Pelanggan yang Menggunakan Tabung Oksigen Kesehatan

Tabung oksigen dianggap sebagai benda berbahaya dan karena itu hanya diperbolehkan untuk dibawa ke dalam pesawat dengan alasan kesehatan.

Anda harus menyerahkan Formulir Informasi Medis (MEDIF) yang ditujukan oleh ANA untuk penggunaan tabung oksigen di dalam pesawat.

Reservasi

Penggunaan Tabung Oksigen Kesehatan Pribadi

Tabung oksigen kesehatan pribadi diperbolehkan untuk dibawa ke dalam pesawat kecuali pada rute tertentu.

Mohon hubungi ANA Disability Desk karena spesifikasi dari tabung oksigen yang akan digunakan di dalam pesawat harus didaftarkan di awal. Saat mendaftarkan, silakan juga baca Daftar Periksa Tabung Oksigen Kesehatan.

Untuk naik ke pesawat, Anda harus menyerahkan Formulir Informasi Medis (MEDIF).

Persyaratan Tabung Oksigen

Tabung oksigen Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

POC harus berbentuk tabung yang disetujui dan memiliki simbol yang menunjukkan bahwa tabung tersebut telah lolos uji.
Tabung harus berisi oksigen gas untuk keperluan kesehatan, ditandai sebagai O2.
Tabung harus melewati tes tekanan dalam 3 tahun terakhir (5 tahun untuk beberapa tabung).
Ukuran terbesar dari tabung oksigen medis yang diperbolehkan dibawa ke dalam pesawat adalah tinggi 70 cm dan diameter 10 cm, dan harus memiliki berat tidak lebih dari 5 kg per tabung (persyaratan dari Civil Aeronautics Act Jepang).

Gambar simbol yang menunjukkan bahwa penggunaan tabung telah disetujui

Kaleng oksigen portabel dan kantung oksigen untuk olahraga, dan oksigen cair tidak diperbolehkan untuk dibawa ke dalam pesawat ataupun didaftarkan.
Sesuai dengan peraturan dan regulasi dari AS melarang membawa dan mendaftarkan tabung oksigen pribadi, pelanggan penerbangan ANA dari dan ke AS diwajibkan menggunakan peralatan sewa di dalam pesawat. (Paling banyak 6 tangki yang diperbolehkan pada satu penerbangan.)
Mohon dicatat bahwa dilarang membawa dan mendaftarkan tabung oksigen kesehatan pribadi pada penerbangan yang berangkat dari Tiongkok.
Prosedur penanganan tabung oksigen mungkin berbeda tergantung negara.

Dokumen yang Dibutuhkan

Formulir Informasi Medis (MEDIF) yang ditujukan oleh ANA
Daftar Periksa Silinder Oksigen Medis

Penerbangan Codeshare

Untuk penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh maskapai mitra kami, regulasi dari maskapai mitra yang bersangkutan akan berlaku. Bantuan khusus pada penerbangan semacam itu mungkin berbeda dari yang ditawarkan oleh ANA. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi maskapai mitra yang mengoperasikan penerbangan secara langsung.

Penerbangan Domestik Jepang

Tabung oksigen kesehatan pribadi diperbolehkan dalam pesawat penerbangan codeshare.

Penerbangan Internasional

Hanya penumpang dalam penerbangan yang dioperasikan oleh ANA dan direservasi dengan nomor penerbangan ANA yang memenuhi syarat. (Pelanggan dengan tiket yang dipesan dengan nomor penerbangan dari maskapai mitra tidak memenuhi syarat.)

Preferensi Kursi

Mohon dicatat bahwa demi alasan keamanan kursi baris pintu keluar darurat tidak tersedia untuk pelanggan yang memerlukan bantuan.

* Kursi yang ditetapkan untuk Anda mungkin berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu karena perubahan pada tipe pesawat dan alasan lain yang tak terhindarkan.
* Beberapa tarif domestik Jepang tidak memenuhi syarat untuk reservasi kursi muka online.

Penyewaan Tabung Oksigen (Layanan Berbayar)

Penyewaan Tabung Oksigen (Memerlukan Reservasi di Awal / Layanan Berbayar)

Ini adalah layanan sewa berbayar tabung oksigen termasuk tabung dan cannula.

Periode sewa adalah dari naik hingga turun dari pesawat.

Tabung oksigen sewaan hanya tersedia untuk digunakan di dalam pesawat.

Mohon siapkan tabung oksigen pribadi untuk digunakan di bandara sebelum penerbangan Anda, saat menyambung penerbangan, dan saat tiba.

Karena tabung oksigen harus dipesan pada batas waktu tertentu, mohon hubungi ANA Disability Desk terlebih dahulu. Sertifikat medis diperlukan sebelum Anda dapat menyewa tabung oksigen. Jumlah tabung oksigen yang akan disewakan dan disiapkan tergantung dari jumlah oksigen yang diperlukan oleh penumpang sebagaimana diagnosis dokter. Demi kesehatan penumpang, jumlah tabung oksigen yang telah dipesan tidak dapat diubah.

