Layanan untuk Penumpang Kelas Bisnis
Penumpang Kelas Bisnis kami akan mendapatkan layanan kelas dunia saat terbang dengan ANA. Ini berarti layanan yang ditingkatkan dari saat Anda tiba di bandara keberangkatan, dilanjutkan dengan layanan dalam pesawat yang mewah dan penuh perhatian, lalu saat mengantar Anda keluar setelah kedatangan.
Layanan Bandara Kelas Bisnis
Kami berusaha untuk membuat semua langkah, dari check-in hingga boarding gate, semudah dan senyaman mungkin bagi penumpang Kelas Bisnis kami, termasuk check-in prioritas di beberapa bandara. Silakan cari papan tanda Kelas Bisnis.
Jika telah melakukan check-in online, Anda tidak perlu menuju ke loket check-in. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Check-In Online.
Bagasi Prioritas Kelas Bisnis
Penumpang Kelas Bisnis yang ingin mendaftarkan tas harus melanjutkan ke loket bagasi, tempat label bagasi Prioritas akan ditempelkan. Tas tersebut akan tiba di Klaim Bagasi setelah semua tas prioritas Kelas Satu. Dapatkan Informasi Bagasi Lebih Lanjut.
Jalur Cepat Keamanan
Beberapa bandara menawarkan check-in Jalur Cepat untuk penumpang Kelas Bisnis, sehingga pemeriksaan keamanan menjadi lebih mudah. Silakan periksa panduan bandara untuk bandara keberangkatan Anda. Dapatkan Informasi Bandara dan Kota.
Boarding Prioritas
Penumpang Kelas Bisnis dan Kelas Satu menerima boarding prioritas setelah penumpang yang membutuhkan bantuan khusus.
- * Untuk informasi mengenai urutan naik, silakan lihat Urutan Naik.
Disembarkasi
Penumpang Kelas Bisnis dipersilakan untuk turun dari pesawat terlebih dahulu. Jika Anda memiliki tas yang didaftarkan, lanjutkan ke Klaim Bagasi, tempat tas prioritas Anda akan segera tiba.
Selain itu, penumpang Kelas Bisnis yang mendarat di Bandara Narita dapat beristirahat di Lounge Kedatangan ANA sebelum melanjutkan ke penerbangan lokal atau meninggalkan bandara. Ketahui lebih lanjut mengenai Lounge Bandara Narita kami.
Akses Lounge Kelas Bisnis
Penumpang Kelas Bisnis pada penerbangan internasional yang dioperasikan oleh ANA dipersilakan untuk menghabiskan waktu di lounge ANA dan lounge afiliasi ANA. Persyaratan untuk akses lounge dan perincian layanan dapat berbeda tergantung bandara.
Lounge ANA
Penumpang Kelas Bisnis dapat menggunakan LOUNGE ANA di Bandara Tokyo Haneda, Narita, Kansai, atau Honolulu. Di bandara lain, Anda dapat menggunakan lounge kelas bisnis yang ditentukan. Ketahui lebih lanjut tentang Informasi Lounge.
- * Terkait penggunaan selama penerbangan sambungan, silakan lihat informasi selengkapnya di Akses Lounge untuk Penerbangan Sambungan.
Jelajahi Kursi Kelas Bisnis yang Nyaman
Kelas Bisnis kami menawarkan kenyamanan dan fungsionalitas kelas dunia. Tergantung pesawat, kursi dilengkapi tempat duduk yang sepenuhnya datar, pintu untuk privasi, monitor LCD layar lebar, lemari untuk penyimpanan, dan banyak lagi. Jelajahi opsi Kelas Bisnis Kami di bawah ini.
The Room
Semua kursi lebar ini dilengkapi dengan pintu akses lorong langsung, berseling antara baris depan dan belakang untuk menyajikan tingkat privasi dan kenyamanan tertinggi yang tersedia di Kelas Bisnis. Lihat Detail The Room.
Hanya tersedia di B777-300ER (baru dengan 212 kursi).
ANA BUSINESS STAGGERED
ANA adalah maskapai penerbangan Jepang pertama yang menggunakan pengaturan kursi rebah secara zig-zag Pengaturan yang sangat mudah ini memungkinkan Anda untuk menikmati akses lorong langsung di mana pun Anda duduk.
