기내 엔터테인먼트와 Wi-Fi

기내 Wi-Fi, 엔터테인먼트 안내

원하실 때 엔터테인먼트를 즐기고 필요할 때 Wi-Fi를 이용해 주십시오. ANA 각 클래스(국제선)을 이용하시는 고객에게 기내 Wi-Fi 및 엔터테인먼트에 대해 안내해 드립니다.

좌석 모니터

기내 엔터테인먼트 : 상영 프로그램 ANA SKY CHANNEL

폭넓은 장르를 망라한 다양한 엔터테인먼트 프로그램을 기내에서 자유롭게 즐기실 수 있습니다.

ANA SKY CHANNEL 프로그램은

  • 기내 좌석 모니터 또는
  • ANA 공식 앱 'MY SKY CHANNEL'을 통해 이용해 주십시오.
    • 일부 단말기에서는 이용할 수 없는 경우가 있습니다.

영화 프로그램으로 화제의 할리우드 영화 및 일본 영화 최신작은 물론, 일본에서 개봉하지 않은 외국 영화도 준비되어 있습니다. 비디오 프로그램에는 ANA 오리지널 프로그램과 스포츠 및 음악 프로그램 등도 추가한 알찬 라인업이 준비되어 있습니다. 물론, 어린이를 위한 작품이나 게임도 두루 갖추고 있습니다.

편안하게 오디오 프로그램을 즐기고 싶은 고객에게는 최신곡부터 추억의 히트곡, 만담, 오디오 북, 컬래버레이션 프로그램 등 폭넓은 장르의 음악을 소개해 드립니다.

e라이브러리 안내

기내 잡지 '날개 왕국'이나 잡지 및 신문을 본인의 디지털 단말기로 열람하실 수 있는 서비스를 소개합니다.

ANA 그룹 기내 잡지 '날개 왕국'이나 기내 서비스인 잡지 및 신문은 종이 책자로 제공해왔으나, ANA 앱을 통해 고객 본인의 디지털 단말기로 이용하실 수 있는 서비스로 리뉴얼했습니다.

기내 잡지 '날개 왕국', 각종 잡지(비즈니스지, 맛집 정보, 스포츠 등)와 더불어 2021년 7월 1일부터는 신문도 즐기실 수 있습니다.
또한 기내 잡지는 ANA 앱과 더불어, WEB 브라우저에서도 열람하실 수 있습니다.
각 서비스의 대상자 등 자세한 내용은 아래를 확인해 주십시오.

MY SKY CHANNEL에서 엔터테인먼트를 더욱 즐겁게

MY SKY CHANNEL

ANA 공식 앱 안에 엔터테인먼트 기능 'MY SKY CHANNEL'을 추가했습니다. 탑승 전까지 최신 버전의 ANA 앱을 다운로드해야 합니다.

  • 태블릿 단말기에서는 이용하실 수 없습니다.
  • 대상 기종:
    • 신형 보잉 777-300ER(212석)
    • 보잉 787-10

MY SKY CHANNEL 이용 안내

탑승 전까지 ANA 공식 모바일 앱을 다운로드해야 합니다.

1: ANA 앱 실행 후 사이드 메뉴 열기
  • Android의 경우, 앱 화면 왼쪽 상단의 사이드 메뉴를 탭합니다.
  • iOS의 경우, 앱 화면 오른쪽 하단의 '더 보기'를 탭합니다.
2. 국제선 MY SKY CHANNEL 실행

메뉴 일람에서 '국제선 MY SKY CHANNEL'을 탭하여 접속합니다.

3. 탑승 전에 프로그램 일람에서 즐겨찾기 리스트 작성

탑승 전에 MY SKY CHANNEL에서 기내 프로그램을 확인하거나 즐겨찾기 리스트를 작성할 수 있습니다.

  • 프로그램 일람에서 원하는 프로그램을 선택하고 '즐겨찾기에 등록'을 탭합니다. 메뉴 오른쪽 하단의 '즐겨찾기'에 선택한 프로그램이 추가됩니다.
4. 콘텐츠를 즐겨 보세요

기내 좌석 모니터에서 좋아하는 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.

