Aeropuerto de Fráncfort

Viajes hacia y desde el Aeropuerto de Fráncfort

En esta página, encontrará la información que necesita para llegar fácilmente a su destino a través del Aeropuerto Internacional de Fráncfort.

Guía del Aeropuerto de Fráncfort

Mapas de los terminales de llegada y salida, además de otra información para recorrer el Aeropuerto Internacional de Fráncfort.

Terminal de llegada

Mapa de llegada del aeropuerto de Fráncfort
Información de mapa del aeropuerto

Los vuelos operados por el Grupo ANA llegarán al Terminal 1 del Aeropuerto de Fráncfort. En el nivel 3 (salón B) del Terminal 1, hay cabinas de inmigración, aduanas (1), escaleras mecánicas y ascensores.

En el nivel 2 (salón B), hay un mostrador de información, un puesto de cambio de divisas, la estación de tren regional S-Bahn, un pasaje a la estación de tren de larga distancia, escaleras mecánicas y ascensores.

En el nivel 1, los salones C y B tienen un área de retiro de equipaje y aduanas (2). También hay un mostrador de información, escaleras mecánicas y ascensores. Cerca de la salida 6 hay un puesto de cambio de divisas, una estación de tren, paradas de autobús y paradas de taxis.

Inmigración

No es necesario tener una tarjeta de ingreso para Alemania. Consulte la información de la Orientación especial de esta página para obtener información de los viajes hacia o entre los países de Schengen.

Aduanas

El equipaje facturado se inspeccionará en las aduanas 1 y 2.

Menores sin acompañante
  • Se solicita la Carta de consentimiento para los viajeros menores de 18 años que ingresen a Alemania, o salgan de dicho país, sin sus progenitores o tutores.
  • De conformidad con la ley alemana, los menores de 18 años que ingresen a Alemania o salgan de dicho país (incluidos los pasajeros en tránsito) deben preparar una carta de consentimiento firmada por uno de sus progenitores o un tutor.
    • Los pasajeros que entran en esta categoría deben comunicarse con su cónsul honorario, consulado o embajada alemán más cercano. Si usted es residente alemán, comuníquese con su oficina de la Policía Federal o institución pública correspondiente más cercana.
    • Además de lo anterior, los pasajeros que tengan entre 5 y 11 años, y que viajen solos, deben usar el programa ANA Junior Pilot.

Terminal de salida

Mapa de salida del aeropuerto de Fráncfort
Información de mapa del aeropuerto

Los vuelos operados por el Grupo ANA saldrán desde la Terminal 1 del Aeropuerto de Fráncfort.

Los mostradores de check-in de ANA (678 a 681) están ubicados en la sala B, en el nivel 2 del Terminal 1, cerca de la entrada 6. Hay un mostrador de reembolsos de impuestos cerca, un mostrador de solicitudes para reembolsos de IVA del equipaje facturado (Zoll) y un mostrador de información.

Cerca de la puerta de embarque, está el Lufthansa Business Lounge y el Lufthansa Senator Lounge, así como un salón para fumadores. Obtenga información sobre los salones del aeropuerto de Fráncfort.

Check-in
Reembolsos de IVA

Se aplica un impuesto sobre el valor agregado (IVA) a los artículos comprados en Alemania u otros países de la UE; no obstante, los visitantes pueden solicitar el reembolso del impuesto.

  • Es posible que algunas tiendas no ofrezcan reembolso del IVA; compruebe en la tienda el manejo libre de impuestos y procese un cheque de reembolso de impuestos.
  • Muestre el artículo comprado, su pasaporte, la tarjeta de embarque y el cheque del reembolso de impuestos al oficial de aduanas en la salida, y reciba el cheque estampado.
Monitoreo de seguridad Fast Track.

Algunos viajeros son elegibles para el Monitoreo de seguridad Fast Track. Los viajeros deben buscar los letreros de Gold Track.

Viajeros elegibles

  • Primera clase
  • Clase ejecutiva
  • Miembros de Diamond Service
  • Miembros de Platinum Service
  • Miembros de Super Flyers
  • Miembros de Star Alliance Gold

Tránsito

El servicio gratuito de transporte de enlace “SkyLine” conecta el Terminal 1 y el 2 en el aeropuerto.

  • Toma aproximadamente un minuto llegar del Terminal 1 (A, Z) al Terminal 1 (B, C).
  • Toma aproximadamente dos minutos llegar del Terminal 1 (B, C) al Terminal 2 (D, E).
  • Lufthansa y Austrian Airlines usan el mismo Terminal 1 que ANA.
Mapa del aeropuerto de Fráncfort
Información de mapa del aeropuerto

SkyLine conecta las diferentes áreas de los Terminales 1 y 2 Las paradas A/Z, B y C se encuentran en el nivel 4 del Terminal 1, mientras que la parada D/E se encuentra en el nivel 4 del Terminal 2.

Junto al Terminal 1 se encuentra el Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, el Frankfurt Airport Center y los estacionamientos, así como un pasaje al terminal de AiRail y la estación del tren de larga distancia.

