishigaki, Kumamoto, Oita
10 Juni - Semua bandara di Jepang
  • *1.
    Penerbangan akan dimulai pada 1 Juni 2026 karena operasi musiman.

Detail Batasan Layanan untuk Bandara yang Menggunakan Sistem Lama

Perubahan Reservasi dengan Penerbangan yang Berangkat pada atau setelah 19 Mei

Karena adanya pembaruan tarif, penerbangan yang berangkat sebelum atau pada 18 Mei 2026 tidak dapat diubah ke penerbangan yang berangkat pada atau setelah 19 Mei 2026.
Jika perubahan dilakukan karena alasan pribadi, terlepas dari tarifnya, silakan ajukan pengembalian dana dan buat reservasi baru untuk rencana perjalanan yang Anda inginkan. Biaya pembatalan akan berlaku untuk pengembalian dana.

Reservasi Kursi

Untuk penerbangan yang berangkat dari bandara menggunakan sistem lama, pemesanan kursi tidak dapat dilakukan 48 hingga 24 jam sebelum waktu keberangkatan. Untuk tarif yang memungkinkan Reservasi Kursi di Muka, reservasi kursi Anda harus dilakukan paling lambat 48 jam sebelum waktu keberangkatan, atau saat menyelesaikan check-in online atau di konter bandara.

  • Silakan lihat Daftar Tarif untuk mengetahui tarif yang memungkinkan Reservasi Kursi di Muka.

Prosedur Bandara

Penumpang dengan penerbangan lanjutan (terhubung dari Bandara Pra-Integrasi ke bandara yang sudah bermigrasi ke sistem baru) mungkin tidak dapat menggunakan mesin check-in mandiri.
Silakan gunakan check-in online atau check-in di konter bandara.
Selain itu, jika Anda berangkat dari bandara yang belum mengintegrasikan sistem baru ini, beberapa biaya kelebihan bagasi dan biaya hewan peliharaan mungkin dibebaskan karena keterbatasan sistem.

Standby di Bandara

Untuk mengajukan standby bandara, perlu dipahami bahwa layanan ini mungkin akan berbeda antara bandara yang menggunakan sistem lama dan yang menggunakan sistem baru.
Untuk detail dan prosedur layanan di bandara yang belum terintegrasi, harap lihat langkah-langkah yang diuraikan di halaman Standby di Bandara untuk bandara yang belum terintegrasi.

Upgrade standby tidak tersedia di bandara yang menggunakan sistem lama.

Check-in untuk Penerbangan yang Dioperasikan Maskapai Mitra

Untuk penerbangan yang dioperasikan maskapai mitra*2, check-in online melalui Situs Web ANA/Aplikasi ANA akan tetap tersedia untuk bandara yang menggunakan sistem lama.

  • *2.
    Maskapai mitra domestik Jepang yang memenuhi syarat mencakup AIRDO (ADO), Solaseed Air (SNJ), StarFlyer (SFJ), IBEX Airlines, dan Oriental Air Bridge (ORC).
    Tidak termasuk penerbangan yang dioperasikan Japan Air Commuter (JAC) atau Amakusa Airlines (AMX).

Aplikasi ANA

Untuk penerbangan yang berangkat dari bandara yang menggunakan sistem lama, tombol "Ganti Kursi", "Batalkan/Ganti Check-in" dan "Cetak Boarding Pass" tidak akan muncul di layar utama aplikasi ANA 24 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan. Sebagai gantinya, tombol "Mulai Check-in/Lihat Reservasi" akan ditampilkan.
Untuk check-in online, perubahan kursi, dan fungsi lainnya, silakan lanjutkan dengan mengklik tombol "Mulai Check-in/Lihat Reservasi".

Detail Batasan Layanan untuk Bandara yang Telah Menggunakan Sistem Baru

Perubahan Reservasi dengan Penerbangan yang Berangkat pada atau setelah 19 Mei

Karena adanya pembaruan tarif, penerbangan yang berangkat sebelum atau pada 18 Mei 2026 tidak dapat diubah ke penerbangan yang berangkat pada atau setelah 19 Mei 2026.
Jika perubahan dilakukan karena alasan pribadi, terlepas dari tarifnya, silakan ajukan pengembalian dana dan buat reservasi baru untuk rencana perjalanan yang Anda inginkan. Biaya pembatalan akan berlaku untuk pengembalian dana.

Standby di Bandara

Layanan standby di bandara akan berbeda antara bandara yang menggunakan sistem lama dan yang telah beralih ke sistem baru.
Untuk detail dan prosedur layanan di bandara yang telah terintegrasi, harap lihat langkah-langkah yang diuraikan di halaman Standby di Bandara untuk bandara yang telah terintegrasi.

Di bandara dengan sistem baru, upgrade standby tidak dapat diajukan melalui situs web ANA atau aplikasi ANA. Jika ingin mengajukan upgrade standby, harap hubungi staf bandara.

Check-in untuk Penerbangan yang Dioperasikan Maskapai Mitra

Untuk penerbangan yang dioperasikan maskapai mitra domestik Jepang*3, check-in online akan tersedia melalui situs web masing-masing maskapai mitra untuk bandara yang beralih ke sistem baru.
Jika segmen penerbangan pertama Anda adalah penerbangan yang dioperasikan ANA dan Anda melanjutkan dengan penerbangan yang dioperasikan maskapai mitra yang mengizinkan Check-in Langsung, Anda dapat menggunakan check-in online melalui Situs Web ANA/Aplikasi ANA. Selesaikan check-in online menggunakan URL di pemberitahuan "Informasi Check-in" dari maskapai yang mengoperasikan penerbangan.

  • *3.
    Tidak termasuk penerbangan yang dioperasikan Japan Air Commuter (JAC) atau Amakusa Airlines (AMX).

Halaman Terkait