プレミアムエコノミーへのアップグレード
ANAウェブサイトでのみご利用いただけます。エコノミークラスのチケットを購入した後、プレミアムエコノミーにアップグレードする機会をご提供します。通常、専用運賃の購入でご利用いただけるプレミアムエコノミーを、出発直前の予約状況と、お客様ご自身で入札いただく金額に応じてアップグレードさせていただきます。
対象のお客様
ANAウェブサイトにて条件を満たす航空券をご購入いただき、かつ本サービスのご案内メールを受信されたお客様。
- エコノミークラス有償航空券
- 旅程開始国が日本、アメリカ、カナダ、ヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランド、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシアのいずれか
- アップグレード対象路線
- ANA運航の日本、アメリカ、カナダ、ヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランド、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア路線（日本国内線は除く）
ご注意：各国で規定される未成年が、本サービスへの入札を行う場合、保護者の同意が必要です。
ご利用の流れ
メールの設定をドメイン指定受信にされている場合は「BidMyPrice@bid.ana.co.jp」からのメールが受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。
ステップ1：招待メールを受信して入札に参加する
対象のお客様へ対象便のご出発7日前にご案内メールをお送りいたします。
ステップ2：入札に参加する
- 入札に参加をご希望される場合は、メールの案内にしたがってお申し込みください。
- 入札画面には、ご予約いただいた全旅程の中で、当サービス対象便が表示されます。各便にゲージが設定され、入札価格にリンクされています。あらかじめ設定された価格帯からお選びいただけます。
ご利用いただける入札通貨：日本円、米ドル、カナダドル、英ポンド、ユーロ、シンガポールドル、マレーシアリンギット、タイバーツ、インドネシアルピア。 - 入札の最終締め切りは各便のご出発2日前（48時間前）になります。
ステップ3：支払情報の登録
- 画面の指示に従い、支払い情報の登録をお済ませください。お支払いはクレジットカードのみになります。
ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。Visa、MasterCard、JCB、Diners、American Express。（このカードはカナダドルでの入札には使用できません） - アップグレードが確定するまで入札額の請求は行われません。
ステップ4：アップグレード通知
入札が受理されると、予約がアップグレードされ、出発の24時間前までにEMDお客様控が届きます。
- アップグレードは入札額の高いお客様より順に確定いたします。
- 複数のお客様より同額で入札をいただいている場合は、ご購入された航空券の予約クラス、ANAマイレージクラブの会員ステイタス、入札実行日時の優先順位に基づき、アップグレードを確定いたします。
- 入札締め切り時点でのプレミアムエコノミー予約状況により、アップグレードを承ることができない場合があります。
入札に成功しなかった場合
- 出発時刻の24時間前までに結果をメールでお知らせいたします。
- 入札金額の引き落としは行われません。
- エコノミークラスにてご搭乗ください。
- ご注意：アップグレード可否についての個別のお問い合わせは承っておりません。お問い合わせいただいてもお答えしかねます。
ご利用にあたっての注意事項
- アップグレード先のプレミアムエコノミーの座席は、お客様ご自身で選択いただけません。
- 空席状況によっては、出発時刻の24時間前からオンラインチェックインにて座席の変更が可能な場合があります。
- エコノミークラスで隣席をご予約された場合でも、アップグレード確定後の座席では隣席の保証はできません。
- アップグレード確定後は、元のエコノミークラスの座席を保証できません。
- マイル積算、ANAプレミアムポイント積算、および行程の変更可否は入札前にご購入いただいた航空券に適用されている運賃規則に基づきます。
- 入札に成功した場合、お申し込みいただいている有料サービスのEMDは、ご利用条件および有効期限の範囲で、入札に成功した便または別日程でのご利用が可能です。
- 本サービスはPlusgrade社（所在地：カナダ）との提携サービスです。必要な範囲で個人情報が共有されます。
- Plusgrade社ウェブサイトで推奨されるブラウザは、ANAウェブサイトで推奨されるブラウザとは異なります。
- アップグレードへの入札は、Bid My Priceご案内メールで指定される便のみが対象になります。
- 同一行程内に複数便の予約をいただいている場合、すべての便がアップグレードされるわけではありません。
- プレミアムエコノミー運賃をご購入いただくのと異なり、出発直前の空き状況と、お客様の入札金額に基づき、対象便に限り利用座席と付帯サービスをアップグレードするサービスです。
- その他の規定は、入札前にご購入いただいた航空券に適用される運賃規則に基づきます。
- ご利用可能な座席数に関わらず、入札を受け付けない場合があります。アップグレード可能座席数には限りがあります。
- 同一予約で複数名お申し込みいただいている場合、本サービスのご案内メールは代表者の方に送付されます。
- サービスをお申し込みいただく場合は同一予約内の全員が対象となり、合計金額には全員分の必要な税金・手数料などが含まれます。
- 同一予約内に複数の対象便がある場合、1通のメールですべての便への入札が可能です。
- 複数ある対象便からご希望の便のみ入札いただくことも可能です。
- ご案内メール受信後に予約を変更された場合には、入札が無効となり新しい便へは適用されません。
- 入札の結果は電子メールでのみ通知されます。個人的なお問い合わせは受け付けておりません。
- 入札の締め切り期限に間に合わない場合は、理由の如何を問わず、本サービスの受付はいたしかねます。
- 入札が成功し、アップグレード確定となった場合のみ、お支払い手続きが行われます。
- 入札金額と追加で必要な税金・手数料は、本サービスのパートナー会社であるPlusgrade社（所在地：カナダ）より請求させていただきます。なお、お客様とクレジットカード会社との契約、選択いただいた決済通貨により別途事務手数料などが発生する可能性があります。詳細は、ご契約のクレジットカード会社へとお問い合わせください。
- アップグレード確定後は、変更・払い戻しおよびマイルやポイントを利用してのアップグレードもご利用いただけません。
- ご出発2日前（48時間前）までは、入札内容の変更・取り消しが可能です。