Pelanggan yang Menggunakan Tabung Oksigen Kesehatan
Tabung oksigen dianggap sebagai benda berbahaya dan karena itu hanya diperbolehkan untuk dibawa ke dalam pesawat dengan alasan kesehatan.
Anda harus menyerahkan Formulir Informasi Medis (MEDIF) yang ditujukan oleh ANA untuk penggunaan tabung oksigen di dalam pesawat.
Reservasi
Penggunaan Tabung Oksigen Kesehatan Pribadi
Penggunaan Tabung Oksigen Kesehatan Pribadi
Tabung oksigen kesehatan pribadi diperbolehkan untuk dibawa ke dalam pesawat kecuali pada rute tertentu.
Mohon hubungi ANA Disability Desk karena spesifikasi dari tabung oksigen yang akan digunakan di dalam pesawat harus didaftarkan di awal. Saat mendaftarkan, silakan juga baca Daftar Periksa Tabung Oksigen Kesehatan.
Untuk naik ke pesawat, Anda harus menyerahkan Formulir Informasi Medis (MEDIF).
Persyaratan Tabung Oksigen
Tabung oksigen Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
- POC harus berbentuk tabung yang disetujui dan memiliki simbol yang menunjukkan bahwa tabung tersebut telah lolos uji.
- Tabung harus berisi oksigen gas untuk keperluan kesehatan, ditandai sebagai O2.
- Tabung harus melewati tes tekanan dalam 3 tahun terakhir (5 tahun untuk beberapa tabung).
Ukuran terbesar dari tabung oksigen medis yang diperbolehkan dibawa ke dalam pesawat adalah tinggi 70 cm dan diameter 10 cm, dan harus memiliki berat tidak lebih dari 5 kg per tabung (persyaratan dari Civil Aeronautics Act Jepang).
Gambar simbol yang menunjukkan bahwa penggunaan tabung telah disetujui
- Kaleng oksigen portabel dan kantung oksigen untuk olahraga, dan oksigen cair tidak diperbolehkan untuk dibawa ke dalam pesawat ataupun didaftarkan.
- Sesuai dengan peraturan dan regulasi dari AS melarang membawa dan mendaftarkan tabung oksigen pribadi, pelanggan penerbangan ANA dari dan ke AS diwajibkan menggunakan peralatan sewa di dalam pesawat. (Paling banyak 6 tangki yang diperbolehkan pada satu penerbangan.)
Mohon dicatat bahwa dilarang membawa dan mendaftarkan tabung oksigen kesehatan pribadi pada penerbangan yang berangkat dari Tiongkok. - Prosedur penanganan tabung oksigen mungkin berbeda tergantung negara.
Dokumen yang Dibutuhkan
- Formulir Informasi Medis (MEDIF) yang ditujukan oleh ANA
- Daftar Periksa Silinder Oksigen Medis
Penerbangan Codeshare
Untuk penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh maskapai mitra kami, regulasi dari maskapai mitra yang bersangkutan akan berlaku. Bantuan khusus pada penerbangan semacam itu mungkin berbeda dari yang ditawarkan oleh ANA. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi maskapai mitra yang mengoperasikan penerbangan secara langsung.
Penerbangan Domestik Jepang
Tabung oksigen kesehatan pribadi diperbolehkan dalam pesawat penerbangan codeshare.
Penerbangan Internasional
Hanya penumpang dalam penerbangan yang dioperasikan oleh ANA dan direservasi dengan nomor penerbangan ANA yang memenuhi syarat. (Pelanggan dengan tiket yang dipesan dengan nomor penerbangan dari maskapai mitra tidak memenuhi syarat.)
Preferensi Kursi
Mohon dicatat bahwa demi alasan keamanan kursi baris pintu keluar darurat tidak tersedia untuk pelanggan yang memerlukan bantuan.
- * Kursi yang ditetapkan untuk Anda mungkin berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu karena perubahan pada tipe pesawat dan alasan lain yang tak terhindarkan.
- * Beberapa tarif domestik Jepang tidak memenuhi syarat untuk reservasi kursi muka online.
Penyewaan Tabung Oksigen (Layanan Berbayar)
Penyewaan Tabung Oksigen (Memerlukan Reservasi di Awal / Layanan Berbayar)
Tabung oksigen sewaan (termasuk masker dan cannula) tersedia dengan biaya tambahan. Perlu diketahui bahwa tabung ini tidak dilengkapi dengan conserving device (demand valve).
