유료 라운지 서비스

유료 라운지 서비스

사전에 ANA 웹사이트에서 지불하시면 저렴한 요금으로 대상 라운지를 이용하실 수 있습니다. 유료 라운지 서비스는 일본의 하네다 공항과 나리타 공항과 함께 호놀룰루의 대니얼 K. 이노우에 국제공항(2019년 5월 13일부터)에서 이용하실 수 있습니다.

각 라운지 안에서는 음료나 Wi-Fi 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

ANA SUITE LOUNGE는 제외 대상이 되므로 주의하여 주시기 바랍니다.

식사 메뉴나 서비스 상세 정보는 라운지 안내를 참조하여 주십시오. (2020년 3월 29일부터 일부 서비스 내용이 변경됩니다.)

대상 안내

대상 ANA 웹사이트(사전 신청) 공항 카운터(이용일)
공항 나리타 및 호놀룰루 공항* 나리타 및 하네다 공항
대상 항공편

나리타 또는 호놀룰루 공항발 ANA 운항 국제 항공편

  • NH 편명 한정.
  • 타 항공사와의 공동 운항편은 제외됩니다.
나리타 또는 하네다 공항발 ANA 운항 국제 항공편
항공권

항공권 번호가 205로 시작하는 항공권(멕시코 사이트에서 구입한 것 제외)

  • 특전 항공권은 대상이 아닙니다.
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예약 클래스 Y/B/M/U/H/Q/V/W/S Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X
신청 기간 항공권 구입 시부터 예정 항공편 출발 시간 24시간 전까지. 탑승 시작까지
  • * 하네다 공항에서 이미 "유료 라운지 서비스"를 신청하신 경우라도 이 서비스는 이용하실 수 있습니다. 단, 예약 항공편을 변경한 경우, 하네다 공항에서는 다른 "유료 라운지 서비스"를 신청하실 수 없습니다.
  • * 라운지 이용 대상은 회원 등급(프리미엄 회원)과 탑승 클래스에 따라 다릅니다.

이용 요금

상세 ANA 웹사이트(사전 신청) 공항 카운터(이용일)

1명당 요금

(세금 포함)

나리타 및 하네다: JPY 4,000
호놀룰루: USD 40

  • 요금은 성인, 어린이 모두 동일합니다. 성인 고객이 동반하는 영유아는 무료로 라운지에 입실하실 수 있습니다.
나리타 및 하네다: JPY 6,000
(호놀룰루 공항에서는 이용 불가)
결제 방법

신용 카드 또는 PayPal

  • Alipay와 China UnionPay 카드는 중국 사이트에서 사용하실 수 있습니다.
  • PayPal은 중국, 한국, 베트남, 인도네시아, 인도 및 말레이시아 사이트에서는 사용하실 수 없습니다.
신용카드
현금(일본 엔화 한정)
신청 방법

ANA 웹사이트에서 항공권을 구입한 후 "예약 완료" 화면에서 신청해 주십시오.
예약이 완료된 경우에는 "예약 내용 확인" 화면에서 신청해 주십시오.

  • "유료 라운지 서비스"의 제외 대상인 분, 신청 시 신청 기간 외인 경우, 또한 최대 신청 수에 도달한 경우에는 신청하실 수 없습니다.
나리타 또는 하네다 공항의 체크인 카운터, 발권 카운터, 라운지에서 신청해 주십시오.

변경

변경은 해당하는 국제 항공편의 출발 시간 24시간 전까지 ANA 웹사이트에서 접수합니다. 공항 카운터에서는 변경이 불가능합니다.

  • 클래스, 탑승일을 변경하시는 경우, 신청이 완료된 유료 라운지 서비스는 취소됩니다.

변경할 항공편으로 유료 라운지 서비스를 신청하시는 경우

새로 유료 라운지 서비스를 구입하고, 변경 전 항공편에서 이미 구입하신 유료 라운지 서비스의 EMD(전자 증표)는 환불해 드립니다.

  • 환불이 완료되면 이메일로 연락해 드리겠습니다.
    • 이것에는 하루 이틀이 소요됩니다.

변경 후의 항공편으로 유료 라운지 서비스를 신청하지 않은 경우:

  • 구입 완료한 EMD가 유효기한 내에서 제반 조건이 충족된 경우, 다른 항공편에서의 유료 라운지 서비스 신청에 사용하실 수 있습니다.
  • 환불분을 다른 항공편에서 사용하고 싶은 경우에는 해당하는 항공편의 출발 시간부터 24시간 전까지 ANA 고객 서비스 센터로 연락해 주십시오.
  • 구입 후에는 환불이 불가능합니다.

이용 조건

  • 공항 라운지의 좌석 수에는 제한이 있습니다.
  • 라운지는 출발 항공편의 공항 카운터 체크인이 시작되고 고객이 보안 검색장을 통과한 후에 이용하실 수 있습니다.
  • 탑승 수속 카운터의 영업 시작 시간은 여기에서 확인해 주십시오. 
  • 예약 시에 수령하신 고객 영수증은 실제로 라운지를 이용하실 때까지 보관해 주십시오.
  • 혼잡 시에는 라운지를 지정해 드리는 경우가 있습니다.
  • 만석 시에는 라운지를 이용하실 수 없는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 공항의 ANA 직원에게 문의해 주십시오.