ข้อมูลเมื่อป้อนชื่อของท่านขณะทำการจอง

• หากท่านใช้หนังสือเดินทางที่เป็นชื่อเดิมของท่าน โปรดป้อนชื่อเดิมของท่าน
• หากท่านใช้หนังสือเดินทางที่เป็นชื่อใหม่ของท่าน โปรดป้อนชื่อใหม่ของท่าน
• หากในเอกสารการเดินทางของท่านระบุทั้งนามสกุลใหม่และนามสกุลเดิม โปรดลบชื่อที่อยู่ในวงเล็บออกก่อนกรอกข้อมูล

• โปรดลบชื่อในวงเล็บออก
  • ตัวอย่างที่ 1
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: TAKAHASHI ARIN (ALENE)
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: TAKAHASHI
    ชื่อจริง: ARIN
  • ตัวอย่างที่ 2
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: JOSÉ (MANUEL) MARTÍNEZ PÉREZ
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: MARTINEZ PEREZ
    ชื่อจริง: JOSE
  • ตัวอย่างที่ 3
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: TAKAHASHI EMI (PASCALE)
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: TAKAHASHI
    ชื่อจริง: EMI
  • ตัวอย่างที่ 4
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: SUZUKI (SMITH) HANAKO
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: SUZUKI
    ชื่อจริง: HANAKO
  • ตัวอย่างที่ 5
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: GAIMU (TANAKA) HANAKO
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: GAIMU
    tชื่อจริง: HANAKO

• สามารถป้อนชื่อและนามสกุลรวมกันได้สูงสุด 48 ตัวอักษร (จำนวนตัวอักษรทั้งหมดสำหรับชื่อและชื่อกลางรวมกันต้องไม่เกิน 25 ตัว)
  • ตัวอย่างที่ 1
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: WARNAKULASOORIYA ASHAN PARBATH DINESHKA
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: WARNAKULASOORIYA
    ชื่อจริง: ASHANPARBATHDINESHKA

• นามสกุลต้องมีอักขระอย่างน้อย 2 ตัวขึ้นไป หากนามสกุลของท่านมีตัวอักษรเพียงตัวเดียว โปรดป้อนอีกครั้ง
  • ตัวอย่างที่ 1
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: A TARO
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: AA
    ชื่อจริง: TARO

• โปรดกรอกชื่อของท่านทุกชื่อลงในช่องที่เกียวข้องโดยไม่ต้องเว้นวรรคหรือใส่เครื่องหมายยติภังค์
  • ตัวอย่างที่ 1
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: GOMEZ GONZALES MARIA
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: GOMEZGONZALES
    ชื่อจริง: MARIA

• หากชื่อของท่านมีเครื่องหมายขีดกลาง จุด หรืออื่นๆ โปรดลบออกหรือแทนที่ด้วยช่องว่าง
• หากชื่อของท่านมีช่องว่าง ท่านสามารถลบช่องว่างเหล่านั้นออกได้เช่นกัน
  • ตัวอย่างที่ 1
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: WANG WEI-JHE
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: WANG
    ชื่อจริง: WEIJHE
    หรือ
    นามสกุล: WANG
    ชื่อจริง: WEI JHE
  • ตัวอย่างที่ 2
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: JAMES ROBERT BRYCE-BUCHANAN
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: BRYCEBUCHANAN
    ชื่อจริง: JAMESROBERT
    หรือ
    นามสกุล: BRYCEBUCHANAN
    ชื่อจริง: JAMES ROBERT

• หากชื่อของท่านมี JR, SR, Ⅲ เป็นต้น โปรดใส่ต่อท้ายนามสกุลของท่าน
  • ตัวอย่างที่ 1
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: WILLIAM LOONEY III
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: LOONEYIII
    ชื่อจริง: WILLIAM

• หากไม่มีชื่อหรือนามสกุลของท่าน โปรดติดต่อ ANA ทางโทรศัพท์

• โปรดแทนที่ด้วยข้อความต่อไปนี้แล้วป้อนลงไป
  • Ä = AE
  • Ö = OE
  • Ü = UE
  • ตัวอย่างที่ 1
    ชื่อในหนังสือเดินทาง: Müller Jörg
    (ป้อนข้อมูล)
    นามสกุล: MUELLER
    ชื่อจริง: JOERG

หากเงื่อนไขข้างต้นไม่เป็นไปตามที่กำหนด โปรดติดต่อ ANA ทางโทรศัพท์
หากชื่อในหนังสือเดินทางของท่านไม่ตรงกับชื่อในบัตรโดยสาร ท่านอาจถูกสอบถามเกี่ยวกับความไม่ตรงกันดังกล่าวที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง
ในกรณีนั้น ท่านจะต้องอธิบายความไม่สอดคล้องกันด้วยตนเอง
นอกจากนี้ ANA จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุการณ์นี้

• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อทั้งสองตรงกันก่อนทำการจอง
• โปรดแก้ไขหรือเปลี่ยนชื่อบนบัตรของท่านผ่านศูนย์บริการ ANA Mileage Club
• หากท่านไม่มีหนังสือเดินทาง โปรดดำเนินการให้ชื่อสมาชิก AMC ในภาษาอังกฤษตรงกับชื่อบนบัตรโดยสารก่อนทำการจอง
• หากชื่อบนบัตรโดยสารไม่ตรงกับชื่อสมาชิก AMC ในภาษาอังกฤษ อาจไม่สามารถเพิ่มหมายเลขลูกค้าลงในการจองหรือสะสมไมล์ได้

บัตรโดยสารไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือโอนให้ลูกค้าท่านอื่นได้

ในกรณีที่ผู้โดยสารคนเดียวกัน แต่ชื่อบนบัตรโดยสารผิดพลาด
สำหรับลูกค้าที่ใช้บัตรโดยสาร ANA (205 tickets) เฉพาะเที่ยวบินของ ANA เท่านั้น (เที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA) เราจะยอมรับการแก้ไขดังต่อไปนี้.

• แก้ไขการสะกดคำ อักษรย่อ และคำนำหน้าชื่อ 
• เมื่อชื่อและนามสกุลเรียงลำดับผิด
• การเพิ่มหรือลบชื่อกลาง
• นามสกุลเปลี่ยนไปเนื่องจากการแต่งงานและการหย่าร้าง

หากท่านซื้อบัตรโดยสารโดยตรงจาก ANA โปรดติดต่อ ANA ทางโทรศัพท์ หากท่านซื้อบัตรโดยสารผ่านตัวแทนท่องเที่ยวหรือสายการบินอื่นที่ไม่ใช่ ANA โปรดติดต่อตัวแทนท่องเที่ยวหรือสายการบินที่ท่านซื้อบัตรโดยสาร

หากไม่มีข้อใดข้างต้นตรงกับกรณีดังกล่าว
ลูกค้าที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขข้างต้นอาจต้องทำการจองใหม่และซื้อบัตรโดยสารใหม่ โปรดติดต่อ ANA ทางโทรศัพท์
หากท่านซื้อบัตรโดยสารผ่านตัวแทนท่องเที่ยวหรือสายการบินอื่นที่ไม่ใช่ ANA โปรดติดต่อตัวแทนท่องเที่ยวหรือสายการบินที่ท่านซื้อบัตรโดยสาร