Prenotazioni prioritarie
In qualità di soci Premium è possibile usufruire di prenotazioni prioritarie,
prenotazioni anticipate di posti a sedere e altro ancora.
Prenotazioni anticipate per voli nazionali ANA in Giappone
*Valido per i voli fino al {yyyy-mm-dd-1}.
Soci idonei
Soci Diamond Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Soci Platinum Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Soci Bronze Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Soci Super Flyers
- Socio principale
- Componenti della famiglia registrati
- Ospiti in viaggio
Informazioni sul servizio
Le tariffe offerte in promozione nella data di vendita designata per ciascun orario stagionale potranno essere prenotate prima della vendita generale per i voli operati da ANA Group (ANA e ANA Wings) e per i voli in code-sharing prenotati e imbarcati con un numero di volo ANA (voli operati da AIRDO, IBEX Airlines, Oriental Air Bridge, Solaseed Air e STARFLYER).
Come utilizzare il servizio
Per effettuare una prenotazione:
- Vai alla pagina informazioni per i soci ANA Mileage Club
- Contatta telefonicamente il banco servizi soci Premium.
- Visita il banco di un aeroporto nazionale in Giappone.
Data in cui diventano disponibili le prenotazioni
Gli orari e le date di vendita vengono annunciati sul sito web ANA. Le informazioni non verranno visualizzate al di fuori dei periodi di promozione. Accedi al tuo account ANA Mileage Club per ottenere le informazioni più recenti.
Prenotazioni prioritarie dei posti per voli nazionali ANA in Giappone
Soci idonei
Soci Diamond Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Soci Platinum Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Soci Bronze Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Soci Super Flyers
- Socio principale
- Componenti della famiglia registrati
- Ospiti in viaggio
Informazioni sul servizio
I clienti con lo status di socio Premium possono selezionare e prenotare con anticipo tra la gamma di posti disponibili in Economy Class sui voli nazionali giapponesi operati da ANA Group. I soci principali e i passeggeri accompagnatori con lo stesso numero di prenotazione possono effettuare prenotazioni prioritarie per i posti desiderati.
I soci Diamond Service e i loro ospiti in viaggio possono scegliere tra uno dei posti disponibili.
Come utilizzare il servizio
Per effettuare una prenotazione:
- Vai alla pagina informazioni per i soci ANA Mileage Club
- Contatta telefonicamente il banco servizi soci Premium.
- Visita il banco di un aeroporto nazionale in Giappone.
Periodo di accettazione della prenotazione
Per l'assegnazione posto a sedere prioritaria, il biglietto deve essere acquistato entro due giorni dalla data di imbarco.
Anche se il posto richiesto non è disponibile al momento della prenotazione, due giorni prima della data di partenza a mezzanotte saranno messi in disponibilità ulteriori posti a sedere tra cui poter scegliere. Tuttavia, se il volo è pieno o quasi pieno, potrebbero non essere disponibili ulteriori opzioni di posti a sedere.
- In alcuni casi, i posti richiesti potrebbero non essere disponibili.
- Al momento dell'imbarco, i posti a sedere potrebbero essere limitati per garantirne la disponibilità per passeggeri con esigenze particolari e/o per gestire l'equilibrio dell'aeromobile.
Avvisi importanti
- Il servizio di assegnazione prioritaria dei posti a sedere non è disponibile in Premium Economy.
- Le prenotazioni sono disponibili tramite il relativo banco servizi soci Premium nei seguenti orari: Dalle 06:30 alle 22:00 (JST)
- Non disponibile sui voli in code-sharing operati da compagnie aeree partner.
- Se la tua tariffa non consente la prenotazione anticipata del posto a sedere, non sei idoneo.
- Tieni presente che i posti assegnati potrebbero subire modifiche a causa di un cambio aeromobile o di altri motivi al di fuori del controllo di ANA.
Esenzione dalle spese di prenotazione anticipata del posto a sedere per voli internazionali ANA
Soci idonei
Soci Diamond Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Soci Platinum Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Informazioni sul servizio
I soci principali e i passeggeri accompagnatori nella stessa prenotazione o che hanno registrato in anticipo le informazioni relative agli accompagnatori non dovranno pagare i costi di prenotazione anticipata dei posti a sedere quando viaggiano in Economy Class sui voli internazionali operati da ANA Group.
