การเดินทางมายังและออกจากสนามบินนานาชาติฮ่องกง
ในหน้านี้ ท่านจะได้พบข้อมูลที่ต้องการถึงขั้นตอนในการเดินทางที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงและไปยังจุดหมายของท่านได้อย่างง่ายดาย
คำแนะนำสู่สนามบินนานาชาติฮ่องกง
แผนที่อาคารผู้โดยสารขาเข้าและขาออก และข้อมูลอื่นๆ สำหรับการนำทางในสนามบินนานาชาติฮ่องกง
อาคารผู้โดยสารขาเข้า
ข้อมูลแผนที่สนามบิน
บนชั้น 5 ของอาคารผู้โดยสาร 1 จะมีจุดตรวจคนเข้าเมือง บริเวณรับสัมภาระ และศุลกากร สามารถเข้าถึงด่านตรวจคนเข้าเมืองได้จากประตูขาเข้าด้วยการเดินเท้าหรือโดยการไปที่ชั้น 3 และใช้ระบบขนส่งผู้โดยสารอัตโนมัติ (Automated People Mover: APM) APM เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางระหว่างจุดตรวจคนเข้าเมืองและประตูทางออกขึ้นเครื่อง 33 ถึง 80 (หมายเหตุ: นอกจากนี้ยังมีทางเลื่อนที่ชั้น 5 และ ชั้น 6 ด้วย) ผู้โดยสารที่ใช้ APM ต้องลงจาก Area W1 ไปยังชั้น 3 แล้วขึ้น APM และจากนั้นกลับขึ้นไปยัง Area E1 บนชั้น 5
บนชั้น 5 มีจุดแลกเปลี่ยนเงินตรา ป้ายรถโดยสาร จุดจอดแท็กซี่ เส้นทางผ่านเพื่อไปยังสถานีรถไฟและเคาน์เตอร์บริการเรือเฟอร์รี่ (ไปยังเมืองต่างๆ ในเขตสามเหลี่ยมปากแม่น้ำเพิร์ล) และเคาน์เตอร์บริการรถบัส (ไปยังมาเก๊าและจูไห่) อีกด้วย หากต้องการเชื่อมต่อไปยังเรือเฟอร์รี่หรือรถบัส ให้เริ่มจาก Area E2 ไปยังป้ายจอด APM ที่อยู่บนชั้น 1 เพื่อไปยังอาคารผู้โดยสาร SkyPier
บริการเรือเฟอร์รี่/รถบัสรับส่ง
การตรวจคนเข้าเมือง
โปรดแสดงหนังสือเดินทางของท่าน
การรับสัมภาระ
เพื่อป้องกันการรับกระเป๋าสัมภาระผิดใบ เจ้าหน้าที่สนามบินอาจขอให้ท่านตรวจข้อมูลบนป้ายกระเป๋าสัมภาระที่บริเวณรับกระเป๋าสัมภาระ
ศุลกากร
- โปรดแสดงแบบฟอร์มใบศุลกากรที่ด่านตรวจศุลกากรหากท่านมีของต้องสำแดง
- หากท่านมีรายการสิ่งของต้องสำแดง โปรดไปที่เคาน์เตอร์สีแดง
- หากท่านไม่มีสิ่งของต้องสำแดง ให้ไปที่เคาน์เตอร์สีเขียว
อาคารผู้โดยสารขาออก
ข้อมูลแผนที่สนามบิน
ผู้โดยสารขาออกจะต้องไปที่ชั้น 7 ของอาคารผู้โดยสาร 1 เป็นอันดับแรก ซึ่งรวมถึงผู้โดยสารที่มาถึงจุดจอดชานชาลาสำหรับผู้โดยสารขาออกบนชั้น 6 ด้วย
ผู้โดยสารที่ต่อเครื่องจากเรือเฟอร์รี่หรือรถบัส ควรไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินของ ANA (ยกเว้นเส้นทางเรือเฟอร์รี่บางเส้นทาง) หลังจากเช็คอินแล้ว โปรดผ่านด่านตรวจรักษาความปลอดภัย ดำเนินการขอคืนภาษีสนามบินให้เรียบร้อย จากนั้นจึงไปยังประตูขึ้นเครื่อง
บริการเรือเฟอร์รี่/รถบัสรับส่ง
