ANAでご搭乗の場合、超過手荷物やミールオーダーなどの商品につき事前の支払を選択することができます。ファーストクラス/ビジネスクラスでご搭乗のお客様は、事前ミールオーダーが無料となります。
ANA手荷物ルールが適用される旅程について、超過手荷物1個につきANAウェブサイト上で追加料金を事前に支払うことができる、便利なサービスです。オンライン上の支払により、国際線でのご出発前のチェックインが円滑となります。
ご注意適用される手荷物ルールは、予約内容の確認画面にてご確認いただけます。
手荷物3個に加え、超過手荷物1個を無料でお持ちいただけます。
手荷物2個に加え、超過手荷物1個を無料でお持ちいただけます。
ご搭乗区間と出発地により適用料金が異なります。また、料金はお申し込みいただく国/地区のサイトに掲載されている使用通貨へ換算されます。以下の表に記載の下記のエリアにご注意ください。
フライトの種類 | 手数料 |
---|---|
上記のいずれか1つのエリアから別のエリアに渡航するフライト(例:米国と日本間)。 | 200米ドル 20,000日本円 150ユーロ |
何れかのエリア内でのフライト(例:シカゴとホノルル間) | 10,000日本円 100米ドル |
さらに詳細については、以下の例を参照してください。
手荷物受託区間 | 出発地 | 対象区間 | 適用通貨・料金 |
---|---|---|---|
成田 → シンガポール | 成田 (日本) |
エリア3からエリア3 | 10,000円 |
羽田 → ロンドン | 羽田 (日本) |
エリア3からエリア2 | 20,000円 |
フランクフルト → 成田 | フランクフルト (欧州) |
エリア2からエリア3 | 150ユーロ |
シカゴ → 羽田 | シカゴ (その他の出発地) |
対象外エリアからエリア3 | アメリカ・カナダの都市が含まれる旅程はサービス対象外です。 |
シンガポール → 成田 | シンガポール (その他の出発地) |
エリア3からエリア3 | 100米ドル |
バンクーバー → 羽田 | バンクーバー (対象外) |
対象外エリアからエリア3 | アメリカ・カナダの都市が含まれる旅程はサービス対象外です。 |
手荷物受託区間 | 出発地 | 対象区間 | (*)フライト間の滞在時間 | 適用通貨・料金 |
---|---|---|---|---|
ロンドン → 羽田 → シドニー | ロンドン (欧州) |
エリア2からエリア3からエリア3 | 24時間未満 | 150ユーロ |
シドニー → 羽田 → ロンドン | シドニー (その他の出発地) |
エリア3からエリア3からエリア2 | 24時間未満 | 200米ドル |
シンガポール → 成田 → メキシコシティ | シンガポール (その他の出発地) |
エリア3からエリア3からエリア1 | 24時間以上 | 乗継地点での滞在時間が24時間以上の旅程は、サービス対象外です。 ただしこのサービスは、シンガポール―成田と、成田―メキシコシティのフライト区間のそれぞれについて別途に申し込むことが可能です。 |
手荷物受託区間 | 出発地 | 対象区間 | (*)フライト間の滞在時間 | 適用通貨・料金 |
---|---|---|---|---|
伊丹 → 成田(*)→ シンガポール | 伊丹 (日本) |
エリア3からエリア3 | 24時間未満 | 10,000円 |
福岡 → 羽田(*) → フランクフルト | 福岡 (日本) |
エリア3からエリア2 | 24時間以上 |
|
ロンドン → 羽田(*) → 関西 | ロンドン (欧州) |
エリア2からエリア3 | 24時間未満 | 150ユーロ |
バンコク → 成田(*) → 名古屋 | バンコク (その他の出発地) |
エリア3からエリア3 | 24時間以上 |
|
航空券購入が完了した時点から、旅程に記載された最初のフライトの出発予定時間の6時間前までが、お申し込み受付期間となります。
お客様の事前追加手荷物の変更が必要な場合、旅程に記載された最初のフライトの出発予定時間の6時間前までに行っていただく必要があります。変更の場合、以下の手順に従ってください。
お申し込み後の払い戻しが可能です。事前追加手荷物の解約をご希望の場合、以下の手順に従ってください。
ファーストクラスにご搭乗のお客様は、お好みの食事を事前に予約いただけます。
ファーストクラスをご利用のお客様。
全路線
詳細は「対象便」をご参照ください。
1食目のコースメニューを以下からお選びいただけます。
ANAウェブサイトからフライトの予約と合わせてお申し込みいただけます。
すでにご予約をお持ちの方はこちらからお申し込みください。
発着地 | 便名 |
---|---|
ロサンゼルス | NH5、NH6、NH125、NH126 |
サンフランシスコ | NH7、NH8 |
ワシントンD.C.(ダレス) | NH101、NH102 |
ニューヨーク(ジョン・F・ケネディ) | NH9、NH10、NH109、NH110 |
ヒューストン | NH113、NH114 |
シカゴ | NH11、NH12、NH111、NH112 |
ホノルル | NH181、NH182、NH183、NH184 |
ロンドン | NH211、NH212 |
フランクフルト | NH204、NH223、NH224 |