Per garantire un viaggio piacevole seleziona il tuo posto preferito, ad esempio lato corridoio, con spazio extra per le gambe o accanto ai passeggeri che ti accompagnano.
- Ulteriori informazioni sulla prenotazione anticipata a pagamento del posto a sedere
Come utilizzare il servizio
Per effettuare una prenotazione:
Vai alla pagina informazioni per i soci ANA Mileage Club
Contatta telefonicamente il banco servizi soci Premium.
Lista d'attesa prioritaria per le prenotazioni
Soci idonei
Soci Diamond Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio*1
Soci Platinum Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio*1
Soci Bronze Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio*1
Soci Super Flyers
- Socio principale
- Componenti della famiglia registrati
- Ospiti in viaggio*1
-
*1.I passeggeri accompagnatori sulla stessa prenotazione con i soci principali sono idonei.
Informazioni sul servizio
Anche se il volo richiesto è al completo, ti verrà assegnata la priorità sulla lista d'attesa.
Approfitta di questo servizio per risparmiare tempo, per fare fronte a modifiche improvvise del tuo itinerario o per viaggi di lavoro dell'ultimo minuto.
Voli nazionali in Giappone
- Quando si sale a bordo di voli operati da ANA Group e voli in code-sharing operati da AIRDO, IBEX Airlines, Oriental Air Bridge, Solaseed Air, StarFlyer, Japan Air Commuter e Amakusa Airlines con un codice di volo ANA.
- Inoltra la richiesta utilizzando la pagina di informazioni per i soci AMC sul sito web ANA o presso il banco servizi soci Premium. La lista d'attesa prioritaria è disponibile anche per tutti gli ospiti con la stessa prenotazione.
Voli internazionali
- Quando sali a bordo di voli operati da ANA Group
- Presenta la richiesta al banco servizi soci Premium. La lista d'attesa prioritaria è disponibile anche per tutti gli ospiti con la stessa prenotazione.
Quando sali a bordo di voli operati dalle compagnie aeree del gruppo Star Alliance
Per effettuare una prenotazione, contatta le compagnie aeree in questione.
Soci idonei
Soci Diamond Service
- Socio principale
Soci Platinum Service
- Socio principale
Soci Bronze Service
- Socio principale
Soci Super Flyers
- Socio principale
- Componenti della famiglia registrati
In caso di coincidenza da/per voli operati da Star Alliance Connecting Partner
Per effettuare una prenotazione, contatta le compagnie aeree in questione.
Soci idonei
Soci Diamond Service
- Socio principale
Soci Platinum Service
- Socio principale
Soci Bronze Service
- Socio principale
Soci Super Flyers
- Socio principale
- Componenti della famiglia registrati
Nota: La lista d'attesa per le prenotazioni prioritarie è disponibile solo in caso di coincidenza da/per un volo operato da una compagnia aerea del gruppo Star Alliance.
Prenotazioni in lista d'attesa per voli premio nazionali operati da ANA in Giappone
Soci idonei
Soci Diamond Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Informazioni sul servizio
Il servizio di prenotazione in lista d'attesa è disponibile esclusivamente per i soci Diamond Service e per gli utilizzatori del premio registrati che utilizzano le miglia del socio Diamond. Con questo servizio, i soci idonei possono effettuare prenotazioni in lista d'attesa per i voli nazionali giapponesi operati da ANA Group e i voli in code-sharing con prenotazione e imbarco con codice ANA (inclusi i voli operati da AIRDO, IBEX Airlines, Oriental Air Bridge, Solaseed Air e STARFLYER) tramite il Diamond Service Desk
- (Per voli con imbarco fino al {yyyy-mm-dd-1})
Le richieste di lista d'attesa per le rotte remote dell'isola di Okinawa (quattro settori) possono essere accettate solo se al momento della richiesta è possibile organizzare i posti in tutti e quattro i settori. - (Per voli con imbarco a partire dal {yyyy-mm-dd-2})
Le richieste di lista d'attesa sono disponibili solo per prenotazioni di sola andata a tratta singola. Se vuoi essere in lista d'attesa per voli di andata e ritorno o con coincidenza, ti preghiamo di presentare la richiesta di lista d'attesa separatamente per ogni singola tratta. - I posti con biglietti premio sono in numero limitato, pertanto potrebbero non essere disponibili su alcuni voli.