ที่ชั้น 7 มีเคาน์เตอร์เช็คอินและจำหน่ายบัตรโดยสารของ ANA บูธตรวจคนเข้าเมืองทิศใต้/ทิศเหนือ จุดตรวจรักษาความปลอดภัย รวมถึงบูธแลกเปลี่ยนเงิน เคาน์เตอร์ข้อมูล ป้ายรถเมล์ จุดจอดแท็กซี่ และห้องรับรองผู้โดยสาร
หลังจากผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองและด่านรักษาความปลอดภัยบนชั้น 7 แล้วให้ไปยังชั้น 6
หลังจากไปถึงชั้น 6 แล้วให้เดินไปยังประตูขึ้นเครื่องด้วยการเดินเท้าหรือโดยการใช้ APM (ระบบขนส่งผู้โดยสารอัตโนมัติ) บนชั้น 3 ที่ชั้น 6 มีบูธแลกเปลี่ยนเงิน เคาน์เตอร์ข้อมูล และห้องรับรอง
โปรดตรวจสอบที่นี่สำหรับ ห้องรับรองในสนามบิน
การเช็คอิน
- โปรดแสดงหนังสือเดินทางและบัตรผ่านขึ้นเครื่องของท่าน
- เนื่องจากอาจมีการเปลี่ยนแปลงประตูทางออกขึ้นเครื่อง โปรดตรวจสอบที่สนามบินในวันออกเดินทางอีกครั้ง
- โปรดตรวจสอบที่นี่สำหรับ เวลาเปิดเคาน์เตอร์เช็คอินของ ANA ที่สนามบินนานาชาติ
การตรวจคนเข้าเมือง
โปรดแสดงหนังสือเดินทางและบัตรผ่านขึ้นเครื่องของท่าน
ช่องทางพิเศษสำหรับด่านตรวจคนเข้าเมือง
ให้มองหา
Courtesy Channel
ผู้มีสิทธิ์
สมาชิก ANA Diamond Service
หมายเหตุ
- คูปองการเข้าใช้บริการจะมอบให้ที่เคาน์เตอร์เช็คอิน
- ผู้ติดตาม 1 ท่านมีสิทธิ์เข้าใช้บริการได้
การตรวจรักษาความปลอดภัย
หลังจากผ่านจุดตรวจค้นสัมภาระแล้ว โปรดไปที่ประตูทางออกขึ้นเครื่อง
การเช็คอินที่สถานีฮ่องกงแอร์พอร์ตเอ็กซ์เพรส (Airport Express Hong Kong Station) และสถานีเกาลูน (Kowloon Station)
- * การเช็คอินที่สถานีฮ่องกงและเกาลูน ขณะนี้ระงับการให้บริการชั่วคราว
- เมื่อเดินทางโดยรถไฟด่วนสายสนามบินจากสถานีฮ่องกงหรือสถานีเกาลูนเดินถึงสนามบินนานาชาติฮ่องกง จะมีบริการเช็คอินและรับฝากกระเป๋าสัมภาระใต้เครื่องที่ทั้งสองสถานี
- หมายเหตุ: *การให้บริการขึ้นอยู่กับบัตรโดยสารรถไฟ รวมถึงสนามบินฮ่องกงด้วย
- เวลาทำการของเคาน์เตอร์เช็คอิน: 5:30 น. ในวันออกเดินทางจนถึง 90 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน
คำแนะนำสำหรับสนามบินนานาชาติฮ่องกง
บริการเรือเฟอร์รี่/รถบัสรับส่ง
- * บริการเรือข้ามฟากไปยังและมาจากสนามบินฮ่องกงบางแห่งไม่พร้อมให้บริการในขณะนี้
โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเรือข้ามฟากเพื่อดูตารางเรือข้ามฟากล่าสุด
การใช้บริการเรือเฟอร์รี่/รถบัสโดยสารช่วยให้ผู้โดยสารไม่ต้องผ่านขั้นตอนตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง และสามารถเดินทางไปยังเมืองต่างๆ ในเขตสามเหลี่ยมปากแม่น้ำเพิร์ลและมาเก๊าได้โดยตรง
โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของสนามบินนานาชาติฮ่องกง หรือตารางเวลาเรือเฟอร์รี่และรถบัส
ผู้โดยสารที่ต้องการใช้เรือข้ามฟากควรไปยัง “เคาน์เตอร์ต่อเรือข้ามฟาก” โดยตรง
ขั้นตอนจากเครื่องบินไปยังเรือเฟอร์รี่/รถบัส
บริการนี้สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงด้วยเที่ยวบินของ ANA และต่อเรือเฟอร์รี่/รถบัสในวันเดียวกัน
หลังจากเดินทางมาถึงสนามบินนานาชาติฮ่องกงแล้ว ให้เดินตามป้ายบอกทางไปยังเคาน์เตอร์บริการเรือเฟอร์รี่/รถบัส ซึ่งตั้งอยู่ที่ "Transfer Area E2" ไม่จำเป็นต้องผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากร
- * หากท่านผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองและเข้าสู่ฮ่องกงแล้ว ท่านจะไม่สามารถใช้บริการเรือเฟอร์รี่/รถบัสได้
ขั้นตอนที่ 1 ขั้นตอนการเช็คอินเรือเฟอร์รี่/รถบัส
โปรดแสดงหนังสือเดินทาง บัตรโดยสาร และป้ายติดกระเป๋าเดินทาง เพื่อดำเนินการเช็คอินให้เสร็จสมบูรณ์ที่จุดTransfer Area E2
- * เวลาปิดรับการเช็คอิน
- ผู้โดยสารที่ไม่มีสัมภาระเช็คอินจะต้องมาถึงเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารรถรับส่งที่อาคารผู้โดยสาร SkyPier ซึ่งตั้งอยู่ที่บริเวณจุด Transfer Area E2 ไม่เกิน 30 นาทีก่อนเวลาเรือเฟอร์รี่/รถบัสออกเดินทาง
- ผู้โดยสารที่มีสัมภาระต้องมาถึงเคาน์เตอร์เช็คอินเรือเฟอร์รี่/รถบัสไม่เกิน 60 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง
สัมภาระ:
โปรดแสดงป้ายติดกระเป๋าเดินทางที่เคาน์เตอร์เช็คอินเรือเฟอร์รี่/รถโดยสาร สัมภาระจะถูกขนย้ายไปยังเรือเฟอร์รี่/รถบัสของท่าน ไม่จำเป็นต้องไปรับสัมภาระที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง
- * ผู้โดยสารที่เปลี่ยนไปขึ้นรถบัสจะต้องไปรับสัมภาระที่เช็คอินแล้วที่อาคารผู้โดยสาร SkyPier และส่งมอบให้กับพนักงานรถบัส
ขั้นตอนที่ 2 การขึ้นรถไฟรับส่ง (APM) ไปยัง SkyPier
โปรดไปยังประตูที่กำหนดไว้ซึ่งอยู่ติดกับเคาน์เตอร์เรือเฟอร์รี่/รถบัส ขึ้นบันไดเลื่อนไปยังชั้น 1 และไปยังชานชาลา APM (รถไฟฟ้าขนส่งผู้โดยสารอัตโนมัติ/รถไฟ) ขึ้นรถไฟฟ้า APM ไปยังอาคารผู้โดยสาร SkyPier
โปรดทราบว่า:
- ประตูทางเข้ารถไฟรับส่ง (APM) จะตั้งอยู่ก่อนถึงบริเวณด่านตรวจคนเข้าเมือง ไม่จำเป็นต้องมีการตรวจคนเข้าเมือง บริการรับส่งนี้ไม่สามารถใช้ได้หากผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองแล้ว
ANA จะไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการของเรือข้ามฟากหรือการเปลี่ยนแปลงตารางเดินเรือข้ามฟาก