  • 또한 기내에서 스마트폰을 개인 모니터에 연결하면 사전에 작성한 즐겨찾기 리스트의 프로그램이 모니터와 동기화됩니다. 개인 모니터에 연결한 후에는 모니터로 작품을 감상하면서 스마트폰으로 프로그램 재생, 일시정지, 빨리감기, 되감기 등의 리모컨 조작이 가능합니다.

ANA Wi-Fi 서비스(SITA OnAir)

대상 항공편:

  • B777-300ER 일부
  • B767-300ER(202석 사양)

서비스 개요

비행 중에도 가지고 계신 스마트폰, 태블릿 단말기 등 무선 LAN 접속이 가능한 단말기로 인터넷, 이메일, SNS를 이용하실 수 있는 기내 인터넷 접속 서비스(유료)입니다.

ANA Wi-Fi 서비스 로고
ANA Wi-Fi 서비스 이미지
  • 사진은 참고 이미지입니다.

2018년 6월 11일부터 일등석 고객께서는 Wi-Fi를 무료로 이용하실 수 있습니다.

  • 탑승 후 객실 승무원이 무료 Wi-Fi 스크래치 카드를 드립니다. 카드는 탑승편에서만 유효합니다.
ANA Wi-Fi Service Free 로고

신청 방법

좌석 앞 주머니의 '날개 왕국'에서 확인하시고, 기내에서 신청해 주십시오.
사전에 신청하실 필요는 없습니다.

대상 클래스

모든 클래스

사용 가능한 기기

가지고 계신 스마트폰·태블릿 단말기·노트북 컴퓨터 등 무선 LAN 접속이 가능한 기기

  • 스마트폰, 태블릿 단말기에 의한 이용을 권장합니다.
  • 기내에서는 기기를 대여하지 않습니다.

이용 요금(2015년 8월 1일부터 시간제)

사용하실 용량에 따라 플랜이 준비되어 있습니다.

요금(US 달러)
플랜명 요금(US 달러) 제한 데이터 용량
30분 플랜 $4.95 15MB 상한
1시간 플랜 $8.95 30MB 상한
Full Flight 플랜 $19.95 100MB 상한
  • 요금은 시간제이지만 사용 데이터양에 따른 제한이 있습니다. 제한 데이터 용량을 초과하면 접속이 종료됩니다.

B777-300ER의 일부 기종은 순차적으로 이하의 플랜으로 변경하고 있습니다. 자세한 내용은 포털 사이트에서 확인해 주십시오.

요금(US 달러)
플랜명 요금(US 달러) 제한 데이터 용량
30분 플랜 $6.95 상한 없음
3시간 플랜 $14.40 상한 없음
Full Flight 플랜  $18.80 상한 없음
  • 최초 접속한 이후 연속해서 경과된 시간으로 산정합니다. 카운트다운은 한 번 시작되면 멈출 수 없습니다.
사용 용량 기준

1MB당: ANA 웹사이트 첫 페이지 약 4페이지 열람분
300자 정도의 텍스트 메일 약 200통분

지불 방법

신용카드만 가능(VISA・MASTER・DISCOVER・AMEX・JCB・DINERS)

  • 현금, 전자 화폐, 직불 카드 등은 이용하실 수 없습니다.
  • 영수증은 서비스 이용 시 등록하신 이메일 주소로 발송됩니다.

사용 가능한 시간대

이륙 약 10분 후부터 착륙 10분 전까지 사용하실 수 있습니다.

사용 가능한 공역

공해 상공 및 위성 사용 인가국의 상공을 비행 중일 때 이용하실 수 있습니다.

