일등석

일등석 고객 서비스

ANA 일등석 이용 고객을 세계 굴지의 서비스로 모시겠습니다. 출발 공항에 도착한 순간부터 기내에서의 시간은 물론 도착 후 목적지로 향하는 그 순간까지 고객이 양질의 시간을 보낼 수 있도록 정성껏 갈고닦은 서비스로 고객을 환대합니다.

“ANA SUITE CHECK-IN” 이미지

일등석 체크인에서 도착까지

ANA는 일등석 이용 고객이 체크인부터 탑승까지의 모든 수속을 최대한 쾌적하고 원활하게 진행할 수 있도록 노력하고 있습니다. 일부 공항에서는 우선 체크인 카운터를 이용하실 수 있습니다. “First Class” 사인을 찾아 주십시오.

온라인에서 체크인한 경우에는 체크인 카운터에 들를 필요가 없습니다. 상세 정보는 온라인 체크인을 참조해 주십시오.

일등석 고객이 이용 가능한 추가 특전

“ANA SUITE CHECK-IN” 이미지

나리타 공항에서는 일등석 고객이 “ANA SUITE LOUNGE” 체크인을 이용하실 수 있습니다. 나리타 공항 “ANA SUITE CHECK-IN” 상세 정보 보기.

일등석 우선 수하물 물표

일등석 고객으로 수하물 체크인을 희망하시는 분은 수하물 카운터로 와 주시기 바랍니다. <First Priority> 또는 <First Class Priority>라고 인쇄된 우선 수하물 태그를 붙여 드립니다. 수하물 수령장에서는 먼저 처음에 일등석 전용 태그가 달린 수하물부터 원활하고 신속하게 수령하실 수 있습니다. 수하물에 대해 자세히 보기.

일부 공항에는 일등석 이용 고객이 원활하게 보안 검색을 받을 수 있도록 보안 검색 우선 열이 마련되어 있습니다. 대상 공항에 대해서는 출발 공항의 공항 가이드를 참조해 주십시오. 공항 가이드와 취항 도시 정보 확인하기

특별한 도움이 필요한 고객에 이어, 일등석 고객을 우선적으로 기내로 안내해 드립니다.

  • *  2020년 6월 19일부터 ANA 그룹 항공편에서는 우선 탑승 서비스를 일시 중지하고 있습니다.
우선 하기 이미지

일등석 고객은 우선적으로 내리실 수 있습니다. 위탁 수하물이 있는 고객은 수하물 수령장으로 와 주십시오. 우선적으로 신속하게 수하물을 인수하실 수 있습니다.

또한 나리타 공항에서 내리는 고객은 일본 국내선으로의 환승 또는 목적지로 이동하기 전에 “ANA Arrival Lounge”에서 편안하게 보낼 수 있습니다. 상세 정보는 나리타 공항 라운지를 참조해 주십시오.

하네다 공항에서 국내선과 국제선을 환승하는 일등석 고객께는 터미널 간 이동 시 렉서스 차량을 이용한 특별 환승 서비스, “ANA and Lexus Connection”이 준비되어 있습니다. 상세 정보는 ANA and Lexus Connection을 참조해 주십시오.

  • ※본 서비스는 2020년 6월 30일을 기점으로 종료됩니다.

일등석 라운지 이용 안내

ANA 국제선 운항편을 이용하는 일등석 고객은 ANA 라운지나 제휴 항공사의 라운지를 이용하실 수 있습니다. 각 라운지의 서비스 내용과 입실 기준은 공항에 따라 다릅니다.

“ANA SUITE CHECK-IN” 이미지

나리타 공항 “ANA SUITE CHECK-IN”

나리타 공항에서는 일등석 고객이 “ANA SUITE LOUNGE” 체크인을 이용하실 수 있습니다. 상세 정보는 나리타 공항 “ANA SUITE CHECK-IN”를 참조해 주십시오.

일등석 좌석에 앉아 있는 남성 이미지

호화로운 시간을 -- 일등석 기내 좌석 안내

뛰어난 거주성과 기능성을 추구한 ANA 일등석 좌석. 풀 플랫 침대 좌석, 프라이버시를 확보하는 좌석 도어, 대형 액정 와이드 모니터, 수납에 편리한 벽장 등 다채로운 기능이 완비되어 있습니다. 일등석 좌석 종류에 대해서는 다음을 참조해 주십시오.

B777-300ER 일등석 좌석 “THE Suite” 이미지

뛰어난 거주성과 기능성을 추구한 새로운 일등석 좌석입니다. 프라이빗한 느낌을 연출하는 좌석 도어, 43인치 4K 모니터, 풀 플랫 침대 좌석 등 풍부한 장비. 동승하신 고객과 함께 지내실 수 있도록 좌석 공간을 조정할 수 있습니다. “THE Suite” 상세 정보 확인하기.

B777-300ER(신 212석)에서만 이용하실 수 있습니다.