Tabung yang disewakan ini hanya untuk penggunaan di dalam pesawat.
Untuk mendaftar, silakan baca panduan "Petunjuk untuk Tabung Oksigen" terlebih dahulu dan hubungi ANA Disability Desk.
Karena jumlahnya terbatas, ada permintaan yang mungkin tidak bisa kami penuhi.
Penerbangan Domestik Jepang
- Reservasi: 48 jam sebelum keberangkatan
- Biaya: JPY3.000 per sektor penerbangan (terlepas dari jumlah silinder)
- Kapasitas: 400 liter/tabung
Pengaturan aliran oksigen dapat diatur pada jarak 0.25 - 6.0 liter per menit.
Penerbangan Internasional
- Reservasi: 96 jam sebelum keberangkatan
- Biaya: JPY10.000 per silinder
- Kapasitas: 400 liter/tabung
Pengaturan aliran oksigen dapat diatur dalam rentang 0.25 - 6.0 liter per menit.
Dokumen yang Dibutuhkan
Formulir Informasi Medis (MEDIF) yang ditujukan oleh ANA
Penerbangan Codeshare
Untuk penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh maskapai mitra kami, regulasi dari maskapai mitra yang bersangkutan akan berlaku. Bantuan khusus pada penerbangan semacam itu mungkin berbeda dari yang ditawarkan oleh ANA. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi maskapai mitra yang mengoperasikan penerbangan secara langsung.
Penerbangan Domestik Jepang
Layanan sewa tabung oksigen tersedia untuk penumpang yang menggunakan penerbangan yang dioperasikan oleh ANA, AIRDO, dan Solaseed Air.
Penerbangan Internasional
Hanya penumpang dalam penerbangan yang dioperasikan oleh ANA dan direservasi dengan nomor penerbangan ANA yang memenuhi syarat.
Preferensi Kursi
Mohon dicatat bahwa demi alasan keamanan kursi baris pintu keluar darurat tidak tersedia untuk pelanggan yang memerlukan bantuan.
- * Kursi yang ditetapkan untuk Anda mungkin berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu karena perubahan pada tipe pesawat dan alasan lain yang tak terhindarkan.
- * Beberapa tarif domestik Jepang tidak memenuhi syarat untuk reservasi kursi muka online.
Naik
Mohon tiba lebih awal di bandara agar memiliki waktu yang cukup untuk prosedur yang diperlukan.
Perkiraan Waktu Tiba ke Bandara
Apabila Anda akan menggunakan tabung oksigen kesehatan pribadi ke dalam pesawat, mohon dicatat bahwa kami mungkin mengecek perlengkapan kesehatan Anda di konter check-in bahkan apabila Anda telah memberi tahu kami di awal.
Apabila Anda menggunakan layanan sewa tabung oksigen, tabung oksigen kesehatan akan diserahkan kepada Anda di dalam pesawat.
Penerbangan Domestik Jepang
60 menit sebelum waktu keberangkatan
Penerbangan Internasional
120 menit sebelum waktu keberangkatan
Layanan Sebelum Naik
Layanan sebelum naik tersedia bagi penumpang yang membutuhkan bantuan.
Jika Anda ingin menggunakan layanan pra-naik, silakan hubungi staf pada gerbang boarding. Begitu persiapan pesawat telah selesai, Anda akan diperbolehkan untuk naik terlebih dahulu. Mohon dicatat tergantung status penerbangan, layanan ini mungkin tidak berlaku.
Di Dalam Pesawat
Petugas kabin kami tidak diperbolehkan untuk membantu pelanggan dalam penanganan dan pengoperasian tabung oksigen karena hal ini dianggap sebagai tindakan medis.
Proses operasi apapun harus ditangani oleh pelanggan atau pengawal mereka.
Kedatangan
Jika Anda sudah meminta bantuan untuk turun pesawat, harap tetap duduk sampai staf kami datang ke tempat duduk Anda untuk membantu Anda turun dari pesawat. Staf kami akan mengawal Anda menuju lobi atau orang yang menemui Anda untuk penjemputan. Silakan bertanya. Harap informasikan kepada kami pada saat reservasi, atau hubungi ANA Disability Desk terlebih dahulu.