ขั้นตอนการเดินทางจากการเรือเฟอร์รี่/รถบัสไปยังเครื่องบิน
การเช็คอินสำหรับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group จากสนามบินนานาชาติฮ่องกงสามารถดำเนินการในเวลาเดียวกับขั้นตอนการลงเรือข้ามฟากได้เช่นกัน
ขั้นตอน
- เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินประจำท่าเรือแต่ละแห่งจะให้ความช่วยเหลือท่านในการเช็คอินเรือเฟอร์รี่/รถบัส และการเช็คอินเที่ยวบินของ ANA สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางออกจากสนามบินนานาชาติฮ่องกง
กระเป๋าเดินทางที่เช็คอินแล้วจะติดแท็กไปจนถึงปลายทางสุดท้ายของท่าน - ผู้โดยสารที่ไม่สามารถเช็คอินต่อเนื่องที่แต่ละท่าเรือได้ (เช่น ผู้โดยสารที่ต้องการบริการรถเข็น หรือผู้ที่มีสัมภาระขนาดใหญ่เกินกำหนด จะต้องไปรับสัมภาระที่เช็คอินแล้วที่อาคารผู้โดยสาร SkyPier และไปที่เคาน์เตอร์เช็คอิน
- * ผู้โดยสารที่ไม่ได้เช็คอินสำหรับเที่ยวบินขาออกที่แต่ละท่าเรือ จะต้องสำรองเวลาอย่างน้อย 110 นาทีสำหรับการเดินทางต่อ (นับจากเวลาที่เรือเฟอร์รี่/รถบัสมาถึงตามกำหนด ถึงเวลาที่เที่ยวบินของ ANA ออกเดินทางตามกำหนด)
ผู้โดยสารที่ทำการเช็คอินสำหรับเที่ยวบินขาออกที่แต่ละสนามบินเรียบร้อยแล้ว จะต้องเผื่อเวลาสำหรับการเดินทางต่อเครื่องอย่างน้อย 80 นาที
ผู้โดยสารจะต้องเช็คอินที่ท่าเรือเฟอร์รี่/สถานีขนส่งอย่างน้อย 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด
เงื่อนไข
- บริการนี้สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางโดยเรือเฟอร์รี่/รถบัส และต่อเครื่องไปยังเที่ยวบินของ ANA ในวันเดียวกัน
บริการนี้ยังมีให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่ขึ้นเรือเฟอร์รี่เที่ยวสุดท้ายของวันและต่อเครื่องไปยังเที่ยวบินของ ANA ที่ออกเดินทางในวันถัดไป (จำกัดเฉพาะเที่ยวบิน NH812 และ NH814) - จำเป็นต้องมีการยืนยันการจองพร้อมบัตรที่ถูกต้อง
- * โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของสนามบินนานาชาติฮ่องกง หรือตารางเวลาเรือเฟอร์รี่และรถบัส
หมายเหตุ: ANA จะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในรายละเอียดหรือตารางเดินเรือข้ามฟาก
ขั้นตอนที่ 1 ขั้นตอนการเช็คอินเรือเฟอร์รี่/รถบัส
เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินจะตรวจสอบบัตรโดยสาร ANA หนังสือเดินทาง กระเป๋าเดินทาง และเวลาต่อเครื่องของท่านก่อนทำการเช็คอินที่แต่ละสนามบิน
เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินจะทำการเช็คอินสำหรับทั้งเรือเฟอร์รี่/รถบัส และเที่ยวบินของ ANA ที่ออกเดินทางจากสนามบินนานาชาติฮ่องกง