Penumpang dapat tidur, makan, menonton film, atau menyelesaikan pekerjaan tanpa mengkhawatirkan lingkungan sekitar Anda. Lihat detail tentang ANA BUSINESS STAGGERED.
Tersedia di:
- B787-9
- B787-8 (184 kursi)
- B777-300ER
- A380
- B787-10
ANA BUSINESS CRADLE
Untuk pengalaman penerbangan yang menyenangkan, kursi ini memberikan ruang kursi yang luas dan pijakan kaki yang dapat diatur ke empat ketinggian. Kursi ini dilengkapi dengan berbagai fungsi, termasuk monitor LCD panel sentuh 12,1 inci, meja besar, port daya universal, dan masih banyak lagi. Lihat detail tentang ANA BUSINESS CRADLE.
Tersedia di:
- B787-8 (240 kursi)
- B767-300ER (202 kursi)
Kursi Kelas Bisnis Lainnya
Kursi Kelas Bisnis kami yang lain menawarkan ruang kaki yang luas untuk perjalanan yang lebih santai dan nyaman.
Tersedia di:
Makanan dan Minuman Kelas Bisnis
Para Connoisseur
Menu ANA yang dipilih dengan cermat disajikan dengan saksama oleh tim kami yang terdiri atas koki terkenal internasional, spesialis minuman, dan pakar kelas dunia.
Ketahui lebih lanjut tentang Para Connoisseurs.
Layanan Makanan Pre-order Kelas Bisnis
Penumpang Kelas Bisnis dapat melakukan pre-order makanan yang mereka inginkan. Untuk keberangkatan Tokyo pada rute tertentu, penumpang dapat memilih menu kolaborasi yang dihidangkan pada rute lain. Dapatkan detail selengkapnya di Layanan Makanan Pre-Order.
Makanan Kelas Bisnis
Dibuat dengan bahan-bahan musiman terbaik dan paling segar demi cita rasa terbaik, hidangan Kelas Bisnis kami dipersiapkan dan diolah oleh koki ulung dari Jepang dan wilayah lain.
Sorotan dari menu Juni 2025 hingga Agustus 2025 pada penerbangan dari Jepang.
Untuk informasi mengenai makanan untuk anak-anak dan makanan dengan kebutuhan diet atau aturan agama tertentu, silakan lihat Makanan Anak-anak dan Makanan Khusus Lainnya.
Masakan Jepang dan Internasional
Nikmati sajian kuliner olahan sejumlah koki ternama Jepang dan dunia.
ANA Original
Chef ANA - Masakan Jepang
Hidangan pembuka menu ini adalah ubi segar yang dihias dengan tanaman air water shield. Kemudian, lindung laut khas musim panas juga disajikan di atas sekepal nasi ala sushi. Sebagai pelengkapnya, Anda bisa menyantap semangkuk ikan makarel Spanyol ala Jepang yang dipanggang dan dibumbui dengan cuka asam jeruk sudachi. Tersaji pula ayam kukus beserta terong dan zucchini yang digoreng lalu disemur, dan disiram dengan kuah miso asparagus. Daging perut babi rebus yang dihidangkan bersama pasta kentang tumbuk yang lembut sebagai sajian utama. Selain daging babi, nikmati pula sajian ikan alfonsino yang dipanggang sempurna dan dibumbui malt beras asin yang begitu lezat. Sebagai hidangan pelengkap, ada pula bola sayuran goreng dan pasta ikan, serta pasta ikan yang dibungkus daun shiso.
Tersedia untuk Rute: Rute dari Narita/Haneda ke Amerika Utara, Eropa (kecuali Honolulu, Vladivostok), Meksiko, Oseania (NH881, NH889) (kecuali penerbangan tertentu)
Ginza L’écrin
"Ginza L’écrin", Executive Chef
Yuhei Kurita
Menu musim panas ini adalah hasil kolaborasi kami dengan Yuhei Kurita, chef dari restoran L’écrin Ginza. Sebagai hidangan pembuka, tersaji keik tiga lapis (daging pipi sapi, jagung, dan jeli consommé), jeli bouillabaisse berisi udang dan kerang scallop, serta sayur-sayuran musim panas marinasi ala Greek. Untuk hidangan utamanya, steak filler daging sapi disajikan bersama puree bawang bombai, lengkap dengan siraman saus chasseur jamur dan bawang merah. Nikmati pula ikan flounder kukus yang disajikan bersama anggur putih, tomat, dan saus krim.