Alat sinkronisasi pernapasan tidak tersedia.

Karena terbatasnya jumlah yang tersedia, ada kalanya kami tidak dapat menyediakannya untuk Anda.

Penerbangan Domestik Jepang

Reservasi: 48 jam sebelum keberangkatan
Biaya: JPY3.000 per sektor penerbangan (terlepas dari jumlah silinder)
Kapasitas: 400 liter/tabung

Pengaturan aliran oksigen dapat diatur pada jarak 0.25 - 6.0 liter per menit.

Untuk cara penggunaan tabung oksigen, silakan baca Instruksi untuk Tabung Oksigen (Domestik).

Penerbangan Internasional

Reservasi: 96 jam sebelum keberangkatan
Biaya: JPY10.000 per silinder
Kapasitas: 360 liter/tabung

Pengaturan aliran oksigen dapat diatur pada jarang 0.25 - 5.0 liter per menit.

Untuk cara penggunaan tabung oksigen, silakan baca Instruksi untuk Tabung Oksigen (Internasional).

Dokumen yang Dibutuhkan

Formulir Informasi Medis (MEDIF) yang ditujukan oleh ANA

Unduh Formulir Informasi Medis (MEDIF)

Penerbangan Codeshare

Penerbangan Domestik Jepang

Layanan sewa tabung oksigen tersedia untuk penumpang yang menggunakan penerbangan yang dioperasikan oleh ANA, AIRDO, dan Solaseed Air.

Penerbangan Internasional

Hanya penumpang dalam penerbangan yang dioperasikan oleh ANA dan direservasi dengan nomor penerbangan ANA yang memenuhi syarat.

Preferensi Kursi

Mohon dicatat bahwa demi alasan keamanan kursi baris pintu keluar darurat tidak tersedia untuk pelanggan yang memerlukan bantuan.

* Kursi yang ditetapkan untuk Anda mungkin berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu karena perubahan pada tipe pesawat dan alasan lain yang tak terhindarkan.
* Beberapa tarif domestik Jepang tidak memenuhi syarat untuk reservasi kursi muka online.

Naik

Mohon tiba lebih awal di bandara agar memiliki waktu yang cukup untuk prosedur yang diperlukan.

Perkiraan Waktu Tiba ke Bandara

Apabila Anda akan menggunakan tabung oksigen kesehatan pribadi ke dalam pesawat, mohon dicatat bahwa kami mungkin mengecek perlengkapan kesehatan Anda di konter check-in bahkan apabila Anda telah memberi tahu kami di awal.

Apabila Anda menggunakan layanan sewa tabung oksigen, tabung oksigen kesehatan akan diserahkan kepada Anda di dalam pesawat.

Penerbangan Domestik Jepang

60 menit sebelum waktu keberangkatan

Penerbangan Internasional

120 menit sebelum waktu keberangkatan

Layanan Sebelum Naik

Layanan sebelum naik tersedia bagi penumpang yang membutuhkan bantuan.

Jika Anda ingin menggunakan layanan pra-naik, silakan hubungi staf pada gerbang boarding. Begitu persiapan pesawat telah selesai, Anda akan diperbolehkan untuk naik terlebih dahulu. Mohon dicatat tergantung status penerbangan, layanan ini mungkin tidak berlaku.

Di Dalam Pesawat

Petugas kabin kami tidak diperbolehkan untuk membantu pelanggan dalam penanganan dan pengoperasian tabung oksigen karena hal ini dianggap sebagai tindakan medis.

Proses operasi apapun harus ditangani oleh pelanggan atau pengawal mereka.

Untuk cara menggunakan tabung oksigen, silakan baca Petunjuk untuk Tabung Oksigen ( Domestik Jepang ) / (Internasional).

Mohon siapkan selang yang cukup panjang untuk menghubungkan tabung saat ditaruh secara horizontal di bawah kursi di depan Anda untuk digunakan di dalam pesawat.

Anda mungkin diminta untuk melepas pengangkut dari tabung.

* Harap dicatat bahwa untuk alasan keamanan. kursi baris pintu keluar darurat tidak tersedia untuk pelanggan yang membutuhkan bantuan.

Tabung oksigen yang diangkut ke dalam pesawat adalah untuk keperluan darurat saja dan tidak tersedia bagi pelanggan untuk penggunaan umum.

Kedatangan

Jika Anda sudah meminta bantuan untuk turun pesawat, harap tetap duduk sampai staf kami datang ke tempat duduk Anda untuk membantu Anda turun dari pesawat. Staf kami akan mengawal Anda menuju lobi atau orang yang menemui Anda untuk penjemputan. Silakan bertanya. Harap informasikan kepada kami pada saat reservasi, atau hubungi ANA Disability Desk terlebih dahulu.

Pertanyaan umum&Kontak

Pertanyaan umum mengenai Penumpang yang Menggunakan Tabung Oksigen Medis

Apakah saya dapat menggunakan persediaan oksigen di dalam kabin?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi ANA Disability Desk.

ANA Disability Desk