| เรือเฟอร์รี่ | เซินเจิ้น (เสอโข่ว) เซินเจิ้น (ฝูหย่ง) ตงกวน (หูเหมิน) มาเก๊า ไทปา มาเก๊า (ท่าเรือข้ามฟาก Outer Harbor) จงซาน กวางโจว (เหลียนหัวซาน) กวางโจว (ผาโจว) หนานซา จูไห่ |
|---|---|
| รถบัส | สะพานฮ่องกง-จูไห่-มาเก๊า (จูไห่ มาเก๊า) |
- * ผู้โดยสารต้องการบริการพิเศษ (เช่น ผู้โดยสารที่ต้องการบริการรถเข็น หรือผู้ที่มีสัมภาระขนาดใหญ่เกินกำหนด จะต้องไปรับสัมภาระที่เช็คอินแล้วที่อาคารผู้โดยสาร SkyPier และไปที่เคาน์เตอร์เช็คอิน
ขั้นตอนที่ 2 การตรวจคนเข้าเมือง
ขั้นตอนที่ 3 ขึ้นเรือเฟอร์รี่/รถบัส (ไปยังอาคารผู้โดยสาร SkyPier ท่าอากาศยานนานาชาติฮ่องกง)
ขั้นตอนที่ 4 การเดินทางมาถึงที่อาคารผู้โดยสาร SkyPier
ขั้นตอนที่ 5 การตรวจรักษาความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 6 การขอคืนค่าภาษีสนามบิน
- หากบัตรโดยสารของท่านรวมภาษีสนามบินฮ่องกงไว้แล้ว ท่านจะได้รับแบบฟอร์มขอคืนเงินหลังจากเช็คอิน
โปรดไปที่เคาน์เตอร์คืนภาษีสนามบิน (ตั้งอยู่ที่อาคารผู้โดยสาร SkyPier หลังจุดตรวจรักษาความปลอดภัย และอยู่ด้านหน้าบันไดเลื่อนที่ไปยังรถไฟฟ้า APM)
ขั้นตอนที่ 7 ขึ้นรถไฟฟ้า APM (Auto people mover) ไปยังอาคารผู้โดยสาร 1
ขั้นตอนที่ 8 การไปที่ประตูทางออกขึ้นเครื่อง
- โปรดมาถึงประตูทางออกขึ้นเครื่อง 30 นาทีก่อนกำหนดออกเดินทาง
หมายเหตุ
- เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรของ ANA ไม่มีให้บริการที่ท่าเรือเฟอร์รี่/สถานีขนส่ง หรืออาคารผู้โดยสาร SkyPier ของสนามบินนานาชาติฮ่องกง โปรดติดต่อศูนย์สำรองที่นั่งของ ANA หรือตัวแทนท่องเที่ยวล่วงหน้าสำหรับการซื้อหรือเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร
- สำหรับการเช็คอินสัมภาระขนาดใหญ่หรือคำขอการจัดการพิเศษ โปรดติดต่อสำนักงานสาขาของ ANA ล่วงหน้า
- เงื่อนไขการขนส่งของบริษัทเรือเฟอร์รี่/รถบัสใช้บังคับกับบริการเรือเฟอร์รี่/รถบัสทั้งหมดที่ให้บริการระหว่างสนามบินนานาชาติฮ่องกงและท่าเรือต่างๆ
- ผู้โดยสารผู้ใหญ่แต่ละคนสามารถนำสัมภาระติดตัวขึ้นเรือเฟอร์รี่/รถบัสได้ 1 ชิ้นโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย อาจมีค่าธรรมเนียมสัมภาระส่วนเกินสำหรับสัมภาระที่เกินกว่าขีดจำกัดที่กำหนดโดยบริษัทเรือเฟอร์รี่/รถบัส
- ANA จะไม่รับผิดชอบต่อการต่อเครื่องผิดพลาดอันเนื่องมาจากความล่าช้าในการให้บริการเรือเฟอร์รี่/รถบัส
- ข้อมูลข้างต้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า