ANA 안내

ANA는 고객에게 구름 위에 떠 있는 작은 오아시스가 되어 고객과 세계를 잇도록 노력하고 있습니다. 따라서 당사 항공기 전반에 걸쳐 일등석, 비즈니스석, 프리미엄 이코노미석, 일반석 등 다양한 객실 옵션이 준비되어 있으므로 고객의 독자적인 니즈에 그야말로 최적의 선택을 하실 수 있습니다.

스타얼라이언스 가맹 항공사로서 당사는 35개가 넘는 항공사와 제휴하여 아시아, 유럽과 북미 42곳에 달하는 해외 공항 그리고 약 50곳의 국내 공항에 취항합니다. 그래서 장기 휴가의 해외여행은 물론, 세계 일주 여행을 떠날 때도 고객을 목적지로 모실 수 있다는 점을 자랑스럽고 기쁘게 생각합니다. ANA와 함께 하늘 여행을 떠날 준비는 되어 있습니까?

ANA 그룹 웹사이트 (영어 전용)

우리는 언제나 ‘일본의 마음’을 소중히 해 왔습니다.

모든 고객에게 성실하고 겸손하며 예의 바르게 행동할 것.
어떠한 경우에도 세심한 작업에 유의하며 서로 협조하고, 안전하고 정확한 운항을 확실하게 할 것.

뿐만 아니라 우리 안에는 ‘새로운 일본을 창조하는’ 기개도 면면히 계승되고 있습니다.
첩첩히 가로놓인 난관과 제약에도 결코 굴하지 않고, 자신들의 손으로 새로운 하늘을 개척해 온 것은 다름아닌 우리 ANA입니다.
숱한 도전과 시행착오를 거듭하며 자유롭고 매력적인 하늘을 만들어 왔습니다.

따뜻함, 세심한 배려, 그리고 설레는 듯한 고양감까지 느끼시길.
그리고 ANA를 통한 비행에서만 경험할 수 있는, 지금껏 없었던 감동을 전 세계 사람들에게 전하고 싶다.

그것이 “Inspiration of JAPAN”이라는 말에 담긴 우리의 마음입니다.

2013년부터 12년 연속, ANA는 영국의 평가 기관 SKYTRAX사의 ‘WORLD AIRLINE STAR RATING’에서 세계 최고 평가 ‘5-Star’ 항공사로 인정되었습니다.

또한 ‘2025 World Airline Awards’*1 2개 부문에서 No.1을 수상했습니다.

• World’s Best Airport Services - 12회째(6회 연속)
• Best Airline Staff in Asia - 10회째(5회 연속)

ANA 그룹은 APEX*2가 주최하는 ‘WORLD CLASS RATING’에서 세계 최고 품질을 인정받아 ‘WORLD CLASS’를 2년 연속으로 수상했습니다.

안심할 수 있고 청결한 기내 환경, 지속 가능한 사회 실현을 위한 활동, 그리고 다양한 고객에게 맞춘 고품질 서비스 제공이 높은 평가를 받았습니다.

또한, 항공업계에서 기내 서비스의 품질 향상을 목적으로 한 국제 단체인 IFSA*3와 공동으로 실시하는 APEX/IFSA Awards에서 탁월한 탑승 체험과 혁신성을 인정받아 부문상 ‘Innovation Award for Best Cabin 2026’을 처음으로 수상했습니다.