Halaman ini menyediakan informasi tentang berbagai kasus yang memerlukan Formulir Informasi Medis (MEDIF).
Penumpang yang mengajukan salah satu dari yang berikut ini diharuskan untuk menyerahkan sertifikat medis menggunakan Formulir Informasi Medis yang ditunjuk oleh ANA
Formulir Informasi Medis (MEDIF) yang ditunjuk oleh ANA (file PDF) dapat diunduh dari tautan di bawah ini. Silakan hubungi ANA Disability Desk jika Anda ingin menerima formulir melalui surat atau faks.
Formulir harus diisi oleh penumpang dan dokter. Formulir terdiri dari 4 bagian (informasi sebelum bepergian melalui udara, panduan untuk dokter dan penumpang, permintaan bantuan khusus, dan Formulir Informasi Medis (MEDIF)).
Halaman 1 dan 2 adalah referensi untuk mengisi Formulir Informasi Medis (MEDIF).
Isi halaman 3 untuk rincian tentang bantuan khusus yang Anda butuhkan saat boarding.
Penumpang yang ingin menggunakan tabung oksigen medis atau peralatan medis lainnya di atas pesawat, juga harus membaca informasi Pelanggan dengan Kebutuhan Medis.
Halaman 4 harus dilengkapi oleh dokter Anda.
MEDIF harus disediakan dan diterbitkan dalam 14 hari termasuk tanggal keberangkatan.
Penumpang dengan kondisi atau gejala kesehatan yang stabil dapat menyertakan masa berlaku dalam surat pernyataan medis. Selama tanggal boarding masih berada dalam periode berlaku, kami dapat menerima surat pernyataan medis yang tidak diterbitkan dalam 14 hari ke belakang. Penumpang diminta untuk menyimpan surat pernyataan medis selama masih berada dalam periode berlaku.
Misalnya: Jika tanggal keberangkatan adalah 15 Desember, MEDIF harus dikeluarkan tidak lebih awal dari 2 Desember.
Jika perjalanan Anda termasuk penerbangan kembali, tanggal penerbangan kembali harus dimasukkan dan dokter harus menyatakan bahwa Anda sehat untuk penerbangan kembali. Dalam hal ini, MEDIF berlaku meskipun dikeluarkan tidak dalam waktu 14 hari termasuk tanggal keberangkatan penerbangan kembali.
Harap kirim Formulir Informasi Medis (MEDIF) ke ANA Disability Desk terlebih dahulu melalui faks atau email demi kelancaran Anda naik pesawat pada hari keberangkatan.
Harap kirim beberapa hari sebelum keberangkatan Anda agar staf kami dapat menghubungi Anda jika ada informasi yang kurang.
Jika Anda tidak dapat mengirimkan MEDIF sebelumnya, harap bawa dan tunjukkan di gerai check-in pada hari keberangkatan.