สนามบินนานาชาติฮ่องกง

การเดินทางมายังและออกจากสนามบินนานาชาติฮ่องกง

ในหน้านี้ ท่านจะได้พบข้อมูลที่ต้องการถึงขั้นตอนในการเดินทางที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงและไปยังจุดหมายของท่านได้อย่างง่ายดาย

ประชาสัมพันธ์

  • ขั้นตอนการขึ้นเครื่องแบบไบโอเมทริกซ์จะเริ่มใช้งานในวันที่ 1 ธันวาคม 2022 หากท่านลงทะเบียนข้อมูลใบหน้าของท่านที่พื้นที่ตรวจสอบความปลอดภัยหรือเคาน์เตอร์โหลดสัมภาระด้วยตนเอง ท่านสามารถเดินทางผ่านประตูขึ้นเครื่องด้วยไบโอเมทริกซ์ได้โดยไม่ต้องแสดงบัตรโดยสารขึ้นเครื่องหรือหนังสือเดินทาง

คำแนะนำสู่สนามบินนานาชาติฮ่องกง

แผนที่อาคารผู้โดยสารขาเข้าและขาออก และข้อมูลอื่นๆ สำหรับการนำทางในสนามบินนานาชาติฮ่องกง

อาคารผู้โดยสารขาเข้า

แผนที่ขาเข้าของสนามบินฮ่องกง
ข้อมูลแผนที่สนามบิน

บนชั้น 5 ของอาคารผู้โดยสาร 1 จะมีจุดตรวจคนเข้าเมือง บริเวณรับสัมภาระ และศุลกากร สามารถเข้าถึงด่านตรวจคนเข้าเมืองได้จากประตูขาเข้าด้วยการเดินเท้าหรือโดยการไปที่ชั้น 3 และใช้ระบบขนส่งผู้โดยสารอัตโนมัติ (Automated People Mover: APM) APM เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางระหว่างจุดตรวจคนเข้าเมืองและประตูทางออกขึ้นเครื่อง 33 ถึง 80 (หมายเหตุ: นอกจากนี้ยังมีทางเลื่อนที่ชั้น 5 และ ชั้น 6 ด้วย) ผู้โดยสารที่ใช้ APM ต้องลงจาก Area W1 ไปยังชั้น 3 แล้วขึ้น APM และจากนั้นกลับขึ้นไปยัง Area E1 บนชั้น 5

บนชั้น 5 ยังมีจุดแลกเปลี่ยนเงินตรา ป้ายรถโดยสาร จุดจอดแท็กซี่ เส้นทางผ่านเพื่อไปยังสถานีรถไฟและเคาน์เตอร์บริการรับส่งเรือโดยสารข้ามฟาก หากต้องการเชื่อมต่อไปยังเรือโดยสารข้ามฟาก ให้เริ่มจาก Area E2 ไปยังป้ายจอด APM ที่อยู่บนชั้น 1 เพื่อไปยัง SkyPier ซึ่งเป็นท่าเรือข้ามฟาก โปรดดูที่แท็บ คำแนะนำพิเศษ ในหน้านี้เพื่อรับทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรือโดยสารข้ามฟาก

การตรวจคนเข้าเมือง

โปรดแสดงหนังสือเดินทางของท่าน

การรับสัมภาระ

เพื่อป้องกันการรับกระเป๋าสัมภาระผิดใบ เจ้าหน้าที่สนามบินอาจขอให้ท่านตรวจข้อมูลบนป้ายกระเป๋าสัมภาระที่บริเวณรับกระเป๋าสัมภาระ

ศุลกากร
  • โปรดแสดงแบบฟอร์มใบศุลกากรที่ด่านตรวจศุลกากรหากท่านมีของต้องสำแดง
  • หากท่านมีรายการสิ่งของต้องสำแดง โปรดไปที่เคาน์เตอร์สีแดง
  • หากท่านไม่มีสิ่งของต้องสำแดง ให้ไปที่เคาน์เตอร์สีเขียว

