プリオーダー

ビジネスクラスにご搭乗のお客様は、お好みの食事を事前にご予約いただけます。
ご注意：包括（旅行）運賃などの割引運賃をご利用の場合は事前ミールオーダーをご利用いただけません。東京発の一部路線のお客様は、ご搭乗便以外の路線で提供しているコラボレーションメニューからもお選びいただけます。

• 和食
• 洋食（メインディッシュが複数ある場合は、肉料理・魚料理のいずれか）
• 欧米路線にて提供中のコラボレーションメニュー（東京発のアジア路線1とインド路線にご搭乗のお客様のみ）

• * 台湾発便は中華を提供することがあります。

ご注意：メニューの内容は季節・路線により異なります。こちらの画像は、お客様にご提供する可能性のある食事の一例です。

• * こちらの写真はイメージです。メニューの内容は季節・路線により異なります。

深夜便など、離陸後に軽食やドリンクのみを提供する便や食事の複数オプションがない短距離便では、事前ミールオーダーをご利用いただけません。提携航空会社が運航するコードシェア便や他社便名のフライトにつきましては対象外となります。詳細は「対象便」をご参照ください。

ANAウェブサイトからフライトの予約と合わせてお申し込みいただけます。お申し込みの締め切りはご出発の24時間前までです。お電話での予約受付、お問い合わせは承っておりませんのであらかじめご了承ください。

• 事前予約可能な数に達した場合はお申し込みができません。機内でご希望の機内食をお選びください。

• 成田・羽田発の北米・ヨーロッパ（ホノルル、ウラジオストクを除く）・メキシコ・オセアニア（NH881,NH889）（一部便除く）行きにご搭乗のお客様はアジア①とインド路線で提供の「ANAオリジナルメニュー」の和食もお選びいただけます。
• 成田・羽田発のアジア①とインド路線にご搭乗のお客様は北米・ヨーロッパ（ホノルル、ウラジオストクを除く）・メキシコ・オセアニア（NH881,NH889）（一部便除く）行きで提供の「レストラン リューズ」の洋食もお選びいただけます。

• ご搭乗便以外のメニューからは、前菜とメインディッシュをご用意いたします。アミューズやデザートはご搭乗便のメニューです。
• アジア路線1：バンコク・シンガポール・ジャカルタ・クアラルンプール
• アジア路線2：ハノイ・ホーチミンシティ・プノンペン・ヤンゴン
• サービス内容が予告なく変更になる場合がございます。ご予約便を変更された際（区間変更を伴う等）は、再度ANAウェブサイトからお食事の事前予約をお願い致します。
  • フライトの予約を変更する場合、事前ミールオーダーはご利用いただけません。
• 搭乗クラスを変更する場合、事前ミールオーダーはご利用いただけません。

対象便のリストについては、以下の表をご参照ください（深夜便を除きます）。

機内ではその他多彩なメニューをご用意しております。ご注意：日本到着便―出発空港によりメニューが異なります。その他の詳細と、お客様のフライトでご利用可能なお食事のオプションにつきましては、「機内でのお食事」ページをご覧ください。

通路側や窓側のお好みの席、乗り降りに便利な前方のお座席や足元の広い人気席を、ご予約料金をお支払いただくことでご指定いただくことができます。

ANAが運航するANA便名の国際線をご利用でエコノミークラスにご搭乗お客様

205で始まる番号の航空券

• V、W、S、L、K
• 対象クラス以外のご予約クラスにでも、ご利用料金は発生しません。

ご注意：
ANA「ダイヤモンドサービス」メンバー「プラチナサービス」メンバーご本人様および同一予約または事前に同行者情報の登録をされたご同行者様は、事前座席指定料金がかかりません。プレミアムメンバーの国際線の有料事前座席指定料金の免除に関する詳細については、こちらのページにアクセスしてください。

お申し込みサイトや座席タイプにより異なります。

• 料金は、1便（区間）・1名様あたりの表示となります。
• 「非常口に隣接する足元の広い座席」または「上記以外の対象座席（窓側・通路側共通）」を除く座席を選択する場合には、料金は発生しません。詳しくは、座席選択時にシートマップ画面よりご確認ください。

