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運賃ルール

ご出発前に、お客様のフライトに関連する運賃ルール(適用運賃と燃油特別付加運賃を含みます)についてご案内します。

発券手数料に関する特定の情報については、こちらにアクセスしてください。

運賃に関するご案内

このタブでは、適用運賃に関する有用な情報と、ANAに関連する運賃とスター アライアンスの運賃についてご確認いただけます。燃油特別付加運賃タブにアクセスし、お客様のフライトにいずれの料金(ある場合)が適用されるかをご確認ください。

適用運賃

航空券の旅行開始日に適用される、航空券の発行日に有効な運賃となります。したがって、航空券発行後に運賃や燃油特別付加運賃、航空保険料等料金の改定にて値上げ・値下げが発生した場合でも、差額の請求または払い戻しは発生いたしません。

ご注意
適用運賃は予約日にかかわらずご購入時に有効な運賃が適用されます。予約後、購入までの間に運賃や燃油特別付加運賃、航空保険料金の改定で総額の変更が発生した場合は、たとえ発券期限内であっても、ご購入時点で有効な運賃額が適用となります(「Keep My Fare」サービス適用の場合を除きます)。

以下の例をご参照ください。

例1
上記の状況を表す画像

8月10日に、お客様は1月10日出発の航空券を10万円で購入しました。10月3日に、運賃が8万円に値下げされました。差額2万円の払い戻しは行われません。

例2
上記の状況を表す画像

8月10日に、お客様は1月10日出発の航空券を10万円で購入しました。10月3日に、運賃が12万円に値上げされました。差額2万円につき追加の請求は行われません。

  • 予約変更可能な運賃をご購入後、全券片未使用航空券の変更をお申し出になられた場合、適用される運賃および料金*は、航空券の変更時に有効な運賃および料金となります。
    • *運賃ルールの条件などで別途定められている場合は規則に従います。
  • 航空券の変更時に、運賃や燃油特別付加運賃、航空保険料等料金の改定にて値上げ・値下げが発生している時には、差額につき追加のお支払いや払い戻しが生じます。
例3
上記の状況を表す画像

2月15日に、お客様は4月1日出発の航空券を10万円で購入しました。3月10日に、4月1日以降出発の運賃が8万円へ値下げされました。3月25日に、お客様は出発日を4月3日に変更しました。この場合、差額2万円が払い戻しされます。

  • なお、予約変更可能な運賃をご購入後、一部使用済み航空券の変更をお申し出になられた場合、変更後の旅程に適用される運賃および料金は、航空券の発券時に有効な運賃および料金となります。
  • 運賃や燃油特別付加運賃、航空保険料等料金が変更となる場合には、差額につき追加のお支払いや払い戻しが生じます。

日本国内の運賃

国内線と適用される運賃に関する詳しい情報については、以下のリンクにアクセスしてください。

スター アライアンス運賃

26社の加盟航空会社のリソースを用いて、スター アライアンスのネットワークは、最も継ぎ目がなく快適な方法で各大陸を繋いでいます。

国際付加運賃の情報

ANA運営の航空会社(ANAおよびエアージャパンなど)は、燃油特別付加運賃と航空保険料を請求させていただきます。このような付加運賃により、航空機燃料価格、航空保険に関連し、航空会社のセキュリティを強化する価格上昇の一部を補うことができます。下記の燃油特別付加運賃と航空保険料は、日本発着のANA国際線(提携航空会社が運航するコードシェア便を含みます)に適用されます。その他の便の燃油特別付加運賃と航空保険料は含まれておりません。

燃油特別付加運賃

  • 燃油特別付加運賃は、燃油の市場価格に応じ、増額、減額または除外されることがあります。
  • 以下の表の下記の点にご注意ください:
    • 以下の情報はすべて、政府の承認を条件とします。
    • それぞれの表に記載される金額は、航空券ご購入時点の換算レートに基づき各国通貨建てにて徴収させていただきます。国際線から別の国際線への乗り継ぎを含む旅程については特別規定が適用される場合があります。
    • こちらの表は、お客様1名様、1便分の料金を示しています。
    • この情報は、2020年10月20日付で更新されました。

運賃額:2020年6月1日~2021年1月31日

日本ご出発の旅程
路線 日本円
日本発、ヨーロッパ、北米(ハワイを除く)、中東またはオセアニア行き 適用なし
日本発、ハワイ、インドまたはインドネシア行き 適用なし
日本発、タイ、シンガポール、マレーシア、ミャンマーまたはカンボジア行き 適用なし
日本発、ベトナム、グアムまたはフィリピン行き 適用なし
日本発、東アジア(韓国を除く)行き 適用なし
日本発、韓国またはロシア(ウラジオストク)行き 適用なし
日本以外を始発地とする旅程
路線
(ブラジルを始発地とする旅程は適用外)
アメリカでご購入の航空券
(米ドル)
ヨーロッパでご購入の航空券
(ユーロ)
英国でご購入の航空券
(英国ポンド)
日本発、ヨーロッパ、北米(ハワイを除く)、中東またはオセアニア行き 適用なし 適用なし 適用なし
日本発、ハワイ、インドまたはインドネシア行き 適用なし 適用なし 適用なし
日本発、タイ、シンガポール、マレーシア、ミャンマーまたはカンボジア行き 適用なし 適用なし 適用なし
日本発、ベトナム、グアムまたはフィリピン行き 適用なし 適用なし 適用なし
日本発、東アジア(韓国を除く)行き 適用なし 適用なし 適用なし
日本発、韓国またはロシア(ウラジオストク)行き 適用なし 適用なし 適用なし

