StarFlyer (7G)

Thông tin liên danh của StarFlyer

Đối với các chuyến bay liên danh do các hãng hàng không đối tác khai thác trên máy bay và với phi hành đoàn của họ, quy trình sân bay và dịch vụ trong chuyến bay khác nhau tùy vào các tiêu chuẩn của từng hãng hàng không. Vui lòng kiểm tra thông tin sau khi sử dụng chuyến bay liên danh.

* Điều lệ vận chuyển của ANA áp dụng khi lên các chuyến bay ANA (bao gồm chuyến bay liên danh).

Truy cập trang web của StarFlyer.

Xem tất cả hãng hàng không đối tác.

Thông tin

Từ ngày 25/10/2020 trở đi, tất cả chuyến bay liên danh do StarFlyer khai thác đến/khởi hành từ Sân bay Haneda sẽ sử dụng Nhà ga 1.
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Thay đổi về Ga khởi hành/Ga đến cho chuyến bay liên danh do StarFlyer khai thác đến/khởi hành từ Sân bay Haneda.

Thông tin chuyến bay của StarFlyer (7G)

Dịch vụ	Mô tả
Ký gửi	Hành khách khởi hành từ Sân bay Haneda, Sân bay Kitakyushu Làm thủ tục trực tuyến hoặc Làm thủ tục ở quầy StarFlyer. Ga đến và khởi hành ở Sân bay Haneda là Ga 1. Vui lòng đi qua khu vực kiểm tra an ninh "A". Quý khách có thể không đi qua các khu vực kiểm tra an ninh khác được. Hành khách khởi hành từ Sân bay Fukuoka, Sân bay Quốc tế Kansai, Sân bay Yamaguchi Ube, và Sân bay Quốc tế Chubu Centrair Làm thủ tục trực tuyến hoặc Làm thủ tục ở quầy của ANA.
Chọn ghế	Tương tự như các chuyến bay do ANA khai thác (thời gian lựa chọn ghế có thể khác nhau).
Xác nhận số hiệu chuyến bay	Các chuyến bay sẽ hiển thị là chuyến bay ANA trên vé lên máy bay. Màn hình hiển thị thông tin sân bay sẽ sử dụng mã NH/MQ hoặc 7G.
Thời gian nối chuyến tối thiểu	Tương tự như các chuyến bay do ANA khai thác. Tuy nhiên, mất 50 phút để di chuyển từ Nhà ga 1 đến Nhà ga 2 của Sân bay Haneda.
Hành lý (xách tay)	Sau đây là giới hạn hành lý xách tay mỗi hành khách (trừ trẻ sơ sinh không ngồi ghế riêng). Tuy nhiên, hành lý xách tay phải được cất an toàn trong ngăn để hành lý trên cao hoặc bên dưới ghế phía trước quý khách. Vui lòng lưu ý rằng dịch vụ FLY WITH PET! (chỉ dành cho người Nhật) do StarFlyer cung cấp không có sẵn trên các chuyến bay mang số hiệu của ANA. Khởi hành đến ngày 18 tháng 5 năm 2026 Số lượng---1 kiện, ngoài vật dụng cá nhân như túi xách và dù. Trọng lượng--- Không quá 10 kg Kích cỡ--- Tổng 3 cạnh không vượt quá 115 cm, với chiều dài, chiều rộng và chiều cao lần lượt không vượt quá 55 cm x 40 cm x 25 cm. Khởi hành vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026 Số lượng--- Một vật dụng cá nhân như túi xách hoặc túi đeo chéo + một hành lý xách tay. Trọng lượng--- Vật dụng cá nhân + Hành lý xách tay = 10 kg Kích cỡ--- Vật dụng cá nhân = Một vật dụng có thể để dưới ghế, Hành lý xách tay = Một vật dụng có tổng kích thước tuyến tính từ 115 cm trở xuống.
Dịch vụ phòng chờ	Khởi hành đến ngày 18 tháng 5 năm 2026 Thành viên ANA Premium (khách hàng và hành khách đi kèm), thành viên Thẻ ANA Premium (khách hàng) và thành viên Star Alliance Gold (khách hàng và hành khách đi kèm) có thể sử dụng phòng chờ khi vé lên máy bay của họ có số hiệu chuyến bay của ANA. * Vui lòng trình thẻ trạng thái thành viên Premium của quý khách và thẻ lên máy bay cho phép quý khách xác nhận chuyến bay tại quầy tiếp tân phòng chờ. * Dịch vụ phòng chờ không khả dụng tại Nhà ga 1, Sân bay Haneda và Sân bay Kitakyushu. Khởi hành vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026 Thành viên ANA Premium (khách hàng và hành khách đi kèm), thành viên Thẻ ANA Premium (khách hàng) có thể sử dụng phòng chờ khi vé lên máy bay của họ có số hiệu chuyến bay của ANA. * Vui lòng trình thẻ ANA trạng thái Thành viên Premium của quý khách cùng thẻ lên máy bay mà nhân viên có thể dùng để xác định chuyến bay của quý khách tại quầy tiếp tân phòng chờ. * Dịch vụ phòng chờ không khả dụng tại Nhà ga 1, Sân bay Haneda và Sân bay Kitakyushu.
Tiếp viên	Chỉ các tiếp viên của Star Flyer mới được phép lên máy bay.
Dịch vụ trên máy bay	Đồ uống nóng và lạnh, sách tranh, v.v. có sẵn miễn phí. Chúng tôi cung cấp tạp chí trên máy bay ANA "Tsubasa no Okoku". Các dịch vụ trong chuyến bay khác được cung cấp theo tiêu chuẩn của Star Flyer. * Dịch vụ trên máy bay cho các chuyến bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026 sẽ được cung cấp theo tiêu chuẩn của StarFlyer.
Không hút thuốc / Hút thuốc	Tất cả các ghế đều cấm hút thuốc.
Dặm bay	Khởi hành đến ngày 18 tháng 5 năm 2026 Chỉ áp dụng khi lên chuyến bay có số hiệu chuyến bay của ANA. Thành viên của các công ty đối tác đủ điều kiện nhận dặm bay và phần thưởng như chuyến bay ANA. Khởi hành vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026 Chỉ có thể đăng ký dặm ANA nếu quý khách đi trên chuyến bay có số hiệu của ANA. Thành viên của các công ty đối tác đủ điều kiện nhận dặm bay và phần thưởng như chuyến bay ANA. * Dặm bay từ các hãng hàng không thành viên Star Alliance, Đối tác kết nối Star Alliance và các hãng hàng không đối tác dặm bay không đủ điều kiện để tích lũy dặm bay.