ANAウェブサイト・ANA電話窓口

航空券購入時 から、ご搭乗の国際線出発時間の48時間前まで

• クレジットカード*1
• Paypal*2

当該国際線出発の48時間前まで
なお、ご購入いただいた有料席を変更する場合、受付場所により取り扱いが異なります。

• 有料席のご購入を解約し、新たに有料席をお求めの上、該当する料金をお支払いください。
• 当初の座席のご購入に関するEMD（電子証票）に対し、払い戻しが行われます。
• 払い戻し処理が完了いたしましたらメールにてご連絡いたします。（1～2日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。）

• 変更先の有料席の料金とすでに購入いただいている有料座席分のEMD（電子証票）との差額を調整のうえ、変更を承ります。

• ANAウェブサイト上、またはANA電話窓口にご連絡いただく方法により、無料席にご変更いただけます。
• すでにご購入いただいたEMDにつきましては、ご利用条件および有効期限を満たす範囲で、別のフライトの有料事前座席指定のご依頼にご使用いただけます。
• 別のフライトの有料事前座席指定をご利用される場合、ご搭乗の国際線出発時間の48時間前までに、ANA電話窓口までご連絡ください。

• 変更先の有料席の料金をお支払いただいた後に、すでにご購入いただいた座席（変更前のフライト）分のEMD（電子証票）に対し払い戻しいたします。
• 払い戻し処理が完了いたしましたらメールにてご連絡いたします。（1～2日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。）

ANA電話窓口
変更先の有料席の料金とすでに購入いただいている有料積分のEMD（電子証票）との差額を調整のうえ、変更を承ります。

• ANAウェブサイト上、またはANA電話窓口にご連絡いただく方法により、無料席にご変更いただけます。
• すでにご購入いただいたEMDにつきましては、ご利用条件および有効期限を満たす範囲で、別のフライトの有料事前座席指定のご依頼にご使用いただけます。
• 別のフライトの有料事前座席指定をご利用される場合、ご搭乗の国際線出発時間の48時間前までに、ANA電話窓口までご連絡ください。

• 有料事前座席指定は、座席のタイプを指定するものであり、特定の座席番号を確約するものではございません。
• そのため、機材変更等により、同一の座席タイプ内でご指定いただいた座席番号が変更になる場合がございます。変更後の座席はANAウェブサイト、またはANA電話窓口にてご確認、ご変更いただけます。
  • なお、空席状況によりご希望に沿いかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 機材変更などにより、無料席へ変更となった場合は、お持ちのEMDを発券窓口にて払い戻しいたします。
  返金処理には数日かかり、完了後、メールにてお知らせいたします。（お客様による払い戻し手続きは不要です）
  座席タイプが変更となった場合（その他の有料席から非常口隣接席への変更など）は、お持ちのEMDはそのままご利用が可能です。
  ただし、非常口隣接席からその他の有料席へ変更となった場合は差額の返金をさせて頂きます。
  返金は旅行終了後に行ないますので、EMDの発券窓口までお問合せください。
• 空港カウンターでの払い戻し手続きは承っておりません。
• 払い戻し金額がお客様の口座へ返金されるまで約 2～3ヶ月かかることがございますので、あらかじめご了承ください。
• ご購入済の有料席の別座席へのご変更期限は、ご搭乗の国際線出発時間の48時間前となります。ただし、空席がある場合には、オンラインチェックインまたは空港での搭乗手続きにおいて、ご希望の座席への変更が可能です。ただし、その場合はご購入済みの有料席分のEMD（電子証票）はご使用済みとみなされ、他のフライトでのご利用や払い戻しはいたしかねます。
• 変更期限経過後に座席クラスが変更となる場合（お客様がアップグレードされた場合など）、ご購入済みの有料席分のEMD（電子証票）はご使用済みとみなされ、他のフライトでのご利用や払い戻しはいたしかねます。
• 非常口座席は、客室乗務員の指示のもとで緊急避難中の支援をするために求められるすべての条件を満たし、所持品を座席上部の手荷物入れに収納する義務を負うお客様のみ、ご利用が可能です。すべての条件に該当しないお客様は座席を変更させていただきます。
• ANAウェブサイトでKeep My Fareご利用時には、有料席をご購入いただけません。航空券を購入後に座席をご予約ください。