Tersedia untuk Rute: Rute dari Narita/Haneda ke Amerika Utara, Eropa (kecuali Honolulu, Vladivostok), Meksiko, Oseania (NH881, NH889) (kecuali penerbangan tertentu)
Makanan Ringan (English only)
We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.
Enjoy ANA's specially developed original ramen, featuring two distinct flavors: one on flights departing from Japan and another on international routes, each offering a unique taste experience. Both are plant-based, crafted from plant-derived ingredients, making them a delicious and suitable choice for passengers with dietary restrictions.
"From Japan"
ANA ORIGINAL "MEGUMINO HOKKAIDO" Negi Miso Ramen
A rich blend of Hokkaido's mixed miso and vegetable stock soup, enhanced with just the right touch of garlic and ginger to create a captivating, savory flavor. Paired with chewy, medium-thick noodles that complement the broth perfectly, the dish is finished with a generous topping of three types of fresh green onions for added depth and flavor.
Applicable Routes: From Japan to North America, Europe, Oceania, Thailand, Singapore, India, Malaysia, Indonesia, and Vietnam.
"To Japan"
ANA ORIGINAL "KAORU FUKUOKA" Tonkotsu Style Ramen
The rich and creamy Tonkotsu-style soup, made with a base of ground sesame and enhanced with aromatic vegetables, is paired with thin noodles that perfectly absorb the rich broth. Topped with traditional Fukuoka Tonkotsu ramen ingredients, including the crunchy texture of wood ear mushrooms and red pickled ginger. Additionally, enjoy the flavor variations with a drizzle of fragrant flavored oil.
Applicable Routes: From North America, Europe, Oceania, Thailand, Singapore, India, Malaysia, Indonesia, and Vietnam to Japan
OTHER LIGHT DISHES
We offer ANA original brown sugar-flavored rice crackers that are vegan, halal and free of 28 major allergens specified by the Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare.
ANA's Original Curry
Catatan
- Makanan dan minuman dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Pilihan anda mungkin tidak selalu tersedia.
- Beberapa item menu telah diubah karena persediaan telur ayam menipis akibat penyebaran flu burung. Detail item menu baru akan diberitahukan selama penerbangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
- Semua foto adalah gambar contoh.
- Info mengenai sumber beras yang digunakan sesuai dengan ketentuan Undang-undang Ketertelusuran Beras, lihat Penggunaan sumber beras sesuai dengan ketentuan Undang-undang Ketertelusuran Beras (PDF) (Hanya dalam bahasa Jepang).
Cari Makanan dan Minuman di Rute Anda
Makanan Anak-anak dan Makanan untuk Kebutuhan Diet
ANA menawarkan pilihan yang beragam untuk makanan khusus untuk anak dan bayi. Kami juga memiliki makanan untuk penumpang dengan kebutuhan diet khusus karena alasan kesehatan maupun agama, dan untuk penumpang dengan larangan makanan. Sebagian besar memerlukan pemberitahuan sebelumnya.
Dapatkan detail tentang Makanan Anak-anak dan Makanan Khusus Lainnya.
Wi-Fi dan Hiburan Kelas Bisnis
Penumpang Kelas Bisnis dapat berlangganan Layanan Wi-Fi ANA seharga $4,95 selama setengah jam, tergantung pesawat. Paket sepanjang penerbangan juga tersedia mulai dari $19,95. Lihat di detail Layanan Wi-Fi ANA.
Hiburan dalam Penerbangan
Terbang dalam Kelas Bisnis juga berarti Anda dapat menikmati hiburan dalam penerbangan dengan gaya menggunakan LCD besar atau monitor 4K yang membuat Anda serasa di rumah.
Layanan Wi-Fi ANA
Dengan layanan ini, Anda bisa menggunakan Internet untuk menelusuri situs web, mengirimkan atau menerima pesan, dan banyak lagi. *1*2
Penumpang yang telah mendaftarkan alamat email mereka akan menerima kode voucher gratis (1 kode per penumpang) melalui email, dua jam sebelum waktu keberangkatan. *3
-
*1.Layanan Internet tidak tersedia di pesawat B767-300ER (202 kursi) atau A320 (146 kursi).