Dành cho Hành khách Khuyết tật

Đối với các khách hàng sau, vui lòng liên hệ với Bộ phận Tư vấn Hành khách Khuyết tật của ANA sau khi đặt vé. (Có thể có trường hợp quý khách không thể lên chuyến bay do Star Flyer khai thác).

Hành khách bị thương nghiêm trọng, hành khách gặp khó khăn khi đi lại một mình, hành khách sử dụng xe lăn điện, hành khách khiếm thị (khi khách hàng khiếm thị lên máy bay một mình), hoặc hành khách cần bình oxy y tế.

Dành cho Hội viên Cao cấp

Hội viên Cao cấp trên chuyến bay liên danh nội địa Nhật Bản do StarFlyer (SFJ) khai thác với số hiệu chuyến bay ANA sẽ không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ dành cho Hội viên Cao cấp nào sau đây tại Sân bay Haneda.

Sử dụng phòng chờ

Phòng chờ ở Sân bay Haneda (PHÒNG CHỜ ANA SUITE, PHÒNG CHỜ ANA, PHÒNG CHỜ ĐẾN ANA) không khả dụng.

Quầy làm thủ tục ưu tiên

LÀM THỦ TỤC ANA SUITE và LÀM THỦ TỤC CAO CẤP ANA tại Sân bay Haneda không khả dụng.

Chốt kiểm tra an ninh độc quyền

LÀM THỦ TỤC ANA SUITE và LÀM THỦ TỤC CAO CẤP ANA tại Sân bay Haneda không khả dụng.

Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang thông tin cho Dịch vụ Cao cấp.