ข้อมูลเที่ยวบินร่วมของสายการบิน Solaseed Air
สำหรับเที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการโดยเครื่องบินและลูกเรือของสายการบินพันธมิตร ขั้นตอนในสนามบิน บริการบนเครื่องบิน และการประกาศข้อมูลเที่ยวบินจะแตกต่างกันไปตามมาตรฐานของแต่ละสายการบิน โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เมื่อใช้เที่ยวบินร่วม
* ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระของ ANA มีผลบังคับใช้เมื่อขึ้นเครื่องบินของ ANA (รวมถึงเที่ยวบินร่วม)
ข้อมูลเที่ยวบินของสายการบิน Solaseed Air (6J)
| บริการ | คำอธิบาย |
|---|---|
| การเช็คอิน | เช็คอินออนไลน์ หรือที่เคาน์เตอร์เช็คอินของ ANA • ผู้โดยสารที่เดินทางออกจากสนามบินฮาเนดะ |
| การเลือกที่นั่ง | เช่นเดียวกันกับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA (เวลาในการเลือกที่นั่งอาจต่างกัน) |
| การยืนยันหมายเลขเที่ยวบิน | บัตรโดยสารของคุณอาจแสดงเฉพาะหมายเลขเที่ยวบินของสายการบินที่ให้บริการเท่านั้น หน้าจอแสดงข้อมูลภายในสนามบินจะแสดงหมายเลขเที่ยวบินของทั้งสายการบิน ANA และ SNJ |
| เวลาเปลี่ยนเครื่องอย่างต่ำ | เช่นเดียวกันกับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA (เวลาในการเลือกที่นั่งอาจต่างกัน) |
| การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในวันเดินทางเดียวกันที่สนามบิน | สำหรับการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินที่เปลี่ยนจากและเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินร่วม (Codeshare) ที่ให้บริการโดยสายการบินพันธมิตร กรุณาเปลี่ยนการจองบนเว็บไซต์ ANA ก่อน จากนั้นค่อยทำเช็คอินออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของสายการบินที่ให้บริการ |
| Airport Standby Requests | สำหรับการขอสแตนด์บายที่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบินร่วมที่ให้บริการโดยสายการบินพันธมิตร • ข้อจำกัดบนเว็บไซต์ ขั้นตอนออนไลน์บางอย่างอาจไม่สามารถทำได้ หลังจากที่ท่านขอสแตนด์บาย สำหรับการเปลี่ยนบัตรโดยสารหรือขอคืนเงิน กรุณาติดต่อศูนย์สำรองที่นั่งภายในประเทศของ ANA หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการขึ้นเครื่อง กรุณาติดต่อเคาน์เตอร์สนามบิน • ผลการสแตนด์บายและการขึ้นเครื่อง สายการบินจะแจ้งผลการสแตนด์บายทางอีเมล หรือแสดงบนหน้าจอบริเวณที่นั่งรอขึ้นเครื่อง เมื่อมีที่นั่งสำหรับท่าน โปรดใช้บัตรที่นั่งแบบสแตนด์บาย (Standby boarding pass) ในการขึ้นเครื่อง ท่านสามารถใช้บัตรที่นั่งของเที่ยวบินเดิม หรือเที่ยวบินที่ขอสแตนด์บาย อย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อผ่านจุดตรวจความปลอดภัยได้ • การสะสมไมล์ หากท่านได้ที่นั่งในเที่ยวบินร่วมที่ให้บริการโดยสายการบินพันธมิตร อาจต้องใช้เวลานานกว่าปกติในการนำไมล์เข้าบัญชีของท่าน โปรดทราบว่า หากท่านไม่ได้ระบุหมายเลขสมาชิกสะสมไมล์ในขั้นตอนการสำรองที่นั่ง ท่านจะต้องดำเนินการ "ขอสะสมไมล์ย้อนหลัง" หลังจากเดินทางเสร็จสิ้นแล้ว |
| สัมภาระ (สัมภาระถือขึ้นเครื่อง) | ข้อกำหนดของสัมภาระถือขึ้นเครื่อง จำนวน--- ของใช้ส่วนตัวเช่นกระเป๋าถือหรือกระเป๋าสะพายไหล่หนึ่งชิ้น + สัมภาระถือขึ้นเครื่องหนึ่งชิ้น |
| บริการสมาชิกพรีเมียม | สมาชิก ANA Premium สามารถใช้บริการต่อไปนี้เมื่อเดินทางโดยใช้หมายเลขเที่ยวบินของ ANA เพื่อใช้บริการเหล่านี้ โปรดแสดงบัตรดิจิทัลแอป ANA Mileage Club หรือบัตรสถานะพรีเมียมแก่เจ้าหน้าที่ ห้องรับรอง |
| พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน | จะมีเฉพาะพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ Solaseed Air เท่านั้นคอยให้บริการท่าน |
| บริการบนเครื่อง | บริการบนเครื่องบินเป็นไปตามมาตรฐานการบริการนี้ของ Solaseed Air |
| ห้ามสูบบุหรี่/สูบบุหรี่ได้ | ที่นั่งทุกที่เป็นที่นั่งปลอดบุหรี่ |
| ไมล์สะสม | สามารถลงทะเบียนไมล์สะสมของ ANA ได้เฉพาะเมื่อท่านเดินทางด้วยหมายเลขเที่ยวบินของ ANA เท่านั้น สมาชิกของบริษัทพันธมิตรมีสิทธิ์สำหรับการสะสมไมล์และรางวัลที่ใช้เป็นเที่ยวบิน ANA * ไมล์สะสมจากสายการบินสมาชิก Star Alliance, สายการบินพันธมิตรร่วม (Star Alliance Connecting Partners) และสายการบินพันธมิตรไมล์สะสมไม่สามารถใช้เพื่อสะสมไมล์ได้ * เนื่องจากมีการย้ายระบบระหว่างวันที่ 19 พฤษภาคมถึง 9 มิถุนายน (ตามแผน) คะแนนสะสมไมล์ (FFP) ของท่านอาจยังปรากฏบนบัตรโดยสาร แต่จะไม่สามารถสะสมได้ |
สำหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย
สำหรับลูกค้าดังต่อไปนี้ โปรดติดต่อ จุดให้คำปรึกษา ANA สำหรับบุคคลที่มีความบกพร่องทางร่างกาย หลังจากทำการสำรองที่นั่ง
- ลูกค้าที่บาดเจ็บสาหัส ลูกค้าที่มีความยากลำบากในการเดินด้วยตนเอง ลูกค้าที่ใช้รถเข็นไฟฟ้า ลูกค้าที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น (เมื่อลูกค้าที่ตาบอดขึ้นเครื่องลำพัง) หรือลูกค้าที่ต้องใช้ถังออกซิเจนทางการแพทย์