-
*2.Anda tidak dapat melakukan streaming video, obrolan video, atau aktivitas lainnya yang memerlukan banyak data, tetapi layanan streaming musik akan tersedia.
-
*3.Koneksi simultan terbatas pada satu perangkat saja, tetapi Anda bisa menggunakan beberapa perangkat secara bergantian.
Belanja Bebas Pajak Kelas Bisnis
Kursi Kelas Bisnis Anda yang nyaman sempurna untuk bersantai dan berbelanja. ANA SKY SHOP, pilihan belanja bebas pajak dalam penerbangan ANA, menawarkan beragam produk yang hanya tersedia dalam bentuk bebas pajak. Anda bahkan bisa berhemat dengan membayar menggunakan kartu ANA Anda.
Perlengkapan Kelas Bisnis
Untuk menciptakan pengalaman yang menenangkan di langit, ANA menawarkan berbagai pilihan fasilitas yang nyaman dan bermanfaat bagi para penumpang Kelas Bisnis kami. Silakan meminta dari salah satu petugas kabin kami.
Pengalaman Nyaman nan Santai di Langit
Comforter baru kami menggunakan feather down dari Maruhachi Mawata. Bantal baru ini menawarkan dua lapisan, satu diisi dengan bulu ke bawah untuk kualitas yang lapang dan lembut, dan satunya lagi terbuat dari busa poliuretan yang lembut dan kenyal, untuk nuansa yang benar-benar baru. Alas tidur kami adalah versi dari Air Cyclone® Nishikawa Sangyo, yang telah disesuaikan untuk melengkapi kursi tetap Kelas Bisnis dengan sempurna. Tempat tidur ini memberikan tiga lapisan khusus dan tingkat ketahanan yang optimal, memungkinkan Anda untuk tidur Anda dengan mudah. Dengan breathability yang luar biasa, tempat tidur ini juga memungkinkan Anda untuk menikmati tidur yang sangat nyaman. Sisi belakang matras adalah alas anti-slip, yang berarti Anda juga dapat menggunakannya sebagai bantalan kursi sambil duduk tegak di kursi Anda.
(Perlengkapan tidur) Alas kasur, Selimut Tebal, Bantal
ALAS TIDUR
Kami menggunakan alas tidur Air Cyclone® dari Nishikawa, yang memenangkan Good Design Award Jepang pada tahun 2012. 96% dari alas tidur ini adalah udara, menyediakan fitur kemampuan bernapas dengan baik dan cepat kering. Bantalan udara memastikan dukungan fantastis dalam semua posisi, memungkinkan Anda untuk merasa nyaman seolah sedang beristirahat di awan.
- * Alas tidur terbaru akan diperkenalkan hanya pada pesawat yang dilengkapi kursi ANA BUSINESS STAGGERED.
- * Alas kasur tidak tersedia pada rute Vietnam.
SELIMUT TEBAL
Selain luar biasa nyaman dan bersih, semua bulu seprai sudah dicuci bersih dan dikeringkan pada suhu tinggi di pabrik mitra Maruhachi Mawata, Tiongkok. Seprai bulu memiliki penyerapan kelembapan dan desorpsi yang luar biasa, yang memungkinkan Anda untuk menikmati istirahat yang lebih nyaman.
BANTAL
Bantal ini terdiri dari dua lapisan: lapisan pertama diisi denga feather down berkualitas tinggi, dan yang lainnya terdiri dari busa poliuretan. Sisi feather down sejuk dan lembut, dan sisi busa poliuretan lembut dan elastis, memberikan perasaan yang sangat unik pada bantal ini. Gunakan sisi-sisi berbeda ini sesuai dengan kebutuhan Anda. Sarung bantal membanggakan 100% katun Mesin murni yang lembut saat disentuh, memastikan tidur malam yang nyenyak.
Rute yang Tersedia: Rute dari Jepang ke Amerika Serikat, Kanada, Meksiko, Eropa (kecuali Vladivostok), Oseania, Bangkok, Singapura, Jakarta, Kuala Lumpur, India, dan Vietnam*
- * Alas kasur tidak tersedia pada rute Vietnam.
