Passagers en situation de handicap
ANA propose une assistance à l'ensemble de ses passagers afin d'assurer leur confort et leur sécurité pendant le vol.
Assistance
Autres informations
Téléchargements PDF
Les formulaires spécifiques à ANA (fichiers PDF) peuvent être téléchargés en cliquant sur les liens ci-dessous.
Veuillez contacter le Bureau des services pour personnes handicapées d'ANA si vous souhaitez recevoir ces formulaires par e-mail ou par fax.
- * Veuillez télécharger le formulaire sur votre ordinateur. Vous pourrez saisir les informations requises directement sur le formulaire au format PDF après l'avoir téléchargé.
Foire aux questions
- Je souffre d'asthme. Que dois-je savoir avant de prendre l'avion ?
- Puis-je emporter mes seringues à insuline (avec aiguille d'injection) ou mon EpiPen à bord ?
- Je suis atteint de trouble panique. Puis-je prendre l'avion ?
- J'ai contracté le virus de la grippe. Suis-je autorisé à prendre l'avion ?
- Puis-je soumettre en ligne une demande d'assistance à l'aéroport ou pendant le vol ?
