하네다 국제공항의 라운지
국내 항공편, 국제 항공편에 탑승하시는 고객은 공항 라운지를 이용하실 수 있습니다. 도쿄 하네다 공항 ANA 라운지의 설비를 소개해 드립니다.
운항 상황에 따라 일부 라운지의 폐쇄 및 영업 시간을 변경합니다.
최신 ANA 라운지의 영업 상황은 라운지 서비스 안내에서 확인해 주십시오.
환승 시 이용에 대한 자세한 내용은 환승 시의 라운지 서비스 안내를 확인해 주십시오.
라운지
이 페이지에서는 ANA 운항 국제 항공편 이용 시 라운지 입실의 상세 정보를 안내해 드립니다. 주의: 일본 국외의 공항에서 ANA 국제선에서 타 항공사 국내선으로 환승할 경우에는 라운지 입실 기준이 다를 수 있습니다. 입실 기준에 대해서는 각 운항사에 문의해 주시기 바랍니다.
ANA SUITE LOUNGE
다채로운 식사와 편안한 좌석이 있는(프라이빗 구역, 워크 구역을 포함하여) "ANA SUITE LOUNGE"는 출발 전에 완벽하게 휴식을 취할 수 있는 장소를 제공합니다.
상세
식사
- * 신종 코로나바이러스에 따라 제공하는 메뉴가 변경될 수도 있으므로 부디 양해를 부탁드립니다.
- 뷔페 카운터
- 누들 바
- 110번 게이트 부근의 "ANA SUITE LOUNGE" 안에 있는 "DINING h"에서는 레스토랑 형식의 풀코스 식사를 즐기실 수 있습니다.
- 전채, 샐러드, 수프를 비롯해 ANA 오리지널 치킨 카레와 면류 등 다채로운 메뉴가 준비되어 있습니다.
- * 현재 DINING h의 서비스는 중지하고 있습니다.
영업시간:
오후 7:30~오전 12:30(마지막 주문은 심야 12:00).
입실 대상 고객
아래의 표는 ANA 운항편과 스타얼라이언스 운항편을 이용하시는 고객을 대상으로 합니다.
| 클래스/등급 | 동반자 |
|---|---|
| 일등석 | 1명 |
| '다이아몬드 서비스' 회원 | 1명 *1 |
- * ANA "다이아몬드 서비스" 회원은 2명에서 4명의 동반자가 있는 경우, 1명당 5,000마일리지, 4 좌석 승급(업그레이드) 포인트, 또는 라운지 이용권 1장으로 함께 ANA 출발 라운지를 이용하실 수 있습니다.
- * "다이아몬드 서비스" 회원의 2명째에서 4명째까지의 동반자는 마일리지 또는 좌석 승급(업그레이드) 포인트와 교환하여 라운지를 이용하실 수 있습니다.
-
*1.회원 본인과 동일한 항공편으로 출발할 경우, 라운지를 이용하실 수 있습니다.
라운지 운영 시간
- 제2터미널: 임시 폐쇄합니다
- 제3터미널: 오전 7:00~마지막 항공편의 출발 시간
DINING h（ANA SUITE LOUNGE内）영업시간
- 제2터미널: 18:30~24:30 (마지막 주문 24:00)
- 제3터미널: 19:30~24:30 (마지막 주문 24:00)
- * 현재 DINING h의 서비스는 중지하고 있습니다.
ANA LOUNGE
출발 전에 넓고 쾌적한 라운지에서 보내시기 바랍니다. 식사 서비스, 릴랙제이션 구역, 더 다양한 것이 있습니다.
상세
식사
- 뷔페 카운터
- 누들 바
- 전통적인 일본 알코올음료(일본주와 소주)
대상 고객
다음 표는 ANA 오퍼레이션 항공편과 스타얼라이언스 운항편을 이용하시는 고객을 대상으로 합니다.
| 클래스/등급 | 동반자 |
|---|---|
| 일등석 | 1명 |
| 비즈니스석 | - |
| 프리미엄 이코노미석 *1 | - |
| '다이아몬드 서비스' 회원 | 1명 *2 |
| '플래티넘 서비스' 회원 | 1명 *2 |
| 슈퍼 플라이어 회원 | 1명 *2 |
| "스타얼라이언스 골드" 회원 | 1명 *2 |
| 스타얼라이언스 가맹 항공사의 유료 라운지 회원 | 1명 *2 |
- * "다이아몬드 서비스"와 "플래티넘 서비스" 회원 2명째부터 4명째까지의 동반자 및 "브론즈 서비스" 회원과 동반자는 마일리지 또는 좌석 승급(업그레이드) 포인트와 교환하여 라운지를 이용할 수 있습니다.
