Cette page fournit des informations sur les dossiers nécessitant une fiche de renseignements médicaux (MEDIF).
Les passagers pour lesquels s'applique l'un des éléments suivants sont tenus de soumettre un certificat médical par le biais d'une fiche de renseignements médicaux réglementaire d'ANA (MEDIF)
La fiche de renseignements médicaux réglementaire d'ANA (MEDIF) (fichier PDF) peut être téléchargée en cliquant sur les liens ci-dessous. Veuillez contacter le Bureau des services pour personnes handicapées d'ANA si vous souhaitez recevoir cette fiche par courrier ou par fax.
La fiche doit être remplie par le passager et par son médecin. La fiche se compose de 4 sections (informations avant le voyage par les airs, instructions pour le médecin et le passager, demande d'assistance spéciale et fiche de renseignements médicaux (MEDIF)).
Les pages 1 et 2 sont des références destinées à vous aider à compléter la fiche de renseignements médicaux (MEDIF).
Remplissez la page 3 afin de nous fournir des informations détaillées sur l'assistance spéciale dont vous aurez besoin dès l'embarquement.
Si vous souhaitez utiliser une bouteille d'oxygène à des fins médicales ou tout autre équipement médical à bord, lisez également les informations relatives aux Passagers ayant des besoins médicaux particuliers.
La page 4 doit être remplie par votre médecin.
Le MEDIF doit être préparé et délivré dans les 14 jours précédant le départ (date de départ incluse).
Les passagers dont l'état de santé ou les symptômes sont stables peuvent inclure une période de validité sur le certificat médical. Tant que la date d'embarquement est comprise dans la période de validité, nous acceptons le certificat médical même s'il n'a pas été délivré dans les 14 jours.Les passagers sont priés de conserver eux-mêmes le certificat médical pendant la période de validité.
Exemple : Si le départ a lieu le 15 décembre, la MEDIF doit être émise le 2 décembre au plus tôt.
Si votre voyage comprend un vol retour, il est également obligatoire d'en saisir la date et d'obtenir l'attestation de votre médecin certifiant que vous êtes en mesure de prendre l'avion sur le vol retour. La MEDIF est alors valide même si elle n'a pas été émise dans les 14 jours précédant la date de départ du vol retour.
Lorsque vous faites parvenir à l'avance votre fiche de renseignements médicaux (MEDIF), par fax ou par e-mail, au Bureau des services pour personnes handicapées d'ANA, nous pouvons faciliter la procédure d'embarquement le jour de votre départ.
Veuillez l'envoyer quelques jours avant votre départ pour permettre à notre personnel de vous contacter si des informations supplémentaires sont nécessaires.
Si vous n'êtes pas en mesure de soumettre la MEDIF à l'avance, veuillez l'apporter et la présenter au comptoir d'enregistrement le jour de votre départ.