Chấm dứt quan hệ đối tác với Avianca Brazil (O6)
Kể từ ngày 1 tháng 9 năm 2019, ANA và Avianca Brazil đã kết thúc quan hệ hợp tác dặm bay.
Hãy đọc phần dưới đây để biết thêm thông tin xử lý và thông tin bổ sung.
Tích lũy dặm bay đối với Avianca Brazil
Tích lũy dặm bay sẽ được chấp nhận cho các chuyến bay đến ngày 31 tháng 8 năm 2019.
Đăng ký truy lãnh đối với số dặm bay
Đăng ký truy lãnh sẽ được chấp nhận trong vòng 6 tháng kể từ ngày lên máy bay.
Phần thưởng, Đặt vé và Hoàn tiền
Việc đổi dặm bay đối với Avianca Brazil hiện đang bị hoãn do tạm dừng các chuyến bay do Avianca Brazil khai thác kể từ ngày 16 tháng 5 năm 2019.
Thay đổi ngày đi vào và sau ngày 1 tháng 9 năm 2019 sẽ không được chấp nhận. Hoàn tiền có thể được áp dụng cho vé thưởng miễn là hoàn tiền được xử lý trong thời gian hiệu lực của vé.
Chúng tôi xin lỗi vì mọi sự bất tiện mà điều này có thể gây ra.
Liên hệ với chúng tôi
Cuộc gọi trong Nhật Bản
Đặt vé / Trung tâm dịch vụ ANA Mileage Club
Điện thoại: 0570-029-709
- Nhấn phím (2) cho Câu hỏi về chuyến bay quốc tế/Câu hỏi đặt vé thưởng
Giờ làm việc: 24 giờ hàng ngày- Các cuộc gọi có thể được kết nối với các văn phòng bên ngoài Nhật Bản.
- Nhấn phím (3) cho Câu hỏi về số dặm
Giờ làm việc: Thứ 2 - thứ 6, 9:00-19:00, thứ 7, 9:00-17:00
Đóng cửa vào chủ nhật, ngày lễ quốc gia và Năm mới
Cuộc gọi bên ngoài Nhật Bản
Tìm thông tin liên hệ của ANA ở địa phương tại đây.
30 tháng 8 năm 2019
All Nippon Airways Co., Ltd.