อาคารผู้โดยสารขาออก

แผนที่ขาออกของสนามบินฮ่องกง
ข้อมูลแผนที่สนามบิน

ผู้โดยสารขาออกจะต้องไปที่ชั้น 7 ของอาคารผู้โดยสาร 1 เป็นอันดับแรก ซึ่งรวมถึงผู้โดยสารที่มาถึงจุดจอดชานชาลาสำหรับผู้โดยสารขาออกบนชั้น 6 ด้วย

ที่ชั้น 7 มีเคาน์เตอร์เช็คอินและออกบัตรโดยสารของ ANA จุดตรวจคนเข้าเมืองทิศใต้/ทิศเหนือ และจุดตรวจความปลอดภัย รวมทั้งจุดแลกเปลี่ยนเงินตรา เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ จุดขึ้นรถโดยสาร จุดจอดแท็กซี่และห้องรับรอง Sapphire

หลังจากผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองและด่านรักษาความปลอดภัยบนชั้น 7 แล้วให้ไปยังชั้น 6

หลังจากไปถึงชั้น 6 แล้วให้เดินไปยังประตูขึ้นเครื่องด้วยการเดินเท้าหรือโดยการใช้ APM (ระบบขนส่งผู้โดยสารอัตโนมัติ) บนชั้น 3 บนชั้น 6 มีจุดบริการแลกเงินต่างประเทศ เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ ห้องรับรอง Silver Kris Lounge และห้องรับรอง Kyra Lounge

โปรดตรวจสอบที่นี่สำหรับ ห้องรับรองในสนามบิน

การเช็คอิน
การตรวจคนเข้าเมือง

โปรดแสดงหนังสือเดินทางและบัตรผ่านขึ้นเครื่องของท่าน

ช่องทางพิเศษสำหรับด่านตรวจคนเข้าเมือง
ให้มองหา

Courtesy Channel

ผู้มีสิทธิ์

สมาชิก ANA Diamond Service

หมายเหตุ
  • คูปองการเข้าใช้บริการจะมอบให้ที่เคาน์เตอร์เช็คอิน
  • ผู้ติดตาม 1 ท่านมีสิทธิ์เข้าใช้บริการได้
การตรวจรักษาความปลอดภัย

หลังจากผ่านจุดตรวจค้นสัมภาระแล้ว โปรดไปที่ประตูทางออกขึ้นเครื่อง

การเช็คอินที่สถานีฮ่องกงแอร์พอร์ตเอ็กซ์เพรส (Airport Express Hong Kong Station) และสถานีเกาลูน (Kowloon Station)
  • * การเช็คอินที่สถานีฮ่องกงและเกาลูน ขณะนี้ระงับการให้บริการชั่วคราว
  • เมื่อเดินทางโดยรถไฟด่วนสายสนามบินจากสถานีฮ่องกงหรือสถานีเกาลูนเดินถึงสนามบินนานาชาติฮ่องกง จะมีบริการเช็คอินและรับฝากกระเป๋าสัมภาระใต้เครื่องที่ทั้งสองสถานี
    • หมายเหตุ: *การให้บริการขึ้นอยู่กับบัตรโดยสารรถไฟ รวมถึงสนามบินฮ่องกงด้วย
  • เวลาทำการของเคาน์เตอร์เช็คอิน: 5:30 น. ในวันออกเดินทางจนถึง 90 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน

คำแนะนำสำหรับสนามบินนานาชาติฮ่องกง

บริการเรือข้ามฟาก

  • * บริการเรือข้ามฟากไปยังและมาจากสนามบินฮ่องกงบางแห่งไม่พร้อมให้บริการในขณะนี้
    โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเรือข้ามฟากเพื่อดูตารางเรือข้ามฟากล่าสุด

บริการเรือข้ามฟากทำให้สามารถเดินทางไปยังเมืองในเขตเศรษฐกิจสามเหลี่ยมลุ่มแม่น้ำจูเจียง (Pearl River Delta) โดยไม่ผ่านการตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรในฮ่องกงได้ ปัจจุบัน เส้นทางที่ให้บริการได้แก่ เส้นทางไปยัง/มาจากเซินเจิ้น (เสอโข่ว/ฝูหย่ง), มาเก๊า (ท่าเรือข้ามฟาก Outer Harbor), มาเก๊า ไทปา, จงซาน, ตงกวน (หูเหมิน), กวางโจว (เหลียนหัวซาน), กวางโจว (ผาโจว), จูไห่, หนานซา

