ข้อมูลเที่ยวบินร่วมของสายการบิน AIRDO
สำหรับเที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการโดยเครื่องบินและลูกเรือของสายการบินพันธมิตร ขั้นตอนในสนามบิน บริการบนเครื่องบิน และการประกาศข้อมูลเที่ยวบินจะแตกต่างกันไปตามมาตรฐานของแต่ละสายการบิน โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เมื่อใช้เที่ยวบินร่วม
* ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระของ ANA มีผลบังคับใช้เมื่อขึ้นเครื่องบินของ ANA (รวมถึงเที่ยวบินร่วม)
ข้อมูลเที่ยวบินของ AIRDO (HD)
| บริการ | คำอธิบาย |
|---|---|
| การเช็คอิน | เช็คอินออนไลน์ หรือที่เคาน์เตอร์เช็คอินของ ANA • ผู้โดยสารที่เดินทางออกจากสนามบินโอบิฮิโร • ผู้โดยสารที่เดินทางออกจากสนามบินนิวชิโตเสะหรือสนามบินฮาเนดะ |
| การเลือกที่นั่ง | เช่นเดียวกันกับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA (เวลาในการเลือกที่นั่งอาจต่างกัน) |
| การยืนยันหมายเลขเที่ยวบิน | บัตรโดยสารของท่านอาจแสดงเฉพาะหมายเลขเที่ยวบินของสายการบินที่ให้บริการเท่านั้น หน้าจอแสดงข้อมูลภายในสนามบินจะแสดงหมายเลขเที่ยวบินของทั้งสายการบิน ANA และ ADO |
| เวลาเปลี่ยนเครื่องอย่างต่ำ | เช่นเดียวกันกับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA |
| การสำรองที่นั่งและการออกบัตรโดยสารที่สนามบิน | สนามบินโอบิฮิโระ ไม่สามารถทำการจอง/ออกบัตรโดยสาร/เปลี่ยนแปลงการจอง/ขอคืนเงิน สำหรับเที่ยวบินร่วม (codeshare) ได้ |
| การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในวันเดินทางเดียวกันที่สนามบิน | สำหรับการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินที่เปลี่ยนจากและเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินร่วม (Codeshare) ที่ให้บริการโดยสายการบินพันธมิตร กรุณาเปลี่ยนการจองบนเว็บไซต์ ANA ก่อน จากนั้นค่อยทำเช็คอินออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของสายการบินที่ให้บริการ |
| Airport Standby Requests | สำหรับการขอสแตนด์บายที่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบินร่วมที่ให้บริการโดยสายการบินพันธมิตร • ข้อจำกัดบนเว็บไซต์ ขั้นตอนออนไลน์บางอย่างอาจไม่สามารถทำได้ หลังจากที่ท่านขอสแตนด์บาย สำหรับการเปลี่ยนบัตรโดยสารหรือขอคืนเงิน กรุณาติดต่อศูนย์สำรองที่นั่งภายในประเทศของ ANA หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการขึ้นเครื่อง กรุณาติดต่อเคาน์เตอร์สนามบิน |
| สัมภาระ (สัมภาระถือขึ้นเครื่อง) | ข้อกำหนดด้านสัมภาระถือขึ้นเครื่อง จำนวน---ของใช้ส่วนตัวหนึ่งชิ้น เช่น กระเป๋าถือหรือกระเป๋าสะพายไหล่ + สัมภาระถือขึ้นเครื่องหนึ่งชิ้น |
| บริการสมาชิกพรีเมียม | สมาชิก ANA Premium สามารถใช้บริการต่อไปนี้เมื่อเดินทางโดยใช้หมายเลขเที่ยวบินของ ANA เพื่อใช้บริการเหล่านี้ โปรดแสดงบัตรดิจิทัลแอป ANA Mileage Club หรือบัตรสถานะพรีเมียมแก่เจ้าหน้าที่ ห้องรับรอง |
| พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน | จะมีเฉพาะพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ Airdo เท่านั้นคอยให้บริการท่าน |
| บริการบนเครื่อง | บริการบนเครื่องบินเป็นไปตามมาตรฐานการบริการของ AIRDO |
| ห้ามสูบบุหรี่/ สูบบุหรี่ได้ | ที่นั่งทุกที่เป็นที่นั่งปลอดบุหรี่ |
| ไมล์สะสม | ･ ไมล์สะสม ANA สามารถลงทะเบียนได้เมื่อท่านเดินทางโดยมีหมายเลขเที่ยวบินของ ANA เท่านั้น สมาชิกของบริษัทพันธมิตรมีสิทธิ์สำหรับการสะสมไมล์และรางวัลที่ใช้เป็นเที่ยวบิน ANA * ไมล์สะสมจากสายการบินสมาชิก Star Alliance, พันธมิตรที่เชื่อมต่อกับ Star Alliance และสายการบินพันธมิตรด้านไมล์สะสม จะไม่มีสิทธิ์ในการสะสมไมล์ * เนื่องจากมีการย้ายระบบระหว่างวันที่ 19 พฤษภาคมถึง 9 มิถุนายน (ตามแผน) คะแนนสะสมไมล์ (FFP) ของท่านอาจยังปรากฏบนบัตรโดยสาร แต่จะไม่สามารถสะสมได้ |
สำหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย
สำหรับลูกค้าดังต่อไปนี้ โปรดติดต่อ จุดให้คำปรึกษา ANA สำหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย หลังจากทำการสำรองที่นั่ง (อาจจะมีบางสถานการณ์ที่ท่านจะไม่สามารถขึ้นเครื่องที่ดำเนินการโดยสายการบิน AIRDO ได้)
- ลูกค้าที่บาดเจ็บสาหัส ลูกค้าที่มีความยากลำบากในการเดินด้วยตนเอง ลูกค้าที่ใช้รถเข็นไฟฟ้า ลูกค้าที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น (เมื่อลูกค้าที่ตาบอดขึ้นเครื่องลำพัง) หรือลูกค้าที่ต้องใช้ถังออกซิเจนทางการแพทย์