-
*1.ANA 운항편 이용 한정입니다.
-
*2.회원 본인과 동일한 항공편으로 출발할 경우, 라운지를 이용하실 수 있습니다.
라운지 영업시간
- 임시 폐쇄합니다
- 일부 일정에서 영업(ANA LOUNGE가 영업하고 있지 않은 경우에는 인접한 ANA SUITE LOUNGE를 안내하고 있습니다.)
ANA ARRIVAL LOUNGE
입실 대상 고객
아래의 표는 ANA 운항 국제 항공편을 이용하시는 고객을 대상으로 합니다.
| 클래스/등급 | 동반자 |
|---|---|
| 일등석 | 1명 |
| 비즈니스석 | - |
| '다이아몬드 서비스' 회원 | 1명 *1 |
| '플래티넘 서비스' 회원 | 1명 *1 |
| 슈퍼 플라이어 회원 | 1명 *1 |
-
*1.회원 본인과 동일한 항공편으로 출발할 경우, 라운지를 이용하실 수 있습니다.
라운지 영업시간
- 폐쇄 중 (공용 개시 연기)
기타
- ANA 운항편을 이용하는 경우, 2세 미만의 유아는 동반자 수에 포함되지 않습니다.
- 동반자는 대상 고객과 함께 라운지에 입실해야 합니다.
- 음주 운전 및 20세 미만인 분의 음주는 법률로 금지되어 있습니다.
- 라운지 입실 시, 탑승권과 마일리지 카드를 확인합니다.입실하시기 전에 미리 준비해 주시기 바랍니다.
TIAT 샤워실
각 객실에 타월, 샴푸, 컨디셔너, 보디 워시, 헤어드라이어가 있습니다.
입실 대상 고객
아래의 표는 ANA 운항 국제 항공편을 이용하시는 고객을 대상으로 합니다.
| 클래스/등급 | 동반자 |
|---|---|
| 일등석 | 1명 |
| 비즈니스석 | - |
| '다이아몬드 서비스' 회원 | 1명 *1 |
| '플래티넘 서비스' 회원 | 1명 *1 |
| 슈퍼 플라이어 회원 | 1명 *1 |
-
*1.회원 본인과 동일한 항공편으로 출발할 경우, 라운지를 이용하실 수 있습니다.
주의:
- 샤워실은 도착일에 이용할 수 있습니다.
- 동반자는 입실 대상인 고객과 함께 접수처에 방문해 주십시오.
- 샤워 이용은 30분까지입니다.
라운지 소유자
ANA SUITE LOUNGE:
ANA
ANA LOUNGE:
ANA
ANA ARRIVAL LOUNGE:
ANA
예약 준비가 되셨습니까?
“ANA SUITE LOUNGE” 이용권
"ANA SUITE LOUNGE" 이용권으로 ANA SUITE LOUNGE나 ANA LOUNGE 등 ANA가 지정한 일본 국내 라운지를 이용하실 수 있습니다. 라운지 입실 시에 이용권을 ANA SUITE LOUNGE 직원에게 건네주십시오. 이용권 1장당 1명이 입실할 수 있습니다. "프리미엄" 회원 이외에는 "ANA SUITE LOUNGE" 이용권을 소지한 회원 누구나 이용하실 수 있습니다. "다이아몬드" 회원은 라운지 이용권 6장을 선택하실 수 있습니다.
"플래티넘 서비스" 회원은 아래의 중요 공지사항을 확인해 주십시오.