ผู้โดยสารที่ต้องการใช้เรือข้ามฟากควรไปยัง “เคาน์เตอร์ต่อเรือข้ามฟาก” โดยตรง

ขั้นตอนจากเครื่องบินไปยังเรือข้ามฟาก
ขั้นตอนที่ 1 ขั้นตอนการเช็คอินขึ้นเรือข้ามฟาก
  • เดินทางไปตามป้ายนเพื่อไปยังเคาน์เตอร์เรือข้ามฟากในบริเวณจุดรับส่ง E2 (ก่อนด่านตรวจคนเข้าเมือง) ที่ชั้นขาเข้า
  • * ไม่จำเป็นต้องมีการตรวจคนเข้าเมือง บริการนี้ไม่สามารถใช้ได้ หากผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองมาแล้ว
  • โปรดแสดงใบรับสัมภาระเช็คอิน ซื้อบัตรโดยสารเรือข้ามฟาก และเช็คอิน
  • หากท่านมีบัตรโดยสารเรือข้ามฟากที่ท่านซื้อล่วงหน้าไว้แล้ว ให้ดำเนินการเช็คอินโดยแสดงหนังสือเดินทางและใบรับสัมภาระเช็คอินของท่าน
สัมภาระ:
  • สัมภาระของท่านจะได้รับการเช็คอินไว้กับ ANA ตั้งแต่สนามบินที่ออกเดินทางจนถึงสนามบินนานาชาติฮ่องกง เพียงแสดงใบรับสัมภาระของท่านที่เคาน์เตอร์เรือข้ามฟากที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง บริษัทเรือข้ามฟากจะจัดการขนย้ายสัมภาระของท่านไปยังท่าข้ามปลายทาง (ท่านไม่จำเป็นต้องรับสัมภาระของท่านในฮ่องกง)
  • ผู้โดยสารที่มีสัมภาระเช็คอินจำเป็นต้องมาถึงที่เคาน์เตอร์บริการเรือข้ามฟากอย่างน้อย 60 นาที ก่อนเรือข้ามฟากออกเดินทางเพื่อตรวจสอบเอกสาร/ซื้อบัตรโดยสาร ผู้โดยสารที่มีเฉพาะกระเป๋าถือต้องมาถึงเคาน์เตอร์เรือข้ามฟากอย่างน้อย 30 นาที ก่อนเรือข้ามฟากออกเดินทางเพื่อตรวจสอบเอกสาร/ซื้อบัตรโดยสาร
ขั้นตอนที่ 2 การขึ้นรถไฟรับส่ง (APM) ไปยัง SkyPier
  • โปรดไปที่ประตูเฉพาะที่อยู่ด้านหลังเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสาร “เรือข้ามฟากไปแผ่นดินใหญ่/มาเก๊า” (เคาน์เตอร์เรือข้ามฟาก) และใช้บันไดเลื่อน ไปยังชานชาลารถไฟรับส่ง (APM) ที่ชั้นหนึ่ง จากที่นั่น ให้โดยสาร APM ไปยัง SkyPier (ท่าเรือข้ามฟาก)
ขั้นตอนที่ 3 การขึ้นเรือข้ามฟากจาก SkyPier (ท่าเรือข้ามฟาก)
โปรดทราบว่า:
  • ประตูทางเข้ารถไฟรับส่ง (APM) จะตั้งอยู่ก่อนถึงบริเวณด่านตรวจคนเข้าเมือง ไม่จำเป็นต้องมีการตรวจคนเข้าเมือง บริการรับส่งนี้ไม่สามารถใช้ได้หากผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองแล้ว
    ANA จะไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการของเรือข้ามฟากหรือการเปลี่ยนแปลงตารางเดินเรือข้ามฟาก
ขั้นตอนจากเรือข้ามฟากไปเครื่องบิน

การเช็คอินสำหรับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group จากสนามบินนานาชาติฮ่องกงสามารถดำเนินการในเวลาเดียวกับขั้นตอนการลงเรือข้ามฟากได้เช่นกัน

