Kami senang jika para tamu terhibur dan terhubung kapan pun mereka mau. Lihat pilihan Wi-Fi dan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang yang bepergian dalam setiap kelas penerbangan internasional ANA.
Para penumpang dapat menikmati berbagai jenis program hiburan dalam penerbangan.
Program ANA SKY CHANNEL dapat diakses dengan salah satu dari dua cara berikut:
Kami memiliki pilihan film yang sangat baik, mulai dari film blockbuster Hollywood, film Jepang terbaru, hingga film internasional yang belum pernah ditayangkan di Jepang. Kami juga memiliki berbagai acara TV dan pilihan video lainnya, termasuk program ANA, acara olahraga, dan acara musik.
Jika Anda hanya ingin bersantai dan mendengarkan, kami menawarkan beragam jenis musik dan program audio, dari lagu baru hingga lagu klasik, hiburan Jepang tradisional (Yose), buku audio, program kolaborasi, dan banyak lagi.
Kami telah beralih ke format digital untuk majalah pesawat ANA Group kami "TSUBASA -GLOBAL WINGS-" dan publikasi cetak di pesawat lainnya. Format digital ini akan tersedia di perangkat digital Anda melalui aplikasi seluler ANA.
Surat kabar dapat dinikmati mulai 1 Juli 2021 sebagai tambahan untuk "TSUBASA -GLOBAL WINGS-", dan berbagai majalah lainnya (mencakup bidang seperti bisnis, kuliner, dan olahraga).
"TSUBASA -GLOBAL WINGS-" juga dapat dinikmati melalui browser web Anda.
Baca keterangan berikut untuk mengetahui informasi seputar layanan dan penumpang yang dapat menikmatinya.
Aplikasi ANA resmi sekarang menampilkan MY SKY CHANNEL. Sebelum masuk pesawat, pastikan Anda telah mengunduh aplikasi ANA versi terbaru ke ponsel Anda.
Aplikasi ANA resmi harus diunduh dan diinstal sebelum masuk pesawat.
Ketuk menu di sisi kiri layar aplikasi.
Klik MY SKY CHANNEL Internasional dari daftar menu untuk menghubungkan.
Anda dapat menggunakan MY SKY CHANNEL di awal untuk mengetahui pilihan hiburan apa yang akan tersedia saat penerbangan dan membuat daftar favorit.
Anda dapat menikmati pilihan melalui monitor setiap kursi di pesawat.
Dengan layanan ini, Anda bisa menggunakan Internet untuk menelusuri situs web, mengirimkan atau menerima pesan, dan banyak lagi. *1
Penumpang Kelas Satu dan Kelas Bisnis yang telah mendaftarkan alamat email mereka akan menerima kode voucher gratis (satu kode per penumpang) melalui email, minimal dua jam sebelum waktu keberangkatan. *2
Penumpang Kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium dapat mengirim serta menerima pesan teks*3 secara gratis. Penelusuran web tersedia dengan biaya tambahan. *2
Seluruh perangkat dengan kapabilitas nirkabel dapat digunakan, seperti ponsel, tablet, atau PC notebook.
Nama Paket | Biaya (USD) |
---|---|
30 menit Paket | $6,95 |
3 jam Paket | $16,95 |
Paket Penerbangan Penuh (maks. 24 jam) | $21,95 |
Hanya menerima pembayaran kartu kredit (VISA, MASTERCARD, DISCOVER, AMEX, JCB, DINERS)
Layanan Wi-Fi ANA, tersedia sekitar 10 menit setelah lepas landas hingga 10 menit sebelum mendarat.
Selain lepas landas dan mendarat, Anda dapat menikmati konektivitas penerbangan di semua ruang udara di seluruh penerbangan Anda.
Harap ingat bahwa lingkungan komunikasi internet di dalam kabin tidak sama dengan yang ada di darat, baik dalam hal kecepatan maupun kapasitas.
Lingkungan komunikasi mungkin tidak terlalu lancar saat Anda mengirim dan menerima lampiran file, mengunduh konten video dan bermain game online, dsb.
Kami sarankan Anda menggunakan layanan hanya untuk mengirim dan menerima teks dan melihat halaman Web pada ponsel dan tablet.
Mungkin ada area di mana komunikasi tidak mungkin dilakukan, bahkan saat terbang melalui negara yang mengizinkan penggunaan konektivitas satelit.
Selain itu, pemutusan hubungan dapat terjadi karena alasan yang tidak terduga, seperti situasi domestik dan kondisi cuaca di negara yang sedang dilintasi pesawat.
0120-921-918 (Nomor bebas pulsa untuk panggilan dari Jepang / layanan Jepang)
+81-3-4589-9497 (Nomor panggilan dari luar Jepang / layanan Jepang)
+1-949-204-4523 (layanan dalam bahasa Inggris)
Layanan koneksi internet untuk Layanan Wi-Fi ANA2 disediakan oleh Panasonic Avionics.
Bila Anda memiliki pertanyaan dan/atau komentar, silakan menghubungi Bantuan Pelanggan Panasonic Avionics.
Dengan layanan ini, Anda bisa menggunakan Internet untuk menelusuri situs web, mengirimkan atau menerima pesan, dan banyak lagi. *1
Penumpang Kelas Satu dan Kelas Bisnis yang telah mendaftarkan alamat email mereka akan menerima kode voucher gratis (satu kode per penumpang) melalui email, minimal dua jam sebelum waktu keberangkatan. *2
Penumpang Kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium dapat mengirim serta menerima pesan teks*3 secara gratis. Penelusuran web tersedia dengan biaya tambahan. *2
Paket biaya untuk pesawat B777-300ER tertentu akan diubah secara bertahap menjadi sebagaimana tercantum di bawah ini. Informasi selengkapnya dapat dilihat di situs portal.
Nama Paket | Biaya (USD) |
---|---|
Paket 30 mnt | $6,95 |
Paket 3 jam | $16,95 |
Paket Penerbangan Lengkap | $21,95 |
Pembayaran kartu kredit (VISA, MASTERCARD, DISCOVER, AMEX, JCB, DINERS), Google Pay, Apple Pay
Layanan Wi-Fi ANA, tersedia sekitar 10 menit setelah lepas landas hingga 10 menit sebelum mendarat.
Harap ingat bahwa lingkungan komunikasi internet di dalam kabin tidak sama dengan yang ada di darat, baik dalam hal kecepatan maupun kapasitas.
Lingkungan komunikasi mungkin tidak terlalu lancar saat Anda mengirim dan menerima lampiran file, mengunduh konten video dan bermain game online, dsb.
Kami sarankan Anda menggunakan layanan hanya untuk mengirim dan menerima teks dan melihat halaman WEB pada ponsel dan tablet.
Mungkin ada area di mana komunikasi tidak mungkin dilakukan, bahkan saat terbang melalui negara yang mengizinkan penggunaan konektivitas satelit.
Selain itu, pemutusan hubungan dapat terjadi karena alasan yang tidak terduga, seperti situasi domestik dan kondisi cuaca di negara yang sedang dilintasi pesawat.
passenger.care@inmarsat.com (tersedia dalam Bahasa Jepang & Inggris)
Layanan Wi-Fi ANA disediakan oleh JSAT MOBILE Communications Inc. dan Inmarsat.
Layanan akses Internet disediakan oleh JSAT MOBILE Communications Inc.
Jika ada pertanyaan dan/atau komentar, silakan hubungi Pusat Layanan Pelanggan Inmarsat.