  • 미인가국 상공을 비행 중일 때는 사용하실 수 없습니다.
  • 사용 가능한 공역이라도 위성 통신의 수신 상태에 따라 통신이 끊기거나 일시적으로 사용할 수 없는 경우가 있습니다.
통신 환경 안내

항공기 내 인터넷 회선의 통신 환경은 속도·용량 모두 지상에서 이루어지는 정도의 통신 상태를 실현할 수 없습니다.

첨부 파일의 송수신이나 동영상 콘텐츠 다운로드, 온라인 게임 등을 이용하실 경우, 고객님께서 예상하시는 통신 환경이 실현되지 않을 가능성이 있습니다.

스마트폰, 태블릿 단말기에 의한 텍스트 데이터의 송수신, 웹 페이지 열람 정도의 이용을 권장합니다.

이용 가능 영역이라고 표시된 국가의 상공 에서도 일부 통신이 안 되는 영역이 있습니다.

또한 상공 통과국의 국내 사정이나 기후 상황 등 예기치 못한 이유로 인해 회선이 끊어질 수 있습니다.

주의
  • 이 서비스는 무선 LAN 기술을 사용하고 있습니다. 따라서 공중 액세스가 가능한 기타 무선 LAN 장소의 사양과 마찬가지로 본 서비스의 액세스에는 통신 감청 및 부정 액세스의 가능성이 있습니다. 본 서비스 이용 시에는 고객의 책임으로 이용 단말 방화벽, 바이러스 대책 소프트웨어 등의 보안 대책을 강구할 것을 강력히 권장합니다.
  • 안전상, 기타 이유로 인해 ANA Wi-Fi 서비스를 중단하는 경우가 있습니다. 본 서비스 이용으로 인해 발생하는 데이터의 손실, 기기 고장 등의 손해에 관하여 책임을 지지 않으므로 이 점 미리 양해 바랍니다.
  • 비디오 스트리밍은 지원되지 않을 수 있습니다.
  • 백그라운드에서 실행되는 응용 프로그램 또는 소프트웨어의 자동 업데이트는 비활성화하는 것이 좋습니다.

결제 또는 조작 방법에 관한 문의처

메일로 문의
OnAir 고객센터

cs@onair.aero (일본어, 영어 대응)

전화로 문의
OnAir 고객센터

+41-31-5280423 (영어 대응)

  • 24시간 대응

ANA Wi-Fi Service는 JSAT MOBILE Communications 주식회사와 OnAir사가 제공하는 서비스입니다.
이 서비스의 인터넷 접속 서비스 제공 업체는 JSAT MOBILE Communications 주식회사입니다.
질문이나 의견이 있으시면 OnAir 고객센터로 연락해 주십시오.

  • 연락하실 때는 구입 시의 OnAir 참조 코드를 준비해 주시기 바랍니다.

ANA Wi-Fi Service2(Panasonic Avionics)

대상 항공편:

  • B787-10
  • B787-9
  • A380
  • B787-8(184석 사양)
  • B777-300ER 일부

서비스 개요

비행 중에도 가지고 계신 스마트폰, 태블릿 단말기 등 무선 LAN 접속이 가능한 단말기로 인터넷, 이메일, SNS를 이용하실 수 있는 기내 인터넷 접속 서비스(유료)입니다.

ANA Wi-Fi 서비스 로고
ANA Wi-Fi 서비스 이미지
  • 사진은 참고 이미지입니다.

2018년 6월 11일부터 일등석 고객께서는 Wi-Fi를 무료로 이용하실 수 있습니다.

  • 탑승 후 객실 승무원이 무료 Wi-Fi 스크래치 카드를 드립니다. 카드는 탑승편에서만 유효합니다.
ANA Wi-Fi Service Free 로고

신청 방법

좌석 앞 주머니의 '날개 왕국'에서 확인하시고, 기내에서 신청해 주십시오.
사전에 신청하실 필요는 없습니다.

대상 클래스

모든 클래스

사용 가능한 기기

가지고 계신 스마트폰·태블릿 단말기·노트북 컴퓨터 등 무선 LAN 접속이 가능한 기기

  • 스마트폰, 태블릿 단말기에 의한 이용을 권장합니다.
  • 기내에서는 기기를 대여하지 않습니다.