ขั้นตอนที่ 1 ขั้นตอนการเช็คอินขึ้นเรือข้ามฟาก
  • โปรดดำเนินการเช็คอินผู้โดยสารและการเช็คอินสัมภาระให้เสร็จสิ้นอย่างน้อย 30 นาที ก่อนเวลาออกเดินทางของเรือข้ามฟาก
  • ในระหว่างขั้นตอนการเช็คอินเรือข้ามฟาก เราจะตรวจสอบเวลาการต่อเครื่องของท่านที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง ข้อมูลบัตรโดยสารเที่ยวบิน หนังสือเดินทาง และสัมภาระของท่าน
  • ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอาคารผู้โดยสาร ท่านอาจต้องเช็คอินสำหรับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group ที่ SkyPier (ท่าเรือข้ามฟาก) ที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง
ท่าเรือข้ามฟาก ขั้นตอน
เซินเจิ้น (เสอโข่ว) เซินเจิ้น (ฝูหย่ง) จงซาน ตงกวน (หูเหมิน) มาเก๊า (ท่าเรือข้ามฟาก Outer Harbor) มาเก๊า ไทปา กวางโจว (เหลียนหัวซาน) กวางโจว (ผาโจว)

ท่านสามารถเช็คอินสำหรับเที่ยวบิน ANA ที่ออกจากสนามบินนานาชาติฮ่องกงพร้อมกับขั้นตอนการเช็คอินขึ้นเรือข้ามฟากได้ สัมภาระของท่านจะถูกส่งไปยังปลายทาง