Tránsito de ANA a otras aerolíneas
Tránsito de ANA, mapa del aeropuerto de Fráncfort
Información de mapa del aeropuerto
  • En el nivel 3, hay un mostrador de información y el Lufthansa Lounge. Obtenga más información sobre los salones.
  • En el nivel 2, hay un puesto de cambio de divisas, un mostrador de información, mostradores de check-in de ANA, la estación de tren regional S-Bahn y el pasaje a la estación de trenes de larga distancia, así como escaleras mecánicas y ascensores.
  • En el nivel 1 (salones B/C) del Terminal 1, está el área de retiro de equipaje.

Los pasajeros que tienen conexiones a vuelos nacionales en Alemania o vuelos a un país de Schengen deben proceder al control de inmigración y aduanas en el nivel 3 (sala B) del Terminal 1.

  • Después de pasar por inmigración y aduanas, los pasajeros que tengan conexiones en A/Z en el Terminal 1 o D/E deben subir las escaleras mecánicas hasta la parada B de SkyLine.
  • Los pasajeros que tienen conexiones desde la sala B deben bajar al nivel 2 (salidas).
  • Los pasajeros que se conectan a las puertas A deben pasar por seguridad o por el carril de seguridad prioritario en el nivel 2 y, luego, dirigirse a las puertas A.
    • Nota: Cuando se conecta con las puertas de la A1 a la 69, debe bajar en el ascensor hasta el nivel subterráneo y caminar a través del túnel de conexión a las puertas.
  • Los pasajeros que lleguen a las puertas C y que vayan a la sala A/Z o D/E deben dirigirse a la parada C de SkyLine.

Los pasajeros que se conectan a un país que no sea de Schengen no necesitan ingresar a Alemania.

  • Los pasajeros que se conecten con las puertas B deben ir al nivel 3 para pasar por seguridad o el carril de seguridad prioritario, tomar el ascensor hasta el nivel 2 y continuar hasta la puerta de embarque.
  • Los pasajeros que se conecten con las puertas C deben ir del nivel 3 a la sala C.
  • Los pasajeros que se conecten a las puertas D/E en el Terminal 2 o Z11 a la 25 deben tomar el SkyLine hasta la parada pertinente.
Tránsito de ANA a otras aerolíneas
Tránsito de otras aerolíneas a ANA, mapa del aeropuerto de Fráncfort
Información de mapa del aeropuerto

Los pasajeros que se conecten desde un vuelo nacional en Alemania o un vuelo desde un país de Schengen deben dirigirse a los mostradores de check-in de ANA (678 a 681) en el nivel 2 (sala B) del Terminal 1 para realizar los procedimientos de check-in. Después del check-in, pase por seguridad o por el carril de seguridad prioritario, pase por inmigración y, luego, continúe hacia la puerta de embarque en las puertas B40 a 48. Los pasajeros que lleguen a las puertas A1 a 69 deben tomar el ascensor junto a A15 hasta el nivel subterráneo, caminar por el túnel de conexión y continuar hasta las puertas B.

En el nivel 2, también hay un mostrador de información, el Lufthansa Business Lounge, el Lufthansa Senator Lounge, ascensores y escaleras mecánicas. En el nivel 3 (sala B) del Terminal 1, hay un mostrador de información, un control de seguridad y el carril de seguridad prioritario.

Los pasajeros que se conectan desde un país que no es de Schengen y que llegan a las puertas D o E en el Terminal 2 o las puertas Z deben tomar el SkyLine a las puertas B o C en el Terminal 1 sin entrar a Alemania y, luego, pasar por seguridad.

Instrucciones para el Aeropuerto de Fráncfort

Viajes entre países signatarios del Acuerdo de Schengen

El establecimiento de la UE y la vinculación del Acuerdo de Schengen han simplificado enormemente los procedimientos de entrada y salida de Europa. Cuando un ciudadano japonés llega a uno de los países de la UE, los viajes dentro de dicho país se consideran como viajes "internos (nacionales)". Los siguientes procedimientos de entrada y salida se aplican a los pasajeros que viajan de un país signatario del Acuerdo de Schengen a otro.

  • Entrada:
    • Se realiza solo en el primer país de llegada.
    • La inspección aduanera para el equipaje de mano se realiza en el primer país de llegada y en el destino final para el equipaje facturado.
  • Salida
    • Los procedimientos de salida se realizan solo en el último país del espacio Schengen desde el que se sale.
    • La inspección aduanera se realiza en el país de destino.

Nota: Los procedimientos de entrada o salida pueden tomar un período prolongado de tiempo si el pasajero no posee una carta de consentimiento. Esta carta no garantiza el permiso para entrar o salir del país, ya que esto queda a criterio del oficial de inmigración.

Visa

Los pasajeros que planeen obtener su visa después de su llegada a un país signatario del Acuerdo de Schengen que no sea Alemania necesitarán una visa para el espacio Schengen cuando pasen por inmigración en Alemania. Los pasajeros a quienes se aplica esta condición deben consultar con su embajada o consulado alemán más cercano.