Bepergian ke dan dari Bandara Heathrow, London
Di halaman ini, Anda akan menemukan informasi yang dibutuhkan untuk memudahkan Anda menyusuri bandara Heathrow London ke tujuan Anda.
Panduan Bandara Heathrow, London
Peta terminal kedatangan dan keberangkatan serta informasi lain untuk menjelajahi Bandara Heathrow London.
Terminal Kedatangan
Informasi Peta Bandara
Penerbangan yang dioperasikan oleh grup ANA akan tiba di Terminal 2.
Imigrasi
Silakan tunjukkan paspor Anda di e-gate.
Informasi tentang e-gate (Gerbang otomatis)
- Penumpang yang dapat menggunakan e-gate
-
Penumpang yang berusia 10 tahun ke atas dengan paspor bersimbol biometrik di sampulnya dan memenuhi salah satu ketentuan berikut:
- * Penumpang berusia 10-17 tahun harus didampingi oleh orang dewasa.
- Penduduk Inggris
- Warga negara UE, Australia, Kanada, Islandia, Jepang, Liechtenstein, Selandia Baru, Norwegia, Singapura, Korea Selatan, Swiss, atau AS
- Merupakan anggota Registered Traveller Service (Layanan Turis Terdaftar)
- * Penumpang yang bepergian dengan kartu identitas tidak dapat menggunakan e-gate
- Kunjungi Panduan perjalanan yang lebih cepat melalui perbatasan UK untuk informasi lebih lanjut.
Bea Cukai
Penumpang dengan barang yang wajib dideklarasikan harus menyerahkan formulir Deklarasi Bea Cukai di Bea Cukai. Bagasi Anda dapat diperiksa, terlepas dari apakah Anda memiliki produk yang wajib dideklarasikan atau tidak. Untuk pemeriksaan, mohon ikuti panduan dari staf.
Anak-anak yang Bepergian Sendirian
Surat persetujuan diperlukan bagi wisatawan berusia di bawah 18 tahun yang masuk ke Inggris tanpa orang tua mereka. Dapatkan keterangan selengkapnya di sini (Anak-anak yang Bepergian Sendirian ke Inggris).
Terminal Keberangkatan
Informasi Peta Bandara
Penerbangan yang dioperasikan oleh grup ANA akan berangkat dari Terminal 2.
Check-In
- Karena loket check-in di pintu naik dapat berubah sewaktu-waktu, mohon cek di bandara pada hari keberangkatan.
- Lihat Waktu Buka Loket Check-In Bandara Internasional ANA.
- Harap gunakan mesin check-in mandiri penerbangan internasional untuk check-in (menerbitkan boarding pass) dan menerbitkan tag bagasi.
Check-in Bagasi
Pasang tag bagasi yang dikeluarkan oleh mesin check-in mandiri ke bagasi Anda dan silakan melanjutkan ke loket bagasi di Zone A.
- * Penumpang dengan bantuan khusus
Penumpang yang memerlukan bantuan khusus dapat menuju baris belakang Zona A.
Jalur Cepat Pemeriksaan Keamanan
Beberapa penumpang memenuhi syarat untuk melewati jalur cepat pemeriksaan keamanan, silakan cari papan penunjuk Gold Track.
Wisatawan yang Memenuhi Syarat:
- Kelas satu
- Kelas bisnis
- Anggota Diamond service
- Anggota Platinum service
- Anggota Super Flyers
- Anggota Star Alliance Gold
Catatan: Mohon tunjukkan pas naik anda saat menggunakan layanan ini. Anggota Star Alliance Gold diminta untuk menunjukkan boarding pass serta Star Alliance Gold Status Card.
Transit
Dari ANA ke Maskapai Lain
Penerbangan ANA tiba di Terminal 2B. Prosedur check-in dan imigrasi dilakukan di Terminal 2A. Penumpang yang transit harus menaiki eskalator atau lift di lantai 2 Terminal 2B menuju Level B1, lalu melewati lorong bawah tanah menuju Terminal 2A.
Di level 2 Terminal 2A, terdapat eskalator ke Terminal 1 dan eskalator ke halte bus menuju Terminal 3, 4, dan 5. Penumpang harus menuju terminal ini untuk penerbangan lanjutannya. Penumpang yang melanjutkan ke penerbangan yang berangkat dari Terminal 2A atau 2B harus melewati pos pemeriksaan keamanan transfer dan kemudian naik eskalator atau lift menuju lantai 4 (lantai keberangkatan) Terminal 2A.
Di lantai 4, terdapat area transfer, mesin check-in mandiri, dan loket transfer. Penumpang yang melanjutkan ke Terminal 2A harus menuju lantai keberangkatan, sementara penumpang yang melanjutkan ke Terminal 2B harus melalui jalur bawah tanah menuju Terminal 2B.
Dari Maskapai Lain ke ANA
Di lantai 2 Terminal 2A, terdapat lorong bawah tanah dari Terminal 2B, dan eskalator dari halte bus menuju Terminal 3, 4, dan 5. Lewati pos pemeriksaan keamanan transfer dan naik eskalator atau lift ke lantai 4 (lantai keberangkatan) Terminal 2A.
Di lantai 4 Terminal 2A, terdapat area transfer, mesin check-in mandiri, loket transfer, dan eskalator serta lift dari Terminal 1. Penumpang yang melanjutkan ke penerbangan ANA harus melalui lorong bawah tanah untuk menuju boarding gate di Terminal 2B.
Transit dari Maskapai Lain
- Penumpang tanpa boarding pass sebaiknya segera menghubungi loket transfer dan check-in di kios check-in mandiri.
- Penumpang dengan bagasi terdaftar langsung harus menghubungi kami menggunakan telepon di loket transfer karena ANA perlu memastikan detail bagasi.
- Tidak ada staf yang berjaga di loket transfer
Petunjuk Bandara Heathrow, London
Permohonan ETA (Electronic Travel Authorisation) untuk Masuk ke Inggris
Pemerintah Inggris akan mewajibkan turis yang memenuhi syarat dari negara-negara tertentu (termasuk warga negara Jepang mulai 8 Januari 2025) untuk mendapatkan Otorisasi Perjalanan Elektronik (ETA).
Status aplikasi ETA Anda akan diperiksa saat check-in.
Jika Anda adalah warga negara yang ditunjuk dan tidak memiliki ETA, Anda mungkin tidak diizinkan menaiki pesawat kami atas arahan otoritas Inggris Raya.
Harap periksa terlebih dahulu apakah Anda memerlukan ETA dan mohon selesaikan proses pengajuan sebelum menuju ke bandara.
Cara Mengajukan Permohonan
Ajukan permohonan melalui situs web resmi ETA (Hanya dalam Bahasa Inggris) atau APLIKASI UK ETA.
- Penumpang yang memenuhi syarat: Untuk informasi mengenai persyaratan pengajuan ETA, silakan lihat halaman web resmi ETA (hanya dalam bahasa Inggris).
Selain itu, silakan lihat juga halaman web resmi ETA (hanya dalam bahasa Inggris) untuk mengetahui informasi tentang tanggal Anda harus bepergian dengan ETA dan kapan Anda dapat memulai proses pengajuan. - Biaya pengajuan (Berlaku mulai 8 Januari 2025) £10 GBP
- Durasi pemrosesan: umumnya 3 hari kerja
- Masa berlaku: 2 tahun sejak tanggal penerbitan
- * Jika memperpanjang paspor setelah ETA diterbitkan, Anda harus mengajukan dan mendapatkan ETA baru.