* ไม่สามารถใช้ได้กับเที่ยวบินต่อเครื่องในประเทศญี่ปุ่น

จูไห่ หนานซา

ดำเนินการผ่านขั้นตอนการเช็คอินเรือข้ามฟาก

* ไม่สามารถใช้ได้กับเที่ยวบินต่อเครื่องในประเทศญี่ปุ่น

เงื่อนไขการเดินทางจากเรือไปยังเครื่องบินของ ANA:
  • แผนการเดินทางต่อเครื่องในวันเดียวกันจากเรือข้ามฟากไปยังเที่ยวบินของ ANA
    อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารที่ต่อเครื่องไปยัง ANA เที่ยวบินที่ 812 จากเรือข้ามฟากเที่ยวสุดท้ายหนึ่งวันก่อนออกเดินทางยังสามารถใช้บริการนี้ได้
  • บัตรโดยสารเครื่องบินที่มีการจองที่ยืนยันแล้ว
  • มีเวลาเพียงพอสำหรับการเปลี่ยนเครื่องจากเรือข้ามฟากไปยังเที่ยวบิน ANA ที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง
เวลาเปลี่ยนเครื่อง:
  • ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 110 นาทีในการเปลี่ยนเครื่องที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง (ตั้งแต่เดินทางมาถึงที่ SkyPier ไปจนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินตามกำหนด) อย่างไรก็ตาม หากท่านเช็คอินสำหรับเที่ยวบิน ANA ของท่านที่ท่าเรือข้ามฟากของเซินเจิ้น (เสอโข่ว/ฝูหย่ง), มาเก๊า (ท่าเรือข้ามฟาก Outer Harbor), มาเก๊า ไทปา, จงซาน, ตงกวน (หูเหมิน), กวางโจว (เหลียนหัวซาน) หรือกวางโจว (ผาโจว) เวลาอาจลดลงเหลือเพียงแค่ 80 นาที
ท่าเรือข้ามฟาก เวลาเปลี่ยนเครื่อง
เซินเจิ้น (เสอโข่ว) เซินเจิ้น (ฝูหย่ง) จงซาน ตงกวน (หูเหมิน) มาเก๊า (ท่าเรือข้ามฟาก Outer Harbor) มาเก๊า ไทปา กวางโจว (เหลียนหัวซาน) หรือกวางโจว (ผาโจว) 80 นาที
อื่นๆ นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น 110 นาที
  • * โปรดตรวจสอบเว็บไซต์สนามบินนานาชาติฮ่องกงสำหรับตารางเวลาของเรือข้ามฟากแต่ละเที่ยว
    หมายเหตุ: ANA จะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในรายละเอียดหรือตารางเดินเรือข้ามฟาก
ขั้นตอนที่ 2 การตรวจคนเข้าเมือง
ขั้นตอนที่ 3 การขึ้นเรือข้ามฟาก/มาถึงที่ SkyPier ในสนามบินนานาชาติฮ่องกง
ขั้นตอนที่ 4 การเช็คอิน (สำหรับผู้โดยสารที่ต่อเครื่องจากจูไห่และหนานซา)
  • โปรดไปยังเคาน์เตอร์เช็คอินของ ANA
  • * ผู้โดยสารที่ต่อเครื่องจากเซินเจิ้น (เสอโข่ว) เซินเจิ้่น (ฝูหย่ง) จงซาน ตงกวน (หูเหมิน) มาเก๊า (ท่าเรือข้ามฟาก Outer Harbor) มาเก๊าไทปา กวางโจว (เหลียนหัวซาน), กวางโจว (ผาโจว) ไม่ต้องเช็คอินที่ SkyPier (ท่าเรือข้ามฟาก) ในสนามบินนานาชาติฮ่องกง โปรดดำเนินการต่อใน “ขั้นตอนที่ 5 การตรวจรักษาความปลอดภัย”
ขั้นตอนที่ 5 การตรวจรักษาความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 6 การขอคืนค่าภาษีสนามบิน
  • หากบัตรโดยสารสายการบินของท่านมีอากรสนามบินฮ่องกง ท่านสามารถใช้แบบฟอร์มที่ได้รับระหว่างการเช็คอินเพื่อขอคืนเงินอากรดังกล่าวได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้รับคืนเงินอากรที่เคาน์เตอร์คืนเงินอากรขาออก ซึ่งตั้งอยู่บริเวณหน้าบันไดเลื่อนทางลงไปยังจุดขึ้นรถไฟรับส่ง (APM)
ขั้นตอนที่ 7 การขึ้นรถไฟรับส่ง (APM) ไปยังอาคารผู้โดยสาร
  • โปรดต่อรถไฟรับส่ง (APM) ที่ SkyPier และนั่งไปยังอาคารผู้โดยสาร
ขั้นตอนที่ 8 การไปที่ประตูทางออกขึ้นเครื่อง
  • โปรดมาถึงประตูทางออกขึ้นเครื่อง 30 นาทีก่อนกำหนดออกเดินทาง
หมายเหตุ
  • ไม่มีเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารของ ANA ที่เคาน์เตอร์เช็คอินท่าเรือข้ามฟากเสอโข่วหรือที่ SkyPier (ท่าเรือข้ามฟาก) หากต้องการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินหรือทำการปรับค่าโดยสาร โปรดติดต่อ ANA หนึ่งวันก่อนวันออกเดินทาง
  • หากท่านจะเช็คอินสัมภาระเกินขนาดหรือต้องการความช่วยเหลือในการเช็คอิน โปรดสอบถามข้อมูลจากสำนักงานสาขา ANA ที่ใกล้ที่สุดโดยตรง
  • เงื่อนไขการขนส่งของบริษัทเรือข้ามฟากมีผลบังคับใช้กับส่วนของการขนส่งจากท่าเรือข้ามฟากเซินเจิ้น (เสอโข่ว/ฝูหย่ง) มาเก๊า ไทปา ตงกวนหูเหมิน จงซาน และกวางโจวเหลียนหัวซาน และกวางโจวผาโจวไปยังสนามบินนานาชาติฮ่องกง
  • อนุญาตให้ผู้โดยสารสามารถนำกระเป๋าถือขึ้นเรือข้ามฟากได้ฟรี 1 ใบต่อผู้โดยสารหนึ่งท่าน ค่าสัมภาระส่วนเกินจะคิดตามสัมภาระที่เกินจำนวนจำกัดตามที่บริษัทเรือข้ามฟากกำหนด
  • ANA ไม่รับผิดชอบสำหรับการไม่สามารถต่อเที่ยวบินได้เนื่องจากความล่าช้าของบริการเรือข้ามฟาก
  • ข้อมูลข้างต้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า