B777-300ER 일등석 좌석 이미지

높은 칸막이로 분리된 스퀘어 형태의 셸. 불필요한 요소를 모두 없애고 최대한 안락한 공간을 확보하였습니다. 23인치 터치 패널식 액정 와이드 모니터, 복수의 수납공간, 대형 가동식 테이블 등 다채로운 기능이 있습니다. B777-300ER(264/250/212석)에서 이용 가능합니다. “ANA FIRST SQUARE” 상세 정보 확인하기.

B777-300ER(264/250/212석)에서 이용 가능합니다.

도어가 달린 좌석이 프라이빗한 공간을 확보. 풀 플랫 침대 좌석, 32인치 와이드 모니터, 풍부한 수납공간 등 다채로운 기능을 갖추고 있습니다. 에어버스 A380에서만 이용 가능합니다. 에어버스 A380 일등석 좌석 상세 정보 확인하기.

에어버스 A380에서만 이용 가능합니다.

일등석 기내식 및 음료

“THE CONNOISSEURS(더 코노슈아즈)”

세계적으로 유명한 셰프, 술에 열정을 쏟는 스페셜리스트, 전 세계 항공사 중에서도 최고 수준의 ANA 셰프로 편성된 “THE CONNOISSEURS(더 코노슈아즈)”가 국제선 및 국내선의 식사와 음료를 제공합니다. 전문가들이 엄선해 정성껏 준비한 요리와 음료를 꼭 즐겨 주십시오.

상세 정보는 The Connoisseurs를 참조해 주십시오.

일등석 기내식

일등석 식사에서는 국내외의 유명 셰프가 고안하여 실현한 제철 요리를 즐길 수 있습니다. 엄선된 신선한 재료가 만들어내는 그윽한 풍미를 음미해 주십시오.

일본 출발 노선, 2020년 6월~8월 기간의 일부 메뉴를 아래에 소개합니다.

어린이용 식사 및 특정 건강상 또는 종교상 배려가 필요한 식사 관련 정보는 어린이용 식사 및 기타 특별식을 참조해 주십시오.

일등석 음료

ANA와 ANA 외부 어드바이저가 엄선한 음료와 함께 ANA 직원과 사외 어드바이저가 신중하게 서비스를 선택합니다.

주의사항

  • 음식과 음료는 예고 없이 변경될 수 있습니다. 희망하시는 것이 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 사진은 참고 이미지입니다.

예약 노선의 기내식 및 음료 메뉴(PDF) 보기

어린이용 식사와 특별한 배려가 필요한 분들을 위한 식사

ANA에서는 어린이와 아기를 대상으로 한 특별한 식사를 폭넓게 제공하고 있습니다. 또한 건강 및 종교상의 이유로 식사에 특별한 배려가 필요한 고객, 식사 제한을 받고 있는 고객을 위한 식사도 준비되어 있습니다. 대부분 사전 신청이 필요합니다.

상세 정보는 어린이를 위한 기내식 및 특별 기내식을 참조해 주십시오.

일등석 Wi-Fi, 기내 엔터테인먼트

일등석 고객께서는 Wi-Fi를 무료로 이용하실 수 있습니다. 탑승 후 객실 승무원이 무료 Wi-Fi 스크래치 카드를 드립니다. 카드는 탑승편에서만 유효합니다. ANA Wi-Fi 서비스 안내 보기.

기내 엔터테인먼트를 즐기는 남성 승객 이미지

기내 엔터테인먼트

일등석 고객은 대형 액정 또는 4K 모니터로, 마치 자택에서 편안하게 쉬고 있는 듯한 느낌으로 기내 엔터테인먼트를 즐길 수 있습니다.

ANA Wi-Fi 서비스

일등석 고객께서는 Wi-Fi를 무료로 이용하실 수 있습니다. 탑승 후 객실 승무원이 무료 Wi-Fi 스크래치 카드를 드립니다. 카드는 탑승편에서만 유효합니다.

기내 면세품 판매

일등석 기내 면세품 판매

편안한 일등석 좌석에 앉으신 상태에서 소소한 쇼핑을 즐겨 주십시오. 기내 면세품 판매 셀렉션 ANA SKY SHOP에는 면세품 판매에서만 구매 가능한 한정 상품도 폭넓게 준비되어 있습니다. ANA 카드로 결제하시면 더 저렴한 가격으로 구입하실 수 있습니다.

일등석 기내 편의용품

일등석 고객이 기내에서 쾌적하게 보내실 수 있도록 호화롭고 다양한 기내 편의용품이 준비되어 있습니다. 부담 없이 객실 승무원에게 말씀해 주십시오.

하늘 위에서 맛보는 최고의 편안함

니시카와와 테네리타 로고 이미지

취침 중의 편안함은 촉감, 가벼움, 보온성, 통기성 등으로 결정됩니다. ANA에서는 니시카와의 독자적인 가공 처리로 보온력을 향상시킨 다운 페더 컴포터(이불)를 채택했습니다. 또한 고품질의 헝가리산 화이트 덕다운을 사용하여 가볍고 푹신한 베개가 숙면을 도와줍니다. 부드러운 촉감의 테네리타제 담요, 유기농 면 100%의 릴랙스 웨어와 함께 이용하실 수 있습니다.