当日機内ではその他多彩なメニューをご用意しております。詳細は機内食・ドリンクのページをご覧ください。
出発空港によりメニューが異なります。
機内食・ドリンクのページよりご搭乗便のメニューをご確認ください。
「野菜料理」はベジタリアンメニューではありませんので、予めご了承ください。ベジタリアンメニューは「特別機内食」からご予約ください。
ビジネスクラスにご搭乗のお客様は、お好みの食事を事前にご予約いただけます。ご注意周遊旅行、団体旅行、包括旅行などの割引運賃をご利用の場合は事前ミールオーダーをご利用いただけません。東京発の一部路線のお客様は、ご搭乗便以外の路線で提供しているコラボレーションメニューからもお選びいただけます。
ご注意メニューの内容は季節・路線により異なります。こちらの画像は、お客様にご提供する可能性のある食事の一例です。
深夜便など、離陸後に軽食やドリンクのみを提供する便や食事の複数オプションがない短距離便では、事前ミールオーダーをご利用いただけません。提携航空会社が運航するコードシェア便や他社便名のフライトにつきましては対象外となります。詳細は「対象便」をご参照ください。
ANAウェブサイトからフライトの予約と合わせてお申し込みいただけます。お申し込みの締め切りはご出発の24時間前までです。お電話での予約受付、お問い合わせは承っておりませんのであらかじめご了承ください。
対象便のリストについては、以下の表をご参照ください(深夜便を除きます)。
出発地 | 便名 |
---|---|
ロサンゼルス | NH5、NH6、NH125、NH126 |
サンフランシスコ | NH7、NH8 |
サンノゼ | NH119、NH120 |
シアトル | NH117、NH118 |
ワシントンD.C.(ダレス) | NH101、NH102 |
ニューヨーク(ジョン・F・ケネディ) | NH9、NH10、NH109、NH110 |
ヒューストン | NH113、NH114 |
シカゴ | NH11、NH12、NH111、NH112 |
バンクーバー | NH115、NH116 |
メキシコシティ | NH180 |
ロンドン | NH211、NH212 |
パリ | NH215、NH216 |
フランクフルト | NH204、NH223、NH224 |
ミュンヘン | NH217、NH218 |
デュッセルドルフ | NH209、NH210 |
ブリュッセル | NH231、NH232 |
ウィーン | NH206 |
パース | NH881、NH882 |
出発地 | 便名 |
---|---|
バンコク | NH805、NH806、NH807、NH847、NH848、NH878 |
クアラルンプール | NH815、NH816、NH886 |
シンガポール | NH/NQ801、NH/NQ802、NH803、NH841、NH842 |
ジャカルタ | NH835、NH836、NH855、NH872 |
デリー | NH837 |
ムンバイ | NH829、NH830 |
チェンナイ | NH825、NH826 |
出発地 | 便名 |
---|---|
ホノルル | NH181、NH182、NH183、NH184、NH185、NH186 |
シドニー | NH879、NH880、NH889、NH890 |
ハノイ | NH897、NH898 |
ホーチミンシティ | NH833、NH834、NH891 |
プノンペン | NH817 |
ヤンゴン | NH813 |
マニラ | NH819、NH820、NH869、NH870 |
北京 | NH955、NH956, NH961、NH962、NH963、NH964 |
上海 | NH919、NH920、NH921、NH922、NH959、NH960、NH967、NH968、NH969、NH970、NH971、NH972 |
大連 | NH903、NH904 |
青島 | NH927、NH928、NH949、NH950 |
広州 | NH923、NH924、NH933、NH934 |
瀋陽 | NH925、NH926 |
杭州 | NH929、NH930 |
成都 | NH947、NH948 |
武漢 | NH937、NH938 |
厦門 | NH935、NH936 |
香港 | NH/NQ811、NH/NQ812、NH859、NH860 |
台北 | NH823、NH824、NH851、NH852、NH853、NH854 |
機内ではその他多彩なメニューをご用意しております。ご注意日本到着便―出発空港によりメニューが異なります。その他の詳細と、お客様のフライトでご利用可能なお食事のオプションにつきましては、「機内でのお食事」ページをご覧ください。
プレミアムエコノミーまたはエコノミークラスで国際線にご搭乗ですか?事前に有料機内食サービスをお申込みいただけます。サービスの詳細については、「機内でのお食事」ページをご覧ください。
(ご注意:このサービスは日本発の場合に限り適用され、離陸後に軽食やドリンクのみを提供する深夜便ではご利用いただけません。)
通路側・窓側のお好みの席、乗り降りに便利な前方や足元の広い人気席を、料金をお支払いただくことで事前に指定いただくことができます。
ANA運航国際線エコノミークラスをご利用のお客様
205で始まる番号の航空券
