일반석

일반석 고객용 서비스

일반석 고객은 ANA 운항편 이용 시 쾌적하고 탁월한 서비스를 즐기실 수 있습니다. 비행을 더욱 즐길 수 있도록 노력해 나가겠습니다.

일반석 체크인 카운터

일반석 공항 서비스

체크인부터 탑승 게이트에 이르기까지 최대한 간단하고 쾌적하게 이용하실 수 있도록 유의하고 있습니다.

이미 온라인으로 체크인이 끝난 경우, 체크인 카운터로 가실 필요는 없습니다. 상세 정보는 온라인 체크인을 참조해 주십시오.

공항 라운지

라운지 이용

각 공항에서 이용 가능한 라운지와 서비스를 확인해 주십시오.

일반석 좌석

일반석 좌석 안내

일반석의 좌석은 최대한 원활하고 즐거운 비행을 위해 쾌적함과 기능성을 추구합니다.

일반석 좌석

이 새롭게 설계된 좌석은 더욱 슬림해졌고 좌석 피치는 여유롭게 34인치가 확보되었습니다만, 이전 모델과 동등한 쾌적함을 유지하고 있습니다. 이 리클라이닝 좌석의 슬림 설계에 의해 발밑의 여유가 생깁니다.

채택 중인 항공기:

일반석 좌석

좌석의 Fixed Back Shell 디자인 덕분에 좌석 리클라이닝 시에도 뒤의 승객을 걱정할 필요가 없어졌습니다.

채택 중인 항공기:

일반석 좌석

2종류의 새로운 원단을 채택해 좌석이 더욱 밝은 분위기를 자아냅니다. 이 리클라이닝 좌석의 슬림 설계에 의해 발밑의 여유가 생깁니다.

A380에서만 이용 가능합니다.

일반석 좌석

새로 설계된 리클라이닝 좌석은 쾌적함을 유지하고 더 넓게 공간을 확보하기 위해 슬림화되어 있으며, 발밑에는 넉넉한 여유가 있습니다.

채택 중인 항공기:

일반석 좌석

이 좌석은 쾌적하고 샤프한 디자인이 특징입니다. 일부 항공기에는 좌석 모니터도 있어 하늘 여행을 한층 더 즐기실 수 있습니다.

B737-700에서만 이용 가능합니다.

ANA COUCHii 좌석

ANA COUCHii는 일본 항공사로서는 최초의 카우치 좌석입니다. ANA 편명으로 나리타 및 호놀룰루 구간 노선을 이용하시는 고객은 일반석 운임에 추가 요금을 지불하시면 3~4석의 좌석을 조합하여 하나의 카우치 좌석으로 이용하실 수 있습니다. 에어버스 A380형 기종 한정 COUCHii 보기.

일반석의 식사와 음료

유료 기내식 서비스

국제선을 이용하십니까? 일반석 고객은 사전에 유료 기내식을 신청하실 수 있습니다. 기내에서의 식사에 대해 자세히 보기. (주: 일본 출발 항공편 한정입니다.)

일반석의 식사

섬세한 메뉴와 음료를 비롯하여 일본 항공사에 기대되는, 정성이 담긴 서비스를 제공합니다.

어린이용 식사 및 특정 건강상 또는 종교상 배려가 필요한 식사 관련 정보는 어린이용 식사 및 기타 특별식을 참조해 주십시오.

일반석의 음료

기내에서 음료를 한 손에 들고 휴식을 취해 주십시오. ANA 직원과 사외 어드바이저가 신중하게 서비스를 선택합니다.

이용 시 주의사항

  • 음식과 음료는 예고 없이 변경될 수 있습니다. 희망하시는 것이 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 화면은 모두 이미지입니다.

이용 노선에서 음식과 음료 찾기

어린이용 식사와 특별한 배려가 필요한 분들을 위한 식사

ANA에서는 어린이와 아기를 대상으로 한 특별한 식사를 폭넓게 제공하고 있습니다. 또한 건강 및 종교상의 이유로 식사에 특별한 배려가 필요한 고객, 식사 제한을 받고 있는 고객을 위한 식사도 준비되어 있습니다. 대부분 사전 신청이 필요합니다.

어린이용 식사와 기타 특별식에 대해 자세히 보기.

Wi-Fi, 엔터테인먼트

고객은 영화나 TV 프로그램 등 기내에서 ANA의 엔터테인먼트를 즐길 수 있습니다. 기내 Wi-Fi는 대부분의 항공편에서 이용할 수 있습니다.

기내 엔터테인먼트를 시청하는 소녀와 객실 승무원

기내 엔터테인먼트

또한 비즈니스석을 이용할 경우, 대형 액정 모니터와 4K 모니터 등으로 집처럼 편안하게 기내 엔터테인먼트를 즐길 수 있습니다.

WiFi 접속 화면

ANA Wi-Fi 서비스

고객은 일부 항공기에서 기내 Wi-Fi 서비스를 30분에 4.95달러로 이용하실 수 있습니다. 풀 플라이트 플랜도 19.95달러부터 이용 가능합니다.

기내 면세 쇼핑

면세품 판매

기내에서 쇼핑을 즐기실 수 있습니다. ANA의 기내 면세 쇼핑 서비스 “ANA SKY SHOP”에는 다양한 면세품이 준비되어 있습니다. ANA 카드로 결제도 가능합니다.

일반석 객실 승무원과 대화하는 가족

일반석 기내 편의용품

ANA는 쾌적하고 편리한 기내 편의용품을 일반석 고객에게 제공함으로써 편안한 하늘 여행을 실현합니다. 부담 없이 승무원에게 말씀해 주십시오.

베개와 담요

노선: 모든 노선

엽서, 볼펜, 메모장이 포함되어 있습니다.

  • 수량 한정
ANA 오리지널 아로마

ANA 공항 라운지나 기내에서 ANA 오리지널 블렌딩 천연 아로마를 체험하여 더욱 쾌적하고 보내면서 아늑한 편안함을 맛볼 수 있습니다. ANA 오리지널 아로마에 대해 자세히 보기.

기타 서비스 안내

전화기를 들고 있는 사람

Keep My Fare는 항공권 구입 결정에 시간이 걸릴 경우, 예약과 운임 명세서를 보관할 수 있는 편리한 서비스입니다(발권 72시간 전까지). 희망하는 항공편과 운임을 선택한 후 결제 화면에서 신청할 수 있습니다.

수하물

이는 무료 위탁 수하물 허용량을 웃도는 수하물에 대해 ANA 홈페이지에서 사전에 추가 요금을 결제하실 수 있는 편리한 서비스입니다. 요금은 100달러~200달러로 체중 제한 및 종착지에 따라 다릅니다. 항공편 예약 후에 온라인으로 신청해 주십시오.

ANA 항공기의 좌석

예약 요금을 지불하고 통로 또는 창가 좌석, 항공기 전방에 설치된 좌석 또는 발밑에 여유가 있는 인기 좌석을 예약할 수 있습니다.

의료 키트

ANA는 고객에게 안심을 드리기 위해 전 세계에서 24시간 체제의 의료 지원 등 기내에서 의료를 필요로 하는 고객에 대한 지원 체제를 갖추고 있습니다.