- Ulteriori informazioni sui voli premio nazionali.
Data in cui diventano disponibili le prenotazioni
Dalla data di inizio della prenotazione per i soci Diamond Service fino a due settimane prima della data di partenza.
Data di scadenza della prenotazione in lista d'attesa
(Per voli con imbarco fino al {yyyy-mm-dd-1})
Due settimane a partire dalla data di accettazione della prenotazione in lista d'attesa o due settimane prima della partenza, a seconda di quale evento si verifichi prima.
(Per voli con imbarco a partire dal {yyyy-mm-dd-2})
Fino a 2 settimane prima della data di partenza
Prenotazioni prioritarie per i voli premio ANA e premi per l'upgrade
Soci idonei
Soci Diamond Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Soci Platinum Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Soci Bronze Service (solo voli nazionali in Giappone)
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Soci Super Flyers
- Socio principale
- Componenti della famiglia registrati
- Ospiti in viaggio
Informazioni sul servizio
Le prenotazioni di voli premio internazionali operati da ANA e ANA International Upgrade Award e delle liste di attesa per i voli operati da ANA Group (ANA e Air Japan) e le prenotazioni di voli premio nazionali operati da ANA in Giappone e upgrade premio su voli nazionali operati da ANA in Giappone avranno la priorità se il socio Premium utilizza le proprie miglia per salire a bordo del volo. Verrà data la priorità anche alle prenotazioni e alle prenotazioni in lista d'attesa per passeggeri accompagnatori effettuate con le miglia del socio Premium e che hanno l'imbarco con lo stesso numero di prenotazione.
Avvisi importanti
- I voli premio non possono essere utilizzati durante i periodi di blackout.
- I posti con biglietti premio sono in numero limitato, pertanto potrebbero non essere disponibili su alcuni voli.
- Ulteriori informazioni sui voli premio nazionali operati da ANA in Giappone
- Ulteriori informazioni sui voli premio internazionali
- Ulteriori informazioni sui premi per l'upgrade su voli nazionali operati da ANA in Giappone
- Ulteriori informazioni sui premi per l'upgrade ANA
*Le prenotazioni prioritarie per i voli premio nazionali e i premi per l'upgrade nazionale in Giappone saranno accettate per i voli con imbarco a partire dal {yyyy-mm-dd-2}.
Come utilizzare il servizio
Per effettuare una prenotazione:
- Vai alla pagina informazioni per i soci ANA Mileage Club
- Contatta telefonicamente il banco servizi soci Premium.
Esenzione dai costi dei servizi di biglietteria e di cambio/riemissione
Soci idonei
Soci Diamond Service
- Socio principale
- Ospiti in viaggio
Informazioni sul servizio
In caso di modifiche alla prenotazione effettuate tramite il banco Diamond Service, non saranno applicati i seguenti costi per il socio principale e gli ospiti.
Socio principale:
- Biglietti aerei nazionali e internazionali per il Giappone: Costo del servizio di biglietteria e costo del servizio di cambio/riemissione
- Voli premio ANA: Costo del servizio di biglietteria
Ospiti in viaggio:
- Solo per i voli premio, i costi del servizio per l'emissione di nuovi biglietti non saranno applicati agli ospiti prenotati sulla stessa prenotazione del socio Diamond Service.
- Questo servizio è disponibile per gli utilizzatori del premio registrati.
Avvisi importanti
- I voli premio non possono essere utilizzati durante i periodi di blackout.
- I posti con biglietti premio sono in numero limitato, pertanto potrebbero non essere disponibili su alcuni voli.
- Esiste la possibilità che vengano addebitati costi aggiuntivi diversi dai "costi di servizio per l'emissione di nuovi biglietti o per la modifica/riemissione dei biglietti", a seconda delle regole tariffarie del biglietto acquistato.