ご注意ANA「ダイヤモンドサービス」メンバー「プラチナサービス」メンバーご本人様、および同一予約内のご同行者様は、事前座席指定料金がかかりません。国際線の有料事前座席指定料金の免除に関する詳細については、こちらのページにアクセスしてください。
お申し込みサイトや座席タイプにより異なります。
座席タイプ | 日本サイト | 欧州サイト | カナダサイト | 左記以外のサイト |
---|---|---|---|---|
非常口に隣接する足元の広い座席 | 5,500円 | 41.25ユーロ | 55 カナダドル | 55米ドル |
上記以外の対象座席(窓側・通路側共通) | 2,500円 | 18.75ユーロ | 25カナダドル | 25米ドル |
座席タイプ | 日本サイト | 欧州サイト | カナダサイト | 左記以外のサイト |
---|---|---|---|---|
非常口に隣接する足元の広い座席 | 5,000円 | 37.5ユーロ | 50カナダドル | 50米ドル |
上記以外の対象座席(窓側・通路側共通) | 2,000円 | 15ユーロ | 20カナダドル | 20米ドル |
座席タイプ | 日本サイト | 欧州サイト | カナダサイト | 左記以外のサイト |
---|---|---|---|---|
非常口に隣接する足元の広い座席 | 4,500円 | 33.75ユーロ | 45カナダドル | 45米ドル |
上記以外の対象座席(窓側・通路側共通) | 1,500円 | 11.25ユーロ | 15カナダドル | 15米ドル |
ANAウェブサイト・ANAお問い合わせ窓口(電話)
航空券購入時 から、ご搭乗の国際線出発時間の48時間前まで
別の有料席へのご変更につきましては、以下をお読みください。
無料席へのご変更につきましては、以下をお読みください。
有料席をご要望の場合は、以下をお読みください。
変更先の有料席の料金とすでに購入いただいている有料席分のEMD(電子証票)との差額を調整のうえ、変更を承ります。
無料席をご要望の場合は、以下をお読みください。
ご注意ご購入後の払い戻しは、限られた事情による場合を除き、通常承っておりません。
ご搭乗前に機内免税品販売の商品をお申し込みいただける機内免税品プリオーダーサービスについてご利用の流れを説明します。
事前予約でのみご購入いただけるプリオーダー限定商品の一部をご紹介します。
その他にもバラエティ豊かなラインアップをご用意しております。
詳細はANA SKY SHOPデジタルブックをご覧ください。
あらかじめ航空券の予約・購入をお済ませください
STEP1:予約確認画面のサービスメニューより「機内免税品プリオーダー」を選択。
STEP2:フライト一覧のご希望のフライトから、商品のお申し込みに進みます。
お申し込み内容の確認、追加・変更、取り消しをご希望の際も同じ手順になります。
今すぐこちらからお申し込みいただけます。
日本発便・海外発便に関わらず、日本時間のご搭乗日 前月の22日から、3日前 23時59分 お手続き完了分まで。
例:ご搭乗日が4月1日の場合 、 3月22日~3月29日 23時59分 (日本時間)までお申し込みが可能です。
ANAウェブサイト、ANA公式アプリケーション、当社国際線予約センター、旅行代理店にてANAグループ便運航の国際線(NH・NQ便)航空券をANA便名にて予約・購入されたお客様。
ANAグループ運航国際線(NQ便を含む定期便)です。
機材運営の都合上、次の一覧の便では予約不可になります。また、この他の便でも運航状況や急な機材変更などにより、予約不可になる場合がございます。何卒、ご了承ください。
便名 | 発地~着地 | 出発日 |
---|---|---|
NH-011 | シカゴ発 | 2021年3月1日(現地時間) |
NH-105 | ロサンゼルス発 | 2021年3月1日(現地時間) |
NH-107 | サンフランシスコ発 | 2021年3月1日(現地時間) |
NH-179 | メキシコシティ発 | 2021年3月1日(現地時間) |
NH-806 | バンコク発 | 2021年3月1日(現地時間) |
NH-820 | マニラ発 | 2021年3月1日(現地時間) |
NH-834 | ホーチミンシティ発 | 2021年3月1日(現地時間) |
搭載スペースの都合上、1便あたりの受付件数に上限があるため、お申し込みできない場合もございます。
国際民間航空期間(ICAO)の指示のもと、航空機内への液体類の持ち込みが制限されています。
免税品の取り扱いについても制限があります。
航空券のご予約を変更されても、プリオーダーのお申し込み内容は自動的に変更にはなりません。
お手数ですが、ご予約変更前にお客様ご自身でプリオーダーを取り消しいただき、ご予約変更後、再度プリオーダーのお申し込みをお願いいたします。
機内免税品プリオーダーサービスについてご不明な点がございましたら「FAQ」をご確認ください。
お申し込みにあたっては、ご利用規約を必ずご一読ください。
お電話でお問い合わせ
ANA国際線予約・案内センター
0570-029-333(全国一律料金)
03-6741-6685(有料番号)
受付時間:国際線(特典航空券含む)8:00~19:00、22:00~翌8:00(年中無休)
お電話でお問い合わせ
ANA 機内販売国際線担当
0120-283-757(通話料無料)
03-6253-7282(有料番号)
受付時間:月~金 9:00~17:00(土・日・祝・年末年始 休)