運賃額:2020年4月1日~2020年5月31日

日本ご出発の旅程
路線 日本円
日本発、ヨーロッパ、北米(ハワイを除く)*1、中東またはオセアニア行き 10,500
日本発、ハワイ、インドまたはインドネシア行き 6,000
日本発、タイ、シンガポール、マレーシア、ミャンマーまたはカンボジア行き 4,500
日本発、ベトナム、グアムまたはフィリピン行き 3,000
日本発、東アジア(韓国を除く)行き 2,500
日本発、韓国またはロシア(ウラジオストク)行き 500
  • *1.
    日本を始発地とする東京・メキシコシティー間の旅程は、ご購入地に関わらず以下のとおりです。
    2019年10月1日以降発券分:7,000円
    カナダを始発地とするカナダ・日本間の区間の旅程は、ご購入地に関わらず以下のとおりです。
    2019年10月1日以降発券分:CAD86
日本以外を始発地とする旅程
路線
(ブラジルを始発地とする旅程は適用外)
アメリカでご購入の航空券
(米ドル)
ヨーロッパでご購入の航空券
(ユーロ)
英国でご購入の航空券
(英国ポンド)
日本発、ヨーロッパ*2、北米(ハワイを除く)*1、中東またはオセアニア行き 86 77 67
日本発、ハワイ、インドまたはインドネシア行き 49 44 38
日本発、タイ、シンガポール*3、マレーシア、ミャンマーまたはカンボジア行き 37 33 29
日本発、ベトナム、グアムまたはフィリピン*4行き 25 22 20
日本発、東アジア(韓国を除く)行き*5 *6 18 16 14
日本発、韓国またはロシア(ウラジオストク)行き 4 4 3
  • *1.
    日本を始発地とする東京・メキシコシティー間の旅程は、ご購入地に関わらず以下のとおりです。
    2019年10月1日以降発券分:7,000円
    カナダを始発地とするカナダ・日本間の区間の旅程は、ご購入地に関わらず以下のとおりです。
    2019年10月1日以降発券分:CAD86
  • *2.
    スイスを始発地とするスイス・日本間の区間の旅程は、ご購入地にかかわらず以下のとおりです。
    2019年10月1日以降発券分:CHF81
    2020年4月1日以降発券分:CHF85
  • *3.
    シンガポールを始発地とするシンガポール・日本間の区間の旅程は、ご購入地に関わらず以下のとおりです。
    2019年10月1日以降発券分:SGD51
  • *4.
    フィリピン始発地とするフィリピン・日本間の区間の旅程は、ご購入地にかかわらず以下のとおりです。
    2020年1月1日以降発券分:PHP385 *CAB Case No.EP-19-4795-HED122019-NH-178-PFS
  • *5.
    香港を始発地とする香港・日本間の区間の旅程は、ご購入地点にかかわらず以下のとおりです。
    2019年10月1日以降発券分:HKD150
  • *6.
    中国大陸を始発地とする中国大陸・日本間の区間の旅程は、ご購入地にかかわらず以下のとおりです。
    2019年10月1日以降発券分:CNY90

適用条件

  • 燃油特別付加運賃はすべてのお客様に均等に適用され、成人、お子様および乳幼児(席をご利用にならない2歳未満の乳幼児を除きます)のお客様に同一の金額が適用されます。
    • 燃油特別付加運賃は、ANAマイレージクラブ特典航空券にも同様に適用されます。
  • 未使用分の航空券の払い戻しの場合、該当区間に対する付加運賃は全額払い戻しされます。
  • 金額は予告なく変更となる場合があり、関係国政府の承認を条件とします。
  • 航空券発券からご出発日までの間に、適用される燃油特別付加運賃の額が変更となった場合の取り扱いは以下の通りです。
    • 航空券に変更*がない場合、差額調整は行いません。
    • 全券片未使用の航空券を変更する場合*、当初の航空券の燃油特別付加運賃と変更後の燃油特別付加運賃の差額による金額調整を行います。
    • 一部使用済みの航空券を変更する場合*、燃油特別付加運賃の調整は行いません。詳細については、運賃タブをご覧ください。
    • *「変更」とは、旅程の変更、(便名に変更のない)出発日の変更、(旅程に変更のない)便名変更に加え、日付オープンの航空券でのフライト予約と定義されます。例
  • 東京-ニューヨーク間NH010便の出発日を3月25日から4月5日へ変更
  • 東京-ニューヨーク間の便名を同日のNH010便からNH1010便へ変更
  • オープン日付の航空券に4月5日の東京-ニューヨーク間NH010便を予約

航空保険付加料金

国内線のお客様向け料金

国内線の航空保険料は2006年10月1日搭乗分より廃止され、相当額を航空券価格に組み込むことといたしました。

国際便のお客様向け料金

下記は、カナダ、香港、メキシコを始発地もしくは目的地とするか、またはブラジルを始発地とする旅程には適用されませんのでご注意ください。

  • 日本で購入される場合:料金は、お客様1名様あたり、路線区間ごとに100円となります。
  • 日本以外で購入される場合、料金は、お客様1名様あたり、路線区間ごとに、現地通貨による1ドル相当金額となります。

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