Kotak Perlengkapan Gratis Kelas Bisnis
Masing-masing penumpang akan mendapatkan kotak perlengkapan dengan produk terbaik ini untuk menjamin kenyamanan selama perjalanan yang panjang.
- Pouch ETTINGER Orisinal ANA
- AVEDA Lip Balm
- AVEDA Shampure Body Lotion
- Kantung yang bisa digunakan berulang Orisinal ANA
- * Mungkin penumpang akan menerima kit perlengkapan Globe Trotter, tergantung waktu dan musim.
- * Bentuk dan warna pouch berbeda-beda, tergantung waktu dan musim.
- * Desain dan isinya dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Rute yang Tersedia: Rute dari Jepang ke AS., Kanada, Meksiko, Eropa (kecuali Vladivostok), dan Oseania
Perlengkapan Kelas Bisnis Lainnya
Selimut dan Bantal
Rute: Manila, Tiongkok Daratan, Taiwan, Korea Selatan, Vladivostok
Baju Rajutan (Gratis Biaya Sewa)
- Persediaan terbatas
Rute: Amerika Utara, Eropa (kecuali Vladivostok), Oseania, Mexico City, Bangkok, Singapura, Jakarta, Kuala Lumpur, India, Vietnam
Piyama (gratis biaya sewa)
- Persediaan terbatas
- Tersedia dalam 2 ukuran
Rute: Amerika Utara, Eropa (kecuali Vladicostok), Oseania, Mexico City, Bangkok, Singapura, Jakarta, Kuala Lumpur, India
Sandal, Sendok Sepatu, Tas
- * Silakan meminta pada awak kabin jika Anda memerlukan sendok sepatu dan tas.
Rute: Semua Rute
Barang Perlengkapan
Termasuk set sikat gigi, obat kumur, kain muka dan tubuh, penutup mata, penyumbat telinga, krim muka dan tangan, masker, serta sisir.
Rute: Semua Rute
Kartu Aroma Orisinal ANA
Kartu ini, dengan aroma alami campuran ANA, dapat membantu relaksasi dan tidur. Dapatkan detail di Aroma Orisinal ANA.
Rute: Semua Rute
Headphone Peredam Suara Sony
Rute: Penerbangan dari Narita/Haneda ke Eropa (tidak termasuk Vladivostok), Amerika Utara (tidak termasuk Honolulu), dan ke/dari Oseania dan Mexico City.
- Penumpang di semua penerbangan lainnya akan mendapatkan headphone stereo.
Perlengkapan Surat Menyurat
Termasuk kartu pos, pulpen, dan kertas memo.
- Persediaan terbatas
Rute: Semua Rute
Foot Roller
- Persediaan terbatas
Rute: Semua Rute
Jelajahi Semua Layanan Lainnya
Keep My Fare
Keep My Fare adalah layanan praktis yang memungkinkan penumpang untuk menahan reservasi dan info tarif jika mereka membutuhkan waktu sebelum memutuskan untuk membeli tiket (hingga 72 jam sebelum penerbitan tiket). Anda dapat mengajukan permintaan layanan dari layar pembayaran setelah memilih penerbangan dan tarif yang anda inginkan.
Bagasi Tambahan Prabayar
Ini adalah layanan praktis yang memungkinkan Anda untuk membayar biaya tambahan di muka di situs web ANA untuk bagasi yang melebihi jatah bagasi terdaftar tanpa biaya. Biayanya adalah $100-$200 USD tergantung pada pembatasan berat dan tujuan perjalanan. Daftar online setelah memesan penerbangan Anda.
Bantuan Medis dalam Penerbangan
Untuk membuat pelanggan kami merasa aman, ANA menyediakan sistem dukungan bagi penumpang yang membutuhkan perawatan medis, termasuk akses 24 jam ke profesional medis di seluruh dunia.
Layanan Wi-Fi ANA
Layanan ini menyediakan akses Internet di smartphone, tablet, dan laptop.
Informasi Pesawat dan Layanan dalam Pesawat
Informasi Bermanfaat
Kami harap liburan Anda yang menyenangkan dimulai dari penerbangan Honolulu ANA!