이용하실 수 있는 공항 라운지
| 대상 항공편 | 이용하실 수 있는 공항 라운지 |
|---|---|
| 일본 출발 국내 항공편 | ANA SUITE LOUNGE: 하네다 공항, 이타미 공항, 신치토세 공항, 후쿠오카 공항, 나하 공항 ANA LOUNGE: 하네다, 신치토세, 센다이, 고마쓰, 이타미, 간사이, 오카야마, 히로시마, 마쓰야마, 후쿠오카, 가고시마, 나하 공항 ANA ARRIVAL LOUNGE: 나리타 공항 (일본 국내 항공편 출발 라운지) 센트레아 항공사 라운지: 나고야(주부) 공항 |
| 일본 출발 국제 항공편 | ANA SUITE LOUNGE: 하네다 공항, 나리타 공항 ANA LOUNGE: 하네다 공항, 나리타 공항, 간사이 공항 |
| 해외 출발 국제 항공편 | ANA SUITE LOUNGE: 호놀룰루 공항 ANA LOUNGE: 호놀룰루 공항 ANA ARRIVAL LOUNGE: 나리타 공항 |
유료 라운지 서비스
ANA 웹사이트를 통해 사전에 라운지 입실 요금을 결제하시면 할인된 가격으로 대상 라운지를 이용하실 수 있습니다. 유료 라운지 서비스는 일본의 하네다 및 나리타 공항, 미국 호놀룰루 공항에서 이용하실 수 있습니다.
대상의 상세 정보
| 대상 | ANA 웹사이트(사전 신청) | 공항 카운터(이용일) |
|---|---|---|
| 공항 | 나리타 및 호놀룰루 공항* | 나리타 및 하네다 공항 |
| 대상 항공편 | 나리타 또는 호놀룰루 공항발 ANA 운항 국제 항공편
|
나리타 또는 하네다 공항발 ANA 운항 국제 항공편 |
| 항공권 | ANA가 발행한 항공권(멕시코 사이트에서 구입한 것 제외)
|
- |
| 예약 클래스 | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X |
| 신청 기간 | 항공권 구입 시부터 예정 항공편 출발 시간 24시간 전까지. | 탑승 시작까지 |
- * 2020년 3월 28일까지 하네다 공항 유료 라운지 서비스를 신청하신 고객은 이용하실 수 있지만, 예약 항공편을 변경한 경우 하네다 공항 유료 라운지 서비스를 다시 신청할 수 없습니다.
- * 라운지 이용 대상은 회원 등급(프리미엄 회원)과 탑승 클래스에 따라 다릅니다.
이용 요금
| 상세 | ANA 웹사이트(사전 신청) | 공항 카운터(이용일) |
|---|---|---|
1명당 요금 (세금 포함) |
나리타: JPY 4,000
|
나리타 및 하네다: JPY 6,000 (호놀룰루 공항에서는 이용 불가) |
| 결제 방법 | 신용 카드 또는 PayPal
|
신용카드 현금(일본 엔화 한정) |
| 신청 방법 | ANA 웹사이트에서 항공권을 구입한 후 "예약 완료" 화면에서 신청해 주십시오.
|
나리타 또는 하네다 공항의 체크인 카운터, 발권 카운터, 라운지에서 신청해 주십시오. |
변경
변경은 해당하는 국제 항공편의 출발 시간 24시간 전까지 ANA 웹사이트에서 접수합니다. 공항 카운터에서는 변경이 불가능합니다.
- 클래스, 탑승일을 변경하시는 경우, 신청이 완료된 유료 라운지 서비스는 취소됩니다.
변경 후의 유료 라운지 서비스를 신청한 경우:
변경 후의 유료 라운지 서비스를 결제하시면 원래의 항공편으로 구입한 유료 라운지 서비스에 대해 EMD(전자 증표)으로 환불해 드립니다.
- 환불이 완료되면 이메일로 알려 드립니다.
- 이것에는 하루 이틀이 소요됩니다.
변경 후의 항공편으로 유료 라운지 서비스를 신청하지 않은 경우:
- 구입 완료한 EMD가 유효기한 내에서 제반 조건이 충족된 경우, 다른 항공편에서의 유료 라운지 서비스 신청에 사용하실 수 있습니다.
- 환불분을 다른 항공편에서 사용하고 싶은 경우에는 해당하는 항공편의 출발 시간부터 24시간 전까지 ANA 고객 서비스 센터로 연락해 주십시오.
- 구입 후에는 환불이 불가능합니다.
이용 조건
- 공항 라운지의 좌석 수에는 제한이 있습니다.
- 라운지는 출발 항공편의 공항 카운터 체크인이 시작되고 고객이 보안 검색장을 통과한 후에 이용하실 수 있습니다.
- 체크인 카운터 오픈은 여기에서.
- 예약 시에 수령하신 고객 영수증은 실제로 라운지를 이용하실 때까지 보관해 주십시오.
- 혼잡 시에는 라운지를 지정해 드리는 경우가 있습니다.
- 만석 시에는 라운지를 이용하실 수 없는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 공항의 ANA 직원에게 문의해 주십시오.