수수료

시간에 따른 플랜이 준비되어 있습니다.

요금(US 달러)
플랜명 요금(US 달러)
30분*1 플랜 $6.95
3시간*1 플랜 $16.95
Full Flight 플랜(최대 24시간*1) $21.95
  • *1.
    최초 접속한 이후 연속해서 경과된 시간으로 산정합니다. 카운트다운은 한 번 시작되면 멈출 수 없습니다.
지불 방법

신용카드만 가능(VISA・MASTER・DISCOVER・AMEX・JCB・DINERS)

  • 현금, 전자 화폐, 직불 카드 등은 이용하실 수 없습니다.
  • 영수증은 서비스 이용 시 등록하신 이메일 주소로 발송됩니다.

사용 가능한 시간대

이륙 약 10분 후부터 착륙 10분 전까지 사용하실 수 있습니다.

사용 가능한 공역

이착륙 시를 제외하고는 모든 공역에서 이용하실 수 있습니다.

  • 사용 가능한 공역이라도 위성 통신의 수신 상태에 따라 통신이 끊기거나 일시적으로 사용할 수 없는 경우가 있습니다.
통신 환경 안내

항공기 내 인터넷 회선의 통신 환경은 속도·용량 모두 지상에서 이루어지는 정도의 통신 상태를 실현할 수 없습니다.

첨부 파일의 송수신이나 동영상 콘텐츠 다운로드, 온라인 게임 등을 이용하실 경우, 고객님께서 예상하시는 통신 환경이 실현되지 않을 가능성이 있습니다.

스마트폰, 태블릿 단말기에 의한 텍스트 데이터의 송수신, 웹 페이지 열람 정도의 이용을 권장합니다.

이용 가능 영역이라고 표시된 국가의 상공 에서도 일부 통신이 안 되는 영역이 있습니다.

또한 상공 통과국의 국내 사정이나 기후 상황 등 예기치 못한 이유로 인해 회선이 끊어질 수 있습니다.

주의
  • 이 서비스는 무선 LAN 기술을 사용하고 있습니다. 따라서 공중 액세스가 가능한 기타 무선 LAN 장소의 사양과 마찬가지로 본 서비스의 액세스에는 통신 감청 및 부정 액세스의 가능성이 있습니다. 본 서비스 이용 시에는 고객의 책임으로 이용 단말 방화벽, 바이러스 대책 소프트웨어 등의 보안 대책을 강구할 것을 강력히 권장합니다.
  • 안전상, 기타 이유로 인해 ANA Wi-Fi 서비스를 중단하는 경우가 있습니다. 본 서비스 이용으로 인해 발생하는 데이터의 손실, 기기 고장 등의 손해에 관하여 책임을 지지 않으므로 이 점 미리 양해 바랍니다.
  • 비디오 스트리밍은 지원되지 않을 수 있습니다.
  • 백그라운드에서 실행되는 응용 프로그램 또는 소프트웨어의 자동 업데이트는 비활성화하는 것이 좋습니다.

결제 또는 조작 방법에 관한 문의처

메일로 문의
Panasonic Avionics 고객센터
전화로 문의
Panasonic Avionics 고객센터

0120-921-918 (통화료 무료: 일본 국내에서 거실 경우/일본어 대응)

  • IP 전화로는 이용할 수 없습니다.

+81-3-4589-9497 (일본 국외에서 거실 경우/일본어 대응)

  • 통화료는 고객 부담입니다.

+1-949-204-4523 (영어 대응)

  • 통화료는 고객 부담입니다.

ANA Wi-Fi Service2의 인터넷 접속 서비스 제공 업체는 Panasonic Avionics입니다.
질문이나 의견이 있으시면 Panasonic Avionics 고객센터로 연락해 주십시오.

탑승 클래스를 선택하고 기내 엔터테인먼트와 Wi-Fi에 대해 조사