양질의 수면을 침대 패드, 이불, 베개, 담요 이미지
침대 패드, 이불, 베개, 담요
침대 패드

많은 스포츠 선수들이 해외 원정 시에 애용하는 니시카와 “에어” 침대 패드. 몸에 가해지는 압력을 분산시키는 특수 입체 구조의 조절 침대 패드가 양호한 수면 자세를 유지해 질 높은 수면을 제공합니다. 뛰어난 디자인성은 국내외에서 높은 평가를 받아 세계 각국의 디자인상을 수상했습니다.

이불

니시카와제 컴포터(이불)는 니시카와의 독자적인 가공인 프레시업 가공을 통해 보습력을 향상시킨 깃털을 내장하여 쾌적한 숙면을 도와줍니다. 이불 커버는 이집트면 100%를 채택. 부드럽고 촉감이 좋기 때문에 고객께서 편안하게 주무실 수 있습니다.

  • 프레시업 가공이란 고온 스팀을 통한 '가습 건조', '냉각 제진', 양질의 다운만을 선별하는 '통풍 선별' 가공을 말함.
베개

고품질의 헝가리산 화이트 덕다운을 사용하여 가볍고 푹신한 베개는 흡습 발산성도 뛰어나 눅눅해지지 않고 쾌적한 숙면을 도와줍니다. 베개 커버는 이집트면 100%를 채택. 부드럽고 촉감이 좋기 때문에 편안하게 주무실 수 있습니다.

담요

“테네리타” 담요는 국제 기준을 통과한 안전하고 고품질의 유기농 면을 사용했습니다. 겉에는 고급 캐시미어가 사용되었으며, 면의 통기성과 캐시미어의 보온성을 겸비했습니다. 고급 소재로 만들어진 가볍고 부드러운 담요가 고객을 편안하게 감싸 줍니다.

스타일리시하고 착용감이 좋은 여행용 릴랙스 웨어
릴랙스 웨어 이미지

친환경 오가닉 코튼을 100% 사용한 니트 상하의입니다.

부드러운 촉감과 쾌적한 착용감이 특징입니다. 휴대하기 편한 파우치도 함께 제공됩니다. 자유롭게 가져가셔도 좋습니다.

일등석 무료 기내 편의용품 키트
기내 편의용품 키트 이미지

장시간의 비행을 보다 쾌적하게 보내실 수 있도록 엄선된 기내 편의용품을 사용하기 편리하게 파우치 세트로 제공해 드립니다.

  • ANA 오리지널 '글로브 트로터' 파우치
    • 파우치의 형태와 색상은 시기에 따라 다를 수 있습니다
  • “더 긴자” 에센스 임파워링 세트
  • 크리미 클렌징 폼(세안제) 5g
  • 에센스 임파워링(주간용 에센스) 5ml
  • 에센스 임파워링(야간용 에센스) 5ml
  • 칫솔 세트, 아이 마스크, 귀마개
기타 일등석 기내 편의용품
카디건 이미지

제공 가능한 탑재 수량이 한정되어 있습니다

제공 노선: 모든 노선

노선: 모든 노선

제공 노선: 모든 노선

엽서, 볼펜, 메모장이 포함되어 있습니다.

제공 가능한 탑재 수량이 한정되어 있습니다

제공 노선: 모든 노선

제공 가능한 탑재 수량이 한정되어 있습니다

제공 노선: 모든 노선

ANA 오리지널 아로마

ANA 공항 라운지나 기내에서 ANA 오리지널 블렌딩 천연 아로마를 체험하여 더욱 쾌적하고 보내면서 아늑한 편안함을 맛볼 수 있습니다. 상세 정보는 ANA 오리지널 아로마를 참조해 주십시오.

기타 옵션 서비스 안내

전화기를 들고 있는 사람

Keep My Fare는 항공권 구입 결정에 시간이 걸릴 경우, 예약과 운임 명세서를 보관할 수 있는 편리한 서비스입니다(발권 72시간 전까지). 희망하는 항공편과 운임을 선택한 후 결제 화면에서 신청할 수 있습니다.

수하물

이는 무료 위탁 수하물 허용량을 웃도는 수하물에 대해 ANA 홈페이지에서 사전에 추가 요금을 결제하실 수 있는 편리한 서비스입니다. 요금은 100달러~200달러로 체중 제한 및 종착지에 따라 다릅니다. 항공편 예약 후에 온라인으로 신청해 주십시오.

의료 키트

ANA는 고객에게 안심을 드리기 위해 전 세계에서 24시간 체제의 의료 지원 등 기내에서 의료를 필요로 하는 고객에 대한 지원 체제를 갖추고 있습니다.

ANA Wi-Fi 서비스 로고

기내 Wi-Fi는 스마트폰과 태블릿 단말기 등의 기기로 인터넷에 접속하여 이메일을 이용하거나 접속 상태를 유지할 수 있습니다. 좌석 뒷주머니에 접속 순서가 기재된 카드가 있습니다.